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“互联网+”工作指导手册行业版一、接口人员具体要求二、内容添加工作三、商家联系工作四、会员（分站）招收工作附件一、会员单位申请表附件二：广告合作协议附件三、分站加盟协议中国电子商务协会多功能服务中心电话：010-52890597接口人员具体要求1、对所运营的行业有一定了解，1-2个人。2、会使用电脑进行软件和管理后台的操作，会打字。3、有一定语言表达能力，能通过电话，和终端商家取得联系。4、有一定学习能力，愿意接受“互联网+”项目的培训和指导。内容添加工作1、内容全导入——新开通“互联网+”行业平台的第一步行业网站的模式主要就是产品供应、招商加盟、项目外包、在线交易、市场资讯、行业社区等6种模式，而在这几种模式里，无论“互联网+”行业平台建设的多么好，模式多么先进，用户还是主要来看内容的，不管是商业信息、行业知识、行业动态，都是属于内容，没有这些内容，就犹如一个商场建设的非常漂亮，却没有商品，是没有任何意义的，不会有人来光顾。新开通的网站，就象新建设好的商场，我们需要尽可能多的把信息录入到网站，商机信息、企业黄页、行业知识、行业动态等每个栏目的信息，至少都录入到10页以上，让用户看到的网站象开通了很久一样，让用户第一眼就对这个网站产生信任，从而吸引用户进一步来浏览、注册、发布信息、最后部分成为收费用户。2、循序渐进增加内容——运营时的关键点无论对访问者、对搜索引擎，都是希望网站能不断有新内容出现，卖产品，做服务，都是靠回头客的。网站也是一样，需要靠持续不断的增加网站内容，并且写上当天时间，吸引用户来持续不断的访问网站，让用户访问你的网站成为习惯。对搜索引擎来讲，对一个网站的的评级最重要的一点就是这个网站是否循序渐进的增加新的内容，搜索引擎抓取一个网站内容的频率，是随着网站新增加内容频率来的，而用户搜索时，搜索结果中最要要的一个排序规则，就是信息的出现时间。一个每天都更新(节假日除外)的网站(原创内容要占一定的比例)，一定会获得搜索引擎带来的大量新用户。网站的流量自然会一天比一天的上升，品牌影响力也会一天比一天的强。3、增加非商机内容——网站推广的最好方式许多“互联网+”行业平台对行业知识、行业动态、行业社区等非常不重视，基本是处于抛弃的状态，这个对于网站的推广、用户的粘性、平台品牌知名度及影响力打造、搜索引擎对网站的评级都会有很大影响，尤其是新开通不久的网站，以及细分行业网站，没有太多的资金预算去做推广，造成了流量非常的低，影响力不够，自然没有人肯掏钱给你。如果增加了许多原创的行业动态、行业知识，把博客、论坛、资讯等做好了，虽然这些栏目本身并不能带来许多销售，但是这是一个相对廉价的，可以源源不断的给你提供新用户的营销推广方法。因为据统计，在网络上学知识、找资料的人远远超过找商机的人，也是目前最为成熟的网络应用模式。在网站推广初期，如果你的平台及模式建立的好，您可以用极低的成本，把行业知识、社区的内容做好，也可以叫“知识营销”策略吧。BAIDU能称雄中文搜索市场，BAIDU音乐、贴吧、知道、百科做了很大贡献，因为带来了用户，有用户就有市场，就能建立品牌知名度及影响力。4、大量原创内容——网站品牌的最好诠释无论是买方信息、还是卖方信息，或者是行业知识、社区交流，无论是用户自己创造的，还是网站工作人员自己录入的。一个宗旨，必须要保证大量的原创内容，转摘是必须的，但是原创才是方向。只有这样网站才会一直以高端的形象面对用户及客户;只有这样，搜索引擎才会带来大量新用户，用户才会形成习惯，定时来访问网站在平台模式上，要鼓励用户发原创的内容，优先推荐原创内容。鼓励买家在平台上发布原创商机信息，给予最方便的信息发布方式。鼓励卖家在平台上不断发布供应信息，力求让他们以最详细的方式发布，比如：阿里巴巴鼓励供应商发布信息的广告词：发的越多，“发”的越多，这样买家才愿意去网站找卖家，比如：大家看看淘宝，就知道其产品内容之丰富了。