搜索
公司介绍岳阳市1+1汽车服务有限公司,集品牌轮胎、四轮定位、汽车美容、装潢、快修保养、汽车烤漆等一站式汽车服务，现占地面积1300平方米左右。公司十分注重企业形象及产品的质量和信誉，拥有先进的生产设备、科学的管理手段及专业的技术人才。同时，引进国内外先进电脑检测设备，专用维修工具及其它辅助设施，车辆档案及业务处理全面实现计算机管理，技术力量雄厚。公司坚持走品牌路线，与世界知名轮胎品牌“横滨优科豪马”合作，开设国内第四家、湖南省唯一一家“Pit-zone”顶级连锁店，与世界知名轮胎品牌“固特异”合作，授权岳阳地区唯一一家“固特异授权旗舰店”。连锁国际知名品牌，连锁管理更好的为我公司培训及考核更专业的业务技能和专业操作水平技能。什么是企业文化？什么是企业文化？企业文化的概念•群体意识说：企业文化是指企业员工群体在长期的实践中所形成的群体意识及行为方式。•精神现象说：企业文化是企业在运转和发展过程中形成的包含企业最高目标、共同价值观、作风和传统习惯、行为规范、思维方式等在内的有机整体，是以物质为载体的各种精神现象，是企业的意识形态。•本质：是以企业规章制度和物质现象为载体的人本管理理论与方法。•表现：精神文化、制度文化、行为文化、物质文化•特征：生命力、整合力、传播力建设一个企业的文化，好比塑造一个人的性格。企业好比人，企业的命运好比人的命运，是由性格所决定。要改变企业的命运就必须先改变企业的性格，要改变企业的性格就必须先改变企业的习惯，要改变企业的习惯就必须先改变企业的行为，要改变企业的行为就必须先改变企业的观念。而完成这一系列的改变，那就是建设企业文化的过程。所以，一切从改变观念入手。企业文化如何影响企业发展？主要体现在八个方面：一是振兴企业、改善管理。海尔集团于1995年收购青岛线星电厂后，没有投入资金，却救活了这条“休克鱼”，就是应用了海尔的企业文化。二是目标导向、全面发展。三是注重协调，促进文明发展。四是凝聚人心、增加向心力和合力。五是美化环境、优化生活。六是教化激励、培育人才。七是道德约束、制度控制。八是服务公众、辐射社会。企业文化的模型精神文化制度文化行为文化物质文化传播力整合力生命力战略组织结构人力资源管理工具文化载体能力导向企业文化成功的关键因素成功的关键因素是什么呢？是关注以业绩提升为目标的行为改善企业文化的作用企业文化在企业兼并过程中的作用如何？是企业长远发展、腾飞的发动机、加速器企业文化在企业兼并重组过程中的作用企业兼并过程中的关键因素企业兼并过程中的文化障碍企业兼并过程中的文化整合方式企业兼并过程中的关键因素01020304050607080企业文化挽留关键管理人才沟通挽留关键人才企业兼并过程中的关键因素及作用企业兼并过程中的文化障碍企业之间文化传统的差异企业重组中“成功者”和“失败者”的心态反差。被重组企业的员工对“利益减少”的危机意识被重组企业员工对变革前景“不确定”的疑惧心理企业兼并过程中的文化整合方式文化替代式（强势兼并）文化融合式（对等兼并）文化促进式（弱势兼并）文化隔离式如何进行企业文化的建设什么是领导？什么是管理？•就企业文化建设来说，在初始阶段主要要考虑以下六个要素：1、必须提炼出核心理念。（当然怎么提炼就有很多方法，企业可以根据自己的方式来选择）2、设计出核心理念所对应的“行为文化（规范）”要求，在初步推行阶段特别要制定干部的行为文化要求。只有定出了清晰的行为文化（规范），才能具体的引导、评估行为。3、分析当前阶段企业内部存在的行为文化问题，以抓住关键问题。4、通过各种方法设法达成对企业文化初步的“共识理解”。