人力资源管理师知识点培训效果的跟踪与监控

正保远程教育（美国纽交所上市公司代码：DL）_____________________________________________________________________[1]职业培训教育网010-82333888（24小时）人力资源管理师知识点：培训效果的跟踪与监控培训效果的跟踪与监控（一）培训前对培训效果的跟踪与反馈对受训者进行培训前的状况摸底，目的是为了与培训后的状况进行比较以测定培训的效果。（二）培训中对培训效果的跟踪与反馈1.受训者与培训内容的相关性2.受训者对培训项目的认知程度3.培训内容及时发现培训内容与规划的内容之间的差异。导致差异的原因有以下几点：u培训项目的管理机构或人员没有严格按照规划实施培训；u规划中的培训内容没有得到受训者的认同，从而在执行中走了样；u因不同项目之间的交叉或相互影响，对培训内容做了调整；u外部环境的干扰。4.培训的进度和中间效果5.培训环境6.培训机构和培训人员主要是评估他们的行为表现，如：管理人员的工作积极性、合作精神、领导能力和沟通能力，教师的教学经验、能力、方法等。（三）培训效果评估1.评估受训者究竟学习或掌握了哪些东西？2.评估受训者的工作究竟发生了多大的改进？3.评估企业的经营绩效发生了多大的改进？（四）培训效率评估提供一份详细的评估报告是取得高层领导支持的最有效的方式。正保远程教育（美国纽交所上市公司代码：DL）_____________________________________________________________________[2]职业培训教育网010-82333888（24小时）除了向高层管理人员汇报外，也是对培训部工作的一个很好的总结，有助于提高培训效率。培训效果监控情况总结总结报告可以通过两方面获取：培训者的自评、学员评估。