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一、常用知识点：1.产品种类大幅度减少，是行业生命周期哪个阶段的特点。（成熟期）2.进入成长期的企业战略重点是：市场开发战略3.企业获利竞争优势的方法少，潜在优势大，企业可采取（少量不相同的可获利的战略）4.多样化的战略适用于获取竞争优势的方法多，潜在优势大5.在一个行业中，存在着5种基本的竞争力量，指出者是迈克尔?波特61.当企业主要竞争对手以可比价格提供更高质量的产品时，企业可以采用（产品开发战略）7.企业由于以下原因采取横向一体化，除了(增加销售量)8.多元化发展战略最初是由战略学家（安索夫）在20世纪50年代提出。9.美国学者鲁梅尔特提出4个划分多种经营的标准，以下为质的标准的指标是（集约/扩散）11.能力学派认为战略的目标是（识别和开发竞争对手难以模仿的核心能力）12.在资源配置时表现为随着产品和市场寿命周期的变化而变化，这种战略属于（经营单位战略）13.（经营战略）不属于企业总体战略14.战略是根据（企业环境变化）的需要提出来的，他对组织形态也有反作用，会要求企业组织形态在一定的时期做出相应的变化。15.在经营单位战略中，资源配置主要是指:产品和市场寿命周期问题16.企业在大型的多样化市场进行多种经营，提供不相关的产品与服务，企业可采取:企业可从事业部结构发展到战略经营单位结构17.动荡的环境易采取的战略组织结构是开拓型战略组织结构18.企业文化一般是围绕着限定的工作规章和程序建立起来的，理性和逻辑是文化的中心，如果出现分歧，大家会一致认为最合适的办法是通过规章和制度来解决，稳定、自尊以及相互尊重被看做与能力同样重要。这种企业文化属于:角色导向型19.作为人事、评价企业形象的社会公众，有着各自不同的认知能力、理解水平和思维方式，这导致了同一个企业的形象在不同公众心目中的差异性。这是企业形象特征的(主观性)20.当企业新战略与企业文化无潜在一致性，组织变化的要素少，此时（根据文化进行管理）21.新厂家进入特定行业的可能性大小，取决于两个因素：一是该行业对潜在进入者设置的进入障碍大小；二是该行业内现有企业对进入者的预期反应22.竞争者的战略假设主要因素是企业的历史和文化23.处于成熟期的产品的成功关键因素是:控制成本25.处于投入期的产品的成功关键因素是:销售、消费者的信任、市场份额26.竞争者的战略假设主要因素是:企业的历史和文化27(产品革新能力)不能帮助企业预测竞争对手的下一轮行动29.处于成长期的产品的成功关键因素是:提高产品质量，增加花色品种31.制造业获得成本优势的一个重要来源是:交易的组织形式32.竞争能力分析不是资源均衡状况评估的内容33.外部环境分析其目的就是要了解企业所处的战略环境，掌握各环境因素的变化规律和发展趋势，为制定战略打下良好的基础的34.战略实施的成功与否取决于管理者激励员工的能力和处理人际关系的技能35.1962年，美国著名管理学家钱得勒出版了新书，此书的出版正式揭开了现代战略研究的序幕，此书是《战略与结构》36.计划学派的代表人物是安索夫37.如果企业在2～4年内可以利用企业现有的能力，最有效的战略就是（混合战略）38.差异化的基本途径有:产品,服务,人事,形象39.根据不同国家的不同的市场，提供更能满足当地市场要求的产品和服务，这使企业国际化经营战略中的:多国本土化战略40.集中行业处于生命周期成熟期)，会产生明显的集中趋势。41.对核心能力整合的基本方式有技术复合,技术融合,技术的功能性组合42.可以节约企业共同费用，扩大生产规模，可以使生产的各环节更加密切配合，加速生产流程，缩短生产周期，节约运输、仓储费用的购并战略是（纵向购并）43在收购公司提出购并要求之后，被购并公司接受收购条件，这种收购称为（善意收购）44.收购公司不用支付大量现金，既可以保持良好的财务状态，又可防止控制权的转移的购并方法是（总综合证券收购）45.被购并企业是否先天具有许多不可克服的风险不是彼得?