人力资源管理总复习习题集

人力资源管理总复习习题集一、单选题1、现代人力资源管理模式是（）。A、以事为中心B、以人为中心C、人事结合D、随机应变2、在组织中，员工的知识、技能、培训、经历等因素称之为（）。A、人力资源B、人力资本C、无形资产D、智力资产3、以下哪个选项不属于战略管理的步骤？（）A、进行内外部审计B、实施战略C、人力资源规划D、制定新业务和使命宣言4、现代人力资源管理模式是（）。A、以事为中心B、以人为中心C、人事结合D、随机应变5、当出现（）时，最需要进行工作分析。A、领导层变动B、企业人员结构调整C、新组织建立D、工作性质变化6、人员招聘的直接目的是（）。A、招聘到精英人员B、获得组织所需要的人C、增加单位人力资源储备D、提高企业影响力7、以下哪个选项不属于内部招聘的优势？（）A、企业了解候选人的优缺点B、无须进行入职培训C、有助于提升员工对企业的忠诚度D、有助于引入先进的管理理念8、以下哪个选项不属于经理的功能？（）A、直线功能B、激励功能C、协调功能D、职能功能9、以下哪个选项不属于战略HRM的活动？（）A、计算员工薪酬B、制定人力资源政策C、分析组织的竞争优势D、制定招聘策略10、高绩效工作系统的目的是（）。A、降低人力成本B、提升绩效考核的准确性C、为培训提供依D、提高员工能力与意愿11、以“人”为中心的工作分析结果表达的是（）A、工作描述B、工作表C、职位要求D、以上都不对12、以下哪种工作分析方法不适用于医生？（）A、访谈法B、问卷法C、观察法D、工作日志法13、招聘和甄选的第一步是（）。A、人力资源规划B、工作分析C、用人单位提出需求D、收集简历14、以下不属于外部候选人来源渠道的是（）。A、员工自荐B、员工推荐C、校园招聘D、中介机构招聘15、组织开发通常由（）负责。A、具体业务部门B、公司高层C、人力资源部门D、办公室16、组织进行绩效管理的最终目的在于（）。A、实现组织目标B、让员工了解短板C、为发放薪酬提供依据D、淘汰不合格员工17、在评估那些对其他人不太友好的员工的绩效时，主管人员往往会将这些人所有各个方面的绩效都评价较低，这种现象称之为（）。A、居中趋势B、严苛效应C、晕轮效应D、评估者的个人偏见18、职业偏好测试，最先由（）进行研究。A、泰勒B、埃德加·施恩C、卡特尔D、约翰·霍兰德19、确保薪酬内部一致性的手段是（）。A、心理测评B、职位评价C、薪酬控制D、薪酬调查20、基于能力的薪资是根据员工的（）来支付薪资。A、职位头衔B、技术技能C、工龄长短D、个性特征21、以下哪类人员适用于计件工资制（）。A、运动员B、审计员C、舞蹈演员D、快递员22、以下不属于员工长期激励计划的是（）。A、现股计划B、期股计划C、期权计划D、年终奖计划23、员工从自己所在的企业得到的间接现金收入或者是非现金形式的酬劳属于（）。A、工资B、福利C、奖金D、津贴24、关于人员甄选说法错误的是（）。A、甄选工作只能由用人业务部门独立进行B、甄选工作的技术性非常强C、甄选工作应该以空缺职位要求的任职资格为依据D、甄选工作的目的是对求职者进行鉴别与考察25、以下不属于结构化面试优点的是（）。A、可以使面试更可靠、有效B、有助于不善于面试的面试官更好地面试C、可以提高对不同受试者评价的一致性D、问题灵活多变，更容易测试受试者的潜能26、与传统的笔试方法相比，面试的优点是（）A、能够测量书面表达能力B、能够大规模地同时进行C、成绩评定客观准确D、能够通过面对面的交流获得求职者的真实信息27、一些面试官往往在面试前几分钟就对求职者做了轻率的判断，有点甚至在面试开始前根据求职者的测试成绩或简历内容就对求职者做出了判断，这属于面试中哪一类型的常犯错误（）。A、第一印象B、雇用压力C、非语言行为印象D、晕轮效应28、确定新员工的培训需求一般采用（）。A、任务分析B、绩效分析C、工作分析D、人力资源规划分析29、员工的绩效评估通常由（）来完成。