第十一章农业推广信息服务信息和知识经济的时代,农业领域信息服务已成为农业推广服务的重要内容。信息服务能力也是推广人员的能力构成之一。第一节农业推广信息概述一、信息的特性(一)信息的价值性(知识性与价值性)(二)信息的时效性(三)信息的可传递性(四)信息的依附性(需要载体)(五)信息的可塑性(压缩、扩充)(六)信息的贬值与污染(一)种类:1.农业资源信息2.农业政策信息3.农业科技信息4.农业生产信息5.农业教育信息6.农产品市场信息7.农业经济信息8.农业人才信息9.农业推广管理信息二、农业推广信息的种类和作用(二)作用1.引起农民行为改变的诱因。2.农业生产经营决策的依据。3.发展农村商品生产的命脉。4.在农业各部门间可起联系纽带作用。第二节农业推广信息的采集与处理信息采集是指为了更好地掌握和应用信息,而对其进行的聚合和集中。信息处理是指把收集来的大量的原始信息进行筛选和鉴别、分类、加工、存储,使之成为二次信息的活动。一、农业推广信息的采集(一)采集原则1.主动、及时原则2.真实、可靠原则3.针对需求原则4.全面系统原则5.计划性原则6.预见性原则1.确定采集目标(1)确定信息服务的对象(2)确定信息收集的内容(3)确定信息收集的范围(4)确定信息收集的量2.制定采集计划3.采集工作实施4.反馈用户信息(二)采集程序(三)采集方法1.定向采集与定题采集2.单向采集与多向采集3.主动采集与跟踪采集(四)农业信息的来源1.农业科技图书2.农业科技期刊3.内部资料(1)农业科学技术研究成果报告(2)农业科技成果汇编或选编(3)农业科技会议资料(4)国外农业研究水平动向综述(5)出国参观考察报告(6)外籍学者来华讲座4.农业技术档案资料5.农业和农用生产资料样品说明书6.专利文献(五)采集的渠道1.记录型信息的采集渠道购买、交换、接收、征集、复制此外还有:租借、接受捐赠、现场搜集、索取等2.实物型信息的采集渠道展览、观摩、观看、参观采集人员通过参观展览和观摩等实地考察,直接购买或索取实物样品3.思维型信息的采集渠道交谈、采访、报告、培训、录音等。此外,还可以通过各种社交活动,进行现场调查、实地考察、技术交流等。二、农业推广信息的处理(一)信息的筛选与鉴别1.信息的筛选筛选应抓住重、切、新、评四个字。重,即查重,剔除不必要的重复。切,即切题,将切题的信息留下来,不切题的剔除。新,即新颖。逐一阅读信息资料,将时间近,观点新的留下,陈旧的舍去。评,即价值评估。对经过上述筛选后的信息资料进行价值分析与评估,价值高的存留,价值不大的放弃。2.信息鉴别从各种渠道获得的信息,往往真假混杂,有用与无用交错,所以要求推广人员有对信息进行鉴别的能力。这里所说的鉴别是指信息本身的真假,信息内容可靠度的鉴别以及适用性鉴别。信息鉴别的程序一般是先辨其真假,再分析其价值。3.信息筛选和鉴别的方法(1)感官判断法(2)分析比较法(3)集体讨论法(4)专家裁决法(5)数学核算法(6)现场核实法(二)信息分类1.地区分类法2.时间分类法3.内容分类法4.主题分类法5.综合分类法(三)信息加工1.浓缩2.改写3.计算分析(1)统计法(2)会计法(3)文字信息研究法信息加工是根据不同目的和用途对原始信息进行浓缩、改写和分析计算的活动。浓缩就是降低原始信息中“多余的成分”,提高密集度和有效性。改写就是把原始信息进行改写和重写,使之成为利于人们使用和传递的信息。就是对一些零乱的数字信息,采用选定的方法进行计算,以期得到最新的信息,用于分析归纳。(四)信息存储1.信息存储的形态2.信息存储技术(1)文字纸张存储技术(2)缩微存储技术(3)声像存储技术(4)光盘存储技术(5)电子计算机存储技术初始信息载体存储形态、中间信息存储形态、终止信息存储形态。静态信息载体存储形态和动态信息载体存储形态第三节农业推广信息的传播农业推广信息采集和处理的目的是为农业生产和经营服务,因此必须经过传播把信息传播给用户。第三节农业推广信息的传播一、农业推广信息传播的基本要素(一)信息源(二)传播者(三)传播媒介(四)受传者二、农业推广信息传播过程和方式1.非正式信息传播过程2.正式信息传播过程1.信息源信息必须以一定的载体形式存在和传播。因此,在一定意义上,可以说信息存在的载体形式即为信息源。信息源可以是讲课、实物,也可以是文献。如信息来自一份文献,则接收者可以视文献为信息源。但在有些场合,由于信息源和传播媒介融为一体,也可以把传播媒介看成为信息源。例如,广播电视、信息发布会等。2.传播者传播者是信息行为发生的主体。这意味着一方面,信息的传播始于传播者,另一方面信息传播的内容、对象等也取决于传播者。由于信息传播者对信息的传播有选择和控制权,因此,信息传播者在信息传播活动中发挥着“守门人”的作用。另外,在许多场合,传播者在信息传播中还充当信息源和接收者之间的中介角色,使信息源和接受者之间能进行有效的联系。