人事管理制度(新)

1上海XX网络信息有限公司人事管理制度二○一六年一月2人事管理制度前言为进一步完善公司人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定，特制定以下相关规定：第一章编制一、公司实行定员、定编、定岗。二、公司各部门的设置、编制、调整或撤销，由总经理提出方案，报董事会批准后实施。三、公司各部门招聘员工，必须提前一个月作好用人计划逐级审批工作，然后上报人事行政部。四、在经营年度结束前，人事行政部将下一年度的《人员招聘需求表》发放给各部门，各部门认真填写后，上报总经理审批。五、经总经理批准的人力资源计划，由人事行政部负责组织实施。第二章岗位职责与人员需求计划一、公司建立职务说明，明确所有岗位的主要职责、资历、经验要求等，并定期组织各部门负责人对工作岗位进行分析，确保各岗位配备胜任的人员，避免因人设岗。二、公司应当建立岗位责任制，明确岗位职责及其分工情况，确保不相容岗位相互分离、制约和监督。三、对于在产品技术、市场、经济、管理等方面涉及或掌握公司知识产权、专有技术、商业秘密等的工作岗位，如有必要，公司可以与该岗位工作人员签订有关岗位保密协议，明确其特殊的权利和义务。四、公司应当建立良好的人力资源政策反映渠道，确保有关人力资源政策的建议得以传递和落实，保证人力资源运用效率的提高和人员任用的公平合理。3五、公司可以根据自身经营管理实践经验，对某些控制薄弱、易发生舞弊行为的岗位实行轮岗制度或强制休假制度。六、公司各部门应当根据岗位设置现状，结合工作开展之需要及时向有关部门提交人力资源需求计划，注明所需人员的职位、数量、专业胜任能力、时间要求以及其他的备注事项。七、公司制定人力资源需求计划，应当注意与公司战略目标、发展方向、生产经营要求、组织机构的变更等相适应，并考虑进行一定的人才储备。第三章招聘一、各用人部门根据工作业务发展需要，在经总经理核定的编制内增加人员，应按以下程序进行：1、先在本部门内部调整。2、内部无法调整的，报请人事行政部在公司系统内调配。3、公司系统内无法调配的，由用人部门提出计划，报总经理批准后，由人事行政部组织招聘。二、各级员工的聘任、解聘及续聘都由总经理批准通过。三、求职人员应聘本公司，应按以下程序进行：1、所有求职人员应先认真填写《应聘人员登记表》，由人事行政部进行初试。2、初试合格后，人事行政部将应聘人员填写的《应聘人员登记表》和《面试评分表》提交给有关负责人，然后组织安排复试。3、办事处经理、部门负责人及其以上人员应聘须经总经理面试通过。4、复试合格，从中择优后通知录取。5、人事行政部对重要岗位人员应做背景调查。核实无误后，报总经理审批，由人事行政部通知应聘人员办理体检手续。6、体检合格后，人事行政部通知应聘者报到，所有应聘人员的材料由人事行政部统一存档备查。第四章入职一、新员工正式上班当日须先向人事行政部报到，并以其向人事行政部报到的日4期作为起薪日。二、报到当日新员工须携带：两张一寸免冠照片、身份证、学历学位证书及区级医院体检表等。三、报到当日，人事行政部应向新员工介绍公司概况及有关人事行政管理规章制度，并与其签定劳动合同和保密协议。四、办理报到手续领取下列资料：1、《员工手册》2、《员工登记表》3、办公桌、文件柜等钥匙及办公用品4、工作服5、识别卡五、新员工办理完报到手续后，人事行政部门应领其到用人部门试用，由部门负责人接收，并安排工作。六、人事行政部应根据劳动合同填写《月工资核准单》。第五章录用一、新员工的试用期一般为三个月，特殊情况可延期或提前。1、新员工试用期请假，试用期按请假天数顺延。试用期上班不足三天的员工，没有工资。2、新员工在试用期间无故旷工一次或迟到早退累计三次（含三次）以上，可以解聘。二、转正1、新员工在试用期满前一周应提交转正个人总结，人事行政部将《员工转正定级评议审批表》发给用人部门进行填写。2、用人部门有关负责人应根据新员工在试用期的表现，公正地评分并写出初核评语。3、人事行政部根据新员工在试用期的表现及综合评价结果，在试用期满前，须做出同意转正、延长试用或不拟录用等的决定，并报总经理审批。