（具体方法有很多，可以通过各种活动来达成）5、结合当前问题和经营目标与计划制定阶段性企业文化建设推行计划（可通过案例收集、历史回溯、氛围营造、优秀文化行为评选、机会教育以及相关活动等实施）。6、高层领导的决心和行为导向最为重要。企业文化建设的载体•精神文化的建设•制度文化的建设•行为文化的建设•物质文化的建设企业文化建设的内容•企业文化生命力的建设•企业文化整合力的建设•企业文化传播力的建设企业文化生命力的建设•生命力的建设是关注员工的能力和绩效的提高，中、高层管理人员的领导能力的提高，企业高层领导人员战略变革能力、整合员工价值取向能力的提高•生命力的建设是以员工、组织的绩效改善为出发点，关注员工行为、组织行为的改善。企业文化生命力的建设•建设的工具：•绩效管理、•能力氛围、•能力制度、•中高层管理人员中的变革氛围营造（战略性思维、概念性思考）、•员工和中高层管理人员的行为监控和评判体系、•组织行为的监控和评判体系企业文化整合力的建设•整合力的建设：关注企业文化建设的开放性、创造性与包容性。是以氛围的良性改善为出发点，关注员工行为、组织行为的改善。•建设的内容：将企业员工各种不同的价值观统一在企业的使命、远景上来，形成统一的合力；消除企业文化的消极作用（企业文化一旦形成，就会对企业的变革产生阻力）。企业文化整合力的建设•企业文化消极作用出现的三种情况：•一、企业内部本身存在不良的企业亚文化，对企业要形成的积极文化的推行产生阻力和抵制。•二、当企业兼并的时候，被兼并企业的企业文化就会对新来的企业文化产生抵制。•三、当企业的企业文化不能适应企业的发展需要和外部环境变化的时候，即，曾经带来良好氛围的企业文化自身需要变革的时候。企业文化整合力的建设•建设的工具：•参与管理、•咨询的方法、•员工行为的监控体系、•组织行为的监控和评判体系。企业文化传播力的建设•关注企业产品、理念、形象、组织、战略、人力资源、沟通、营销的一致性和和谐性。•传播力的建设是以公司对内和对外的形象（传播理念的一致性）的统一为出发点，关注公司组织行为的改善。•一致性主要表现在以下三个方面：企业自我认识、外界对企业的认识以及企业期望自己的状态。企业文化建设的模型企业文化的核心（价值观、经营哲学）企业的制度（固化）企业员工的行为改善与规范企业员工的意识文化员工能力与绩效的有效提高组织行为的改善与规范评价、检核、优化组织绩效的有效提高企业核心竞争力的提升企业文化建设大致分为三个阶段：1.理念体系的提炼形成。2.理念熟知认同。3.规范养成。工作方法建议：SHAIC查找（search）、倾听（hear）、分析(analyses)、改进（improve）、控制（control）1+1汽车系统的文化体系建议1.核心价值观：优质服务，美化人生。2.企业精神：团结、高效、拼搏、拓展。3.经营理念：质量第一、用户至上。4.管理思想：耐住寂寞，从“0”和“1”做起。人赢则赢。5.生存哲学：狮子与羚羊赛跑。6.产业梦想：尽快在市场中占有一席之地，为广大顾客提供超越“2”的服务。展开可复制的1+1汽车服务模板。在管理基础重建和流程再造的实践中，公司各个部门、各个环节、所有的工作、所有的岗位都以市场需求和企业转型为导向，重新审视、设计、修订自己的工作职责、工作流程、工作标准，并与奉行的文化理念相适应。明确工作从哪开始、到哪里结束、具体的路径和要求。放大可传递的1+1汽车形象符号。总结公司自成立以来的文化沉淀，尤其是近几年来的改革和市场化的实践，挖掘、提炼出一批自觉践行文化理念的英雄人物、团队、案例，集中宣传、放大，让员工感到学有榜样、比有标杆。通过理念进制度层、操作层的探索实践，最终实现员工对理念的认可并内化于行，从而达到文化管理的新境界，并最终形成开创1+1汽车公司的根基。THEEND