产品实现策划的方法及要求

WHENYOUNEEDTOBESURE1产品实现策划的方法及要求通标标准技术服务有限公司ＳＧＳ－ＣＳＴＣWHENYOUNEEDTOBESURE2产品实现策划的方法及要求•目录•一、基本概念～～～～～～～～～～～～什么是产品实现策划•产品实现策划的工作原则•实施产品实现策划的目的•产品实现策划的基本方法•二、实施产品实现策划的要求～～～～～不同的顾客有不同的要求•要识别顾客的要求并实施•三、产品实现策划的实施～～～～～～～计划确定项目阶段•产品设计阶段•工艺设计阶段•产品/工艺确认阶段•批量生产阶段•四、控制计划的编制～～～～～～～～控制计划的编制时机及目的•控制计划的栏目解释•控制计划的编制要求•五、产品实现策划过程的简化WHENYOUNEEDTOBESURE3产品实现策划的方法及要求•一、基本概念WHENYOUNEEDTOBESURE4产品实现策划的方法及要求•1．什么是产品实现策划•·是为了开发新产品/更改产品做准备的活动。•·是一种结构化的策划方法•·是一种目标明确、跨部门高效运作的活动•·是一种必须使用某些分析工具的策划活动•2．产品实现策划的工作原则•·过程方法的原则：•·多方论证的原则：•·预防为主的原则：•·强化培训的原则：•3．有效实施产品实现策划的目的•·早期识别质量问题：•·提高工作效率，缩短产品开发时间：•·使策划过程具有可重复性，防止不合格重复出现：•·为改进提供便利。WHENYOUNEEDTOBESURE5产品实现策划的方法及要求•4．产品实现策划的工作阶段•·计划确定项目阶段：•·产品设计阶段：•·工艺设计阶段：•·设计确认阶段：•·批量生产阶段：•5．产品实现策划的基本方法•·基本方法：同步技术•·其特点为：过程之间沟通紧密，成本低，•非逐级转换，策划质量高。WHENYOUNEEDTOBESURE6产品实现策划的方法及要求•二、实施产品质量策划的要求WHENYOUNEEDTOBESURE7产品实现策划的方法及要求•1．不同的顾客有不同的策划要求•·美国三大公司：APQP•·德国大众：项目管理•·日产公司：ANPQP•·雪铁龙/雷诺：AQMPP•·起亚公司：初到品确认等。•2．必须识别顾客对产品实现策划的要求，并实施。•·立项时应进行识别•·接顾客要求的步骤、格式进行策划•·若顾客无要求，则按此讲义进行策划。WHENYOUNEEDTOBESURE8产品实现策划的方法及要求•三、产品实现策划的实施WHENYOUNEEDTOBESURE9产品实现策划的方法及要求•（一）计划、确定项目阶段•1、接收顾客产品研发意向•·顾客开发意向可由顾客提出•·识别顾客的特殊要求•·自行开发的产品，应进行可行性研究。•2、进行报价/投标，对开发合同进行评审。•·对拟开发的产品进行成本核算，确定销售价格•·向顾客报价/投标•·自主开发的产品，应确定目标成本•·对开发合同进行评审，研究制造可行性•·可行性研究后，可与顾客签定开发合同。WHENYOUNEEDTOBESURE10产品实现策划的方法及要求•3、签定产品研发合同，接收顾客技术资料•·顾客同意报价且可行性研究后，与顾客签订•研发合同。•·接收顾客技术资料：•·消化顾客技术资料：•·顾客技术资料是设计输入材料。•4、成立项目小组，•·根据顾客要求及可行性研究，成立项目小组•·输出项目小组名单WHENYOUNEEDTOBESURE11产品实现策划的方法及要求•5、进行总体策划，编制质量计划•·依据开发意向及顾客要求及可行性研究编制质量计划。•·质量计划是策划的纲领性文件，提出开发工作总要求。•包括内容：a)产品质量目标/技术要求•b)需执行的产品标准•c)产品实现的主要过程及要求：•d)产品实现所需的主要文件：•e)产品实现所需的人力资源：•f)全部开发成本的预算：•g)产品实现所需的记录：•h)设备、工装、检具、设施的初步策划•j)初步确定出厂检查项目/型式试验项目及技术要求•k)明确开发过程中的特殊阶段及衡量准则WHENYOUNEEDTOBESURE12产品实现策划的方法及要求•（二）产品设计阶段•6．