4、提前结束试用期54.1在试用期间，对业务素质、技能、工作适应能力及工作成效特别出色的新员工，试用部门负责人可以提交提前结束试用期的详细申请，并将《员工转正定级评议审批表》报请总经理批准。4.2在试用期内，对明显不适合某岗位或不适合录用的员工，试用部门须及时向人事行政部提交评价意见，经逐级审批后，安排在其他岗位试用或辞退。三、录用根据职位的高低或重要性，劳动合同一般是一年一签或三年一签。聘用期满，劳资双方如无异议，则默认为续聘。如不愿续聘，一方须在聘用期满前三十天以书面通知另一方。第六章调动与晋升一、公司人事行政部应当制定与人力资源考核相挂钩的、科学的内部薪酬制度，规范分配行为，调动员工积极性和创造性，促进公司及员工自身的发展。二、公司在设计薪酬制度时，应当体现对员工的激励作用和对人力资源的保护作用，注重长期激励与短期激励相结合、物质激励与精神激励相结合，应当有利于保持和吸引优秀的人才。三、公司可根据工作需要调整员工的工作岗位，员工也可以根据本人意愿申请在公司各部门之间流动。员工的调动分为部门内部调动和部门之间调动两种情况：1、部门内部调动：是指员工在本部门内的岗位变动。销售中心、采购部普通员工的部门内部调动，须先填写《调动审批表》，由部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。销售中心、采购部干部，以及除销售中心、采购部之外的所有人员的部门内部调动，须先填写《调动审批表》，由部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续2、部门之间调动：是指员工在公司内部各部门之间的流动。销售中心、采购部普通员工在销售中心与采购部之间调动，经考核后拟调入部门须先填写《调动审批表》，由相关部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。6销售中心、采购部干部，以及除销售中心、采购部之外的所有人员的部门之间调动，经考核后拟调入部门须先填写《调动审批表》，由相关部门负责人根据实际情况批准，并交总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。四、晋升规定晋升考虑的基本因素：1、职位技能2、有关工作经验和资历3、在职工作表现及品德4、完成职位所需要的有关训练课程5、适应性和潜力五、晋升周期1、定期：每年年底，根据人事考核办法（另行规定）和组织经营情况，统一实施。2、不定期：员工在平时人事考核中，对组织有特殊贡献、表现优异者，随时得以提升，每年破格提升的名额控制在10%左右，提升名额优先向销售人员倾斜。六、晋升程序凡部门呈报晋升者，部门须先准备下列资料，由部门有关负责人逐级批准，并报总经理审批后，由人事行政部办理相关手续。1、《调动审批表》2、员工的《人事考核表》3、直接领导、部门有关负责人评价4、具有说服力的具体事实5、其他相关材料第七章离职一、公司有权辞退不合格的员工，员工有辞职的自由，但均须履行相关手续。二、员工与公司签订合同后，双方都必须严格履行合同。员工不得随便辞职，用人部门不准无故辞退员工。7三、员工离职未得到批准前，应继续工作，不得自行离职，否则公司不予办理任何手续，并按有关规定给予处罚；给公司造成损失的，应负赔偿责任。四、试用期内员工辞职的，须向所在部门负责人提交辞职报告，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞职手续。试用期用人部门辞退员工的，须提交辞退书，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞退手续。五、非试用期员工辞职的，必须提前三十天向所在部门负责人提交辞职报告，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞职手续。非试用期用人部门辞退员工的，必须提前三十天通知员工并提交辞退书，经逐级批准，人事行政部经理核准，总经理审批后，方可由人事行政部办理辞退手续。