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职业道德试题一、职业道德知识部分（共48题）答题指导：•该部分均为选择题，每题有四个选项，其中每题有一个或多个答案正确。•请按照题意选择确定正确答案，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。•错选、少选、多选，则该题不能得分。1、爱岗敬业的具体要求是Ａ、树立职业理想Ｂ、强化职业责任Ｃ、提高职业技能Ｄ、抓住择业机遇（Ａ、Ｂ、Ｃ）2、坚持办事公道，必须做到A、坚持真理B、自我牺牲C、舍己为人D、光明磊落（A、D）3、在企业生产经营活动中，员工之间团结互助的要求包括A、讲究合作，避免竞争B、平等交流，平等对话C、既合作，又竞争，竞争与合作相统一D、互相学习，共同提高（B、C、D）4、关于诚实守信的说法，你认为正确的是A、诚实守信是市场经济法则B、诚实守信是企业的无形资产C、诚实守信是为人之本D、奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足（A、B、C）5、创新对企事业和个人发展的作用表现在A、是企事业持续、健康发展的巨大动力B、是企事业竞争取胜的重要手段C、是个人事业获得成功的关键因素D、是个人提高自身职业道德水平的重要条件（A、B、C）6、职业纪律具有的特点是A、明确的规定性B、一定的强制性C、一定的弹性D、一定的自我约束性（A、B）7、无论你从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（）的约束A、岗位责任B、家庭美德C、规章制度D、职业道德（A、C、D）8、关于勤劳节俭的正确说法是A、消费可以拉动需求，促进经济发展，因此提倡节俭是不合时宜的B、勤劳节俭是物质匮乏时代的产物，不符合现代企业精神C、勤劳可以提高效率，节俭可以降低成本D、勤劳节俭有利于可持续发展（C、D）9、下列说法中，符合：语言规范“具体要求的是A、多说俏皮话B、用尊称，不用忌语C、语速要快，节省客人时间D、不乱幽默，以免客人误解（B、D）10、职业道德主要通过（）的关系，增强企业的凝聚力A、协调企业职工间B、调节领导与职工C、协调职工与企业D、调节企业与市场（A、B、C）11、强化职业责任是（）职业道德规范的具体要求。A、团结协作B、诚实守信C、勤劳节俭D、爱岗敬业（D）12、党的十六大报告指出，认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心，以集体主义为原则，以（）为重点。A、无私奉献B、爱岗敬业C、诚实守信D、遵纪守法（C）13、下面关于以德治国与依法治国的关系的说法中正确是A、依法治国比以德治国更为重要B、以德治国比依法治国更为重要C、德治是目的，法治是手段D、以德治国与依法治国是相辅相成，相互促进（D）14、办事公道是指职业人员在进行职业活动时要做到A、原则至上，不徇私情，举贤任能，不避亲疏B、奉献社会，襟怀坦荡，待人热情，勤俭持家C、支持真理，公私分明，公平公正，光明磊落D、牺牲自我，助人为乐，邻里和睦，正大光明（C）15、关于勤劳节俭的说法，你认为正的是A、阻碍消费，因而会阻碍市场经济的发展B、市场经济需要勤劳，但不需要节俭C、节俭是促进经济发展的动力D、节俭有利于节省资源，但与提高生产力无关（C）16、以下关于诚实守信的认识和判断中，正确的选项是A、诚实守信与经济发展相矛盾B、诚实守信是市场经济应有的法则C、是否诚实守信要视具体对象而定D、诚实守信应以追求利益最大化为准则（B）17、要做到遵纪守法，对每个职工来说，必须做到A、有法可依B、反对“管“、“卡”、“压”C、反对自由主义D、努力学法，知法、守法、用法（D）18、下列关于创新的论述，正确的是A、创新与继承根本对立B、创新就是独立自主C、创新是民族进步的灵魂D、创新不需要引进国外新技术（C）19、创新对企事业和个人发展的作用表现在A、对个人发展无关紧要B、是企事业持续、健康发展的巨大动力C、是企事业竞争取胜的重要手段D、是个人事业获得成功的关键因素（B、C、D）20、下面关于“文明礼貌”的说法正确的是：A、是职业道德的重要规范B、是商业、服务业职工必须遵循的道德规范与其它职业没有关系C、是企业形