安徽日化市场蓝皮书

12010中国日化市场蓝皮书安徽发布单位：《中国洗涤化妆品周报》智慧支持：中国日化市场研究院鸣谢单位：深圳日化暨个人护理用品博览会特别顾问：合肥天宇化妆品有限公司合肥市鼓楼美洁化妆品店2蓝皮书宣言我们一直在行业中创造经典。众所周知，我们曾经为行业的发展进行了多次轰动性的策划，比如推出“奥运会特刊”、策划“签约抽奔驰”、联合“招商直通车”到每个城市开展活动等。这一次，我们联合中国日化市场研究院推出《2010中国日化市场蓝皮书》系列，旨在对中国各省日化市场的现状进行描述；对当中产生的新变局进行解析；对其未来发展方向进行探索。毫无疑问，我们与行业大众一起，都在为这个行业的发展不懈地努力着。我们坚信，只有努力才可以创造价值。或许我们的触角不是最细化的，我们的观点不是最完美的，但是我们为行业努力的态度是最坚决的。市场的凶险，商业的规则，人间的游戏，决定了财富总是被少数人所掌握，成功也仅仅是勇敢者的游戏。市场竞争的惨烈程度，要求任何一个竞争者，不可错过任何一个可能令自己发展壮大的机会。比如获得《2010中国日化市场蓝皮书》。不敢说《蓝皮书》堪比《羊皮卷》，但在创造者的心里，《蓝皮书》要比《羊皮卷》更实在。是的，我们在领悟了《羊皮卷》的深奥哲理，那种伟大的世界观之后，在市场实战中，就必须要《蓝皮书》来指点江山了。如何才能在众多竞争者中脱颖而出，难道不是每个商家每天都在思考的问题吗？要想脱颖而出，就必须要有一双明亮的眼睛。只有看清楚战场形势，才可以很好地排兵布阵，调兵遣将。所谓知己知彼，方能百战百胜。《2010中国日化市场蓝皮书·安徽》，其参考数据来自于《中国洗涤化妆品周报》10位工作人员，历时一月，在安徽各个地级市走访近2000名代理商、专营店老板的调查问卷所得，加上之前《中国洗涤化妆品周报》对安徽市场所积累的市场分析以及对部分经销商、厂家人员的电话访谈和互联网上部分公开的权威数据聚合而成，由于采样数量和区域分配的局限，在某些问题的归纳上，肯定存在不全面或以偏概全的纰漏，希望各位市场精英提出宝贵的修整意见，以便我们把数据做得更加准确，共同促进安徽日化市场的发展。获得《蓝皮书》的每一位朋友，都应该好好阅读和收藏它。无论如何，它都倾注了《中国洗涤化妆品周报》和中国日化市场研究院，以及10多位市场调研人员，对每个省2000多名行业商家耗费一个月时间深入调查的心血。让有幸获得《蓝皮书》的人多一份决胜市场的信心；让不重视《蓝皮书》的人继续在市场中过多地耗费自己的财力和时间吧。《中国洗涤化妆品周报》总编彭维军3目录第一章安徽市场简况第二章安徽日化流通情况第三章百货商超终端局面第四章专营店在安徽第五章安徽日化经销商现状第六章经销产品的情况第七章关于新品选择和经营手段第八章消费者和市场特点第九章安徽省化妆品行业发展前景第十章安徽经销商的未来市场思考4第一章：安徽市场简况安徽简称皖，位于华东腹地，是我国东部襟江近海的内陆省份，跨长江、淮河中下游，东连江苏、浙江，西接湖北、河南，南邻江西，北靠山东。其内陆腹部的重要地理位置决定了安徽在各种商战中举足轻重的作用。尤其是东连浙江、北靠山东等沿海省份，这就决定了安徽的商业运作受沿海城市的影响较大。但同时，又由于其地处内陆腹部，交通和商业运作都稍受限制，这又至使整个安徽的经济不是特别发达。安徽的地理和气候特点适宜农作物生长，其工业发展在全国来讲，稍显落后，所以，安徽外出务工人员较多。而与此同时，外出务工人员返乡，从经济发达地区带回了很多先进的理念，在建设安徽上起到了非常积极的作用。近年来，许多浙江商人前去安徽发展，极大地带动了安徽的经济发展。安徽地处暖温带与亚热带过渡地区，气候温暖湿润，四季分明。淮河以北属暖温带半湿润季风气候，淮河以南为亚热带湿润季风气候。全省年平均气温在14-17℃之间，平均降水量800-1800毫米。2009年，安徽省户籍人口为6338万人，居全国第8位。GDP总量居全国第15位，人均GDP居全国28位，倒数第三。