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中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司从IE、VA及VE谈企业体质改善壹、工作与各项改善的目标：（一）更舒适：（1）标准要适切①要减少需要熟练的工作。②要调节工作的忙闲。（2）要有适当的环境①必要的数据、机械、器具要完备。②桌椅等要有适当的规格。③要有适当的照明与暖房设备。（3）要考虑回复疲劳的手段①要活用福利设施。②要造成明朗的工作环境。③为了调剂身心要善用休息时间。（二）更正确：（1）要消除错误①要减少转记的次数。②要实施教育训练。③要确实整理资料。④窗体的程序其运用方法要标准化。⑤要有适当的检查。（2）要消灭不公正①赏罚要分明。②要建立内部检核制度。（3）要有完美的效果或成果（三）更迅速（1）要增进作业的「速度」①使用并改善机器与工具。②要整理窗体。中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司③要将核定的工作予以事务化。（2）要缩短完工时间①要节减不必要的手续。②要简化必要的步骤。③要缩短工作流程。④改变程序或加以合并。⑤要减少停滞。（四）更经济（1）要综合控制①要比较工作成果及其所花费的经费。②要注意预算的分配。③要控制预算。（2）要留意物品的节省与活用①要订定标准使用量。②要经济使用机器与工具。③要妥善保存，并小心维护。④要注意其成本。贰、再认识「动作经济」的四大原则：（一）要掌握动作经济的范围：（1）工作要安排在正常的工作区域里面。（2）双手以外的其它部份也要尽量利用。（二）要了解动作经济的因素：（1）要有效配置工具材料。（2）双手应同时而能对称地动作。（3）要使动作轻松而具有顺乎自然的节奏。（4）调查准备工作、联络工作、搬运工作时间。（5）工作区分成操作、运送、等待、检查等四个阶段，并予以检讨。（三）要善用机器，补助机具及工具：（1）利用机器或补助械具。中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司（2）利用模板。（3）需要熟练或较危险的工作，尽可能改由机器或机器人来操作。（四）要懂得自然力的利用：（1）利用「重力」。（2）其它如「风力」、「水力」、「日光」等的利用。叁、怎样找出工作改进的方法：（一）应耐心选择必须改进的工作（1）是否可更舒适地工作？（2）是否能做得更正确？（3）能否更加迅速？（4）是否能更经济？（5）是否能更安全可靠？（二）应虚心分析现状（1）分析工作的流程，并编制其工作进程表。（2）绘制配置图上的工作流程。（3）反复分析程序，并编制工作分析表。（三）应用心检讨已分析的各阶段工作（1）为何需要该项工作？（2）要做何事，与何者有关？（3）要在何处做好工作？（4）要在何时完成工作？（5）要由谁去完成工作？（6）要用何方法去做？（7）所需的费用如何？（四）应大胆制订改进方案：（1）删除不必要的部分或工作。（2）可以合并者予以合并。（3）重新安排更好的顺序。（4）尽可能予以简化。中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司（5）和他人商量好后记录新的方法。（6）检查技术上有无困难，有无违反规则。（五）应尝试运用新的方法：（1）新方法，要得到上司的认可。（2）使工作人员了解新的方法。（3）实施新对策。（4）检讨实施的结果，直到能产生更好的方法为止。肆、订定工作改进计划的方法：（一）记录作业人员姓名、工作单位及编制日期。（二）将所想到的记录在改造栏内。例：（1）何处整理不良。（2）何物不合格者多。（3）何者为大家所不喜欢的工作。（4）何处照明不良。（5）何者所需时间过多。（6）何事浪费太多。（7）何事灾害多。（8）何处过劳。（三）填入工作名称，每人所分担的工作与过程之名称。（四）对于各项工作，检讨其改进事项，并加注符号。（五）重新决定工作顺序，并注以号码。（1）何项工作为优先。（2）何项工作较易着手。（3）何项工作重要。（六）着手填表完成计划：单位：工作改进计划表编制日期姓名：改进事项摘要中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司工作项目实施顺序预日定实施期完成日期伍、怎样编制工作进程表：（一）编制工作进程表的五大要点：《Keypoint》仅以机器修护为例说明如下：（1）首先，假设机器在待修护品仓库，在这期间可以认为是一种「储存」。（2）其次，由某些人将此修护品运至修理工场，该工作叫做「搬运」。（3）第三个步骤是这个机器未经过任何处理而摆在工场的某一存放地点或某一个人的工作台上面，该现象叫做「等待」。（4）第四个步骤是由某些人来检查这个机器，例如试验、盘点、检查等，该项工作叫做「检查」。中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司（5）第五个步骤是对该机器加入一些工夫，例如修理、整理、注油、涂料等，此种动作叫做「操作」。（二）编制工作进程表：将每一个工作的流程按照上述的五种分类予以记录，并考虑如何将每一过程，予以「削除」、「合并」、「重组」或「简化」以求工作之进行能更为容易做好。（三）工作进程表常用的符号：「操作」、「搬运」、「等待」、「检查」、「储存」（1）应用五种符号将某一项工作的进程一目了然地识别其是为①操作②搬运③等待④检查⑤储存等的步骤。（2）图例与说明：所谓操作(Operation)，就是为了某一目的，将某一物加以变更、制作加工、修护而发生之谓，以此大圆予以表示。如：用打孔机打洞，由引擎解下其螺丝帽，装配燃料唧筒，车轮的喷漆等。所谓搬运（Motion），就是将某一物由某一地送至别一地之谓，此以箭头予以表示。如：用起重机举物，由工场送物料至仓库等。所谓等待（Delay），就是因工作上的需要，不能立刻采取下一步骤或不能实行时，划「D」型字样表示其等待。如待处理的存料，卡车上待卸货的货物，等待升降机的工作人员等。所谓检查（Check）就是测定某物或盘点某物，但不加任何变更，此以正方形予以表示。如：用测微计测量零件、用计量器调查、检查警笛的音调等。所谓储存（Stock）就是物料被堆存，或未经正当手续不能领出，或归档保管的文件等情形之谓，此以三角形予以表示。如：在仓库的物料，归档的文件等。（三）工作进程表的填制顺序：（1）先决定要分析之「工作」是什么，并仅限定于该项工作之分析，以免超出该项工作以外的事题上面。（2）在流程表的左上角各栏，要具体记录其必要项，如所要分析工作为何，与该项工作有关的人或物，以及该项工作何时开始，何时完成等。（3）五种符号就是一种引导的媒介。其详细的工作项目，由该表左边栏上方，按其顺序一中国3000万经理人首选培训网站深圳市德信诚经济咨询有限公司一填记，其中必须明确表示「做什么」，并「由谁来做」。填记时，必须明确而具体，并须按照工作序填记，然后审核记事项有否漏列。（4）俟其工作程序自始至终全部需要时，则利用中间栏的符号分类各项工作，并按照次页所示。将该项工作所代表的符号，顺其次序用直线相连接。如有「搬运」时，则记录其「距离」，「数量」与「所需时间」等为对该项工作项目的补充说明，所以要尽可能地加以记录。（5）在流程表右上角的统计栏，统计注项工作全部所需的「储存」、「等待」、「搬运」、「检查」、「操作」等次数，并分别统计「搬运」、「检查」、「操作」所需的时间与「搬运」的距离，按照上述方法写好工作进程表以后，为了确定其工作程序是否有漏列，或工作程序所表示的内容有无错误，必须对于该流程表再作一次检讨。（四）实际记录工作状况：工作进程表