东方既白服务营销分析实施计划书

东方既白服务营销分析实施计划书组员：陈青云实地调研准备及调研阶段数据处理阶段整理筛选有效问卷统计有效数据并进行分析撰写初稿阶段调研资料准备4312确定报告框架形成初稿，提交指导老师审查10月23日—11月6日整理收集东方既白服务营销有关信息编写科学的调查问卷根据调研方案进行问卷调查观察各门店服务质量数据整理与分析11月7号—11月20日11月21日—12月4日12月5日—12月25日撰稿阶段撰写定稿阶段5根据老师评价进一步修改报告，并最终定稿12月25日—1月1日实施计划日程调研方法样本选取东方既白各门店消费者问卷拦截调研方法为主，辅以文案研究和观察的调研方法；调查受访对象：东方既白各门店的消费者，共60个样本调查范围：东方既白上海宜山路店东方既白上海人民公园店东方既白上海小陆家嘴店使用EXCEL等统计分析软件对于数据进行深度挖掘研究调研方案