人力资源管理师二级---培训与开发理论知识

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资源描述

1“培训与开发”理论知识历次真题(12年5月—07年11月)一、单项选择题50、员工培训规划的(C),是指规划必须体现可靠性、针对性、相关性和高效性等。(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)普遍性51、(A)原则不是培训过程中教学计划的设计原则。(A)普遍性(B)适应性(C)针对性(D)最优化52、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括(D)。(A)教学资源(B)交付时间(C)资料结构(D)课程评估53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是(A)。(A)课堂讲授(B)情景模拟(C)示范模拟(D)角色扮演54、(C)不是设计轮流任职计划的依据。(A)通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身临其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会2(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任55、在培训效果评估过程中,(A)是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。(A)建设性评估(B)正式的评估(C)非正式评估(D)总结性评估56、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是(D)。(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、对培训结果进行评估,评估单位应为(B)。(A)培训单位(B)学员的单位主管(C)培训教师(D)学员的直接主管58、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括(D)。(A)访谈(B)态度调查(C)关注某小组(D)现场观察2012年5月50、以下关于员工培训规划的说法不正确的是(D)(A)建立在培训需求分析的基础上(B)需从企业总体发展战略出发(C)需考虑企业培训资源配置情况(D)对培训与技能开发起辅助作用51、教学计划是实施培训的执行性计划,它的内容不包括(A)3(A)教师选定(B)教学目标(C)教学形式(D)课程设置52、企业设置培训课程应体现的基本原则不包括(B)(A)要符合企业和学员的需求(B)应尽可能紧跟当前行业发展趋势(C)应符合成年人的认知规律(D)应体现企业培训功能的基本目标53、(A)是指对生产产品或提供服务的特定知识、程序和工具的理解和掌握能力。(A)专业技能(B)人文技能(C)理念技能(D)协调技能54、作为企业管理技能开发的基本模式,短期学习的优点不包括(B)(A)较有深度(B)可以学习工作两不误(C)针对性好(D)可以全力以赴地学习55、在培训效果的评估体系中,(D)是第四级评估(A)行为评估(B)学习评估(C)反应评估(D)结果评估56、对培训效果进行反应评估的方法不包括(C)(A)访谈法(B)综合座谈(C)笔试法(D)电话调查57、对培训效果进行行为评估,评估者应为(B)(A)培训单位(B)学员的直接主管(C)培训教师(D)学员的单位主管58、员工培训认知成果的测量方法不包括(C)(A)工作抽样(B)笔试(C)现场观察(D)访谈2011年11月50、员工培训规划的(),是指规划必须体现可靠性、针对性、4相关性和高效性等。(A)系统性(B)标准化(C)有效性(D)普遍性51、()原则不是培训过程中教学计划的设计原则。(A)普遍性(B)适应性(C)针对性(D)最优化52、在培训课程设计文件中,内容大纲不包括()。(A)教学资源(B)交付时间(C)资料结构(D)课程评估53、不同的培训课程需要利用不同的培训方法,以下最适合于态度培训的方法是()。(A)课堂讲授(B)情景模拟(C)示范模拟(D)角色扮演54、()不是设计轮流任职计划的依据。(A)通过作业轮换,管理人员将逐渐学会按照管理的原则来思考问题(B)将允许有一定能力的管理人员确定他们愿意进行管理的职务范围(C)能够使受训者身临其境,在模拟的实践中加深对管理原理的领会(D)公司的高级职务可以由对不同部门的问题有广泛了解的人来担任55、在培训效果评估过程中,()是以改进而不是以是否保留培训项目为目的的评估。(A)建设性评估(B)正式的评估(C)非正式评估(D)总结性评估556、在培训效果评估的层级体系中,反应评估的评估内容是()。(A)受训者在工作过程中行为方式的变化和改进等(B)受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获(C)受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩(D)受训者对培训项目的主观感觉或满意程度如何57、对培训结果进行评估,评估单位应为()。(A)培训单位(B)学员的单位主管(C)培训教师(D)学员的直接主管58、对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括()。(A)访谈(B)态度调查(C)关注某小组(D)现场观察2011年5月50.在制定培训规划时,设计评估标准的目标是()。(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)选择测评工具,明确评估的指标和标准(D)明确培训的要求,预测培训的潜在困难51.企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量()。(A)扩张经营范围(B)提高创业者的营销公关能力(C)建设企业文化(D)提高中层管理人员管理能力52.在选择培训方法时,知识的传授多以()方法为主。(A)课堂授课(B)示范模拟(C)角色扮演(D)情景模拟53.()不属于企业中层管理人员的培训目标。(A)提高其经验、知识和技能6(B)培养业务骨干分子成为接班人(C)使其适应不断变化的环境(D)对目前的业务工作能更加熟练54.以下关于培训评估对象说法错误的是()。(A)受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估(B)新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面(C)新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面(D)新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面55.