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1《农业传播学》1、什么是传播与沟通？什么是农业传播与沟通？（1）传播与沟通的含义：传播沟通是公共关系活动的过程和方式。即通过运用一定的符号，通过一定的媒介，见信息传递给对方；对方接受到信息后引起一定的反应，亦以一定的信息形式反馈回来；通过这种双相的交流，双方逐渐达到分享信息，相互了解，形成共识的目的。（2）农业传播与沟通的含义：农业传播与沟通是一个信息传递过程。在这个过程中，从事农业及农村发展的工作人员与农民之间在一定的社会背景下，利用适当的渠道（方式和方法）相互传递信息、相互交流和相互影响，预期达到信息共享和相互理解的目的。2、什么是参与式推广，其进行的过程是怎样的？（1）参与式推广的概念：参与式推广是指专业推广人员与农民一起开展农业推广的计划、实施与监测评价的过程。在推广中，农民不是作为推广的对象，而是作为推广人员参与到推广活动中，对推广活动有发言权、分析权和决策权。（2）过程：①对农户进行访问通过观察，寻找在一起劳动的农民进行调查。在交流过程中，推广人员取出事先准备好的卡片，向农民提出问题，如“村子里有多少农户？”“户主叫什么名字？”等，将名字分别写在卡片上。②询问将写有姓名的卡片在地上有顺序的排列，然后问大家哪个农户较富有，那个较贫穷。如果有不同意见，鼓励大家进行讨论。③进行排序根据讨论情况，将卡片按照贫富差别在地上排列好，就排序让大家继续讨论，讨论中可以对卡片顺序进行调整，直到大家都认可。3、人际沟通的概念，怎么提升人际沟通的能力？（1）人际沟通的概念：人际沟通是指人与人之间的信息交流。它不仅表现为人们之间各种活动、经验、能力的交流，还表现为人们的情感、意向、意见、思想、价值和理想的相互沟通与理解。（2）提升人际沟通能力的方法：①明确沟通目标，努力理解沟通过程，培养自己有效沟通的自觉性。2②说话时尽量应用清楚、简练的语言，并做到言行一致。③善于利用非言语行为强化语言表达效果。④沟通时要做到真诚与坦诚。⑤注意倾听，尊重别人。⑥注意别人对事物的看法和意见，锻炼换位思考能力。⑦培养自己对对方的兴趣感，做到热心、耐心、专心。⑧不要装腔作势，要与沟通对象搞好关系。⑨不要强加与人，要避免引起别人的抵触情绪（如以领导的姿态、批评的态度等）⑩克服心理障碍。⑪注意观察别人是如何进行有效沟通的，不断地向别人学习。4、传播与沟通过程的5W模式是什么意思？5W模式即直线模式，由5个要素组成：（1）由谁传播（Who）；（2）说什么（Sayswhat）；（3）经过何种渠道（Inwhichchannel）；（4）向谁传播（Towhom）；（5）有何效果（Withwhateffects)拉斯韦尔模式的提出在传播学史上具有重要意义，这个模式第一次将人们每天从事却又阐释不清的传播活动明确表述为由五个环节和要素构成的过程，为人们理解传播过程的结构和特性提供了具体的出发点。5、举例说明什么是创新扩散策略？此策略的过程和注意点是什么？主要缺陷是什么？表现在哪些方面？（1）创新扩散策略的概念：创新扩散是技术推广的最早的表现形式，创新扩散的要素包括创新、沟通渠道、时间和社会系统四个方面。指的是将所给定的新的概念或者实践不断通过特定的渠道在一个社会结构内传播的过程。（3）主要缺陷及其表现的方面：①沟通效果偏见传统的创新扩散模式中，强调更多的是传者的重要作用，同时，沟通似乎被认为是为了某种目标而传送，旨在改变反应者行为的讯息，沟通研究的目的似乎是检测这种讯息的说服力。不考虑是否适合于受者。3②技术偏见认为新技术肯定能给采纳者带来好处，这些采纳人指的是所有人，如果发现受众中有一部分人（这些人往往是那些规模较小的贫苦农民）没有采纳，那么就认为这些人是保守和落后的。③单向信息流偏见这种概念表现为支配型沟通策略中传者与受者的单向从属关系，妨碍信息流的自下而上传递，过分强调农业技术员、行政干部和科研人员将信息传递给农民的信息流的自上而下运动。