3.传播媒介传播媒介是指信息传播的通道,又称传播媒体、传播渠道等。人类社会信息的传播从原始的媒介到电子媒介经过了漫长的过程。传播的变化和进步使信息传播的速度越来越快,传播的信息量越来越大,使人类的感官不断扩大和延伸。并且改变了人类的工作方式、生活方式和思维方式,推动了社会的进步。表11-1是人类传播媒介的发展过程.时间形态大约在7000万年以前---150万年前动物传播大约在10万前至今语言传播公元前3500年至今文字传播公元620年至今印刷传播1844年至今电子1946年至今网络传播表11—1人类传播媒介的发展及累积过程语言图像A.声音B.文本C.机读D.静止E.运动的会话手稿模拟信号图纸电影演讲印刷品数字编码信号图画电视电话复印件照片录像广播传真件印刷品录音表11—2传播媒介的分类根据传播的方式和特征传播媒介分为若干类别A和B是有声读物A和D是有声静止图象,是可视电话或其他形式,A和C是机读有声产品B和D是带有图片的文本B和C为机读文本A和B和D是有声的幻灯片A、B、C、D、E为多媒体媒介4.受传者受传者是信息传播的对象,也是信息的用户,因此也可以被称为接收者或用户。在信息传播过程中,受传者是主动的信息接受者和参与者,也是信息传播的出发点和最终目标,一切信息传播活动都应围绕受传者而组织。这是因为,信息传播只有符合受传者的需要才能被受传者接受和使用;信息传播只有通过受传者的使用才能表现其价值。因此信息传播的内容、方式等只有与用户的职业、水平、心里、目的等各项因素相匹配才有使用意义。(一)非正式的信息传播过程和方式1.非正式信息传播过程的优点:(1)交流速度快(2)选择性和针对性强(3)反馈迅速(4)表达充分,易于理解非正式的信息传播过程主要是指信息创造者与信息接受者双方自己来完成的信息传播过程,又称为直接信息传播过程。主要方式有:面对面的直接对话、社交活动、会议交流、内部集会、参观访问、演讲会、信息发布会等,这些方式都有一个共同特征,即交流活动都带有自发的个体性质,具有极大的灵活性。2.非正式信息传播过程的缺点:(1)传播范围小(2)不易累积(3)无法核实。二、农业推广信息传播过程和方式(二)正式的信息传播过程和方式单向传播(或称有向传递)——信息传播者把信息传递给事先确定的接受者;多向传播(或称无向传递)——信息传播者把信息传递给事先没有确定的接受者;主动传播——信息传播者根据自己选定的信息向接收者进行信息传递;被动传播——信息传播者根据接收者提出的要求向接收者进行信息传递。1.多向主动信息传播即信息传播者向广大的、不确定的信息接收者主动提供自己选定的信息。主要方式有:信息报道、报刊、广播、电视等大众媒介传播;图书、杂志等各种类型和各种载体的出版物;信息发布会、展览会、信息市场等等。2.单向主动信息传播信息传播者向事先确定的接受者主动提供自己选定的信息。主要形式有:信息中心或基层信息机构向特定用户提供的各种服务,如向特定人员提供的情况通报、简报、定题信息服务(SDI)、跟踪服务等。上述四种形式进行组合,可构成下列四种类型的信息传播:3.多向被动信息传播信息传播事先并没有确定的接收者,它是面向整个社会或一定范围的广大用户,信息传播是被动的,接收者根据自己的需求选择信息,传播者通过辅助性服务向接收者传播信息。主要形式有:图书馆或资料馆的阅览和借阅服务,复印服务及数据库检索服务。4.单向被动信息传播是面向个别特定接收者,并根据他们的具体要求提供信息的一种服务。专题调研报告、咨询服务、应某企业要求而做的可行性研究、市场预测等均属于这一类信息传播,信息机构根据用户的咨询提问向用户提供所需信息从而完成信息传播服务。第四节农业推广信息的应用信息只有得到有效的应用之后,才能成为一种有用的资源。农业推广工作在很大程度上是传播、传递农业推广信息的过程。一、建设农业推广信息网络服务系统(一)纵向系统1.国家信息中心2.农业部、中国农科院信息中心3.省、市、区农业信息中心4.县和地(市)级农业信息中心5.乡镇农技服务站(二)横向系统1.科学技术管理部门2.农业科研部门3.农业院校4.其他部门或机构(1)先进生产单位(2)支农行业(3)地方社会团体和有关人士5.公共信息部门二、注重农业推广信息的服务实效(一)多维服务(二)特色服务(三)开放服务(四)高效高质服务三、提高农业推广人员的信息能力(一)信息收集能力(二)信息选择能力(三)信息利用能力(四)识别信息能力(五)管理信息能力四、信息能力的培养(一)要自觉地树立信息意识(二)充分利用各种渠道收集信息(三)分析信息,及时使用信息(四)注意改善有利于发挥信息能力的环境条件思考题1.为什么说掌握信息是农业推广工作的工作基础?2.如何快速、准确地采集和传播农业推广信息?3.你如何提高自己的信息能力?Theend祝你成功!