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人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）1/35人力资源管理（一）课程代码/00147试题汇编（2005/10-2009/1）主讲老师：董志越二○○九年八月三十日人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）2/35目录2009年01月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第03页2008年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第06页2008年01月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第10页2007年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第14页2007年01月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第19页2006年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第23页2006年01月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第26页2005年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题…………………第31页人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）3/352009年1月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．20世纪80—90年代人力资源管理的模式是（）A．产业模式B．参与模式C．投资模式D．高灵活性模式2．现代工作分析的思想起源于（）A．英国B．美国C．法国D．德国3．在工作分析中，集中于了解工作人员的工作行为和任职资格等方面的问卷称为（）A．人员定向问卷B．职位定向问卷C．结构式问卷D．开放式问卷4．人力资源规划中的职业规划一般指（）A．个人层次的职业规划B．家庭层次的职业规划C．组织层次的职业规划D．国家层次的职业规划5．人力资源战略职能在今天所扮演的一个最重要的角色是组织的（）A．战略伙伴B．协助角色C．参谋助手D．执行部门6．在招聘广告中不．出现企业名称的广告，称为（）A．简易广告B．遮蔽广告C．匿名广告D．隐藏广告7．最终决定雇佣应聘者，并分配给他们职位的过程是（）A．人员招募B．人员甄选C．人员测评D．人员录用8．人才测评最直接、最基础的功能是（）A．甄别和评定功能B．反馈功能C．诊断功能D．预测功能9．把测评内容转化为可以测量的指标的过程是指测评内容的（）A．具体化B．操作化C．定量化D．定性化10．绩效管理的重心在于（）A．绩效提升B．绩效总结C．绩效考核D．绩效反馈11．绩效反馈最主要的方式是（）A．书面通知B．绩效面谈C．口头通知D．工作告示12．美国哈佛商学院卡普兰和诺顿教授提出的一种建立在客户基础上的计划和程序提升系统是（）A．流程改造B．全方位反馈评价C．六个西格玛D．平衡计分卡人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）4/3513．影响薪酬中基本工资部分设计的因素主要是（）A．战略B．职位C．绩效D．资质14．如果一个企业有雄厚的财力、完善的管理、过硬的产品，这个企业希望通过有竞争力的薪酬吸引和留住人才，那么在薪酬体系的设计中，它可以采取（）A．0分位策略B．25分位策略C．50分位策略D．75分位策略15．为了保障劳动者获得劳动职业教育的权利，我国的《职业教育法》制定于（）A．1994年B．1995年C．1996年D．1997年16．人员培训中采取角色扮演法的主要目的是使员工（）A．掌握更多的理论知识B．学习更多的业务知识C．提高解决和处理问题的能力D．提供相互学习的机会17．职业生涯表示的是一个（）A．静态过程B．动态过程C．价值体系D．生活方式18．一般来说，大多数人职业生涯发展的核心阶段是（）A．成长阶段B．探索阶段C．确立阶段D．维持阶段19．从1929年至1975年，美国企业的福利支出占劳动成本的比重上升了（）A．五倍B．十倍C．十五倍D．二十倍20．基本医疗保险费中，个人缴纳额约为其工资收入的（）A．1％B．2％C．3％D．4％21．以企业因职工离职、管理混乱、人员怠工等所蒙受的经济损失作为人力资源的计价依据计算人力资源成本的方法是（）A．历史成本法B．重置成本法C．机会成本法D．作业成本法22．人们对于人力资源进行的投资是一种（）A．消费性投资B．创业性投资C．支出性投资D．资本性投资23．在组织人才测评中，以了解员工素质现状为目的的测评是（）A．选拔性测评B．配置性测评C．开发性测评D．诊断性测评24．在创业阶段，组织的薪酬体系应该是（）A．基本工资和福利所占的比重大，绩效工资所占的比重小B．基本工资和福利所占的比重小，绩效工资所占的比重大C．基本薪资处于平均水平，资金所占比例较高，福利处于中等水平D．较低的基本工资之上，将奖金发放与成本控制相结合人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）5/3525．将培训重点放在培养管理技能和有效工作的方法适用于（）A．上层管理者B．基层管理人员C．专业人员D．一般员工26．福利应以全体员工为对象，这体现了员工福利管理的（）A．合理原则B．量力而行原则C．统筹规划原则D．公平的群众性原则27．认为行为是其结果的函数，人们通过学习获得他们想要的东西而逃避他们不想要的东西的理论是（）A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论C．社会学习理论D．经验积累理论28．企业文化是一种在企业中调节人际关系和人本身的人伦文化，这反映的企业文化特征是（）A．时代性B．独特性C．人本性D．可塑性29．用一个能够在既定的职务上提供一组同等服务的人来替代该职务上的人员而必须招致的牺牲是（）A．