④进步农民偏见通过进步农民策略的传播和沟通实践结果，农村中那部分贫困农民就会自然被放置在被遗忘的角落，加上技术偏见，即富裕农民所需要或适用的技术往往并不适用贫困农民，使得农村中贫困农民一直处于一种无援的境地。农业推广工作者往往倾向于寻找文化程度较高的代表进行推广，可能导致贫困者越来越贫困。6、为什么说传播与沟通是农村发展工作者的职业技能？农村发展工作者必须具备的职业技能有哪些？（1）农村发展工作者的中间地位。对于农村发展工作者来说，一方面是政府的政策目标，一方面是农民的需求目标，二者要兼顾，农业推广的特点是要在这两种目标的相交处找到结合点。（2）农业推广的两种职能。职能一：对社区发展的技术推动。即试验、示范和推广。职能二：农村人力资源开发。推广技术的目的是农民素质的提高，通过这些活动，启动农民的发展意识，提高农民的素质。具备的职业技能①过硬的专业技术；②良好的服务态度；③娴熟的沟通技巧；④耐心、热心、事业心和敬业精神；⑤了解当地实际情况，懂得农户实际需求；⑥良好的身体条件；7、农村发展工作者的两种角色是什么？（1）变革代表农村发展工作者在农村社区发展中起着传者的角色。简单地说，他们的工作任务是要带来变化，引起变革。（2）把关人在传播学中，将在信息传递途径上工作的新闻记者、编辑、节目制作人员称为把关人，把关人是信息的过滤者。48、列举传播学的产生有五位奠基人，并简述他们各自的贡献传播学的产生有五位奠基人。他们是：（1）政治学家哈罗德·拉斯韦尔（美）；拉斯韦尔是分析宣传效果的创始人，他告诉人们怎样用分析的方法研究政治传播问题。提出传播有三大功能，即监视环境、协调社会和传授文化，提出了“五个W”传播与沟通模式。（2）社会心理学家保罗·拉扎斯菲尔德（奥）；他将社会心理学引入传播学；（3）心理学家卡尔·霍夫兰（美）；“耶鲁计划”的理论是“刺激—反应论”，强调实验方法。（4）社会心理学家库尔特·列文（德，美籍）；他是心理学上“群体动力学理论”和“场论”的创立者。他把心理学看成是一门社会科学，首先把心理学引入传播研究。（5）新闻学家宣伟伯（美）。宣韦伯是把传播学同新闻学、社会学、心理学、政治学等各种学科综合起来，第一个把传播作为专门学科来研究，并在传播学术界产生过巨大影响的人。宣伟伯被称为传播学的奠基人和集大成者。9、传播过程的5要素是什么？包括了哪三种类型，并简述之。（1）传播过程的5要素：农业和农村工作者，农民（工作对象），信息（工作内容），渠道（工作方式、方法），相互理解（工作目标）。此过程由5个基本要素构成（传者、受者、信息、渠道、相互理解）。（2）表现为三种类型：单向传播、双向沟通和对话。单向传播：传者和受者是一种告知关系。单向传播的主要代表形式是大众传播，具体表现为传统意义上的领导与被领导关系，行政命令式的工作方式。单向传播（onewaycommunication）的突出优点是通过媒体传递信息的速度快、效率高。主要缺点是缺乏及时反馈。双向沟通：传者和受者是一种平等关系。双向沟通的主要代表形式是人际沟通，具体表现为农民与推广人员或者农民与农民之间的谈话、村民小组的讨论以及自上而下的村民基层组织选举活动等。对话：（dialogue）是双向沟通的高级形式，传者与受者是一种伙伴合作关系。510、什么是认知的选择性？请举例说明认知选择性带给你的启示。（1）认知选择性概念：个体根据已有的认知结构，有选择地以少数事物作为知觉的对象，表现为对某些信息易于吸收，对另一些信息予以排斥，认知的这种特性即是认知选择性。（2）启示：①知识是通过信息传递的，人们通过沟通相互传递的是信息，而不是整体知识。（举例略）②学习起源于兴趣。（举例略）③每个人都存在着向别人学习的必要性。（举例略）11、传播与沟通中的关系表现为哪三种形式？对传播与沟通效果的影响怎样？（1）传播与沟通中的关系表现形式：①仰视：表现为对传播与沟通对象的崇拜尊敬。②俯视：表现为对传播与沟通对象的蔑视和鄙视。③平视：表现为对传播与沟通对象的平等相待（2）影响：沟通关系受人们地位差别的影响很大，这种影响称为位差损耗效应。