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烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用1烟草物流师3级技能重点复习题3级技能考试各部分分值比例仓储管理配送管理装备与信息系统应用采购管理运输管理生产物流管理201515151520第一章仓储管理（20分）第一节仓储作业管理【本节包含3个技能考试要点】【例题1】期间货物吞吐量某烟草物流公司2013年5月份发生业务如下：５月２日进仓烟叶原料２００吨，出库卷烟３０００件（万支）；５月９日接国家局要求直拨烟叶原料１００吨；５月１３日，进库卷烟４０００件（万支）；５月２２日出库烟叶原料１５０吨；５月２５日，由于储存的需要，将仓库中的１００箱烟叶原料（每箱２００公斤）从Ａ仓位移到Ｂ仓位。1.请计算５月份该物流公司烟叶原料和卷烟的吞吐量。答：（１）烟叶原料吞吐量＝进库量＋出库量＋直拨量＝２００＋１００＋１５０＝４５０吨（２）卷烟吞吐量＝进库量＋出库量＋直拨量＝３０００＋４０００＝７０００万支2.请问期间货物吞吐量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：期间货物吞吐量属于货物储存的效益指标。烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用2【例题2】：单位面积平均储存量某烟草物流公司有３栋楼库，每栋建筑面积为１００００平方米，使用面积都为６０００平方米，Ｃ库的顶层（２０００平方米漏水严重），进行内部返修，至８月３１日返修结束。统计８月份卷烟日平均存储量为６万件（万支）。1.请计算该库８月份单位面积平均储存量是多少？答：单位面积平均储存量=统计期间日平均储存量/库房或者货场的平均使用面积＝６００００／（３*６０００－２０００）＝６００００／１６０００＝３.７５件／平方米2.请问单位面积平均储存量属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：单位面积平均储存量属于货物储存的效益指标。【例题3】期间平均库存量平均库存量＝期间每日库存量累计数/累计天数【例题4】收发货差错率某烟草物流中心，３月份发货笔数统计如下：第一周发货４５０笔，收货６０笔；第二周发货４４０笔，收货５０笔；第三周发货６５０笔，收货７０笔；第四周发货３５０笔，收货３０笔。同时经统计，３月份共发生客户投诉２０次，其中由于质量问题投诉的１０次，由于数量问题投诉的５次，由于品种部队投诉５次，经核实该２０项投诉都确有其事。1.问３月份收发货差错率是多少？答：收发货差错率=（收发货差错累计笔数/收发货累计总笔数）×100%＝（５＋５）／（４５０＋６0＋４４０＋５０＋６５０＋７０＋３５０＋３０）*１００％＝１０／２１００*１００％＝０.４８％2.请问收发货差错率属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：收发货差错率属于货物储存的质量指标。【例题5】货物损耗率烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用3某烟草物流中心储存烟叶原料，４月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废原料１００ｋｇ，由于烟叶霉变报废原料１５０ｋｇ，物流中心运输中丢失原料１箱，记２００ｋｇ。已知该物流中心４月份平均储存量为１５０吨烟叶原料。1.问４月份货物损耗率是多少？答：货物损耗率=（货物损耗数量/货物保管总数量）×100%＝（１００＋１５０＋２００）／（１５０＊１０００）*１００％＝４５０／150000*１００％＝０.３％2.请问货物损耗率属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：货物损耗率属于货物储存的质量指标。【例题6】平均保管损失某烟草物流中心储存烟叶原料，４月份损耗统计如下：由于仓库漏水报废Ａ原料１００ｋｇ（每公斤单价５０元），由于烟叶霉变报废原料２００ｋｇ（每公斤单价１００元）。已知该物流中心４月份平均储存量为１０００吨烟叶原料。1.问４月份货物平均保管损失是多少？