A、员工自己B、直线主管C、人事主管D、高层主管30、绩效评估人员根据每种绩效评估要素来将每位员工与其他员工逐一进行比较，这种绩效评估方法属于（）。A、强制分布法B、交替排序法C、关键事件法D、配对比较法31、关于职业锚说法错误的是（）。A、产生于职业生涯的早起阶段B、以个体习得的工作经验为基础C、强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合D、可以根据各种测试提前对职业生涯锚进行预测32、（）目的在于对职位进行比较，并确定某一职位相对于其他职位的价值，以此来确定薪资的等级结构。A、工作分析B、薪酬调查C、绩效考核D、职位评价33、保险公司代理人的收入完全依靠个人销售业绩提成，这样的薪酬方案称为（）。A、纯佣金制B、基本薪酬加佣金制C、基本薪酬加奖金制D、基本薪酬加佣金加奖金制34、薪资水平跟（）有关。A、薪资区间B、员工职位C、薪酬等级D、上级关系35、大多数企业激励管理者完成短期绩效目标采用的薪酬激励计划是（）。A、年终奖计划B、斯坎伦计划C、员工持股计划D、金降落伞计划36、以下不属于员工福利内容的是（）。A、工伤保险B、带薪休假C、生活补贴D、佣金37、集体谈判的内容主要包括薪酬和（）相关的问题。A、个人职涯B、个人培训计划C、人际关系D、工作条件38、人员甄选中的重测信度反映的是（）。A、不同评价人员评分结果的一致性B、同一测验在不同时间上的稳定性C、两个测验在内容上的等值程度D、同一测验内部不同题目测试结果的一致性39、应聘者的着装、表情、动作等都有可能对面试考官的判断造成影响，这属于面试中哪一类型的常犯错误？（）A、第一印象B、雇用压力C、非语言行为印象D、晕轮效应40、以下培训方法最适合飞行员培训的是（）。A、讲座B、模拟式培训C、远程和网络培训D、学徒制培训二、多选题1、人力资源管理涉及的内容包括？（）A、招聘与甄选员工B、培训员工C、薪酬发放D、评估员工E、开发员工2、创建HR积分卡，需要做到（）A、必须知道什么是企业的战略B、必须了解人力资源活动、员工行为、组织产出以及组织绩效之间的因果关系C、必须明确上下级关系D、需要用衡量指标来测量人力资源活动、员工行为、相关的组织产出和组织绩效E、了解组织的薪酬政策3、工作说明书包含的内容有（）A、工作标志B、工作概述C、工作职责和义务D、工作承担者的权限及绩效标准E、工作条件与规范4、在制定HR规划时，需要预测的内容有（）A、人力资源需求B、内部候选人供给C、外部候选人供给D、人力总成本E、企业战略规划5、在员工测试环节中，以下属于检查信度的方法是（）A、重测估计B、测试效度C、德尔菲法D、内部比较估计E、内容效度6、人力资源管理的主要任务有（）。A、为人才提供训练和发展机会B、吸引及选聘组织真正需要的各类人才C、强化绩效考核机制，淘汰庸才D、保证所选人才能在组织内充分发挥所长E、为人才制定相应的职业发展规划7、工作分析的结果是（）。A、人力资源规划书B、招聘规划书C、工作说明书D、工作规范E、培训说明书8、技能矩阵（）。A、是一种以能为本的工作分析B、描述的是工作所需的基本技能C、描述的是工作或同类工作各项所需技能的最高水平D、引起了其他人力资源的变动，并支撑绩效管理E、提醒员工不断提高自身技能9、继任计划的实施步骤包括（）。A、工作分析B、确认和分析关键职位C、评估候选人D、选择适合的人填充岗位E、继任者绩效评估10、以下属于管理评估中心的测试技术的是（）。A、公文筐测试B、无领导小组讨论C、管理游戏D、个人演讲E、面试11、培训需求分析的方式包括（）。A、工作分析B、任务分析C、绩效分析D、心理分析E、素质分析12、在绩效管理过程中，目标确定应该遵循的原则有（）。A、具体原则B、可衡量原则C、可完成原则D、相关原则E、时限原则13、HR实务中，工作调动包括（）。A、同级调动B、晋升C、降级D、调离E、停薪留职14、宽带薪资实施的步骤包括（）。A、外部薪酬调查B、职位设计C、确定宽带的数量D、确定每个宽带中包括的点值E、为每个宽带分配一个薪酬范围15、组织内浮动工资计划包括（）。