相关研究表明：从上到下的信息只有20%～30%被下级知道并正确理解；从下到上反馈的信息不超过10%被上级知道并正确理解；而平行交流的效率可以达到90%以上。12、影响人际关系的心理因素有哪些？试举例说明之（1）自恃过高案例：有一个大学生，以优异的成绩毕业分配到一家单位工作。该生性格十分内向、沉默寡言，平时很少和同事交往，而且心高气傲，十分自负。这样一来，同事对这个人十分反感，处处冷眼相待。在这样的环境中他的性格日益怪僻，终因一件小事与同事吵了起来，而其他同事都站在他的对方一边，并扬言上书领导要把他辞退。他怒火在胸，怀恨在心，发疯似地操起桌面的一把水果刀向对方捅去……，结果，他以故意伤害罪被判刑15年。这场悲剧就是人际关系长期恶化的结果。（2）孤僻自卑有种人孤芳自赏，认为别人世俗浅薄。还有的小时候受到家长和老师严厉管束，常被训斥的状态长期留在记忆之中，感到自己不如人，不愿意和他人交往，把自己孤立封闭起来，人为地为自己设置心理障碍，阻碍自己在同事之间敞开心扉，不能用坦荡、真挚的感情去赢得别人的理解和友谊。6（3）猜测多疑这类型的人只相信自己不相信别人，看谁都像“偷斧头的人”，每遇到一件对自己不利的事情，就容易往坏处想。比如，自己没有评上先进，没有得到提拔，不是从自己身上找问题而是迁怒于人，怀疑某某人给领导打“小报告”了，怀疑领导对自己有“成见”，给自己穿小鞋了等。这种人掉在自己设置的“心理陷附’之中，不能自拔。（4）羞涩腼腆这类型的人往往属于内向型性格，生性内向、沉静，过于自爱，过于重视自己的言行。或是在人生发展过程中曾遭受某种挫折，而变得消极被动，形成了遇事胆小怕事、谨慎小心的“心理防护圈”。如果有人和其开玩笑，可能会打破这种“心理防护圈”，表现出羞涩、腼腆的状态来，如果玩笑开得稍有过分，就难以忍受，感到受到极大伤害，甚至可能出现“翻脸”的后果。（5）刺探猎取有人在相处交往中，喜欢询问、打听、传播、干涉他人的隐私。比如，偷看别人的信件，偷看别人手机信息，打听别人最近发生的事，并津津乐道的向他人传播，把自己扮演成一个“先知先觉”的人。这种人并不一定有什么实际目的，只是以刺探别人的隐私而沾沾自喜，来满足自己特别的心理需要。刺探猎取的心理缺陷所导致的行为，首先被对方认为是素质低下的人，人际关系就会出现极度不协调。（6）角色反差有的人在同事关系中相处得还算不错，但是一旦自己被提拔到领导岗位上的时候，就不知不觉把和自己多年相处的同事，甚至是多年相处的好朋友隔离开来，产生一种角色反差。这种角色反差主要从心理反差开始，继而是思维方式的反差，自认为自己比他人强，容易产生“好为人师”的心理状态。“我的看法是正确的”，即使是一些学术研究问题，自己并没有去研究它，就凭自己的想当然，也去“指手画脚”，这种角色反差所带来的心理反差，会表现出“盛气凌人”、“发号施令”、“高高在上”的行为，同事和朋友就会重新审视对其看法和评价，甚至会得出“看错了人”、“小人得志”的结论来，认为自己不值得和这种类型的人交往。（7）过分嫉妒嫉妒是一种情绪，过分嫉妒会造成心理上极度不平衡的运转，看到别人进步，自己愤恨、难受；看到别人倒霉，自己暗中沾沾自喜，这种心理上的不平衡往往表现到行为上。713、人际沟通中反馈的作用是什么？反馈的类型有哪些？简述提高有效反馈的基本途径。（1）作用：①受者对所理解的信息的确认或检验；②帮助对方准确地传递信息。（2）类型：①提问性反馈；②理解性反馈；③讨论性反馈（交换意见）；④回避性反馈。（3）基本途径：①提高自己的换位思考能力；②注重反馈技巧的培养；③增强自信心。14、何为团队精神，团队精神的特征是什么？如何树立团队精神？并举例分析说明。（1）概念：是团队成员在共同的活动中形成的共同的、稳定的、人格化的心理特征。如共同的奋斗目标、价值观、理想、信念、意志，共同的行为规范，团队的舆论、气氛、团体文化等。团队精神集中体现为团队的凝聚力。（2）特征：①良好的团队气氛：成员间沟通快，信息交换频繁，互