对安徽这样一个人口大省，如此的气候特点决定了整个安徽洗化市场的光明前景。只是，目前来讲，全国许多日化产品都还未打入安徽市场，致使整个安徽的日化业与其它省份相比显得有些萧条，但也正是因为市场上有许多的空白和盲点，反倒预示着安徽洗化市场巨大的发展空间。二、安徽日化流通情况虽然渠道变革已经推行了好多年，但是，流通渠道在安徽的日化行业，依然占有很重的比例。安徽的日化批发市场没有一个中心，省会合肥的长江批发市场、城隍庙大市场、安徽大市场散落在城中或城郊，而安徽国际美博城与长江批发市场毗邻。整个长江批发市场规模不算小，但洗化专区却只有一条街，而且好些档口还被其它非洗化产品的百货所占。整个长江批发市场的生意不是太好，没有其他省份批发市场那种繁闹的迹象。多数档口里只是闲散地坐着档主，有些档主因为清闲，还会相互串门聊聊天，不像是在那儿做生意。离长江批发市场不远的安徽国际美博城，远望过去，还是挺气派的，不过也5都没有很好的发展起来。美博城市场比较冷清，多数的档口都关着门，转让门面的告示也是随处可见。开着的档口里，顾客不多，据某些老板表示，这里的货物会流通到下面各个地方，基本上都是做熟客为主，客人只要打个电话，便可以补货，不用亲自跑上来的。处于市区的城隍庙大市场，相比长江市场和美博城，拥挤繁杂许多，顾客流量也大很多。洗化专区内，多数档口都将产品摆得满满当当，有些甚至越位到过道上。看得出来，他们的日子相比长江市场和美博城档主的日子要好过很多。安徽大市场也是颇为热闹，生意可以与城隍庙市场相媲美。一直以来，流通在安徽日化市场占有很大的比重，但是价格比较混乱，冲货很厉害。有人这样形容，安徽是冲货的大本营，没有一个品牌来到这儿是不冲货的。安徽批发市场化妆品牌子数量不少，但是杂牌更多，而且，假货问题比较严重。随着渠道变革，专营店市场兴起，批发市场的生意，没有以前那么吃香了，不过，还是占有相当的份额。在终端为王的市场形势下，安徽日化流通市场能够保持现有发展的原因：1、安徽省各地级市经济差异较大，不同地区产品政策难以复制操作；2、大终端集中，但费用高，小终端四散，终端运营成本较高；3、当地消费者品牌意识没有其他地方那么强烈，众多中小牌子还有很大的发展空间；4、部分区域的代理商比较强势，有结帮结派垄断市场迹象，厂家价格不好控制；5、市场竞争太过激烈，冲货现象过于严重。三、百货商超终端局面安徽化妆品行业的终端现状，和其他省份一样，以百货、商超和专营店三大主流渠道并存，形成三足鼎立之势。但是，相同之中，又形成了自己的特色。合肥市内，百货渠道以四牌楼商圈为中心扎堆经营，全省范围内以本土省级单位商之都和市级单位合肥百大全面竞争为主，江苏过来的苏果连锁，目前也在各个地级市深透，各地基本都有分店，加上各地市县的国有百货，基本构成了安徽省的百货商超渠道。据资料显示，合肥百大鼓楼的化妆品销量，占楼层总销量的15%-16%，仍有增长趋势，可见百货终端，在安徽有着强劲的销售力。目前，合肥、马鞍山、芜湖等地，由于经济条件相对较好，百货商超业相对也比较发达。安徽的百货渠道竞争，相对比较理性化、成熟化，不像其他省份的6商超百货那么同质化。不管是单个百货之间还是集团百货各分店之间，多数采用错位经营战略，引进品牌不一。各百货店的销量和进驻率均以欧莱雅和玉兰油这种大众名牌为首，瑞景国际购物广场因为率先经营雅诗兰黛和倩碧而引领安徽高档百货精品潮流，全国连锁百盛百货则定位于时尚年轻化，也是合肥较为实力的终端。商超以国际KA大卖场家乐福、沃尔玛、大润发、好又多为主，本地合肥百大旗下合家福超市和商之都旗下红府超市，在规模上虽然没有国际KA店那样，但是开店总量多，在量上可以与国际大卖场抗衡。江苏省渗透过来的苏果超市，目前也在各地级市迅速发展。