会议管理制度指引操作流程SOP

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公司LOGO会议管理制度指引操作流程SOP/WI文件编号:页码:1/4版本:A.0注:受控文件,未经特许,不得擅自复印或洩漏任何内容生效日期:2016-12-01文件制/修订履历纪要记录文件属性□一阶□二阶■三阶制定部门:分发部门:总经办受控状态:文件履历纪录制/修订日期追溯号内容摘要修订页码版本制定审核核准***-发行--B.0***文件会审部门签核部门签核公司LOGO会议管理制度指引操作流程SOP/WI文件编号:页码:2/4版本:A.0注:受控文件,未经特许,不得擅自复印或洩漏任何内容生效日期:2016-12-011.0目的:为加强集团总经办会议管理规范化和有序化,提高会议的效率,特制定本细则。2.0范围/定义(或说明):2.1范围:先适用于中泰股份总经办全体成员。3.0权责:3.1总经办组织管理部:负责负责制订、修改、完善本流程,组织本部门对本流程适时检讨。3.2试行版本先在总经办内部使用。4.0主要内容描述4.1总经办例会4.1.1例会由总经办全体人员参加,主要为例行讨论部门议题,直接向吴总汇报。4.1.2例会的时间:时间固定在每周一晚上19点开始,如有变动另行通知。4.1.3周例会的地点:原则上在离办公地点最近的办公室,具体由总经办助理负责。4.1.4会议记录及追踪:由组织管理部负责记录,并于会后小组讨论形成会议纪要。4.1.5存档追踪:由总经办助理打印后交组织管理部负责人审核后,吴总签字存档。4.2总经办每天晨会4.2.1晨会由总经办全体人员在操场参加,先集体进行早操训练,然后分小组讨论。4.2.2晨会的时间:时间固定在每天早上07:50分开始,如下雨则取消。4.2.3晨会小组讨论以公司及部门或当日重要事件为主,控制在10分钟内。4.3总经理专题会议(人数不限)及公司跨部门中大型会议(超过30人及以上)4.3.1专题会议及中大型会议,会议组织过程包括以下几个步骤:4.3.1.1确立会议议题:会议的议题包括但不限于公司各事业部提出、高层决议、总经办收集等。经吴总或姚总同意,即可召开会议。4.3.1.2安排会议议程:对定期的常规会议,在会前应明确该次会议主题和临时出席或列席人员。对不定期的重要会议,承办人应提出会议企划报告,该报告包括:1、会议名称;2、会议主旨和目标;3、会议议项;4、会议时间;5、会议议程;6、会议主持人;7、出席人员(名单);8、会议财务(支出收入)预算;9、现有筹备情况及进展;10、筹划备时间进度等。该报告批准后方执行。4.3.1.3发出会议通知。通知内容包括:时间、地点、出席人、议题、议程、编组等;方式:由会议承办人通过口头或书面形式发出,注意口头仅适用于例会召开的确认;出席会议公司LOGO会议管理制度指引操作流程SOP/WI文件编号:页码:3/4版本:A.0注:受控文件,未经特许,不得擅自复印或洩漏任何内容生效日期:2016-12-01的重要或主要人员,应通过电话、微信等方式确认是否能如期出席,并做出相应安排。通知时间:根据会议要项拟订会议通知,并提前发送。4.3.1.4会务准备。会务准备包括以下内容:会议场所布置座次布局、会议需用设备的准备与调试、出席者主宾座次铭牌、签到簿、桌椅、投影仪和麦克风及播放系统测试、录音工具、饮料、水果或点心(有宾客才考虑)、白板笔等。根据会议的内容和性质的不同进行相应的准备。4.3.1.5做会议记录和摄像、录音(保密会议及会议主持人明确指示取消摄像或录音除外):指定部门召集的会议,由指定部门负责会议纪要的起草,如有需要总经办协助。几个部门召开联席会议,由几个部门协商指定一个部门负责起草会议纪要,如有需要总经办协助。姚总或吴总要求召开的会议,默认为总经办或人资负责纪要。4.3.1.6整理会议纪要、决议:必须全面记录会议的内容;必须准确记录与会人的意见,不能以个人的喜好、观点而增删内容,或加入记录人自己的观点;会议纪要必须做到全而精,要详略得当,重点突出;总经办负责的会议纪要,由总经办组织管理部负责记录并录音,会后一个工作日内,小组讨论形成初步纪要。由总经办助理打印后交组织管理部负责人审核后,姚总或吴总阅改、签批。4.3.1.8发送有关部门、人员,并归档。重要决议必须经所有参会人员阅读签字后存档。5.0会议效率管理及提高会议效率的要领5.1要严格遵守会议的开始时间,要在开头就议题的要旨做一番简洁的说明,要把会议事项的进行顺序与时间的分配预先告知与会者。5.2在会议进行中要注意如下事项:1.发言内容是否偏离了议题?2.发言内容是否出于个人的利害?3.是否全体人员都专心聆听发言?4.发言的内容是否朝着结论推进?5.3应当引导在预定时间内做出结论。5.4会议禁忌事项:不可取用不正确的资料;不可打断他人的发言;不要中途离席;维护会议纪律,不得肆意喧哗、吵闹、讨论与会议无关的话题而影响会议进程。公司LOGO会议管理制度指引操作流程SOP/WI文件编号:页码:4/4版本:A.0注:受控文件,未经特许,不得擅自复印或洩漏任何内容生效日期:2016-12-015.5会议管理技巧:控制出席人数,与会无关者不参加;每次会议须明确主题;对重大或有分歧的议题,在会议上争执不下时,主持人应及时制止且搁置该问题,会后再议;会议发言应言简意赅,相对控制每位发言时间;对多个议题的会议,每段时间只集中充分地讨论其中一个议项。主持人可在每一议项或每隔一段发言时间做出小结,及时做出决定。5.0相关文件6.0相关记录7.0相关流程/附件《专项会议流程说明》、《专项会议座次图》、《专项会议座位安排表》

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