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云南白药创新案例分析会计1212014年12月1日1下一页目录•第一部分小组成员介绍•第二部分云南白药由来简介•第三部分公司简介•第四部分公司创新性分析3上一页下一页小组成员介绍4姓名学号在小组中的职责与贡献赵瑶201210903113数据统计制作PPT戴丽洁201210903115讲PPT刘文霞孙汇琪石东景和薇刘琛琛田玉莲梁雪201210903142201210903154201210903150201210903149201210903111201210903153201210903125数据收集返回目录上一页下一页云南白药由来简介有一个美丽的传说很久以前,在我国云南澜沧江畔的崇山峻岭之间,住着一位善良的采药老人。他没有亲人儿女，只有一条小白狗与他相依为命。一天他采药归来，发现小白狗被冲到家里来觅食的野狼咬得肚开肠绽，血流如注，撕心裂肺地惨叫着跑进山里。没料到几天后小白狗又活蹦乱跳地从山里跑回来了。老人非常奇怪，怀疑这山里一定有什么秘密。后来小白狗又被野猪咬伤，它又往山里跑，老人悄悄跟踪到山里，发现小白狗正在拼命地吃地上的一些野草。老人把狗吃过的那些草拔起来，不多不少正好一百种。老人把草药带回家煎煮喝下，又把自己的手划破，没想到很快就全好了。他把这种药送给山下的乡亲们，结果对很多病效验如神。后来，人们就把这种药叫做“百药”，因为这些草药没有名字，所以又叫“白药”，这样一直流传到了今天。返回目录上一页下一页5曲焕章饮誉中外的中华奇药“云南白药”的创始人曲焕章，清朝末年（1880～1938年）出生于云南省江川县赵官村的一个汉族贫苦农民家庭。他原名叫曲占恩，字星阶。实践目录上一页下一页6开药店1916年，他将百宝丹、虎力散、撑骨散呈送云南省警察厅卫生所，申请列为正式药品。经化学检验和临床观察全部合格，主管部门给其颁发证书，允许在市场公开出售。他遂以灵芝图案作为商标注册，定名为“曲焕章万应百宝丹”公开出售。1918年，云南地方魁首吴学显接受云南省督军唐继尧（即省长兼总司令）的招安，被委任为军长。吴学显为报曲焕章治伤救命之恩德，派人执函到通海邀请曲焕章到昆明开业。这位在荒山野岭探寻求索的民间郎中，堂堂正正地在省府开张了他的伤科诊所，取名“曲焕章药房”。实践目录上一页下一页7公司简介云南白药集团股份有限公司(股票简称“云南白药”,股票代码000538,深圳证券交易所)，前身为成立于1971年6月的云南白药厂。1993年5月3日经云南省经济体制改革委员会云体(1993)48号文批准,云南白药厂进行现代企业制度改革,成立云南白药实业股份有限公司,在云南省工商行政管理局注册登记。经中国证监会证监发审字(1993)55号文批准,公司于1993年11月首次向社会公众发行股票2,000万股(含20万内部职工股),定向发行400万股,发行价格3.38元/股,发行后总股本8,000万股。经中国证券监督管理委员会批准,1993年12月15日公司社会公众股(A股)在深圳证券交易所上市交易,内部职工股于1994年7月11日上市交易。1996年10月经临时股东大会会议讨论,公司更名为云南白药集团股份有限公司。公司被评为“2009年全国国有企业典型”，是历次评选中唯一入选的云南企业和医药行业企业。实践目录上一页下一页8公司产品简介①云南白药系列产品，在“云南白药”基础上研制了胶囊剂、酊剂、硬膏剂、气雾剂、创可贴等：这些新剂型使云南白药的内服和外用更加高效、方便、快捷，更适合现代人的需求。