象的重要内容D、只在自己的工作岗位上讲，其它场合不用讲（A、C、）21、职工个体形象和企业整体形象的关系是：A、企业的整体形象是由职工的个体形象组成的B、个体形象是整体形象的一部分C、职工个体形象与企业整体形象没有关系D、没有个体形象就没有整体形象E、整体形象要靠个体形象来维护（A、B、D、E、）22、市场经济是：A、高度发达的商品经济B、信用经济C、是计划经济的重要组成部分D、法制经济（A、B、D、）23、下列关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（A）市场经济鼓励人才流动，再提倡爱岗敬业已不合时宜（B）即便在市场经济时代，也要提倡“干一行、爱一行、专一行”（C）要做到爱岗敬业就应一辈子在岗位上无私奉献（D）在现实中，我们不得不承认，“爱岗敬业”的观念阻碍了人们的择业自由（B）24、在日常商业交往中，举止得体的具体要求包括（Ａ）感情热烈（Ｂ）表情从容（Ｃ）行为适度（Ｄ）表情肃穆（BC）25、《公民道德建设实施纲要》提出，要充分发挥社会主义市场经济机制的积极作用，人们必须增强（Ａ）个人意识、协作意识、效率意识、物质利益观念、改革开放意识（Ｂ）个人意识、竞争意识、公平意识、民主法制意识、开拓创新精神（Ｃ）自立意识、竞争意识、效率意识、民主法制意识、开拓创新精神（Ｄ）自立意识、协作意识、公平意识、物质利益观念、改革开放意识（C）26、关于办事公道的说法，你认为不正确的是（Ａ）办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板（Ｂ）办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异（Ｃ）一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道（Ｄ）任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道（ABD）27、在下列选项中，不符合平等尊重要求的是（Ａ）根据员工工龄分配工作（Ｂ）根据服务对象的性别给予不同的服务（Ｃ）师徒之间要平等尊重（Ｄ）取消员工之间的一切差别（ABD）28、在职业活动中，要做到公正公平就必须（Ａ）按原则办事（Ｂ）不循私情（Ｃ）坚持按劳分配（Ｄ）不惧权势，不计个人得失（ABD）29、关于爱岗敬业的说法中，你认为正确的是（Ａ）爱岗敬业是现代企业精神（Ｂ）现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步丧失它的价值（Ｃ）爱岗敬业要树立终生学习观念（Ｄ）发扬螺丝钉精神是爱岗敬业的重要表现（ACD）30、以下哪种情况属不诚实劳动？（Ａ）出工不出力（Ｂ）炒股票（Ｃ）制造假冒伪劣产品（Ｄ）盗版（ACD）31、维护企业信誉必须做到（Ａ）树立产品质量意识（Ｂ）重视服务质量，树立服务意识（Ｃ）保守企业一切秘密（Ｄ）妥善处理顾客对企业的投诉（ABD）32、下列哪一项没有违反诚实守信的要求？（Ａ）保守企业秘密（Ｂ）派人打进竞争对手内部，增强竞争优势（Ｃ）根据服务对象来决定是否遵守承诺（Ｄ）凡有利于企业利益的行为（A）33、职业道德的价值在于（Ａ）有利于企业提高产品和服务的质量（Ｂ）可以降低成本、提高劳动生产率和经济效益（Ｃ）有利于协调职工之间及职工与领导之间的关系（Ｄ）有利于企业树立良好形象，创造著名品牌（ABCD）34、现实生活中，一些人不断地从一家公司“跳槽”到另一家公司。虽然这种现象在一定意义上有利于人才的流动，但它同时也说明这些从业人员缺乏（Ａ）工作技能（Ｂ）强烈的职业责任感（Ｃ）光明磊落的态度（Ｄ）坚持真理的品质（B）35、以下说法正确的是（Ａ）办事公道是对厂长、经理职业道德要求，与普通工人关系不大（Ｂ）诚实守信是每一个劳动者都应具有的品质（Ｃ）诚实守信可以带来经济效益（Ｄ）在激烈的市场竞争中，信守承诺者往往失败（BC）36、老陈是企业的老职工，始终坚持节俭办事的原则。有些年轻人看不惯他这样做，认为他的做法与市场经济原则不符。在你看来，节俭的重要价值在于（Ａ）节俭是安邦定国的法宝（Ｂ）节俭是诚实守信的基础（Ｃ）节俭是持家之本（Ｄ）节俭是维持人类生存的必需（ACD）37、某商场有一顾客在买东西时，态度非常蛮横，语言也不文明，并提出了许多不合理的要求，你认为营业员应该如何处理？