在行业知识内容上，不仅要有专门编辑/记者，能通过采访、写综述等方式，创造原创内容，还要从模式是鼓励用户发布原创的、精华的内容。坚决不能采用垃圾网站的做法，采用软件在别的网站去拷贝商机信息、行业知识等。5、高质量的内容—让用户优先看到高度做“互联网+”行业平台，与做SNS、聊天工具有一些不同，虽然我们讲阳春白雪、下里巴人，都要照顾，但是我们始终是面对企业，是具有一定高度的。有的网站企业商铺，功能很多，也做的很好，但是点推荐、搜索结果前几页的信息，出现了很多非常不完善的，甚至就是乱七八糟的商机信息，这就会影响网站的整体的质量，用户的体验。尤其是买家看到网站的卖家都是些信息不完善的，对网站及卖家的信任度都会非常低。网站就是一个市场，好的、差的信息都有的，做为平台，就有责任将好的内容“推”给用户看。从商机信息来讲，要推荐信息丰富的、完善的、热点的卖家信息给买家看;从行业知识信息来讲，要推荐最精华的、最新的、浏览次数更多的、评论/回复更多的给用户看。关于整理的方法，做专题是最好的，把具有一定的关联性的精华商机、行业知识定期整理成专题，让用户有更多渠道看到精华内容。同时平台建设也要给予配合，做更多的内容聚合页面，让一个用户来了网站，能在网站停留的更久。这方面新浪新闻、QQ迷您面板、淘宝主题商机等做的很好，值得学习。6、让内容更值钱——内容决定商业模式的构建“互联网+”行业平台现阶段的状况，大部分还是停留在卖信息、做广告推广的阶段，这必然决定了内容在其模式中起决定性作用。如果是做商机信息为主的“互联网+”行业平台，求购信息、买家信息就只能让收费会员才能看，网站平均每天能有多少有价值的买家信息，决定了网站是否有人愿意付费;收费的卖家信息是否完善、丰富、靠前，是否比未收费的要更吸引买家，获得更多询盘，是决定平台是否有更多买家，卖家是否愿意掏钱给你的关键点。如果是纯粹卖行业市场分析报告的“互联网+”行业平台，内容就更重要了，丰富、翔实、具有商业价值的内容提供给交费的用户，而未交费的只能看选读、一部分基础的信息。这个时候内容的好坏，直接决定网站的发展。商家联系工作企业进行电话联系，筛选愿意使用“互联网+”行业平台的商家。1、电话联系商家的说辞：你好！我是“互联网+”***行业平台，是中国工信部认证，中国电子商务协会指定的“互联网+”官方行业平台，现已正式启动。目前，您的企业被选中作为第一批免费会员单位，可以正式应用这个“互联网+”官方行业平台来发布您企业的产品和服务信息，并实现在线销售和在线支付。您的传真号码是什么？我把注册申请表发过去？2、商家填写会员单位申请表（见附件），传真（发邮件）到企业3、根据商家信息，申请商家账户，把用户名和密码发给商家。4、每周联系一次商家，推动商家信息更新。会员（分站）招收工作免费会员积累到一定程度（100家），门户网站的动态性就体现了出来，信息量也越来越大，门户的价值也体现出来，可以适当向免费商家提供更多增值服务，收取一定的会员费或者广告费，有条件的可以进行分站的商谈。一、会员费的收取，按照等级和服务内容进行收取会员等级年费（元）服务内容发布产品获取行业最新信息文字链广告图片广告新闻宣传优秀商家推荐金牌会员1000√√√√√√银牌会员500√√√√铜牌会员100√√√普通会员0√二、单独购买广告位的商家1、图片广告位价格表合作期限首页价格（元）内页价格（元）包年50003000包半年30002000包季度20001000包月10005002、文字链广告位价格表合作期限首页价格（元）内页价格（元）包年30002000包半年20001000包季度1000500包月5003003、广告合同（见附件）三、分站招收分站自己制作好单独的网站，“互联网+“平台提供文字链接或者图片链接区域价格（元/年）服务省级10000链接，维护，指导城市级5000链接，维护，指导运营各阶段目标计划第一阶段：内容完善期-半年1、安排1个运营人员2、实现“互联网+”行业平台内容的极大丰富。3、实现进入“互联网+”行业平台互动的免费商家数量达到200家。