交际礼仪测试题(50)

雷鸣工作室(ThunderStudio)-竞争力提升与行为规范--交际礼仪测试题提升绩效迈向卓越1客人正门主人客方主方客方主方主宾主人主宾主人社交礼仪测试题姓名得分学号1、重要客人来访出面接待的应该是：A组织主要负责人B公关部负责人C.A或B2、破格接待是指：A安排副职、助理出面接待B安排比客人身份高者接待C由公关部出面接待3、身份高者会见身份低者，主人会见客人，一般称为：A接见或召见B拜见或拜会C面访或回拜4、商务客人的会见一般安排在：A大厅B办公室C宴会厅5、会见的座位安排一般是：ABC6、商务会谈的气氛一般比较：A郑重B轻松C严肃7、签字仪式中，双方签字人的身份应该是：A部分负责人B组织最高负责人C双方身份等同者8、签字仪式使用的桌子一般是：A圆形桌B长方形桌C椭圆形桌9、双边会谈的座位安排一般是：A主人B客人C主人客人主人正门正门客人10、礼节性会见一般是：A时间较短，话题较为广泛和轻松B事务性较强，话题较为专门C政治性较强，话题较为严肃11、为他人作介绍的先后次序是A先把身份高者介绍给身份低者B先把男士介绍给女士C先把年长者介绍给年幼者12、交谈双方递名片时要求：A用双手递接B右手递，左手接CA或B13、握手的基本礼节要求身份高者、年长者、主人、女士A主动与身份低者、年幼者、客人、男士握手B尽量避免与身份低者、年幼者、客人、男士握手C先向身份低者、年幼者、客人、男士点头致意，待对方伸出手再与之握手。14、在交际场合聆听他人讲话时眼睛应该：正门雷鸣工作室(ThunderStudio)-竞争力提升与行为规范--交际礼仪测试题提升绩效迈向卓越2A盯住对方的眼睛B往旁边看C注视对方的眼嘴三角区15、在交谈过程中目光注视对方的时间应该占谈话时间的：A10~30%B30~60%C60~100%16、在社交场合，对女士一般不问：A年龄、婚否B钱财、收入C天气、新闻17、在社交场合，对男士一般不问：A年龄、婚否B钱财、收入C身高、体重18、在各种见面礼中，适用面最广的是：A鞠躬礼B举手礼C握手礼19、推销员拜访顾客，与主人见面握手时的力度应该：A比主人的力度小一点B与主人的力度一样大C比主人的力度大一点20、双方握手的举例应该保持在：A40~60公分B60~80公分C80~100公分21、社交场合与对方握手的时间应不超过：A10秒钟B6秒重C3秒钟22、按照我国民间传统，在男女相处中，位置安排一般是：A男右女左B男左女右C男前女后23、自然型步姿表示的含义是：A轻松、平静B愉快、自信C高傲、蔑视24、沉郁型步姿表示的含义是：A轻松、平静B思考、忧虑C痛苦、沮丧25、高昂型步姿表示的含义是：A焦急、忧虑B自信、兴奋C轻松、平静26、皱眉表示：A为难B兴奋C宽慰27、竖眉表示：A为难B愤怒C兴奋28、飞眉表示：A兴奋B愤怒C宽慰29、展眉表示：A愤怒B为难C宽慰30、努嘴表示：A高兴B害羞C示意31、撇嘴表示：A不愿意B害羞C示意32、抿嘴表示：A不愿意B害羞C高兴33、咧嘴表示：A高兴B示意C不愿意34、招手表示：A反对B呼唤C赞成35、摊手表示：A赞成B反对C坦诚36、摇手表示：A反对B坦诚C赞成雷鸣工作室(ThunderStudio)-竞争力提升与行为规范--交际礼仪测试题提升绩效迈向卓越337、与人交谈（如鸡尾酒会上）的个人区域距离是：A15~45公分B46~120公分C120~360公分38、120~360公分的社交区域适合于：A会谈、谈判B演讲报告C爱怃密谈39、小轿车座位的上座是（按中国车辆右行的习惯）：A司机旁边的座位B后排右侧座位C后排左边座位40、在规定的时间内可以随到达或退席宴会是：A正式宴会B自助餐C鸡尾酒会41、在我国，正式宴会的席位安排一般是：ABC42、接到注有R.S.V.P的宴会请柬时，你应该：A无论出席与否，都要尽早答复邀请方B不能出席时才回复邀请方C不需要答复邀请方43、接到注有RegretsOnly的宴会请柬时，你应该：A无论出席与否，都要尽早答复邀请方B不能出席时才回复邀请方C不需要答复邀请方44、接到注有ToRemind的宴会请柬时，你应该：A无论出席与否，都要尽早答复邀请方B不能出席时才回复邀请方C不需要答复邀请方45、使用电话的语言应该是：A想一句，讲一句B抓住打电话的要点C通话前把谈话内容简要化，条理化46、当你拨通电话时，你的开头应该是：A“您好，请问王先生在吗？”B“喂，请问王先生在吗？”C“喂，王先生在吗？”47、如果你打电话要找的人不在，你应该说：A“我呆会儿再打来，再见！”B“给您添麻烦了，呆会儿我再打来，谢谢！”C“怎么会不再呢？给我找一找吧。”48、如果你接到打给公司同事的电话，这位同事不在，你的回答应该是：A“对不起，你找错人了！”B“对不起，他现在不在，你呆会儿在打来吧！”C“对不起，他不在，有什么事能让我转告吗？”49、当你接到“煲粥式”的电话时，你的回答应该是：A“对不起，我没有时间陪你闲聊，再见！”B“对不起，我得马上出门了，以后再谈，再见！”C“对不起，有件事我得马上处理，我们下次再谈吧，再见！”50、接电话的要求是：不要让电话铃声超过：A1次B2次C3次女主人女主人男主人女主宾女主人男主宾女主宾男主宾男主人男主人男主宾女主宾