搜索
二八法则：重要的少数与琐碎的多数重要的少数与琐碎的多数(PrincipleofVitalFew”and“TrivialMany)这个原理是十九世纪末期与二十世纪初期意大利经济学家兼社会学家维弗烈度·帕雷托(VilfredoPareto)所提出。它的大意是：在任何特定的群体中，重要的因素通常只占少数，而不重要的因素则占多数，因此只要能控制关键性的少数因素即能控制全局。这个原理经过多年的演化，已变成当今管理学界所熟知的“二八法则”。1897年，意大利经济学家帕列托在对19世纪英国社会各阶层的财富和收益统计分析时发现：80%的社会财富集中在20%的人手里，而80%的人只拥有社会财富的20%，这就是“二八法则”。“二八法则”反应了一种不平衡性，但它却在社会、经济及生活中无处不在。在商品营销中，商家往往会认为所有顾客一样重要；所有生意、每一种产品都必须付出相同的努力，所有机会都必须抓住。而“二八法则”恰恰指出了在原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间存在这样一种典型的不平衡现象：80%的成绩，归功于20%的努力；市场上80%的产品可能是20%的企业生产的；20%的顾客可能给商家带来80%的利润。遵循“二八法则”的企业在经营和管理中往往能抓住关键的少数顾客，精确定位，加强服务，达到事半功倍的效果。美国的普尔斯马特会员店始终坚持会员制，就是基于这一经营理念。没有任何一种活动不受二八法则的影响，二八关系提供了一个较好的基准。二八法则认为：原因和结果、投入和产出、努力和报酬之间本来存在着无法解释的不平衡。一般来说，投入和努力可以分为两种不同的类型：多数，它们只能造成少许的影响；少数，它们造成主要的、重大的影响。生活与工作中，普遍存在着二八现象：经济学家说，20%的人手里掌握着80%的财富。社会学家说，20%的人身上集中了人类80%的智慧，他们一生卓越。管理学家说，一个企业或一个组织往往是20%的人完成80%的工作任务，创造80%的财富时间“四象限”法究竟什么占据了人们的时间？这是一个经常令人困惑的问题。著名管理学家科维提出了一个时间管理的理论，把工作按照重要和紧急两个不同的程度进行了划分，基本上可以分为四个“象限”：既紧急又重要、重要但不紧急、紧急但不重要、既不紧急也不重要。时间管理理论的一个重要观念是应有重点地把主要的精力和时间集中地放在处理那些重要但不紧急的工作上，这样可以做到未雨绸缪，防患于未然。在人们的日常工作中，很多时候往往有机会去很好地计划和完成一件事。但常常却又没有及时地去做，随着时间的推移，造成工作质量的下降。因此，应把主要的精力有重点地放在重要但不紧急这个“象限”的事务上是必要的。要把精力主要放在重要但不紧急的事务处理上，需要很好地安排时间。一个好的方法是建立预约。建立了预约，自己的时间才不会被别人所占据，从而有效地开展工作。两者都在谈论专注，谈论如何有效把时间安排的重要的事情上，如果用简单一句话来归纳它们就应该是：用80%的时间去做重要的占日常工作20%的事，也就是说把大部分时间专注于做关键性的重要的事情上，这样能有效的管理我们的时间，把握我们的奋斗目标。如果你（我）还在踌躇，就是因为还没有明确自己的重点，不能让自己专注一件能持续下去而又乐于去做的事情。你可以有80％的时间来想，但是一定要坚持留20％时间来做。