识别特殊特性•·特殊特性：影响安全/法规/配合/后续加工/•重要功能等的产品及过程特性。•·根据质量计划、顾客要求、小组经验识别特•殊特性。•·特殊特性应包括产品及过程的特殊特性。•·形成特殊特性明细表•·小组对特殊特性识别过程进行评价。WHENYOUNEEDTOBESURE13产品实现策划的方法及要求•7．编制产品设计任务书•·依据顾客要求、质量计划、特殊特性编制。•·是产品设计的依据及输入，内容包括：•◆质量计划及顾客明确的相关要求：•◆产品的技术要求、法律法规要求：•◆所识别的特殊特性，•◆工作要求：设计任务、设计方法、完成日期及节点、•责任、接口要求：•◆设计目标：质量/可靠性/耐久性/开发成本等：•◆无产品设计则无此阶段。•·形成设计任务书WHENYOUNEEDTOBESURE14产品实现策划的方法及要求•8．进行设计输入评审•·对设计任务书进行评审，•·无产品设计则无此阶段。•9．进行D—FMEA•·依据产品设计任务书进行风险分析。•·D—FMEA应考虑相关的专业手册。•·散装材料D—FMEA中，分析对象要考虑顾客•产品•·分析对象应为进行设计/更改设计的所有零件/分•总成/总成.•·无产品设计则无此阶段.WHENYOUNEEDTOBESURE15产品实现策划的方法及要求•10实施产品设计•·依据设计任务书，质量计划，D—FMEA进行设计。•·设计输出资料包括：•a)各类图纸及工程规范：•b)材料规范：•c)验收准则：•d)服务指南（必要时）：•e)企业标准（必要时）：•·D—FMEA分析结果，应在设计中体现。•·特殊特性要在设计文件中标注。•·设计输出、设计方法应符合质量计划、设计任务的•要求。•·无产品设计则无此阶段。相关的技术资料由顾客提供。WHENYOUNEEDTOBESURE16产品实现策划的方法及要求•11.进行产品设计评审•·对设计结果进行评审，寻找设计缺陷，以便•改进。•·评审内容：•a)是否满足输入要求：•b)设计缺陷的存在：•c)安全可靠性：•d)可制造性、可装配性、可维修性：•e)性能/价格关系是否适宜：WHENYOUNEEDTOBESURE17产品实现策划的方法及要求•12.制造设计样件•·依设计文件制造设计样件，验证设计的正确性。•·设计样件是在初始条件下制造的。•·设计样件制造尽可能采用与批生产相同供方、设备、•加工过程。•·依据验收准则对设计样件进行检验与试验，并判定。•·无产品设计则无此阶段。•13.进行设计验证•·将设计样件试验结果与输入比较。•·未满足输入要求，则应采取措施。•·无产品设计则无此阶段。WHENYOUNEEDTOBESURE18产品实现策划的方法及要求•14.进行设备、工装、设施的策划•·依据质量计划进行设备策划：•·依据质量计划进行工装策划：•·依据质量计划进行生产设施策划：•·对策划结果形成明细表及相应评估记录。•15．进行量具、试验设备的策划•·依据质量计划及验收准则进行策划•·明确量具、试验设备的需求•·对明确的通用量具及试验设备进行购置、验收、校准•·对明确的专用量具及试验设备进行设计、制造、验•收、校准•·将策划结果汇入量具台帐，保留校准记录/校准规程/•专用量具图纸。WHENYOUNEEDTOBESURE19产品实现策划的方法及要求•（三）工艺设计阶段•16．编制工艺设计任务书•·依据质量计划及各类产品设计文件编制工艺设计任务书。•·工艺设计任务书的内容包括：•★质量计划及设计文件中对工艺设计的要求：•★工艺设计过程中的具体要求：设计任务、设计方法、期限、•责任等。•★工艺设计目标：•◆生产节拍：•◆工时利用率：•◆材料利用率：•◆CPK/PPK的要求：•◆制造成本的要求：•★防错的设计要求：WHENYOUNEEDTOBESURE20产品实现策划的方法及要求•17．