人和公司员工培训手册

人和轴承有限公司员工培训手册第一部分全面认识人和公司一、公司简介聊城人和轴承有限公司地处在聊城郑家镇工业开发区内，占地10000多平方米，建筑面积4000多平方米。目前，公司拥有资产1000万元，固定资产350万元。公司有中高级工程技术人员和完善的检测手段和严格的质量检验，使产品质量达到国标标准。“人和”牌系列滚动轴承的零部件产品，目前有50多种规格，品种齐全的高标准系列产品，为重庆长江、杭州人本等大型轴承集团配套产品，深受用户的好评。公司依靠科学化管理，先进的工艺，精良的生产设备、完善的检测手段，已成为我国汽车轴承、摩托车轴承保持器的重要生产基地。本公司具有生产轴承保持器年生产能力2亿付/年。公司本着以“科技创新”和“质量取胜”的精神，在新技术开发方面投入了大量的人力、物力和资金，引进了加工技术和设备，使产品的技术含量和配套范围向纵深方向发展，满足了深沟球轴承、汽车轴承公司等不同客户的需求。公司产品的“高质量、低成本、信誉供货”的特色，一直深受广大用户的青睐，产品销往全国各地。公司员工全面贯彻“以顾客为关注焦点，不断提高产品质量、提供优质服务，满足顾客需求”，力创“人和”优质名牌，在快速增强企业生产能力和技术素养的同时，不断完善质量管理体系和全面提高企业的质量能力，以“优质价廉、信守合同”为经营宗旨来满足广大客户的需求，公司的明天必将更加辉煌灿烂二、公司大事纪要（1）1986年，聊城东王保持器厂成立；（2）1987年，和贵州虹山轴承有限公司签定长期合作协议。（3）1990年，和重庆长江轴承工业有限公司签定长期合作协议（4）1991年，更名为聊城人和轴承有限公司；（5）1996年，与温州人本集团建立合作关系；（6）1997年，与浙江八环轴承有限公司建立合作关系；（7）1998年，被温州人本集团评为“优秀供应商”；（8）1999年，与贵州虹山NSK建立合作关系；（9）2001年，通过了ISO9001-2000质量管理体系（10）2001年，被洛阳轴承集团评为“优秀供应商”。（11）2002年，与山东大学和洛阳轴承研究所进行技术性合作与研发（12）2006年，全面推行ISO/TS16949质量管理体系（13）2007年，顺利通过ISO/TS16949质量管理体系认证。二、企业宗旨：人和精品、全球共享，发展企业、服务社会三、经营理念：以科技创造高品质，不断进行观念创新和产品创新，全方位实施诚信服务四、公司质量方针：以顾客为关注焦点，不断提高产品质量、提供优质服务，满足顾客需求，实施零缺陷。说明：1、以顾客为关注焦点，满足顾客需求:以顾客为中心，向顾客提供完善周到的服务，满足顾客和社会需求。2、不断提高产品质量、提供优质服务，实施零缺陷：公司坚持持续改进，使管理和产品制造、销售提供服务等过程不断改善和创新第二部分公司规章制度和员工纪律一、公司规章制度：俗话说，国有国法、家有家规，大到一个国家、小到一个家庭，都是在各种规定的约束下正常运转的。比如列车跑的再快也是在轨道上行驶，若脱离轨道它就要翻车；城里的车千千万万，因为有《交通法》作用它们都能安全、畅通的行驶，试想如果开车的师傅想怎么开怎么开、想挺就停，谁也不听谁的、谁也不服谁的，会怎么样？肯定是，他挡我的道、我堵你的车，你不让我、我也不让你，你说你有理、我说我也没有错。结果大家都走不成、大家也都有理，因为没有制度、没有标准大家都可以乱来、出了事也很难说出个道理来。所以《交通法》出台了，规定你必须红灯停、绿灯性，红灯亮了你没停下来，你就是违法，同样绿灯亮了、别人都要走，你却停在那里不动，因为你不动后面的车都不能行，你也是违法；违法了、就有人给你开罚单、追究你的法律责任。同样，企业里也有各种规章制度，明确规定了在公司内，个人和部门应该做哪些工作、应该如何做这些工作，规定了做什么是对的、做什么是错的。在企业生产实践中，一件错事往往给公司带来很大的经济损失和极坏的影响。因此，为了避免类似的错误再次发生，要对犯错的员工进行惩罚、同时对其他员工进行告诫。