（Ａ）坚持耐心细致地给顾客作解释，并最大限度地满足顾客要求（Ｂ）立即向领导汇报（Ｃ）对顾客进行适当的批评教育（Ｄ）不再理睬顾客（A）38、文明职工的基本要求是（Ａ）模范遵守国家法律和各项纪律（Ｂ）努力学习科学技术知识，在业务上精益求精（Ｃ）顾客是上帝，对顾客应唯命是从（Ｄ）对态度蛮横的顾客要以其人之道还治其人之身（AB）39、职业道德活动中，符合“仪表端庄”具体要求的是（A）着装华贵（B）鞋袜搭配合理（C）饰品俏丽（D）发型突出个性（B）40、下列说法中，符合“语言规范”具体要求是（A）多说俏皮话（B）用尊称，不用忌语（C）语速要快节省客人时间（D）不乱幽默，以免客人误解（BD）41、爱岗敬业的具体要求是（A）树立职业理想（B）强化职业责任（C）提高职业技能（D）抓住择业机遇（ABC）42、企业文化的功能有（A）激励功能（B）自律功能（C）导向功能（D）整合功能（ABCD）43、下列说法中，你认为正确的有（A）岗位责任规定岗位的工作范围和工作性质（B）操作规则是职业活动具体而详细的次序和动作要求（C）规章制度是职业活动中最基本的要求（D）职业规范是员工在工作中必须遵守和履行的职业行为要求（ABCD）44、办事公道对企业活动的意义是（A）企业赢得市场、生存和发展的重要条件（B）抵制不正之风的客观要求（C）企业勤俭节约的重要内容（D）企业能够正常运转的基本保证（ABD）45、以下关于“节俭”的说法，你认为正确的是（A）节俭是美德，但不利于拉动经济增长（B）节俭是物质匮乏时代的需要，不适应现代社会（C）生产的发展主要靠节俭来实现（D）节俭不仅具有道德价值，也具有经济价值（D）P17846、要做到平等尊重，需要处理好（）之间的关系。（A）上下级（B）同事（C）师徒（D）从业人员与服务对象（ABCD47、下列说法中，不符合从业人员开拓创新要求的是（A）坚定的信心和顽强的意志（B）先天生理因素（C）思维训练（D）标新立异（B）48、文明生产的具体要求包括（A）语言文雅、行为端正、精神振奋、技术熟练（B）相互学习、取长补短、互相支持、共同提高（C）岗位明确、纪律严明、操作严格、现场安全（D）优质、低耗、高效（ABCD）二、个人情况表述部分（共128题）•该部分均为选择题，每题有四个选项。•请按照题意要求，根据自己实际情况选择其中的一个或多个选项。并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑•所有答案没有绝对的正确与错误之分，建议考生按自己的实际情况回答。如果考生未按自己的实际情况回答，可能会影响考生的考试成绩。1、当你写完一份公司年终工作总结后，你通常会采取哪一种做法？A、反复检查，确认没有错误才上交B、确信自己已做得很好，不再检查就上交C、先让下级或同事检查，然后自己检查后再上交D、先交给上司，视领导意见而定（A）2、在工作中当你业绩不如别人时，你通常会采取哪一种做法？A、顺其自然B、努力想办法改变现状C、请同事帮忙D、换个工作（B）3、作为一名职工，我可以将自己描述为：清廉公正A、从不B、较少C、较多D、总是（D）4、你认同以下哪一种说法？A、现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值B、爱岗与敬业在本质上具有统一性C、爱岗与敬业在本质上具有一定的矛盾D、爱岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾（D）5、作为一名职工，我可以将自己描述为：勤勉A、从不B、较少C、较多D、总是（D）6、当你的同事把公司的实际情况告诉顾客，使得即将签定的一份生意丢失时，你认可以下哪一种说法？A、损害了公司的利益，是一种不敬业的表现B、损害了公司的的名誉，是一种严重的泄密行为C、虽然损害了公司的的名誉，但是一种诚信行为D、虽然损害了公司的的利益，但维护了公司信誉（D）7、关于人与人的工作关系，你认可以哪一种观点？A、主要是竞争B、有合作，也有竞争C、竞争与合作同样重要D、合作多于竞争（B）8、假设你是单位公关部职员，需要经常参加宴请宾客的活动，饭桌上喝酒是少不了的，但你不胜酒力。为了既做好公关工作，又能让客人满意，你通常会采取哪一种做法？A、为了完成工作，不能喝也喝Ｂ、事先向客人