请给我结果

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请给我结果引爆执行力我们讲课开始前先进行一个:折纸小游戏(请工作人员派发纸张)游戏步骤:体验式学习两种学习的区别体验式学习与讲授式学习的最大区别,在于前者以学员为中心,后者以讲师为中心。卓有成效的管理无法教,但可以学。管理最重要不在于知,而在于行!--彼得·德鲁克启示:结果定义决定了起步的方向结果定义决定了行为方式没有结果定义的行为会有盲目性懒惰的人自己找到一个让自己懒惰的理由,于是他开始懒惰乞讨的人自己找到一个乞讨的理由,于是他开始乞讨;迷茫的人自己找到一个迷茫的理由,于是他可以迷茫;无知的人自己找到一个无知的理由,于是他可以继续无知;贫穷的人自己找到一个贫穷的理由,于是他甘于贫穷;懦弱的人自己找到一个懦弱的理由,于是他选择懦弱;可怕的不是懒惰,可怕的是我们为自己找到了一个懒惰的理由;可怕的不是乞讨,可怕的是我们为自己找到了一个乞讨的理由;可怕的不是迷茫,可怕的是我们为自己找到了一个迷茫的理由;可怕的不是无知,可怕的是我们为自己找到了一个无知的理由;可怕的不是贫穷,可怕的是我们为自己找到了一个贫穷的理由;可怕的不是懦弱,可怕的是我们为自己找到了一个懦弱的理由!今天我要收获什么结果?我们今天的主题结果是什么?为什么要做结果?怎么做结果?案例:公司小李的故事:在A公司有一个青年小李,非常勤奋,每天都工作到很晚,交给他的工作总是能很好的完成。一次,A公司推广一个新项目,急需印制2000份宣传册,小李主动请缨负责宣传册的印制。他首先找了三家设计公司,进行了询价和比较,最终挑中了一家。接下来的几天,他忙里忙外,不断地在印刷厂、设计公司和公司之间协调各项事务,每天的工作时间都超过12个小时,宣传册终于完工了!交付后发现,宣传册上有关公司的介绍有错误,原来是小李在原始的稿件上的笔误。这时,时间已经非常紧张,只好将宣传册加速印制、重新装订,为此公司损失了一万五千多元。按公司规定,因个人原因导致公司损失的,要承担1/3以上,甚至全部损失。而小李是主动来做事,而且即使1/3,即5千元对他来说也是天价的惩罚。问题:如果你是------------,你会---------------,并说明理由。1、批评一下,但鼓励他的精神;2、要他承担责任,无论你是出于多么好心。两种选择XX公司的选择小李因个人原因,没有给公司提供合格的结果,造成公司金钱上的损失,处罚小李承担公司损失的1/3,并分别从三个月的工资中扣除。小李加班工作公司给予相应加班补偿,并公开表扬小李积极工作的态度和勇于承担责任的精神。案例:热心办错事,该不该受罚?21从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个员工没有提供结果给公司造成损失时不进行处罚,就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是好心,但公司损失是巨大的;从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果不承担起自己的责任,怎会向领导和公司证明自己是勇于负责,有责任心的人?下次公司怎会放心给他新的工作机会?为什么这样做小李的态度好吗?≠态度结果结论一:态度与结果是两个独立的系统!二:我们表扬勇于承担责任的人,但同时我们处罚没有提供结果的人。公司一定要建立起这样的结果文化来。两种心态的不同人生职业为别人做打工全力应赴转移问题交差迟到早退事业为自己做人生总经理全力以赴解决问题做好早到迟退态度——报酬——行为——习惯——性格——人生思想—行为—结果消极的人成功是少数人的事枪打出头鸟人心是险恶的对得起工资就行了不要太勉强自己命由天定积极的人别人行,我为何不行命运掌握在自己手里付出总有回报以追求卓越为目标不成功,便成仁福自我求两个年轻人进城的故事!两个从乡下来的年轻人,都想着进城里找活干。其中一个悲天悯人,在他眼里,这座城市充满了垃圾和妓女;另一个则雄心勃勃,在他眼中,这是一个生机勃勃的地方,到处充满了活力和机会。