公司现行的制度主要有《综合管理考核办法》、体系文件和其它一些管理规定。（一）《综合管理考核办法》：目的：激励全员尽职尽责，规范管理，提高工作质量和效率，提升企业形象，确保生产正常秩序。从中选择部分内容供大家学习。4．11有关设备保养、使用管理规定4．11．1按《设施和工作环境控制程序》、《设备使用和维护保养制度》执行；4．11．2责任人认真填写设备点检记录表，每发现一次点检没做，罚责任人5元；4．11．3设备部门每月底，回收点检记录表，下发新的记录表，不能按期完成时将按关键时间点未能完成工作处理；4．11．4操作工应认真做好设备保养工作，否则每次处罚10元；4．11．5设备附件不全、有故障隐患，对设备维护人罚款20元；4．11．6因责任心不强或过失操作造成设备故障的，根据设备损坏价值在2000元以内的，对责任人索赔50%；设备损坏价值在2001-3000元的，索赔40%，损坏价值在3001-5000元的索赔30%；设备损坏价值在5000元以上的索赔20%；4．11．7设备停机分为故障、维护、生产性停机三类，对故障停机，设备部门应及时修理，一般在1个工作日内要恢复工作，特殊情况报总经理批准，否则追究责任人，设备主管连带责任：每次处罚20元；4．16有关现场管理规定4.16.1、现场文件、产品标示1）按《产品标识和可追溯性控制程序》、《产品标识和可追溯性控制管理办法》执行；2）、现场各种技术标识、技术标准，不准随意涂改，否则，对责任人每次罚款20元。3）、现场标示牌悬挂各种技术标示不清洁或不保持清洁，对技术员及操作工每次罚款5元。4）、产品物料标识：产品无标示、无技术标准，对责任人每次罚款10元。标示卡的保管由操作工负责，丢卡后补卡罚10元，工序质检补卡并做补卡记录每日报促标部处罚。5）、产品标识不及时填写，对责任人每次罚款5元/次；标识不清、不全，对责任人罚款5元/次，如因此造成混料、混场等现象，对责任人罚款30-100元，找不到责任人由质保部主管承担相应责任；生产现场出现上述异常，现场生产人员如未在第一时间发现、上报主管，对生产操作人员处罚5元/张，团队主管负连带责任5元/次。6）、冲床标识牌上要悬挂现场文件和纪录（技术标准、首件检验纪录、三检纪录、设备点检表、模具跟踪卡）须齐全，三检记录表等需收回记录表单于当日下班前半小时内回收，不能出现多张单据;具体责任是：车间巡检负责及时填写首检纪录、技术员每隔2小时填写一次三检纪录、操作工负责模具跟踪卡和设备点检表中的有关内容的填写并负责以上文件和记录的完整性和清洁性、设备部人员负责填写设备点检表巡检内容；如有违反规定者，对责任人每次罚款5元。7）、设备点检、巡检记录不按规定频次进行填写，按少写一次对记录填写者罚款5元。8）、现场塑封文件不能油污，保持清洁，不能太脏，负责每次罚操作工5元9）现场无标识或标识混乱，应对产品隔离，按《不合格品控制程序》执行，并对此现场责任人每次罚款20元（其主管管理不力，连带处罚10元/每次），并承担由此造成的损失；10）物料在各工序转移时，责任人要在标识上做好批次转移，不得混料，不得接受标识不明的物料；11）出厂包装箱标识粘贴应按要求牢固美观、清洁，否则每箱处罚责任人5元并立即整改；4.16.2、各个工序清场及时性、是否彻底：1）、机床上的工件不当天清理干净，罚操作工每次10元。生产工序、辅助工序在本工作区域、或工作台上掉地品1元/片。2）、清洗、酸洗、光饰完一种型号的产品，不及时清场，甩桶内有滞存产品，对操作工每次罚款10元。创光清箱不净罚1元/片，掉地1元/片。棉籽皮每日清理否则罚10元/次。3）、穿钉、包装完一种型号的产品，不及时清场致使现场同时存在两种及以上型号的产品或铆钉，对操作工每次罚款15元。4）、检验完一种型号的产品，质检员不及时清理现场，每人次罚款15元。5）、包装剩余的零卷产品必须当天入零箱，次日立即使用，严格按零箱管理有关规定执行；6）、技术员调整完模具，不及时清理现场，或模具乱丢，不及时入库，每人次罚款15元，团队主管管理不力罚款10元/次。