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1．漫画题：一棵大树与一座高楼扳手腕。问题：请你给这个漫画起个名字，并结合当前社会的两个热点谈谈看法。【参考答案】这幅漫画描绘了一颗大树与一座高楼扳手腕，表象上这是大树在和高楼争夺生存空间，实质上却反映出当前社会只重经济发展而忽略生态环境保护的社会问题。因此，我给这幅漫画起名为“你死我活”，高楼立起来了，大树却被剥夺了生存空间，经济快速发展了，生态环境却遭到了破坏。我国不断加快的城镇化进程和经济建设速度，虽然给人民带来了很多切实的好处，但也引发了很多问题。比如2012年7月2日，因担心四川省什邡市宏达钼铜多金属资源深加工综合利用项目引发环境污染问题，当地部分群众到什邡市委、市政府聚集，并逐步演变为群体性事件。7月28日，江苏省启东市一批当地群众为阻止准备建设的“南通大型达标水排海基础设施工程”在市政府门前抗议，场面一度失控。这些事件展现出人民群众对于可能引发环境破坏的项目的坚决抵制和对良好生态环境的迫切需求。在我看来，之所以会出现以上社会现象，原因主要有以下几个方面：一是错误的经济发展观。在确定经济发展目标时，缺乏长远的目光，只注重眼前的利益，大力发展经济，而不顾子孙后代的利益，忽视了环境和生态的保护，造成了生态环境的破坏。二是领导干部错误的政绩观。一味追求GDP的增长，只注重经济建设，忽视环境保护。三是部分群众环境保护意识缺乏，不注重优良环境权益的保护。四是相关环境保护制度不够完善，对于破坏生态环境的行为打击力度不够。针对这些问题，我认为首先，我国应该坚持可持续发展战略，进一步推进和落实“资源节约型和环境友好型社会”的建设，转变经济增长方式，在经济快速发展的同时，生态环境也能得到改善；其次，完善官员政绩考核机制，不以GDP为唯一评价标准，可以引入“德、能、勤、绩、廉”综合考核办法，从根本上遏制环境破坏大于经济效益的项目引进和开发；再次，完善环境保护制度，加大环境违法和环境破坏行为的惩处力度。最后，通过教育和宣传等方式不断提高人民群众的环境保护意识，发挥群众的广泛监督作用，对于环境破坏的行为及时举报。我相信，通过以上措施，我国经济建设和环境保护一定可以协同并进，和谐发展。2．你是新进的国税公务员，现你单位要在中小学生中间开展税法宣传活动，活动需要和学生所学知识相结合同时还要有趣味性，如果活动由你来组织，请问你如何组织？【参考答案】在中小学生中宣传税法，考虑到宣传对象的特殊性，必须要创新宣传方式，与中小学生所学知识和兴趣相结合，采用他们喜闻乐见、易于接受的方式进行。作为新人，我会通过阅读相关的法律文件、请教同事和领导的方式加强对于税务法律的认识，以此制定详细的宣传计划，将此次宣传活动做到知识性与趣味性的结合，加强中小学生对税法知识的了解。由于此次宣传活动的对象是中小学生，为了使宣传内容与他们所学的知识向结合，提高他们参与活动的积极性，我会采取实地走访的形式向老师了解学生学习过的有关税法的知识，并重点选取一些和中小学生生活以及所见所闻相关的税务板块，如消费税、个税等作为宣传的主要内容。为了保证此次宣传活动的效果，就选定的宣传内容，我会采用多元化的方式进行宣传。比如，将税法的相关知识制成视频和图片展版，在学生看完视频，参观完图片展，了解税法相关知识后，将学生进行分组，举办知识竞赛问答。为了提高学生参与的积极性，我会明确竞赛的规则和奖项的设置，对于表现突出的个人和集体予以表彰和奖励。针对中小学生对于榜样的崇拜心理和流行文化的偏好，我会从学生们喜欢的偶像明星入手，通过实在的案例，形象化地解释税法的相关知识，并将税法知识编写成顺口溜、流行歌曲或是小品，通过寓教于乐的方式传递给学生。相信通过这种寓教于乐的形式，孩子们对与自己生活相关的税法知识会有一个生动形象的认识。3．你负责某企业的税务报表，该企业连续两个月报账有假，你对该企业进行告知后他们将这两个月的账目修改正确了。