其中，宫血宁胶囊为国内外首创，是以云南特产的药用植物，提取分离所得有效成分制成的胶囊剂，其所含全部活性成分的名称和结构均已被明确。主要用于功能性子宫出血症，大、小产后宫缩不良，盆腔炎、宫内膜炎及避孕措施所致出血，是妇科止血、消炎的有效药物，已列入国家基本用药目录，是国家中药保护品种。该药属于云南白药公司独家产品，已成为公司的第二大产品。返回目录上一页下一页10返回分析目录上一页下一页②田七系列产品有田七花叶颗粒、田七丹参颗粒、田七鸡精、生三七粉、熟三七粉、三七片（生）、熟三七片、三七冠心宁（片剂、胶囊剂）等，这一类产品的特点是具有活血化瘀、清热解毒和滋补强健身体的功效。11③其他产品主要包括治疗前列腺疾病的舒列安胶囊、预防和治疗脑卒中及气虚血瘀所致病症的珍奇脑脉通、主治小儿疳积的利儿康口服液（合剂）、治疗寒湿痹痛引起的肢体关节疼痛的附片口服液和具有清热解毒、消肿止痛、凉血利咽之功效的热毒清片等产品。返回分析目录上一页下一页122公司创新性分析•1999年6月，37岁的王明辉调任云南白药总经理。他的任务是，为公司找到新的增长点，“寻求超常规的发展速度”。这话听起来有些离谱，要知道，“云南白药”可是拥有百年历史的国家级中药保护品种，要在它的保密配方上搞创新，几乎是不可能的事情。•公司管理层经过市场调研，发现云南白药产品在市场中存在三大方面问题：他们以为自己的客户从未改变；他们生产的产品一成不变；他们仍试图以品质来保证自己与众不同；他们仍把出售产品作为唯一的价值获取方式。最重要的是，许多制药企业仍以产品为中心组织公司架构，而不是以客户为导向。1999年年度报告中，王明辉向云南白药公司董事会全面阐述了以塑造中国中成药驰名品牌为目标的公司全方位设计和重组计划：•(1)资本结构整合和产权结构的改造，使公司跨上更高的发展台阶，同时也获得了更强发展后劲。(2)以市场为中心销售为突破口，创新营销模式和内部运行机制，全面实施市场发展战略。(3)着手建立真正能适应市场要求、为市场服务的科研生产和后勤保障体系，为公司市场竞争力的提升和市场拓展提供强有力的支持。(4)进一步强化管理和内部机制，为本公司市场发展战略的全面实施奠定坚实的基础。五重创新力挽狂澜1.管理创新•从2000年起，云南白药逐步改变了传统国有企业管理模式，在组织结构的调整、用人制度和分配制度的配套改革等方面加大变革力度，以增强员工危机意识、市场意识和服务意识，为云南白药的各种变革创新创造制度基础。•首先，实行激励机制。针对高级管理人员，董事会建立起考评、激励机制和相关的奖励制度。对高级管理人员实行年薪制。其次，升级生产管理。2001年，云南白药推行ERP管理系统，将制造中心等生产单位分成8个核算单元，合并原先的两个制剂车间，用计算机集成系统单独对其进行成本、效益核算，并与个人薪资收入紧密挂钩，形成精细化的成本核算及管理体系。返回分析目录上一页下一页16•第三，完善公司架构调整。2007年，云南白药公司再次调整业务架构，将原来的商务部、学术推广部、终端运营部整合成为一个“药品事业部”。•至此，公司从原材料采购、生产到销售，共划分为4个业务模块：(1)统一负责药材采购的药材部；(2)中央型产品的药品事业部；(3)透皮部，包括白药膏、创可贴、急救包和面膜等产品；(4)健康品部，负责白药牙膏。2.营销创新•1999年12月，云南白药集团医药电子商务有限公司成立，公司期望借此提升营销能力，进一步夯实白药产品的市场基础。