对工艺设计任务书进行评审•·评审工艺设计任务书可行性、可理解•性、可操作性等。•·对不完善的地方进行修订，并保留•记录。WHENYOUNEEDTOBESURE21产品实现策划的方法及要求•18．进行工艺方案设计•·依据工艺设计任务书进行工艺方案设计。•·过程流程图的概念：•▲过程流程图是产品加工环节中所有物流的描述。•▲过程流程图可采用多种方式：•▲过程流程图要明确每一制造过程的主要过程变量及质量特性。•特别是特殊特性。•▲过程流程图要明确每一搬运、贮存环节中的主要过程变量。•▲过程流程图是实施具体工艺设计的基础。•·平面布置图的概念：•▲平面布置图是车间平面布置的书面描述。•▲平面布置图要包括：平面布置、SPC监测点、目视辅具应用点,•不合格品暂存区等。•·若新产品不涉及过程流程及平面布置的变化，可采用原有老产品•的平台。WHENYOUNEEDTOBESURE22产品实现策划的方法及要求•19．对特殊特性进行再次识别•·依据完成的过程流程图，对过程/产品特殊特•性再次识别•·依据再次识别的结果，完善原特殊特性明细•表。•20．进行P—FMEA•·依据工艺设计任务书、过程流程图、特殊特性明细•表进行分析。•·P—FMEA要考虑相关的专业手册。•·分析对象应为进行设计/更改设计的所有过程。•·初次应用P—FMEA者，应对所有过程进行分析。WHENYOUNEEDTOBESURE23产品实现策划的方法及要求•21．编制试生产控制计划•·依据设计任务书、过程流程图、P—FMEA、特殊特性•明细表编制。•·要考虑如下内容：•▲过程流程图中所有过程：•▲过程流程图中所有识别的特性：•▲特殊特性明细表中的特性：•▲工艺设计任务书中相关内容：•▲P—FMEA分析结果：•·要包括所有的顾客要求：•·具体编制方法见第四节。WHENYOUNEEDTOBESURE24产品实现策划的方法及要求•22．编制过程指导书•·过程指导书包括：工艺文件、检验文件、返工作业•指导书、关键•设备保养细则•·依据试生产控制计划编制，并在此基础上拓展、•完善。•·工艺文件内容包括：•▲基本信息：•▲工步描述：•▲产品质量特性及控制要求：•▲过程特性及控制要求：•▲反应计划：•▲工装调整方法：•▲必要时的工艺附图。•·过程流程图中所有加工工序均应有工艺文件。WHENYOUNEEDTOBESURE25产品实现策划的方法及要求•·检验文件内容包括：•▲检验的产品质量特性及技术要求：•▲抽样频率：•▲检具及检验方法：•▲抽样后判定的接收准则：•▲填写记录的要求：•·过程流程图中所有检验点均应有检验文件。•·针对重要工序及重要的质量特性编制返工作•业指导书。•·针对所识别的关键设备编制保养细则。WHENYOUNEEDTOBESURE26产品实现策划的方法及要求•23.编制过程批准准则•·过程批准准则：加工过程的合格标准，即开机条件•·依据设计任务书，过程指导书，质量计划编制。•·过程批准准则内容包括：•a)对操作工的要求；•b)生产设备及工装刀具的要求；•c)生产用原材料、半成品的要求；•d)工艺文件及工艺纪律的要求；•e)环境的要求；•f)测量装置的要求；•·过程批准准则可针对工序类别制定。WHENYOUNEEDTOBESURE27产品实现策划的方法及要求•24.编制MSA分析计划•·依据试生产控制计划编制。•·MSA分析计划内容包括：•a)分析对象；•b)分析内容；•c)分析方法；•d)分析责任及日期要求；•25.编制PPK研究计划•·依据试生产控制计划、任务书、特殊特性明细表编制。•·PPK研究计划内容包括：•a)研究对象：•b)研究方法：•c)研究责任及日期要求：WHENYOUNEEDTOBESURE28产品实现策划的方法及要求•26.编制包装规范•·依据产品设计文件，设计任务书，质量计划编制。•·包装规范内容包括：•a)包装材料要求：•b)包装方法：•27.进行工艺设计评审•·针对P－FMEA，过程指导书，过程流程图，平面布•置图，控制计划。包装规范，批准准则