慢慢地随着时间的流逝,悲观的人越发怀恋乡村生活的宁静,最后只能打道回府。而乐观的人则在这座城市扎下根来,开创出自己的一篇天空!AB推销员的故事!推销员中,广泛流传着这样一个故事:两个欧洲人同时相约到非洲去推销皮鞋。由于炎热,非洲人向来都是打赤脚。第一个推销员发现非洲人都是赤脚的,立刻失望起来:“这些人都不穿鞋,怎么会要我的鞋呢?”于是放弃努力,准备原机返回。另一个推销员看到非洲人都是赤脚的后,惊喜万分:“这里的市场好大啊!这些人都没有鞋穿。”第一个推销员听了知道,觉得他说的有道理,就也呆在非洲推销他们的皮鞋,他们都赚到了非常多的钱。一天,他们正在路上走,远远发现一头非洲狮,这只狮子也发现了他们,就朝他们跑过来,他们两个转身就往前跑。突然,说市场好大的那个推销员蹲下身换跑鞋。另一个人对他说:“你把跑鞋穿上有什么用?我们反正跑不过狮子啊!”忙着换跑鞋的人说:“我知道我跑不过狮子,只要我跑得过你就行了。”对生命负责任两个年轻人进城的故事!要让事情改变,先让自己改变!要让事情更好,先让自己更好!AB推销员的故事!一切结果的根源常常不是事物的本身,而是对事情做出的评价与解释的自己!神父的三次机会在某个小村落,下了一场非常大的雨,洪水开始淹没全村,一位神父在教堂里祈祷,眼看洪水已经淹到他跪着的膝盖了。一个救生员驾着舢板来到教堂,跟神父说:“神父,赶快上来吧!不然洪水会把你淹死的!”神父说:“不!我深信上帝会来救我的,你先去救别人好了。”过了不久,洪水已经淹过神父的胸口了,神父只好勉强站在祭坛上。这时,又有一个警察开着快艇过来,跟神父说:“神父,快上来,不然你真的会被淹死的!”神父说:“不,我要守住我的教堂,我相信上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。”又过了一会,洪水已经把整个教堂淹没了,神父只好紧紧抓住教堂顶端的十字架。一架直升飞机缓缓的飞过来,飞行员丢下了绳梯之后大叫:“神父,快上来,这是最后的机会了,我们可不愿意见到你被洪水淹死!”神父还是意志坚定的说:“不,我要守住我的教堂!上帝一定会来救我的。你还是先去救别人好了。上帝会与我共在的!”洪水滚滚而来,固执的神父终于被淹死了……神父上了天堂,见到上帝后很生气的质问:“主啊,我终生奉献自己,战战兢兢的侍奉您,为什么你不肯救我!”上帝说:“我怎么不肯救你?第一次,我派了舢板来救你,你不要,我以为你担心舢板危险;第二次,我又派一只快艇去,你还是不要;第三次,我以国宾的礼仪待你,再派一架直升飞机来救你,结果你还是不愿意接受。所以,我以为你急着想要回到我的身边来,可以好好陪我。”其实,生命中太多的障碍,皆是由于过度的固执与愚昧的无知所造成。在别人伸出援手之际,别忘了,惟有我们自己也愿意伸出手来,人家才能帮得上忙!!!命运掌握在自己手里神父的三次机会:要百分百的对自己的生命负责任,不再抱怨、不再埋怨、不再指责!摔碎花瓶的故事!(是我的责任)没水准的表现:1、找借口;2、责骂人;3、指责!注:假如事情是如此,那就是我的责任,我应负全责的!在广袤无垠的俄罗斯大地上,有两个人……请看小品!前一个挖坑,后一个填土。美国人很不理解,就问为什么。俄国人说:我们三个人出来种树,第一个挖坑,第二个放苗,第三个填土,但是今天第二个有事没来……A挖坑B放树C培土A、B、C植树三个人两个人:结果会是如何?+A挖坑B放树C培土A、C植树+A对职责(任务)负责;C对职责(任务)负责;为什么树没有植成?没人对结果负责!问题:≠职责结果结论一:职责是对工作范围和边界的抽象概括。二:没有结果意识,职责就要大打折扣。买火车票的故事时间:上午9点场景:某医疗设备公司总经理办公室人物:公司总经理:王总办公室秘书:小刘,小李故事背景:“五一”黄金周前夕,某医疗设备公司要派10个人去青岛参加一个重要的医疗设备展览会。因会议重要,加之黄金周期间车票非常难买,所以,王总上班就想先落实车票。买火车票的故事4月27号(预售的第一天)一大早,王总就派小刘去火车站买车票。过了很久,小刘满头大汗的回来了,说:“售票处人太多了,我挤了半天,排了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括软卧、硬卧、硬座都卖完了,没办法,我只好回来了。”