六、用人部门认为其不适合现工种的，可向人事行政部申请在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的，公司有权予以解聘。七、员工必须服从组织安排，遵守各项规章制度，凡有违反并经教育不改者，公司有权予以解聘。八、公司对辞退员工须慎重。用人部门无正当理由不得随意辞退员工。确需辞退的，必须提交辞退书，经逐级批准，人事行政部核实，总经理审批后，人事行政部方可办理辞退手续。未经人事行政部核实或领导批准的，不得辞退。九、聘用期满，合同即告终止。员工或公司不愿续签合同的，人事行政部应办理终止合同手续。十、员工离职，必须先填写《离职审批单》、《离职交接单》，并办完有关工作移交手续后，方可去财务部结算工资。否则，公司拒绝办理有关手续。第八章培训管理规定一、培训内容1、公司概况、规章制度和行为规范、公司文化：使员工掌握公司的共同语言，具有共同的价值观。2、员工岗位技术培训：通过技术和技能培训，让员工尽早掌握工作要领、8工作程序与方法，尽快进入工作角色。3、执行新任务之前进行所需要的知识和技术培训：通过培训使员工技能得以提高和充实，使其具备多方面的才干，减少工作失误，提高工作质量和工作效率进而提高我们公司的效率。4、通过培训建立良好的工作环境和工作气氛，提高员工的工作满意度和成就感。5、为未来的某一任务和目标进行专题培训。6、进行职工素质提高培训：通过培训使团队更为团结、沟通更为有效，以具备更强的战斗力，并使员工理解、掌握公司新发布的命令、指示和制度。7、进行管理培训：培养适合本公司需要的管理者。二、培训管理功能1、根据公司的经营方针，人事行政部制定各不同时期的培训计划，并在各部门配合下实施。2、结合公司各部门存在的问题，分轻重缓急，协助各部门制定经常性的培训计划。3、组织编写各项培训课程教材，并根据形势发展变化，不断修改、完善。4、协助制定并督促各部门的员工考核，并作为员工培养、晋升、再培训的依据。5、建立资料档案，将各类有实用性的资料编写、翻译、复制、印刷给有关各部门参考使用。6、录制、购买或转录培训教学录像带、录音带、幻灯片等，不定期组织员工观看学习。7、根据需要，计划、组织、安排外请培训讲师至公司授课，并负责提供相应参考资料及对员工进行训后考核。8、各部门制定年度培训需求，于每年12月将下年度培训需求报至总经理审批转人事行政部执行。9、将各部门岗位工作制度、操作规程进行备份，作为人事行政部制定培训计划、核查培训效果、建立培训档案的依据。三、入司培训91、新员工进入公司，须先接受人事行政部主办的入司培训。通过入司培训，培养共同的价值观，明确公司的方针和发展方向，使新员工明白所从事工作的意义，明确自己工作的职责、程序、考核标准及其应当具备的素质，同时让其对公司概况有一个初步了解。2、主要内容有：2.1介绍公司的经营方针，现有规模和发展前景，激励新员工积极工作，为公司的繁荣作出努力。2.2介绍公司各部门组织结构，使新员工了解和熟悉各部门职能，以便在今后工作中能准确与各部门取得联系。2.3介绍公司的产品及市场。2.4介绍公司的规章制度及岗位职责，使他们在工作中自觉遵守公司规章制度。2.5介绍公司的行为规范及对员工仪表、仪容和着装的要求。四、部门岗前培训部门岗前培训以本部门员工的岗位责任、操作规范及专业技能培训为主。主要内容有：1、入职后岗位职责及操作规程。2、本部门职务语言及行为规则。3、针对某一特定技术的专门培训。4、职业道德培训。五、晋职培训各部门计划晋升的人员，经人事行政部核实，呈报总经理审批，由人事行政部举办晋职人员培训班。主要内容有：1、管理学基础2、管理心理学3、拟晋职务的职责和业务技能4、团队建设和领导技巧六、专题培训10结合各部门培训需求，针对管理或某方面技术技能安排某一专题的培训。如：1、主管的管理2、营销法律3、工作评估4、领导及激励5、财务会计训练6、文字表达训练7、信息传播（包括演讲、谈判、咨询、主持会议等）8、工作压力及时间管理9、团队合作及沟通等七、培训后跟踪规定1、为确保培训质量的保持和延续，培训后应对员工进行跟踪调查。2、除对在员工工进行训后跟踪外，人事行政部