虽然安徽人均GDP全国倒数第三，但实际上，安徽的大型商超，总的数量上也是不少的，各地主要的规模商超不完全统计有：蚌埠市：百联、合肥百货、家乐福、华运滁州市：苏果安庆市：金华联、华诚、联华池州市：苏果、华联阜阳市：苏果、万家福、华联、华家、千佰意、百货大楼、阜阳商厦合肥市：百联、百盛、北京华联、大润发、好又多、合肥百货、红府、家乐福、屈臣氏、苏果、沃尔玛、卜蜂（易初莲花）淮北市：苏果、大润发、真棒特淮南市：大润发、苏果、百大购物中心、合家福巢湖市上：世纪联华、安德利购物中心、沃尔玛六安市：沃尔玛、苏果、金华联、世纪联华马鞍山市：大润发、家乐福、农工商、苏果、华联宿州市：苏果、华厦商场铜陵市：百联、合百商厦芜湖市：百联、沃尔玛、世纪联华宣城市：台客隆超市、新百百货安徽很多大商超，总体生意都一般，远不能和其他省份相比，日化区的表现就更为一般。而且，这种现象跟商超选址的关系非常密切，像合肥市家乐福、华联等，生意都还可以，但好又多相对来说就逊色很多。合肥很多商超的洗化区，无论是洗涤品还是化妆品，品种都不是太多。以好又多为例，牙膏专架上，只看到十来个品种，其中佳洁士、高露洁占了三分之二空间，合肥本地品牌芳草牙膏只是默默躲在一个角落里。化妆品区也是一样，只有旁氏、小护士和玉兰油等少7量专柜，显得有些落寞和萧条。不少厂家在安徽走商超渠道，都碰到过困难。很多商超由于受江苏影响，尤其是几大连锁商超，入场费用都和江苏一样，但销售却很一般，投入产出不成比例。某些区域的商超经常把自行采购的日化产品打特价打得很厉害，对代理商冲击很大。安徽是国家商务部“万村千乡”工程的重点对象之一，目前，“万村千乡”在安徽也取得了相当的成果，基本上每个镇上都有2家以上的农家超市，这些农家超市，其日化（指洗涤、洗护这块）的销售，比普通的专营店要好很多。但受地域、政策、物流配送等各方面的限制，其终端开发也有一定的难度，目前能真正进驻的中小品牌不多。四、专营店在安徽尽管没有山东、辽宁、四川、湖北等地发展得好，但是，安徽这几年的专营店渠道，也是发展得比较快的，自然堂、珀莱雅、柏氏、泉润、美肤宝等一众专营店优秀产品，也都在这儿得到很好的销量，催生了不少好的专营店和好的代理商。不过，安徽的专营店与其他的地方有很大的不同，那就是强势化妆品连锁比较少。在其他省份，专营店做得好的，一般来说，当地都有几个龙头老大，他们在当地的垄断力以及周边的辐射力会比较强。比如说河北保定东大专营店，在保定地区开了200多家加盟店，基本形成垄断之势；像辽宁的美程、泸州的金甲虫、厦门的太阳红、上海的歌诗玛、山东的喜爱等等，基本都能成为地区的龙头。但是安徽并没有大规模跨区域连锁经营的代表，某些区域是有单店比较强势，但基本还没形成很强的统治力，而且，新开的分店，增长比较缓慢的。在合肥地区，美洁名气较好应该算是一个代表，但是，离开了合肥，美洁的辐射力就没有那么强了。美洁的特点，就是把专营店开在商超的地下一层，按老板潘国团的话说，这个地方一来租金便宜，二来人流有保证。另外，美洁店内商品均有价签，实行合理标价，绝不还价。店内除彩妆品牌和资生堂品牌等少量使用厂家专柜外，其余均使用统一柜台，达到大众化、亲和力的形象的同时，还可以根据情况随时调整商品的陈列位置与陈列面，通过钻研内部条件来淡化外部影响和产品影响，追求一种与消费者沟通的新方式。8美林美妆也是合肥比较有特色的化妆品店之一，以连锁日化超市的形式分布在大学周边经营，专门针对大学生和刚步入职场的年轻人为主要目标消费群体，现有直营店和加盟店计10多家。经营品类包括护肤、洗涤、彩妆和纸品，追求个性化、走可爱路线，并重点开发网络热卖商品的经营，全面树立个人护理的经营理念。其他地区，也不乏有一些单店做得很不错。如亳州市迎春、非常女子、美宝莲化妆精品店；涡阳美洁、蒙城宝洁，淮北今日化妆、丽人、宿州蓝梦儿、美万佳；蚌埠晓慧、欣悦、兴达美，宣城金日美，滁州千姿、淮南丽苑、集美堂、亿百，阜阳小米等。在安徽地级市，加盟店类型的数量倒也不少，像南京百分女人专营店，分布到安徽地级市一带，都已开了两百多家加盟店，超过了他的总部江苏。而像十二月坊、格凌兰、千湖千色等整店输出店，在安徽各地级市也比较常见。由于没有强势连锁店的跨区域冲击，目前安徽化妆品专营店相对来说比较稳定。2004年，