医药电子商务公司推行“内部创业机制”运作策略，通过全国公开竞聘，选拔国内医药市场营销精英，在全国范围内建立15个分公司，对医院、药店以及乡镇卫生院所等终端市场进行直接到位的营销服务。并成立了学术推广部与终端运营部这两个市场营销组织架构中的重要部门。•从云南白药2000年财务数据来看，营销创新的成效十分明显。公司主营业务收入较1999年同比增长234.29%，净利润增长46.94%。云南白药股价当年最高涨幅接近100%.返回分析目录上一页下一页163.产品与技术创新•根据公司发展战略，云南白药产品与技术研发的理念是紧扣市场。公司将研发思路定为“开发”和“设计”两条思路。“开发”即前瞻性的研发新的天然药物新药，为公司创造持久效益。“设计”则是根据市场需要，对现有产品进行深度开发，根据细分市场人群的具体诉求，增加产品的适应症、剂型、规格等来设计新产品。设计新产品则是短平快项目，能够在短期内实现研发成果产业化，成为新的利润增长点。“首席科学家制”的推行也提升了云南白药研发能力。从公司确定的产品与技术创新方向看，主要分为两个层次：第一，云南白药自身的产品创新。通过丰富产品类别，改变云南白药散剂产品的单一市场形象。第二，以云南白药为母体，与材料科学相结合的产品创新，拓展云南白药衍生产品市场。4.品牌创新当王明辉1999年管理云南白药时，品牌形象已老化，消费群体多以40岁以上居多。随着营销创新与产品创新等工作的逐步展开，云南白药从2000年开始着力进行品牌创新，以让“云南白药”重新焕发“青春”。通过以下四方面的品牌公关，取得立竿见影的效果：1)体育赞助，扩大市场影响力，2000年，云南白药赞助悉尼奥运会中国体育代表团，获得“第27届奥运会中国体育代表团热心赞助商”称号；2)明星代言，提升白药气雾剂知名度，2001年4月，奥运会体操冠军刘璇、李小鹏受邀成为白药气雾剂代言人；3)强势推广新产品，形成品牌拉动效应。2006年德国足球世界杯期间，云南白药强势推广白药气雾剂广告，收到理想效果；4)云南白药创可贴是最早，也是最重要的白药系列衍生产品。凭借良好疗效，白药创可贴迅速成长为“邦迪”之后国内创可贴市场第二大品牌，对白药系列衍生产品的市场拓展起到了较好拉动作用；5)挺进高端市场，提升白药品牌形象。2005年，云南白药牙膏上市，产品以较高的品质和价格，成为市场高端消费产品。返回分析目录上一页下一页165.商业模式创新•云南白药独特的药理功效，是王明辉大胆进行商业模式创新的基础。而他的产品创新与商业模式创新思维十分简单。要想让云南白药的产品创新有市场价值，就要将保密配方聚焦于那些已经被消费者高度认可的产品市场，然后将白药配方添加到“成熟产品”中，让云南白药神奇疗效在充分竞争的产品市场发挥新效应。王明辉的战略思想摒弃了“核心竞争力”观念，把保密的白药配方变成其他产品的“添加剂”。而在竞争策略上，则秉承“以强制强”的策略。按照王明辉的解释，云南白药注重的是疗效，在与兵家必争的主流(医药及衍生产品)市场中竞争，“白药”要学会扬长避短、避重就轻，把自己的优势与其他企业的全球领先技术结合，达到共同创新产品，开拓新市场的目标。•云南白药借助商业模式创新，整合市场内各类资源，让“白药”保密配方在创可贴、牙膏、镇痛药膏、药妆等充分竞争的市场中，重新展现了自身独特的资源价值。按照时下流行的商业模式讲，云南白药只做核心技术研发，其他生产则交给行业内最优秀的OEM商。•经过五重创新，百年品牌云南白药终于摆脱生存危机，在国际大危机背景下实现逆势大增长，不仅在深圳证券交易所上市，配方也成为国家绝密品种，续写了“不老”传说。完谢谢大家返回分析目录上一页下一页16