仓储管理的信息系统的分析设计单位:设计者:设计日期:2010.12.18目录一、引言:.........................................................................................31、仓库管理概念.............................................................................32、仓管规则....................................................................................33、仓管流程分类:.........................................................................3二、仓库的业务流程分析...................................................................31、入库流程.....................................................................................52、库房管理:.................................................................................83、出库流程...................................................................................10三、仓储管理的信息系统逻辑模型设计..........................................121、入库业务...................................................................................122、盘点业务...................................................................................133、转仓业务...................................................................................144、出库业务...................................................................................15四、数据库模型设计........................................................................17五、结束语:....................................................................................18一、引言:随着我国经济的发展,商业、生产制造企业、连锁超市、零售业等对物流、仓储业务的外包需求逐步增多,加之中小物流企业对仓储租赁的需求,使仓储业面临着巨大的发展空间。中国物资储运协会会长姜超峰在展望2007年时表示,公共仓库的发展,将成为重要的货源和货物集散中心,中小运输企业将在这里找到合适的配载货物。同时,较大的运输企业、物流企业也在加快自有物流中心的建设,一些生产厂家也在纷纷建立集中管理的物流基地,整合成以仓库为核心的区域性的、辐射状的物流网络。当仓储业作为一个业态存在的时候,物流是其实现增值服务的有效手段;而在物流业中,仓储是其不可或缺的一个重要节点。1、仓库管理概念仓库管理也叫仓储管理,英文WarehouseManagement,简称WM,指的是对仓储货物的收发、结存等活动的有效控制,其目的是为企业保证仓储货物的完好无损,确保生产经营活动的正常进行,并在此基础上对各类货物的活动状况进行分类记录,以明确的图表方式表达仓储货物在数量、品质方面的状况,以及目前所在的地理位置、部门、订单归属和仓储分散程度等情况的综合管理形式。2、仓管规则(1、面向通道进行保管(2、尽可能地向高处码放,提高保管效率(3、根据出库频率选定位置(4、同一品种在同一地方保管(5、根据物品重量安排保管的位置(6、依据形状安排保管方法7、依据先进先出的原则。3、仓管流程分类:包括如下环节:签订仓储合同、验收货物、办理入库手续、货物保管、货物出库。二、仓库的业务流程分析仓储管理的的业务流程,是指以保管活动为中心,从仓库接受仓储任务开始,到按需要把商品全部完好地送出去的全部过程。其中既包括堆存保管交付等劳动作业过程,也有货位安排理货检验保管货物记账统计报表等管理过程,还有收货交接交货交接残顺处理等商务作业。仓库管理的业务流程如图1-1:总经理业务部配送中心仓储部仓库管理的业务流程图1-1开始签订合同接到《取货通知》a.接到入库通知b.办理入库手续c.建立入库台账d.制定仓库管理方案审核审核按方案进行保管e.定期检查货物f.按盘点计划盘点接到《提货单》g.办理出库手续h.建立出库台账结束审批提货申请、《提货单》收到《提货单》审批其中,具体的仓库管理作业内容如图1-2:仓库管理作业图1-21、入库流程以成品库的入库流程为例,外购的成品或自己企业生产的成品,首先由申请人填写入库申请单,入库申请单主要由以下几项:申请入库单位、入库时间、入库货位号、产品的品种、质量、数量(件数、重量)、金额、检验员鉴字、申请人鉴字、成品库库房主管鉴字等组成。(如表一)表一:入库申请单申请日期产品品种货位号件数重量金额备注检验员鉴字:库房主管:申请人鉴字:申请人持填写好的入库申请单,填写好由检验员检验后鉴字,并由库房人员核实入库数量登记,库房主管鉴字。