对培训效果进行反应评估,培训的主持者应为()。(A)培训的单位(B)学员的直接主管(C)培训教师(D)学员的单位主管56.()是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。(A)相关度(B)信度(C)区分度(D)效度57.在培训成果进行评估时,在调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于()的信息。(A)反应成果(B)技能成果(C)认知成果(D)绩效成果58.培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是()。(A)了解学员偏爱的学习方法(B)让学员清楚了解到自己的观念(C)检查培训目标与工作任务的匹配度(D)评价学员在工作中对培训内容的应用情况2010年11月750培训要争取的选用培训方法,独立的小型组织部门的培训宜采用()的培训方式(A)分散(B)变实践边学习(C)集中(D)完全脱产学习51在制定培训规划时,工作岗位说明的目标是()(A)明确员工现有技能与理想状态之间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)明确培训的要求,预测培训的潜在困难(D)选择测评工具,明确评估指标和标准52()不属于培训课程内容选择的基本要求(A)价值性(B)相关性(C)有效性(D)普遍性53培训的印刷材料中,岗位指南的作用不包括()(A)节约培训成本(B)提高学习效果(C)明确培训目标(D)掌握操作规程54不同层次的管理人员有不同的技能要求,对于中层管理人员而言,()是最重要的(A)专业技能(B)理念技能(C)人文技能(D)协调技能55在培训效果评估的层次体系中,第三级评估是()(A)行为评估(B)学习评估(C)反应评估(D)结果评估56、对培训效果进行学习评估时,不宜采用的评估方法是()(A)笔试法(B)心得报告(C)提问法(D)行为观察57、培训的五大类成果中,()的评估标准是工作态度、行为方式和对培训的满意度。(A)按技能成果(B)认知成果8(C)情感成果(D)绩效成果58、在评估培训效果时,()更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。(A)访谈法(B)问卷调查法(C)观察法(D)电话调查法2010年5月50、在制定培训规划时,设计评估标准的目标是(C)。(A)明确员工现有技能与理想状态间的差距(B)收集有关新岗位和现在岗位要求的数据(C)选择测评工具,明确评估的指标和标准(D)明确培训的要求,预测培训的潜在困难51、企业在不同发展阶段应确定不同的培训内容,在创业发展期企业应集中力量(D)。(A)扩张经营范围(B)提高创业者的营销公关能力(C)建设企业文化(D)提高中层管理人员管理能力52、在选择培训方法时,知识的传授多以(D)方法为主。(A)课堂授课(B)示范模拟(C)角色扮演(D)情景模拟53、(B)不属于企业中层管理人员的培训目标。(A)提高其经验、知识和技能(B)培养业务骨干分子成为接班人(C)使其适应不断变化的环境(D)对目前的业务工作能更加熟练54、以下关于培训评估对象说法错误的是(C)。(A)受培训成本的限制,无需对所有培训活动进行评估9(B)新开发的课程应着重于课程设计、应用效果等方面(C)新的培训方式应着重于培训目标、受训人员等方面(D)新教员的教程应着重于教学方法、质量等综合方面55、对培训效果进行反应评估,培训的主持者应为(C)。(A)培训的单位(B)学员的直接主管(C)培训教师(D)学员的单位主管56、(D)是指对培训项目所取得的成效进行测试时,其测量结果的长期稳定程度。(A)相关度(B)信度(C)区分度(D)效度57、在培训成果进行评估时,在调查问卷中,“您对该培训项目满意吗?”的提问属于(A)的信息。(1)反应成果(2)技能成果(3)认知成果(4)绩效成果58、培训成果的评估方法中,以下不适于用问卷调查法了解的信息是(C)。(A)了解学员偏爱的学习方法(B)让学员清楚了解到自己的观念(C)检查培训目标与工作任务的匹配度(D)评价学员在工作中对培训内容的应用情况2009年11月50.培训规划时要选择适用的方式方法,高层培训、管理培训、员工培训。员工文化素质培训等宜采用()的培训方式。A.分散B.边实践边学习C.集中D.安全脱产学习51.制定培训规划时,培训需求分析的目标是()10A.明确员工现有技能与理想状态的差距B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据C.明确培训的要求,预测培训的潜在困难D.选择测评工具、明确评估的指标和标准52.以下不属于培训课程内容的选择原则的是()A.适应多样化的学员背景B.满足学员在时间方面的需求C.针对相同背景的学员设计培训课程D.使学员掌握生产技术和技能53.培训的印刷材料中,工作任务表的作用不包括()A.强调课程重点B.提高学习效果C.关注信息反馈D.节约培训时间54.不同层次的管理人员所应具有的技能是不同的,对于高层管理人员而言,()是最重要的。A.专业技能B.理念技能C.人文技能D.协调技能55.培训效果的建设性评估的优点不包括()A.有助于培训对象改进自己的学习B.帮助培训对象明白自己的进步C.在数据和事实的基础上作出判断D.使受训者产生满足感和成绩感56.在培训效果的层级体系中,行为评估的评估内容是()A.受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进B.受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获11C.受训者取得的生产经营或技术管理方面的业绩D.受训者对培训项目的主观感或满意程度如何57.培训的五大类成果中,()的评估标准时缺勤率、劳动效率、专利项数和事故发生率。A.技能成果B.情感成果C.认知成果D.绩效成果58.在评估培训效果时,()更适用调查面窄、以开放式问题为主的调查。A.访谈法B.问卷调查法C.观察法D.电话调查法2009年5月50、以下关于培训费用的说法错误的是()。(A)是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和(B)间接培训成本是指在培训组织实施过程之外企业所支付的费用(C)由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成(D)直接培训成本是在培训组织实施过程中培训者与受训者的一切费用总和51、在制定培训规划时,设计培训方法的途径不包括()。(A)专家咨询(B)中介机构(C)小组讨论(D)经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