原始成本B．机会成本C．重置成本D．实际成本30．下列适应科层制组织需要的薪酬模式是（）A．职位工资制B．技能工资制C．绩效工资制D．计件工资制二、多项选择题（本大题共5小题，每小题2分,共l0分）在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选、少选或未选均无分。31．人力资源管理的功能主要包括（）A．获取B．整合C．保持D．评估E．控制与调整32．以下属于外部招聘渠道的有（）A．猎头公司B．校园招聘C．报纸招募D．人才交流会E．工作告示33．影响组织薪酬体系设计的因素包括（）A．战略B．职位C．资质D．能力E．市场34．人力资源取得成本又可细分为（）A．招聘成本B．选拔成本C．录用成本D．安置成本E．培训成本35．我国企业年金的特点包括（）A．单方缴纳B．双方缴纳C．个人账户D．单位账户E．成本列支三、简答题（本大题共6小题，每小题5分，共30分）36．什么是人力资源？如何理解人力资源的含义？(P3-5七个特点)37．简述建立人力资源信息系统的步骤。(P95五个步骤)人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）6/3538．什么是管理评价中心？(P175三点)39．简述行为锚定等级评价法的步骤。(P204五个步骤)40．简述如何理解学习的含义。(P270三点)41．企业文化维系与传承的方式主要有哪些？(P360-366对内和对外二个方面,对内6小点,对外4小点)四、论述题（本大题15分）42．试述制定弹性人力资源规划应重点做好的工作。(P100四大点)五、案例分析题（本大题共15分）43．案例：(本题考察第七章薪酬管理的四个作用和四个原则P226-228)制样师傅杨军在深圳市某运动鞋企业工作五年了，月工资固定3500元，他技术水平高，工作努力，深得领导重用。考虑到领导对自己不错，几次5000元月薪的跳槽机会他都放弃了。最近得知，另外一个新来的同事的工资竟然有5800元，杨军呆不下去了，马上找公司领导递交了辞职报告书。杨军很快在另外一家运动鞋企业找到了工作，月薪6000元，还有月奖、年终奖。杨军走后，又有一批骨干员工辞职，其中几个人到了杨军所在的企业。问题：（1）试分析该企业在薪酬管理上存在的问题。(P227-228)（2）试述薪酬管理的作用。(P226四点作用)2008年10月高等教育自学考试人力资源管理（一）试题一、单项选择题（本大题共30小题，每小题1分，共30分）在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。1．人力资源管理是指（）A．对人的管理B．对事的管理C．对人事关系的管理D．对人与人、事与事、人与事三者关系管理2．以工作为中心的人力资源管理阶段被称为（）A．初级阶段B．人事管理阶段C．人力资源管理阶段D．战略人力资源管理阶段3．信息技术对人力资源管理活动的全面渗透导致（）A．多元文化的融合与冲突B．人才的激烈争夺C．经济的全球化D．远程职工和虚拟组织的出现4．组织内具有相当数量和重要性的一系列职位的集合被称为（）A．职业B．职务C．职级D．职等人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）7/355．为完成某项特定工作所必须具备的知识、技能、能力以及其他一些个性特征的目录清单被称为（）A．职位分类B．工作规范C．职位说明D．工作说明6．在工作分析的方法中，能使员工和管理者相互沟通的方法是（）A．观察法B．访谈法C．问卷法D．参与法7．20世纪80年代，人力资源规划的关注点是（）A．员工个人发展计划B．员工生产率提高计划C．接班人计划和人员精简计划D．人才供求平衡计划8．采用问卷调查方式，多次听取专家意见，最后达成一致的定性预测技术被称为（）A．德尔菲法B．经验判断法C．马尔科夫法D．散点分析法9．弹性人力资源规划的重点是（）A．对组织现有人力资源进行整体性评估B．明确界定组织的核心竞争优势C．制定预备性的支援人员规划D．建立临时人力资源库10．根据组织人力资源规划和工作分析的要求，把具有一定资格条件的申请人吸引到空缺岗位上，以满足组织需要的过程被称为（）A．人员招募B．人员甄选C．人员录用D．人员配置11．招募团队成员应具备的最重要的能力是（）A．专业技术能力B．表达能力和观察能力C．对自己的了解能力D．对组织文化的理解能力12．在测试甄选中，对一个人所学的知识和技能的基本检测被称为（）A．能力测试B．个性测试C．兴趣测试D．成就测试13．作为人员测评工具之一的评价中心技术，其最大的特点是（）A．情景模拟B．标准化测试C．费用低廉D．设计容易14．适合于测试应试者组织协调能力、人际交往能力和非语言沟通能力的人员测评工具是（）A．公文处理B．无领导小组讨论C．角色扮演D．管理者游戏15．有利于在组织与员工之间就组织战略进行沟通，提供反馈，指导员工行为达到目标的绩效考核办法是（）A．360度反馈评价B．评价中心法C．平衡记分卡D．组织行为修正法16．绩效考核流程中，耗时较长，最关键的环节是（）A．确定绩效标准B．绩效辅导C．考核实施D．绩效反馈17．企业对新员工的培训需求进行分析，最适合的方法是（）A．任务分析B．绩效分析C．前瞻性培训需求分析D．问卷调查人力资源管理（一）试题汇编（2009/1-2005/10共8套）8/3518．认为行为是其结果的函数的学习理论是（）A．经典条件反射理论B．操作条件反射理论C．观察学习理论D．个体学习理论19．对企业内会计师、工程师、经济师等各类专业人员，培训的重点应放在（）A．决策、分权技能B．管理技能C．专业技能、大局观念D．操作技能20．根据加里·德斯勒个人职业生涯发展的五阶段论，45岁到65岁阶段属于（）A．探索阶段B．下降阶段C．维持阶段D．确立阶段21．根据霍兰德人业互择理论，具有喜欢冒险、有雄心壮志、精神饱满、乐观、自信特征的人格类型为（）A．研究型B．艺术型C．企业型D．传统型22．国家通过立法强制实施的员工福利政策主要有（）A．财产保险和企业年金保险B．教育保险和人寿保险C．社会保险和休假制度D．失业保险和教育资助保险23．弹性福利计划起源于（）A．20世纪70年代美国一些企业的“咖啡馆计划”B．20世纪70年代德国企业的“套餐计划”C．20世纪80年代英国企业的“咖啡馆计划”D．