入库申请单一式四份,第一联、存根,第二联、成品库留存,第三联、财务核算,第四联,申联人留存。入库时要严把质量入库过程保管过程出库过程接运验收入库保管出库交付码头车站工厂提货仓库收货验收准备核对资料检验货物安排货位搬运堆垛登帐建档衬垫盖温湿养虫控制复查对单备货复核拆垛点交记账理数验交签单搬运装车运送关,做好各项记录,以备查用。火车到站入库:接收单位专职监卸人员,须会同车站工作人员详细做好卸车记录,卸车前,认真核对单、表、证、检查车体,发现问题与铁路部门交涉,做好记录。卸车时,检验人员按规定检验货物质量、作出质量检验通知单,检斤人员做好件数、重量记录、包括抽检和全检,并记录包装物破损情况,如有损坏物品挑出另存。保管人员首先做好入库准备、卸车时,监督工人作业质量以及货物分布情况,最后汇集卸车通知单、检验单、检斤表,填写货物登记表,包括:货物名称、入库时间、货主名称、货位号、质量、重量、件树、卸车人员、备注等项,并由库房主管、货主、签字、并把卸车通知单、检斤单、检验单贴在货物登记表后,一同作为货物记录凭证.货品入库管理流程如图1-3所示:总经理财务部承运单位仓储部仓储人员开始收到收货通知通知到货a.制定仓储计划b.处理到货c.审核单据执行执行审批是否齐全否是d.扫描货物条码核对货物数量e.检验《收货单》签收f.选择货物储位进行堆垛g.扫描货物的储位库位条码执行执行执行h.填写《货物明细卡》至于上方执行i.填写《入库单》建立入库台账执行更新财务库存账审批建立库存台账执行结束存入暂存库通知业务部及时解决2、库房管理:在谈论保管作业之前首先应明确保管原则,仓库业的保管原则是:①面向通道进行保管。为使物品出人库方便,容易在仓库内移动,基本条件是将物品面向通道保管。②尽可能地向高处码放,提高保管效率。有效利用库内容积应尽量向高处码放,为防止破损,保证安全,应当尽可能使用棚架等保管设备。③根据出库频率选定位置。出货和进货频率高的物品应放在靠近出入口,易于作业的地方;流动性差的物品放在距离出人口稍远的地方;季节性物品则依其季节特性来选定放置的场所。④同一品种在同一地方保管。为提高作业效率和保管效率同一物品或类似物品应放在同一地方保管,员工对库内物品放置位置的熟悉程度直接影响着出入库的时间,将类似的物品放在邻近的地方也是提高效率的重要方法。⑤根据物品重量安排保管的位置。安排放置场所时,当然要把重的东西放在下边,把轻的东西放在货架的上边。需要人工搬运的大型物品则以腰部的高度为基准。这对于提高效率、保证安全是一项重要的原则。⑥依据形状安排保管方法。依据物品形状来保管也是很重要的,如标准他的商品应放在托盘或货架上来保管。⑦依据先进先出的原则。保管的重要一条是对于易变质、易破损、易腐败的物品;对于机能易退化、老化的物品,应尽可能按先入先出的原则,加快周转。由于商品的多样化、个性化、使用寿命普遍缩短这一原则是十分重要的。开始签订合同1、提出保管要求讨论保管方案2、制定保管方案签订合同审批们确认保管方案3、执行保管方案4、定期检查5、制定问题处理方案协商、讨论问题处理方案审批按合同要求检查通知客户确认问题处理方案6、执行问题处理方案按合同要求处理7、组织运输货物到达目的地确认签字结束3、出库流程货物出库的方式主要有三种;客户自提,委托发货,公司送货。第一种:客户自提,是客户自已派人或派车来公司的库房来提货。第二种:委托发货,自己去提货有困难的客户而言,他们会委托我们公司去找第三方物流公司提供送货服务,第三种:是仓储企业派自己的货车,给客户送货的一种出库方式。一论采用哪种出货的方式,都要填写出库单,出库单主要有以下项目:发货单位、发货时间、出库品种、出库数量、金额、出库方式选择、运算结算方式、提货人鉴字、成品库主管鉴字。如下表(表二)发货单位:出库日期:产品品种产品数量金额备注出库方式选择:1、客户自提2、委托发货3、公司送货运费结算方式:1、公司代垫支费2、货到付款提货人鉴字:成品库主管鉴字:出库单也是一式四份,第一联、存根;第二联、成品库留存;第三联、财务核算:第四联提单,提货人留存。提货的车到达仓库后,出示出库单据在库房人员协调下,按指定的货位、品种、数量搬运货物装到车上。保管人员做好出库质量管理,严防撒漏、破损,做好数量记录,检斤人员做好数量、重量记录,制作出库检斤表,由复核人员核实品种、数量和提单,制作出仓库出门条。出库时交出库门卫,核实后放行。出库流程图开始1、填写提货单提出提货申请审核审批2、填写出货单审批审核3、核对出库凭证4、备货5、理货6、出库复核查对审批审核7、记录8、交接请点更新库存台帐结束装载上车货物出库仓储物流管理信息系统:仓储物流管理信息系统图三、仓储管理的信息系统逻辑模型设计1、入库业务入库业务由仓储管理员执行,在系统中录用货物信息、查找有无空闲仓位并为货物选择合适的仓位,一旦货物已入库,则库存量增加,其顺组图如图所示:库存管理入库管理在库管理出库管理查询管理管理员登陆货物信息仓储管理信息系统系统管理员货物订单管理货物进货管理货物入库管理货物库存管理货物出库管理货物查询管理2、盘点业务盘点业务由盘点员、仓库管理员共同实施。盘点员登陆系统后,打印出盘点单、根据盘点单对各仓未一次进行盘点,清查货物的数量、对损毁、呆滞、积压的货物分别计与报废单、退货单,并从库存中扣除,实际库存量和质量最终都放到盘点单中,其顺序图如下:管理员入库单系统界面退货单仓位库存项入库请求录入入库单录入退货单查询仓位可用仓位分配仓位库存量增加验证3、转仓业务库管员根据仓位的变化或实际需要,对入库货物进行转仓处理如图所示:系统界面操作员订单出库单备货操作员库存项出库请求录入出库单录入出库单存库充足查询库存备货、取货录订购信息库存量变化信息库存量减少4、出库业务当系统用户(仓库经理)接收到出库经营审批的订单请求,需要根据订单中的货物类型,检查库存中记录的库存量,若库存量不能满足需求,则安排备货、准备交付。其顺序图如下:系统界面