第二阶段：人气聚集期-1年1、安排2个运营人员2、通过更多商家的加盟，使得“互联网+”行业平台内容进一步丰富。3、继续招收免费会员，达到400家。4、通过给免费商家提供增值服务（广告位、优秀商家推荐、行业数据、供求信息等服务），实现“互联网+”行业平台的真正盈利。5、实现收费会员50家以上，收入达到10000元以上。第三阶段：稳定发展期-2年1、安排4个运营人员，1个负责内容完善，3个负责商家联系。2、免费会员达到1000家3、网站内容不断完善和更新，内容极大丰富和专业。4、收费会员达到200家，分站达到10个。年收入达到50万以上。第四阶段：市场爆发期-3年后1、2个运营团队，内容部：3个人，一个经理，2个员工。运营部：10个人。一个经理，9个员工。2、免费会员数量达到2000家。3、网站由于行业信息的整合，“互联网+”行业平台成为行业内的知名网站。及时给同行提供行业数据、供求信息和行业最新信息。4、收费会员达到200家，分站30个，以及广告位和其他增值服务的收入达到100万以上。附件一：会员单位申请表会员单位基本信息企业名称地址（邮编）所在区域省市交通说明周围环境联系人前台电话销售电话手机企业介绍（10个字以上）网址成立时间经营范围主营品牌注册资金商家规模（人）法人代表Email中国“互联网+”行业平台是由工信部认证，中国电子商务协会多功能服务中心指定的官方手机行业平台，由公司负责平台的管理和推广运营工作。会员单位名称（盖章）：代表人（签字）：时间：附件二：广告合作协议甲方：乙方：甲乙双方根据各自业务发展需要，本着友好协商、共同发展的原则共同定立本合同，由乙方在其中国“互联网＋”行业平台，为甲方提供网络广告服务。第一条服务内容由乙方根据双方商定的网络广告服务要求及标准为甲方提供广告服务，具体要求如下：广告类型：__________________发布位置：__________________图片属性：__________________内容提供：__________________发布时间：__________________发布费用：__________________附加服务费用：______________合计：______________________具体要求：__________________第二条双方的权利和义务甲方的权利和义务：1．甲方有权根据本合同第一条所要求的服务内容及标准，检查乙方提供的广告服务质量，如乙方提供的服务质量不符合本合同第一条的规定，甲方有权要求乙方在规定时间内做出补充和修正；2．甲方发布的广告内容必须符合中国法律法规的规定。不得委托乙方发布国家明令禁止的网络广告。3．甲方必须向乙方提供发布的广告内容真实、有效的资质证明、产品说明书以及有关行政主管部门的审查批准文件等相关证明材料，并对其所提供证明材料的真实性、有效性独立承担责任；4．甲方必须依据本合同规定，按时足额向乙方支付广告服务款项；乙方的权利和义务：1．乙方必须严格遵守中华人民共和国广告法及相关适用法律的相关规定及要求在网络上发布广告；2．乙方必须按本合同规定第一条规定的服务内容及标准向甲方提供广告服务；3．乙方有权要求甲方按其规定提供相关资质证明、产品说明及政府主管部门的审批文件等相关证明材料，甲方拒不提供的，乙方有权拒绝为其发布广告，且不承担因前述材料的真实性、有效性及由此造成的任何经济损失；4．乙方一旦发现甲方提供的资质证明或产品说明中等材料存在虚假成分，有权立即单方面撤除广告，并通知甲方澄清事实，赔偿由此造成的损失；5．乙方有权要求甲方按时足额支付广告服务费用；6．乙方有权审查甲方广告内容和表现形式，对不符合法律法规的广告内容和表现形式，有权要求甲方作出修改。甲方拒不修改的，乙方有权拒绝发布。第三条违约赔偿1．双方中任何一方违反本合同的规定，均必须承担相应的法律责任，赔偿对方因此而造成的经济损失。2．如乙方未能在本合同规定时间内，为甲方提供广告服务，每延迟一天，乙方须减收甲方广告服