答：平均保管损失=保管损失金额/平均储存量＝（１００＊５０＋２００*１００）／１０００＝２５０００／１０００＝２５元／吨2.请问平均保管损失属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：平均保管损失属于货物储存的质量指标。【例题7】平均收发货时间平均收发时间=收发时间总额/收发货总笔数【例题8】货物验收及时率货物及时验收率=（期内及时验收笔数/期内收货总笔数）×100%【例题9】仓库利用率某烟草物流中心储存烟叶原料、卷烟成品和烟用材料，７月３１日仓库盘点，统计如下：原料货垛共５００垛，每个垛位面积为８５平方米；卷烟垛位１００垛，每垛面积为６０平方米；烟用材料垛位为１５０垛，每垛面积为８５平方米。已知该物流中心烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用4仓库总面积为１０万平方米。1.求该物流中心的仓库面积利用率。答：仓库面积利用率=（仓库的有效堆放面积/仓库总面积）×100%＝（５００＊８５＋１００＊６０＋１５０＊８５）／１０００００＊１００％＝６１２５０／１０００００＊１００％＝６１.２５％仓库容积利用率=（报告期平均库存量/库房总容量）×100%2.请问仓库利用率属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：仓库利用率属于货物储存的效率指标。【例题10】仓库劳动生产率某烟草物流中心储存烟叶原料和烟用材料，统计２０１２年仓库总入库量为：原料入库８０００吨，烟用材料入库量折算为３０００吨。该物流中心共有员工３０名，２０１２年工作日为２１５天。1.求２０１２年该仓库生产效率多少？答：仓库劳动生产率（吨/工日）=全年货物出入库总量（吨）/仓库全员年工日总数＝（８０００＋３０００）／（２１５*３０）＝１１０００／６４５０＝１.７１吨／工日2.请问仓库劳动生产率属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：仓库劳动生产率属于货物储存的效率指标。【例题11】期间货物周转速度某烟草物流中心储存烟叶原料和烟用材料，统计２０１２年仓库总出库量为：原料入库７０００吨，出库８０００吨；烟用材料入库量折算为３０００吨，出库折算４０００吨。２０１２年统计平均库存量为１８００吨。1.求２０１２年货物周转次数和天数各是多少？答：期间货物周转次数=期间货物出库总量/期间货物平均储存量＝（８０００＋４０００）／１８００烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用5＝１２０００／１８００＝６.６６次期间货物周转天数=期间天数/期间货物周转次数＝３６５／６.６６＝５４.８天2.请问期间货物周转速度属于仓储经济技术指标的哪一项指标？答：期间货物周转速度属于货物储存的效率指标。第二节库存控制【本节包含3个技能考试要点】【例题11】定量订货法某烟草企业Ｈ品牌卷烟年需求量为３６００，购进价格为２５０００元／箱，年单箱保管费率为１６％，每次订货成本为５００００元；Ｈ品牌的安全库存为２００箱，订货提前期为１０天：1.问该品牌的经济订货批量为多少？答：2.订货点为多少？答：由于需求和订货提前期确定，订货点=订货提前期（天）*（全年需求量/360）=10*（3600/360）=100箱【知识点】需求和订货提前期都不确定情况下订货点=（平均需求量*最大订货提前期）+安全库存3.属于哪种订货点技术？影响该种订货策略的因素有哪些？答：定量订货法影响订货点得因素有三个：订货提前期、平均需求量和安全库存。4.该种订货点技术的优缺点。答：（1）优点主要表现在以下几个方面：烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用6①控制参数一经确定，则实际操作就简便易行。②当订货量确定后，可以有效地节约搬运、包装等方面的作业量。③可降低库存成本，节约费用，提高经济效益。（2）缺点主要体现在以下几个方面：①要随时掌握库存动态，严格控制安全库存和订货点库存，占用了一定的人力和物力；②订货模式过于机械，不具有灵活性；③订货时间不能预先确定，对于人员、资金、工作计划的安排不利；④受单一订货的限制，对于实行多种联合订货采用此方法时还需灵活掌握处理。5.请解释何为经济批量？答：所谓经济批量就是使库存总成本达到最低的订货数量，它是通过平均订货成本和储存成本两个方面得到的。