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正保远程教育（美国纽交所上市公司代码：DL）_____________________________________________________________________[1]职业培训教育网010-82333888（24小时）人力资源管理师考试章节复习讲义：薪酬市场调查过程薪酬市场调查过程：（一）确定调查目的为以下工作提供依据：整体薪酬水平的调整；薪酬差距的调整；薪酬晋升政策的调整；具体岗位工资水平的调整（二）确定调查范围1、确定调查的企业可供选择的薪酬调查对象274第一类：同行业中同类型的其他企业第二类：其他行业中有相似岗位或工作的企业第三类：与本企业雇佣同一类的劳动力，可构成人力资源竞争对象的企业第四类：本地区在同一劳动力市场上招聘员工的企业第五类：经营策略、信誉、报酬水平和工作环境均合乎一般标准的企业2、确定调查的岗位如果企业想调查了解的是专业技术类岗位人员的薪酬问题，那么就应将相关的职能领域中整个岗位族都纳入调查范围，因为这类岗位之间的薪酬差异往往不是体现在工作本身，而是更多体现在所应具备的专业或任职资格在层次上的差异性。确定被调查的岗位时，应当遵循可比性原则，即选择被调查岗位时，应注重岗位之间在时间和空间多个纬度上的可比性。调查者必须掌握最新的工作岗位说明书。3、确定需要调查的薪酬信息1）与员工基本工资相关的信息2）与支付年度和其他奖金相关的信息3）股票期权或影子股票计划等长期激励计划4）与企业各种福利计划相关的信息5）与薪酬政策诸方面有关的信息正保远程教育（美国纽交所上市公司代码：DL）_____________________________________________________________________[2]职业培训教育网010-82333888（24小时）薪酬调查的信息要尽可能做到全面、深入和准确，不但要着重调查项目的全面性，即要调查货币性薪酬，如工资、奖金、津贴、补贴、劳动分红等，也要调查非货币性薪酬，如为员工提供的住房，培训、社会保险和商业保险等；同时，还要关注调查数据资料的动态性，即要掌握当月当季和当年的数据资料，还要掌握企业同类岗位过去三年以上的数据资料。4、确定调查的时间段（明确收集的薪酬数据的开始和截止时间）（三）选择调查方式常用的调查方式有：1）企业之间相互调查2）委托中介机构进行调查3）采集社会公开信息4）调查问卷P281调查结果问题与之有关因素：岗位在不同的企业对企业的价值或贡献大小不同；特定企业的企业文化、管理理念和薪酬策略不同；在职者在该岗位上工作时间的长短不同；在职者在该岗位浮动范围之中的哪一个点上是不确定的；不同的行业有不同的惯例；不同企业所处的地理位置与劳动力市场存在明显的差异。（四）薪酬调查数据的统计分析1、数据排列法：将调查的同一类数据各个等级从高到低排列P283工资水平低：25%点处；工资水平高：75%点处或90%点处工资水平居中：50%点处（中位数）2、频率分析法：频数3、趋中趋势分析：简单平均法、加权平均法、中位数法4、离散分析：百分位法、四分位法5、回归分析：SPSS6、统计制图（图表分析法）