后来你请假了，你的工作由同事小王来接替，在这期间，该企业所报第三个月的账目又出现问题而小王不知情。科长因此批评了你，请问你该怎么办？【参考答案】首先在领导指出这个错误的第一时间向领导承认该错误，并对此事给领导及同事带来的工作不便之处表示歉意。虽然已经请假，但由于交接工作时的疏忽，没有向同事小王交代清楚工作事宜，造成小王的误操作，所以该事情的第一责任人是自己，必须在第一时间承认并且承担该错误造成的后果，向领导表示尽快找到该事情的解决方案，争取将该事的不良影响降到最低。其次，与同事小王进行沟通，虽然是他的直接操作但主要责任人是我，由于交接工作时的疏忽导致该事情的发生，但由于事情经办人是小王，所以希望其能配合自己辅助处理该事情，迅速解决并将该事件的不良影响降到最低。最后，对于申报企业要在得知此事的第一时间联系该企业负责人，并将事件交代清楚，希望对方配合修正该账目，处理妥当，但同时也要警告该企业在连续三个月并且在已告知过不合格的情况下再次报假账的严重性及处理措施。同时，此事对于自己今后工作的操作有了一定的经验教训，对职责范围内的事情要负责并承担后果，处理妥当；与同事之间的工作配合、沟通要清楚细致，尽量避免因沟通问题造成的工作上的失误。4.你陪同领导去一个离休老干部座谈会，会上有老干部指出年轻人心浮气躁、工作不周，假如你作为新进公务员代表简短发言，请现场模拟一下？【参考答案】各位领导，各位前辈：大家好！我是单位的新进员工小王，很荣幸能够代表各位新人作此次发言。首先，我将代表单位的各位新进员工向在座的各位领导和前辈表示感谢，感谢各位对我们的信任和支持以及平日里对我们的批评和指正，为我们提供了展示自己的机会和良好的工作氛围。对此，我们将倍加珍惜！其次，我们也深刻的认识到，作为一名新人，我们自身还存在很多问题，比如经验不足、眼高手低，工作方式和方法欠妥、工作效率不高等等，导致在工作中显得心浮气躁，工作不周。但是，请各位领导和前辈放心，既然我们已经意识到问题所在，那我们就将在接下来的工作中，针对性的去改进，去提高。一方面，认真审视自身的不足，多向各位领导、前辈和优秀的同事们学习，不断改进工作方法，多向领导汇报工作，听取领导的意见和指示，提高工作能力；另一方面，多与周围的同事交流，加强沟通，协调配合，提高工作效率，维护单位和谐融洽的工作氛围。最后，再次感谢各位领导和前辈对我们的包容和培养，请相信我们接下来的表现不会再让大家失望。谢谢！1、西方有一句谚语“税收像死亡一样不可避免”，谈谈你的看法?【试题类别】综合分析之名言俗语类试题【考查要素】综合分析能力、逻辑思维能力、辨析及综述能力【思路点拨】本题考查考生对一句谚语的理解。“税收像死亡一样不可避免”，即税收是必要的，考生要首先理解到这一层面，再具体展开。要谈对税收的理解，税收与国家的关联，以及税收对于国家、对于社会的意义。由于这道题本身就是国税系统的面试题，考生要表现自己的专业性，最好可以引经据典，活学活用平时所学的知识。【参考解析】税收是国家的产物，伴随国家形成而产生，并由国家实施征收。因此，税收由来已久。随着社会的演变发展，税收的种类与内容也不断得到扩充，个人所得税、房产买卖税、证券交易税……税收已经渗透到我们日常生活和工作的各个方面，无所不及，无孔不入，从衣食住行到教育娱乐，无不与税收紧密相连。“只有税收和死亡是不可避免的”，这是一条源自于西方的观点。强调了税收是不可避免的，表明了税收存在的必要性。在我国，政府代表人民，政府的利益就是人民的利益，政府和人民是一个利益共同体，相互依存，不可分割，政府存在的根本宗旨就是为人民服务。国家政府的主要任务就是向国家的人民提供各种公共服务，让人民生活得更好，而国家要想完成这项任务，自然需要庞大的资金，而税收正是这笔资金的主要组成部分。举一个浅显的例子，就像我们在学校里要交班费一样，班费的金额并不大，但却是必要的。班级里组织集体活动，或者要买一些常备药、学报、杂志、球类等供同学们集体使用的时候，都需要动用这笔班费。