A、年终奖计划B、利润分享计划C、员工持股计划D、斯坎伦计划E、风险性浮动薪酬计划16、在准备面试过程中，面试官要能够详细说明哪类人最适合某一项工作，必须把经历集中到以下哪些基本要素上？（）A、学历B、知识和经验C、动机D、智力E、个人特质17、培训效果可以从以下哪些方面测量？（）A、学员反应B、学员学习效果C、学员消耗的精力D、学员行为E、学员绩效结果18、实行360度绩效反馈时，搜集信息的渠道包括（）A、员工上级B、员工下属C、员工本人的同事D、员工本人E、内外部客户19、高管人员的薪酬一般由（）要素组成。A、基本薪资B、公司股票，C、期权D、子女教育费用E、补充商业保险20、宽带薪资实施的步骤包括（）。A、外部薪酬调查B、职位设计C、确定宽带的数量D、确定每个宽带中包括的点值E、为每个宽带分配一个薪酬范围三、简答题1、简答人力资源管理的六大模块。2、弹性工作安排包括哪些内容？3、简答职位评价常用的方法。4、简答工会的目标。5、企业外部候选人来源渠道有哪些？四、案例分析题1、李先生的苦恼某机械公司新任人力资源部部长李先生，在一次研究会上学到了一些他自认为不错的培训经验，回来后就兴致勃勃地向公司提交了一份全员培训计划书，要求对公司全体人员进行为期一周地脱产计算机培训，以提升全员的计算机操作水平。不久，该计划书获批准，公司还专门下拨十几万元的培训费。可一周的培训过后，大家对这次培训说三道四，议论纷纷。除办公司的几名文员和45岁以上的几名中层管理人员觉得有所收获外，其他员工要么觉得收效甚微，要么觉得学而无用，白费功夫。大多数人认为，几十万元的培训费只买来了一时的“轰动效应”。有的员工甚至认为，这次培训是新官上任点的一把火，是某些领导拿单位的钱往自己脸上贴金。听到种种议论的李先生则感到委屈：在一个有着传统意识的老国企，给员工灌输一些新知识，为什么效果这么不理想?当今竞争环境下，每人学会计算机知识应该是很有用的，怎么不受欢迎呢？他百思不得其解。请回答：（1）导致这次培训失败的真正原因是什么？（2）你认为，企业应当如何把员工培训落到实处？2、WP公司的薪酬改革WP公司是一家典型的制造企业，由刘某于2009年12月份创建，刘某在创建之前曾在某国有大型企业工作16年，于是在WP公司成立之初，便一手确定了公司的工资体系，前后经历了调整后形成了现行的工资制度，工资水平处于行业工资水平的50%处，核心技术管理人员的工资水平接近同行工资水平的25%，工资水平按行政级别确定，共分48级，工资等级间的级差为50-80元，但现在员工对工资很不满意，屡屡出现迟到、早退、怠工等现象，专业技术管理岗位人员流失严重，因此，刘某打算对工资制度进行一次全面变革。请结合本案例回答以下问题：（1）公司现有的工资体系存在哪些弊端？（2）公司如何确定新的工资体系？应按照什么样的程序进行设计？3、失败的招聘Y公司先后招聘了两位行政助理，结果都失败了。Y公司的招聘流程是：1．在互联网上发布招聘信息。2．总经理亲自筛选简历。筛选标准是：名校本科应届毕业生，年轻，长相漂亮。3．面试。如果总经理有时间就由总经理直接面试；如果总经理没时间，先由人力资源部进行初步面试，再由总经理进行最终面试。4．面试合格后直接签订劳动合同。新员工的工作岗位、职责、薪资、入职时间都由总经理决定。公司招聘的第一位行政助理小马的工作职责是负责前台接待，入职的第二天就没来上班。小马自述的辞职原因是：工作内容和自己预期不一样，琐碎繁杂，觉得自己无法胜任。人力资源部对她的印象是：内向，有想法，不甘于做琐碎、接待人的工作，对批评（即使是善意的）非常敏感。公司招聘的第二位行政助理小王在工作十天后辞职。小王的工作职责是负责前台接待、出纳、办公用品采购、公司证照办理与变更等。小王自述的辞职原因是：不适应工作环境，与同事合不来。人力资源部对她的印象是：形象极好、思路清晰、写作能力强，争强好胜，易与他人冲突。总经理对她的印象是：不太懂商务礼仪，有