XXXXX交通监视系统工程售后服务协议书日期:20XX年XX月XX日甲方:乙方:地址:地址:电话:电话:传真:传真:邮编:邮编:根据“中华人民共和国经济合同法”的有关规定,(以下简称“甲方”)与(以下简称“乙方”)经友好协商,就XXXXXXXX交通监视系统售后服务签定以下协议条款:1、共同责任:一旦甲方在XXXXXX交通监视系统工程中标,将让乙方承担XXXXXXX交通监视系统工程售后服务任务。甲乙双方应在XXXXXXX交通监视系统工程协调合作,充分沟通,发挥各自的优势,保证完成该项目的售后服务任务。2、甲方责任:1)按另外的合同规定付款方式提供所规定的全部维护费用;2)按另外的合同规定提供维修用备品备件;3)对乙方技术维修人员提供培训,并提供远程技术支援;4)在甲方确认乙方技术维修人员因技术难度高,确实不能解决某维修任务时,甲方派技术专家到现场协助乙方解决。3、乙方责任:1)系统在交付XXXXXXX试运行之日起,至该项目保修期截止,在XXXXXXXXX设立常驻维修机构,并配备三位技术人员负责保修服务,他们是:;2)该机构设立24小时服务热线电话,固定电话为:xxxxxxxx,移动电话为:xxxxxxxxxxxxxxxx;3)在接到报修通知后1小时内,维修人员赶到现场服务并连续进行,直至故障排除设备完全恢复正常使用为止;4)在XXXXXXXX有重大任务需要协助,乙方必须派人到客户指定地点支持或待命;5)该机构负责管理备品备件,以满足对系统进行设备维护的需求;6)乙方委派专门的三位技术人员应负责,每隔3个月对XXXXXXXX交通监视系统进行检查、保养、维护、翻新;7)36个月的缺陷保修期及质量保证期结束前,协助甲方代表和XXXXXXXXXX代表一起对系统进行一次全面的检查、清洁、油漆翻新,并出具详细的缺陷保修期报告。本协议自签定盖章日生效,任何一方不得擅自修改或终止。需要修改或终止时,应经双方协商同意,签具修订撤消协议的协议书。本协议一式四份,甲乙双方各持两份。本协议有效期到XXXXXXXX年XX月XX日截止。甲方:乙方:代表签字盖章:代表签字盖章:日期:日期: