中国联通预付费国际漫游开通测试指导手册

中国联通预付费国际漫游出访开通测试指导手册目录1预付费国际漫游出访开通测试指导意见....................................................................................21.1总则.....................................................................................................................................21.2测试目的.............................................................................................................................21.3测试范围.............................................................................................................................21.4测试内容.............................................................................................................................21.5测试方法.............................................................................................................................31.6测试条件.............................................................................................................................31.7测试组织.............................................................................................................................41.8测试职责.............................................................................................................................41.9测试文档.............................................................................................................................52预付费国际漫游出访开通测试工作安排...................................................................................52.1总体工作计划说明.............................................................................................................52.2测试组织与职责.................................................................................................................52.3测试相关问题.....................................................................................................................72.4工作要求.............................................................................................................................83预付费国际漫游开通测试分解...................................................................................................83.1港澳台开通30省份分解...................................................................................................83.2境外运营商分解...............................................................................................................101预付费国际漫游出访开通测试指导意见1.1总则第一条中国联通预付费国际漫游出访开通测试依据是中国联通与境外运营商签署的国际漫游业务协议。第二条中国联通预付费国际漫游出访开通测试包括功能测试，计费测试，计费验证及结算验证。第三条本手册用于指导中国联通预付费国际漫游出访开通测试工作。第四条总部国际业务部负责本手册修订和解释。1.2测试目的第五条为适应中国联通国际漫游业务发展需要，向用户提供国际漫游出访服务，履行与运营商的合作协议。第六条保障预付费国际漫游网络可用性、计费的准确性，及时开通业务并保证业务质量。1.3测试范围第七条出访开通测试范围涵盖所有与中国联通签署预付费国际漫游业务协议的境外运营商。1.4测试内容第八条测试内容包含功能测试、计费测试、计费验证和结算验证。第九条功能测试包括网络附着测试，基本主被叫语音测试，主被叫短信测试，及超长通话，最后一分钟等特殊测试项目。第十条计费测试包括语音主被叫各资费区域，短信主被叫各资费区域，及超长通话等特殊测试项目。第十一条计费验证主要是验证计费话单的准确性与实时性。第十二条结算验证主要是核实境外运营商结算话单的准确性。1.5测试方法第十三条预付费国际漫游出访测试主要由境外运营商完成，中国联通验证计费准确性以及结算准确性。第十四条预付费国际漫游出访测试是境外运营商使用联通测试卡进行测试，测试结果记录到测试文档中（功能测试案例/计费测试案例）；测试过程中出现问题，中国联通配合排查故障。第十五条中国联通省分测试人员根据境外运营商提交的测试报告核实测试条目与计费条目是否一致，检查测试时间与计费时间是否一致，检查计费是否准确。第十六条结算验证由总部信息化部负责核对境外运营商TAP文件（TD*.dat），同时下发各省分测试小组进行二次验证，验证完成后由总部信息化部负责签发TCC给境外运营商。1.6测试条件第十七条测试卡准备。境外运营商使用中国联通的测试卡进行测试，中国联通根据测试需求，会分配不同省的测试卡到相应的境外运营商。第十八条测试文档准备。境外运营商根据中国联通提供的功能测试文档与计费测试文档进行测试。第十九条必备的测试监测手段用于故障定位排查。1.7测试组织第二十条总部国际业务部组织31个测试省分公司共同开展预付费国际漫游出访开通测试工作，并协调总部信息化部、网络公司运行维护部等部门配置网络数据、排查网络和业务故障，并进行计费和结算验证。第二十一条各测试省分公司成立开通测试小组，由业务部、信息化部、网络公司运行维护部的相关人员组成。1.8测试职责第二十二条国际业务部负责预付费国际漫游出访开通测试的总体组织工作，负责下发测试计划给相关部门及测试分公司，负责协调解决开通测试中遇到的问题，负责业务的最终开通。第二十三条总部市场部参与预付费国际漫游出访用户资费的制定，以及预付费测试卡的管理与协调。第二十四条总部网络公司运行维护部负责组织及协调参与测试的省分公司完成SCP测试数据的配置工作；负责组织及协调查看、解决测试中出现的各类网络问题。第二十五条总部信息化部负责对测试期间产生的预付费结算话单进行采集核对，协同各省信息化部完成结算验证；负责组织及协调各省信息化部完成OCS测试数据的配置工作；负责协调各省信息化部完成话单的计费验证工作；负责协调查看、解决测试中出现的各类计费问题。第二十六条测试分公司业务部是测试小组中的牵头负责部门，负责协调其他两个部门（信息化部、运行维护部），共同完成测试工作；信息化部和运行维护部负责测试数据的配置以及正式开通的数据配置；信息化部负责省内计费测试结果的验证以及结算的验证。1.9测试文档功能测试文档计费测试文档D:\projects\projectresources\msprg\预付费出访开通测试\预付费出访合作指导书\预付费出访与境外运营商谈判所用资料\IOT所需资料\MSPRG_Test_Func.xlsD:\projects\projectresources\msprg\预付费出访开通测试\预付费出访合作指导书\预付费出访与境外运营商谈判所用资料\IOT所需资料\MSPRG_Test_Billing.xls2预付费国际漫游出访开通测试工作安排为增强联通预付费产品的竞争力，挖掘预付费国际漫游市场的巨大潜力，增加国际漫游出访业务收入，公司计划在今年加快开通预付费国际漫游出访业务的进度。为此，国际业务部特牵头成立中国联通预付费国际漫游测试工作组，组织开展预付费国际漫游出访的测试开通工作，具体情况说明如下：2.1总体工作计划说明计划年内开通27个国家和地区27家运营商预付费漫游出访业务，覆盖85%以上的经常漫游区域，开通包括港澳台、东南亚、欧洲、美洲等区域的预付费漫游出访业务。2.2测试组织与职责（1）总部国际部参与测试人员人员名称参与职能总部整体协调员协调总部各部门和省分的业务部门IOT人员确定境外运营商商务条件及测试负责人境外运营商协调人员1）与境外运营商测试负责人协商测试计划；2）提供对方运营商出访业务指导书；3）境外运营商完成测试后，反馈测试报告给省分，由省分进行计费验证；4）发现功能故障与计费错误立即反馈Roamware工程师协助解决；5）根据省分的计费验证结果，决定是否需要境外运营商重测故障卡Roamware工程师协助境外运营商配置，完成功能、计费测试以及故障排查（2）总部相关部门参与测试人员人员名称参与职能总部市场部出访资费确定，测试卡管理及协调总部运行维护部组织协调省分公司的例如SCP数据配置工作，解决测试中出现的网络问题总部信息化部结算话单采集核对，协调各省信息化部，例如OCS数据配置工作，协调各省计费验证工作，解决各类计费问题（3）省分参与测试人员人员名称参与职能业务部门省测试分公司的小组长，总体协调省内的相关测试事宜运行维护部、信息化部确认SCP/OCS资费配置表，测试卡数据管理，省内SCP/OCS上配置出访目的地国家资费，计费测试核对和验证，省内SCP/OCS配置开通业务号段数据2.3测试相关问题1、测试卡问题各省测试分公司根据《市场【2010】87号---关于协助提供预付费国际漫游测试卡的通知》要求，将测试卡邮寄至国际业务部，再由境外运营商协调员安排寄卡给境外运营商；2、测试问题境外运营商测试过程中发现的问题，将汇总至境外运营商协调员；境外运营商协调员将协调各分公司测试小组、Roamware工程师以及境外运营商共同解决；3、计费验证问题境外运营商协调员将测试结果分发至相应测试小组，各测试小组核对测试结果是否正确，计费是否正常；4、结算验证问题