老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。小刘感到很是委屈,心想,我辛苦了一早上,的确是没票了,为什么还要怨我?思考:1、老板为什么会批评小刘?2、如果你是小刘,老板派你去火车站去买票,请问你会怎么做?小李怎么做的?老板又派小李去火车站看看,小李过了好长一段时间才回来,他的回答是:火车票确实卖完了,我调查了其他一些方法,请老板决策:1.买高价票,每张要多花100元,现有15张2.如果找关系,我有一个朋友在火车站派出所,可将10人送上车,但晚上没地方休息3.可以中途转火车,北京到济南有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;济南去青岛有X趟,出发时间:XX;到达时间:XX;4.如果可以坐飞机,XX日有X班飞机,时间分别是...5.如果可以坐汽车,包车费用是XXX元;豪华大巴每天有X次,时间分别是...,票价XX元老板会重用谁?买车票是“任务”到青岛是“结果”我已经按照您说的做了我已经尽最大努力了我该做的都做了但——看似事情做了,但就是没有结果!企业中大量存在的现象……我们都见过的故事。。。任务:挖井结果:挖出水来任务≠结果!睡觉是任务,是结果吃饭是任务,是结果考试是任务,是结果苦劳是任务,是结果上班是任务,是结果化妆是任务,是结果是任务,是结果睡着吃饱通过功劳创造价值男士喜欢约会结婚任务≠结果!操练××是任务,××是结果,每组选6条展示(结合工作)任务≠结果!1、每天开发8个客户是任务,成交买房拿佣金是结果2、带看X组客户是任务,成交收佣是结果3、4、5、6、7、完成任务是对过程负责收获结果是对价值负责完成任务不等于拿到结果任务是一个执行假象,是因为我们绝大多数的人在实际工作中,当你以为你自己是在执行的时候,其实是在完成任务,而不是执行。≠任务结果结果是什么?可衡量;有价值;可交换;结果是一种商品,是企业和客户、企业和员工之间进行价值交换的商品。态度≠结果任务≠结果职责≠结果结果标准结果陷阱结果三要素衡量劳动是不值钱的,劳动的结果才可能值钱劳动的结果一定值钱吗?客户认可的结果才值钱只有客户付钱的,才真的值钱价值交换活动案例:男:当你遇到一个心动的女孩,决定要追到她,你会做什么?(1.2.3.4.5.6.)女:一个男孩对你动了心,正在猛烈追你,他怎么做才能让你动心?(1.2.3.4.5.6.)客户就是你要追的美女,要知道客户想要的结果有无价值谁来决定?客户为什么做结果?结果的本质是商业交换结果薪酬结果是一种商品,是企业和客户、企业和员工之间进行价值交换的商品。企业依靠结果生存企业客户员工回报(利润)结果(产品或服务)回报(薪水)企业靠员工提供的结果生存员工靠给企业提供满意的结果获得薪水员工的工作结果不追求结果的“结果”企业不追求结果:企业丧失执行力短期亏损、长期致命!被市场淘汰员工不追求结果个人得不到成长不能给公司创造价值不能持续交换自己的薪酬被公司淘汰温水里的青蛙?青蛙如何做才能生存下来?–温水是偶然,沸水是必然。结论:不做结果,就会丧失了做结果的能力•员工需要成长,不做温水中的青蛙•无论你是狮子还是羚羊,都必须奔跑为什么要做结果?企业靠什么生存?你凭什么拿到工资?你靠什么获得成长?员工不提供结果就是在剥削企业和同事!领导不向员工要结果就是对员工的不负责任!怎么做结果?57观看周星驰核弹是什么让他获得今天的成功?是什么?让他获得今天的成功?你要知道:因为你没有做出结果,浪费了多少人的心血、辜负了多少人对你的期望、虚度了自己多少宝贵的青春!请记住:人不是靠理由活着!!60一种心态结果提前,自我退后61一种思维外包思维62外包思维理解结果:企业高端人才招聘山西新发展汽车贸易集团2006年2月份定位招聘:汽车贸易市场总监;年薪30-40万但到9月份仍然没有招聘到位,老板要求数次仍没有结果,要求行政人力资源总监写一份书面汇报,部分内容如下: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