类似地，政府向人民收税，然后将这笔税款运用在社会经济建设的方方面面，如城市规划、农业、医疗、教育、交通等，而最终，社会的各项软硬件设施又被全体人民所享用，享受城市生活的美好、便捷，享受医疗、教育等福利保障，凡此种种。因此，税收作为国家的一种强制手段，税金的合理运用，不仅能够很好地履行国家的职能，包括社会管理职能、经济调控职能以及在此基础上进一步扩展出的各种职能，还对整个社会的生产成果实行了再分配，而这种再分配尤其有利于在一定程度上缓解社会弱势群体的生存压力。综上所述，税收对于国家、对于社会、对于全体人民而言，都是合理且有利的。纳税是光荣的，是每个公民应尽的义务。2、你是国税大厅办事的工作人员，临近下班，业务系统又坏了，还有十几个人排队，纳税人不满，你怎么办?【试题类别】应急应变【考察要素】突发状况下的应急应变能力以及与群众沟通协调、解决问题的能力【解题思路】题目涉及作为国税系统工作人员，在遇到题目中的突发状况时，应稳定情绪，及时了解具体情况，并且采取有效的措施解决问题。【参考要点】全心全意为纳税人服务、解决纳税人遇到的问题是一名国家公务员的的基本职责。作为国税大厅办事的工作人员，由于业务系统运行故障导致纳税人不能及时办理相关业务，虽然已经临近下班，但是帮助纳税人顺利办理纳税业务是我的本质工作，如果不及时采取有效措施予以解决，不仅会使国税大厅的正常工作秩序受到影响，而且因为纳税人的不满可能引起骚乱甚至造成安全隐患，影响税务系统的整体形象。我会稳定情绪，迅速妥善稳定局面，处理好现场出现的问题。一方面，由于业务系统发生故障，暂时不能够为纳税人办理业务，我会首先向各位纳税人诚恳道歉，耐心解释现在业务系统正在进行调整，可否请大家稍等片刻，尽量争取纳税人的理解，同时邀请大家到休息区稍作等待，请同事帮忙准备茶点和杂志、报纸等，在系统维修期间尽量满足各位纳税人的需求，及时查明原因并解决问题后，马上为大家办理业务。另一方面我会及时通知系统维护人员赶到现场，尽快了解业务系统出现故障的具体原因，帮助我共同解决问题。如果由于操作失误、系统死机等原因导致，通过重新启动的方式能够简单解决，我应立即处理并且帮助纳税人继续办理业务;如果经过系统维护人员检测发现确实存在问题，但在短时间内能够排除故障，我会及时向等待纳税人反馈相关信息，并在安抚纳税人的同时了解待办纳税人的具体业务，做好准备工作，以便系统恢复正常后能够尽快为纳税人办好业务工作，尽量减少等待时间;如果经过系统维护人员的检测发现需要长时间排查或者维修，我应及时向纳税人告知相关信息并再次致歉，在了解纳税人待办事项的基础上做好记录工作，根据大厅纳税人的排队次序发放顺序号，承诺在次日上班后按照发放次序优先为在场纳税人办理业务，请大家理解我们的工作。之后做好次日的工作准备，以备系统恢复正常后及时投入运行。此次事件结束之后，我也应及时进行总结和反思。在每一天的工作开始之前，提前检查业务系统，并且按照规范的操作流程来使用，避免由于操作失误造成业务中断;同时应多向系统维护人员请教在日常工作中可能出现的系统问题以及应急处理方法，这样能够在工作尽量避免由于系统故障造成工作不能顺利开展。此次事件处理也为我积累了更多与纳税人打交道的方法和应急处理的能力，在以后的工作中我应更加提升服务意识和责任感，尽我所能的为纳税人解决他们的燃眉之急。3、领导要小王写了一份通知，领导看后交给小李，小李没有找小王直接大幅修改后交领导，领导当着小王的面夸奖小李，你是小李的话，怎么和小王沟通?【参考答案】任何一项工作的完成，都离不开有效的合作与共赢。单位中的每一个成员都有自己独特的优势与特长，拥有不同的视角和信息渠道，只有大家在各司其责，分工行权的同时做到有效沟通，通力合作，才能凝聚成一股力量，实现组织利益最大化。彼此之间的有效沟通非常重要作为一名在职人员，不仅需要发挥自己的优势与个性，更为重要的是积极主动的融入集体，达到个人价值和整体利益的协调统一，这是每位成员都应该遵循的一种工作精神和职业操守。在领导将小王撰写的通知交给我后，我应该首先向领导请示下一步的工作要求。我会向领导请示两方面的内容：一