故障处理服务单

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附件7办公终端代维故障处理服务单工单编号:故障发生部门或网点名称派单人接单时间接单人处理人处理完成时间处理时长故障处理分类硬件故障□操作系统故障□应用系统故障□局域网故障□上行传输故障□其他故障□故障现象:修复记录:如是硬件需替换配件还需填写:产品名编码以及价格技术人员鉴定:使用单位意见栏您对本次服务是否满意:非常满意□满意□不满意□您不满意的原因是什么或者您对代维修公司的服务有何改进意见?使用人签名(盖章):使用人联系电话:注:故障来源分:电话申报、内部电子工单、巡检发现使用人签名由维护主管\经理\确认后填写

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