德鲁克提出的企业成功诟病的原则46.经营过程重组是美国的哈默和（达文泡特）在1990年提出的一种新的组织模式。47.市场战略选择的几种模式是单一市场集中化,市场专业化,全面进入．市场专业化,大规模定制48.一般而言，常见的战略调整方法有常规战略变化有限的战略变化彻底的战略变化企业转向提前变化49.尽管各公司核心能力的表现形式有所差异，但衡量和评价核心能力能否形成可持续竞和优势的标准是相同的即占用性,耐久性,转移性.复制性50.战略目标的基本目标有:利润目标,市场目标,竞争目标,发展目标51.紧缩型战略的类型有,,转向战略,放弃战略,清算战略52.市场战略选择的几种模式是:单一市场集中化.市场专业化.产品专业化.全面进入大规模定制53.企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是:物料方面的问题,制造管理方面的问题54.技术创新的特征:时滞性;(复杂性;累积性)55.战略管理的要素包括:(产品与市场领域,成长方向,竞争优势,协同作用)56.企业外部环境分析主要包括:(宏观环境.产业环境.竞争环境)57.战略能力分析主要包括:财务能力.营销能力.组织职能分析.企业文化业绩与问题5817.一体化战略的类型有:横向一体化.纵向一体化.混合一体化59.衰退产业中的竞争战略主要选择有:领先战略.观望战略.抽资转向战略.快速退出战略60.投资组合战略的影响因素有:盈利与风险/经营规模/产业性质61.对核心能力整合的基本方式有?技术复合/技术融合/技术的功能性组合62.并购后两个企业的协同效应主要体现在:生产协同.经营协同.财务协同.人才技术协同63.企业战略管理过程是由三个环节相互联系、循环反复、不断完善动态管理过程组成，它们是:战略分析.战略制定.战略实施64.企业战略管理特征有:高层次性./整体性.竞争性.动态性65.根据波特教授对竞争对手的分析，对竞争对手的分析有四个方面主要内容即竞争对手的:未来的目标.替代性．自我假设．潜在能力66.经营资源中的无形资源包括:技术资源．组织资源．商誉．人力资源．财务资源67.战略目标的特征有:可接受性,可检验性,可预测性,可挑战性68.企业在生产经营过程中，常遇到具体生产问题，影响企业战略目标的实现。这些问题是:物料方面的问题/制造管理方面的问题69.技术创新的特征有:时滞性,.复杂性,累积性70.战略管理的要素包括:产品与市场领域.成长方向.竞争优势.协同作用71.企业外部环境分析主要包括:宏观环境,产业环境,竞争环境72政府对竞争的影响表现在:为某些产业建立起进入壁垒,直接参与流通,通过立法减免税,通过政策法令约束行业竞争73．进入壁垒高低的因素主要有:规模经济,产品差异优势,资本需求,转换成本74.核心能力的主要标准有:占用性,耐久性,转移性,复制性75.多元化的战略利益有:实现范围经济,分散经营风险,增加竞争力量76.战略联盟组建中应注意的问题:慎重选择合作伙伴,建立合理的组织关系,加强沟通77.产品组合战略是决定产品组合的:产品项目数,宽度,长度78.生命周期分析法的战略建议有:发展战略,.有重点的发展战略,调整战略79.优秀战略就是适应战略，具体讲就是战略要与(环境,资源,组织)相适应。80.决定替代品压力大小的主要因素有:替代品的盈利能力,替代品生产企业经营策略,购买者转换成本81.处于不同环境下企业可采用的研究与开发战略有:基本型,渗透型,反应型知识点1、纵向一体化战略：指在向前和向后两个可能的方向上，扩大企业现在经营业务的一种发展战略。2、战略方针：指企业为贯彻战略思想和实现战略目标、战略重点，所确定的企业生产经营活动应遵循的基本原则、指导规范和行动方略。3、企业形象：指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子，也是展现企业精神风貌的一面镜子。4、．反应式防御战略：指当对手的进攻发生后或挑战来临时，针对这种进攻或挑战的性质、特点和方向，采取相应对策，顶住压力，维持原有的竞争地位及经营水平而采取的防御战略。