6.请简述EOQ基本模式设立的假设条件。答：①企业能及时补充库存，即需要订货时便可立即取得库存。②能集中到货，而不是陆续到货。③不允许缺货，即缺货成本TCs为零。④需求量稳定，并且能预测。⑤存货单价不变，不考虑现金折扣。⑥企业现金充足，不会因为短缺现金而影响到进货。⑦所需存货市场供给充足，不会因买不到需要的存货而影响其他。【例题12】定期订货法【材料一】某烟草公司销售某品牉卷烟，拟采用定期订货法迚行库存控制。设订货周期T为30天，经统计过去一年的日平均销售量为5条，订货提前期为5天，安全库存为25条。【材料二】某卷烟厂生产某品牉卷烟需要烟用聚丙烯丝束，若最高库存设定为300包，盘点库存尚余50包，经查由于丝束供应商延误，上次订货的在途库存为100包。1.根据材料一，请计算该品牉卷烟的最大库存量为多少？烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用7答：Qmax=R（T+TK）+QS=5×（30+5）+25=200条2.根据材料二，求本次订货量是多少？答：订货量Qi=Qmax-Qni-Qki+Qmi=300-100-50+0=150（包）3.请描述定期订货法的优点。答：该定期订货法的优点主要体现在以下几个方面：（1）通过订货数量调整，减少超储；（2）周期盘点比较彻底、精确，减少了工作量（定量订货法需每天盘存），工作效率得到提高；（3）库存管理的计划性强，对于安排工作计划，实行计划管理十分有利。【例题13】ABC分类法应用通过历史数据统计，某仓库一段时期各种物品价值见下表：物品编号价值00125002700317000420005300615007150008400940102请根据材料回答下列问题：1、简要说明ABC分类步骤。并根据ABC分类步骤，进行ABC分类。答：（1）分类步骤主要从以下几个方面开展：①将物品按价值高低从高到低排列，并分别计算品种数累计及占全部品种的比例，烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用8金额累计及占全部金额的比例②按ABC分类标准制定ABC分析法③根据ABC分析表确定分类（2）根据ABC分类步骤，进行ABC分类。2、ABC分类管理的措施注意事项？A类物品如何管理？BC类物品如何管理？答：（1）建立在ABC分类基础上的库存管理策略包括以下内容：①花费在购买A类库存的资金应大大多于花在C类库存上的；②对A类库存的现场管理应更严格，它们应存放在更安全的地方，而且为了保证它们的记录准确性，更应对它们频繁地进行检验；③预测A类库存应比预测其他类库存更为仔细精心。（2）对A类货物的管理：A类货物的管理要注意到以下几点：①多方了解货物供应市场的变化，尽可能地缩短采购时间；②控制货物的消耗规律，尽量减少出库量的波动，使仓库的安全储备量降低；合理增加物品编号价值占用全部价值比重（%）累积比重（%）分类结果00317042.542.5A00715037.580A001256.2586.25B00420591.25B006153.7595B00271.7596.75C0084197.75C0094198.75C00530.7599.5C01020.5100C总计400100烟草物流师3级技能重点复习题供福建烟草考生使用9采购次数，降低采购批量；③加强货物安全、完整的管理，保证账实相符；④提高货物的机动性，近可能地把货物放在易于搬运的地方；⑤货物包装尽可能标准化，以提高仓库利用率。（3）对B、C类货物的管理：B、C类货物的管理要注意到以下几点：①可以将那些很少使用的货物规定最少出库的数量，以减少处理次数；②依据具体情况储备必要的数量；③对于数量大价值低的货物可以不作为日常管理的范围，减少这类货物的盘点次数和管理工作。3、产品的ABC分类是否永久不变的？为什么？答：商品的ABC分类是会变化的。（2分）因为：ABC分类遵循柔性原则，可根据运营情况进行微调，同时借助数字化管理信息系统可对分类进行进一步优化和动态调整，比如A、B间和B、C间可作灵活变动，不断改善分拣作业控制水平。【真题1】仓储管理一、仓储作业管理某烟草物流仓库X年度（365工作日）总计入库卷烟257000万支，出库卷烟218000万支；另有40000万支卷烟没有办理出、入库手续直接出入库。1.试计算该仓库X年度卷烟吞吐量。