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病人姓名病案号接诉人接诉时间反馈时间记录人：时间：投诉人签字确认：投诉内容调查结果处理方法领导批示反馈记录调查人：调查时间：记录人：记录时间：病人投诉处理登记表投诉人（与病人关系）投诉途径：□书面：□口头：□医患沟通办病人及家属联系电话