5、规模经济：指在一定时期内产品的单位成本随着企业总产量的增加而降低的现象。6、.企业文化：在学会对外适应环境、对内实现一体化的过程中形成的行为方式。它体现在仪式、礼仪、神话、传奇、传说、故事、象征、语言、比喻、价值观、信念、英雄等形式中，概括起来包括价值观、英雄人物、典礼和仪式、文化网络四个基本要素。7、企业形象：指一个企业在社会公众心目中的总体印象和综合评价。它是衡量企业经营管理优劣的一把尺子，也是展现企业精神风貌的一面镜子。8、资源：指企业用以为顾客提供有价值的产品和服务的生产要素。9、创新：通过新知识，更典型的情况是通过现有知识的组合，创造新的产品或生产工艺，就叫发明。对发明的商业化叫创新。创新一旦发生并成功会很快扩散：因为需求上顾客的购买，供给上通过竞争对手的模仿来扩散。当然，发明不一定能转为创新，有些是不能，有些是不愿。10、大规模定制：个性化定制产品和服务的大规模生产，即以大规模生产的价格实现产品多样化甚至个性化的定制。11、自然垄断：的定义由一家企业生产全部的产品最有效率，多家企业生产会导致总成本提高的情况。这种情况通常由自然环境造成。12、核心竞争力：让消费者得到真正好于、高于竞争对手的不可替代的价值、产品、服务和文化。其中创新是核心竞争力的灵魂，主导产品（服务）是核心竞争力的精髓。简答类：1、战略管理有什么特点?(1)企业战略管理是一种高层次性管理。它必须由企业的高层领导推动方能顺利进行。(2)企业战略管理是一项整体性管理。是一项涉及企业所有部门以及所有相关因素的管理活动。(3)企业战略管理是一种动态性管理。外部环境因素是不断发生变化的，所以企业的战略管理活动也必须随之调整。2、企业战略分为哪几个方面的层次？（1）网络层战略。（2）公司层战略。（3）业务层战略。.（4）职能层战略。.3、何为PEST分析？（1）政治与法律环境。.（2）经济环境。.（3）社会文化环境。.（4）技术环境。.4、国际市场进入方式有哪几种类型。（1）贸易型市场进入模式.；（2）契约型市场进入模式.；（3）投资型市场进入模式.。5、战略控制应遵循哪些原则？（1）领导与战略相适应的原则，即企业领导人必须对战略的制订和执行负责；.（2）组织与战略相适应的原则，即企业战略必须有合适的组织结构相配合；.（3）行动计划与战略相适应的原则，即企业的战略必须有起作用的行动计划给予支持；.（4）资源分配与战略相适应的原则，即资源分配必须支持战略目标的实现；.（5）企业文化与战略相适应的原则，即企业文化，特别是企业各级领导人的心理必须与执行战略相适应；.6、简述企业战略的构成要素安索夫在其著作《企业战略论》一书中，企业战略由4要素组成，即经营范围、成长方向、竞争优势和协同作用。.（1）经营范围是确定企业的产品与市场领域。.（2）成长方向是指在上述产品与市场领域，企业的经营活动应该向什么方向发展。.（3）竞争优势是战略管理的目的。.（4）协同效应是指若干因素的有效组合可以比各个因素单独作用产生更大的效果。.7、企业战略：是指企业面对激烈竞争的市场环境，通过对企业过去、现状与未来的预测所做出的对企业生存与发展所作的长远的、全局性的谋划或方案。.企业战略具有全局性、长远性、纲领性、抗争性与风险性的特点。.就战略而言，发展比生存更重要，英特尔采取其他的选择也可能生存，因此战略主要是要选择一种长期的盈利模式和业务。.8、识别行业寿命周期阶段的主要标志有哪些？识别行业寿命周期阶段的主要标志有市场销售增长率、市场需求增长率、产品品种、竞争者数量、进入退出壁垒、技术变革、用户购买行为等。.其中市场销售增长率、市场需求增长率、产品品种和竞争者数量是最重要的标志。.9、衰退行业竞争战略有哪些？（1）领导地位战略。（2）合适地位战略。.（3）收获战略。.（4）迅速放弃战略。.10、水平一体化发展战略实施的条件？（1）规模的扩大可以提供很大的竞争优势时；.（2）企业具有成功管理更大规模企业所需要的资金和人才；.（3）竞争者经营不