7）、电盘箱内随便放东西的对技术员及操作工各罚款10元，非特殊情况电盘箱保持关闭状态，如需打开需要电工书面证明，如有违反对责任人每次处罚5元；；8）、车间窗台上有滞留的产品，对乱放者每次罚款10元，找不到乱放者由该区域现场责任人承担相应责任，若以上两类人员皆不能确定由主管承担相应责任。9）、挑选完半成品或成品后，挑选人应立即清理现场，否则罚责任人每次20元，找不到责任人，罚部门主管每次20元。10）现场油桶要定置摆放、幷做好相应标示，使用完的空桶使用部门要及时送回油库，不得随意存放在车间外，如有违反者，对责任人处罚20元/次，找不到责任人又主管承担相应责任。4.16.3产品盒盛装以及物料摆放：1）、不同型号产品和同一型号但生产人不同的产品盒摆放须保持3至5厘米的间距，否则每次处罚责任人5元；产品盛装保持在产品盒上沿约3到5厘米，否则从第一道工序追溯责任人，按每人次罚款15元。2）、现场的物料必须按规定区域摆放整齐，不在区域线以内或摆放凌乱，罚责任人每次10元。3）工作地点卫生要求：地面干净、无杂物、无死角，盛料器具清洁，门窗玻璃完好整洁，办公室垃圾每日清理，并在现场悬挂或张贴责任人姓名和责任事项，否则每次处罚责任人和责任主管各10元；4）生产设备、辅助设备、办公设施必须保持清洁、完好，办公桌面摆放整齐，生产设备周围无不使用的工装夹具等，否则每次处罚责任人10元，并立即整改。5）库存产品、物资应能体现先进先出且帐卡物一致正确，能体现出对产品的很好防护（如库存成品一年的周期检验看是否锈蚀、砂轮的防潮、成品箱滚子箱堆放不超过7件、圆锥保持器堆放不超过3件等），否则每次处罚库管员20元，并限期整改；6）放假期间，超过3天的车间内不准任何理由放置半成品和成品，否则对车间主管及卫生人员各罚款20元，给公司造成损失的按成本价进行处罚；低于3天的各工序生产人员、模具工装加工人员做好清场工作，未清场或清场不彻底对生产人员和加工人员处罚20元/次，主管处罚5元/人/次。7）冲床加工滞存物资：冲压料片加工，未加工产品只允许存放5袋以下，加工后只允许存放4袋以下；多出标准时，立即入库，否则，罚车间卫生人员5元/人次；如没有负责人，直接罚团队主管5元/人次。其余半成品、成品加工工序，，a、中、大型号产品，在未加工前只允许存放3盒以下产品，加工后只允许存放4盒以下产品，b、小型号产品在未加工前只允许存放2盒以下产品，加工后只允许存放3盒以下产品，，超过标准团队主管应立即安排相关人员进行周转或办理入库手续。否则，罚车间卫生人员5元/人次，找不出责任人，罚团队主管5元/人次。8）各个车间清理出来的垃圾一律拉到（废品库旁）垃圾存放过道处，对现场垃圾满后及时清理、每日按规定进行定点清理，否则，对车间卫生人员、团队/部门主管每次罚款10元；9）生产现场地面有油污，地面有纸屑垃圾，对卫生人员每次罚款10元。地面有掉件，按每片罚卫生人员1元计算；冲床下的，按每片对操作工罚1元计算；10）现场看板每两天更新一次，公布任务完成情况和其它信息，让员工及时了解，若没做到，每次罚责任主管10元，并要求立即整改；11）各种记录、表单（包括采购过程、生产过程、销售过程等）填写不符合规定要求时，按相关规定处罚，无规定的，每次处罚责任人5元，若造成其它损失，将追加处罚责任人。4.17.13相关安全生产管理条例：1）、生产区内严禁吸烟。违犯20元/次。2）、生产作业时电工必须穿戴专用防护用品，并且不定时检查各供电设施、供电设备（如配电箱的箱门是否关闭并锁好），防止安全事故的发生。违犯20元/次3）、车间内员工上班时间内严禁穿拖鞋，男职工一定要留短发，长发女职工（尤其是冲床工）在上班时间内，必须盘头或佩戴工作帽。违犯10元/次/人4）、严禁随便搬动消防工具。违犯20元/次5）、屈弯、下料工序严禁冲床连发生产，严禁在模具冲压区域内用手拿取工件，违反罚10元。6）