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证券市场红周刊2016年11月14日东方中科：国内领先的电子测量仪器一站式综合服务商■韩晋北京东方中科集成科技股份有限公司是国内领先的电子测量仪器综合服务商，可为客户提供包括电子测量仪器销售、租赁和系统集成在内的一站式综合服务。公司面向的客户行业主要包括电子制造、通讯及信息技术、教育科研、航空航天、工业过程控制、交通运输、新能源等行业和领域。一站式综合服务实现多方共赢经过多年发展，东方中科已经形成“业务+产品+服务”的一体化、综合性的商业模式，可以一站式满足客户在电子测试领域的应用需求。公司以分销业务为起点，目前已经发展为以技术支撑和运营能力为基础，同时辅以计量、校准、维修、技术服务代理和专业咨询等多种服务手段，形成了集销售、系统集成、租赁为一体的互相补充、互相关联、互相促进的综合性业务模式。该模式实现了电子测量仪器制造商、服务商及使用者的共赢，较大地提高了公司的竞争力，已经成为公司核心竞争优势。销售、系统集成、租赁三者业务的有机结合，具有明显的协同效应，同时降低了客户的运营成本，提高了客户的满意度并增强了客户粘度。依托多年累积的电子测试应用经验、专业的技术人才，东方中科针对研发、生产、品保和监查控制环节中电子测试应用的各种需求，提供从价值链前端的测试需求分析到最后端电子测量仪器固定资产处置的全生命周期管理解决方案和服务，能够贯穿于各个不同的价值需求阶段帮助客户提高效率、降低成本、改善测试效果。公司实行多品牌、多品种经营，提供从低端到高端、从单机到系统、从国产品牌到国际品牌的全系列电子测量仪器，可以满足不同行业、不同客户的电子测试应用需求。目前，公司正式代理的仪器品牌近20个，业务涉及的仪器品牌超过200个，能够提供超过3000种型号的仪器产品。综合、完整的产品线为公司业务发展奠定了良好的硬件基础。实行科学管理完善营销服务网络东方中科重视科学管理，在资金管理、信息管理、物流控制、工作流程等方面积累了丰富的经验，能够在保持规模领先的同时，确保全国分支机构低风险、高效率运营，从而提高获利能力。公司营销和服务网络覆盖全国，物流、资金流调度频繁，仪器销售、租赁价格经常波动，为加强决策的科学性和及时性，提高客户响应速度和客户满意度，提升市场竞争力，公司采用了SAP公司的R/3（ERP）系统、Sage公司的Saleslogix（CRM）系统。上述信息系统建立以后，可以及时方便地了解到订单处理情况、合同执行情况、客户信用记录、应收应付情况、物流配送进程，实现了跨部门信息的有效沟通和物流、资金流的统一监控，实现了协同商务、协同管理。东方中科拥有较为完善的营销服务网络，目前除北京总部外，在上海、南京、苏州、深圳、西安、武汉、成都等地设立了分公司，服务范围覆盖了全国三十多个大中城市。未来，公司计划新设10家分公司，进一步扩大市场覆盖率。完善的营销服务网络有利于为客户提供稳定、及时、快捷的产品和服务，也有利于通过全国营销服务网络联动为大客户提供全国范围内的全面服务。借助全国性营销和服务网络，公司已成为安捷伦、福禄克、泰克等全球证券市场红周刊2016年11月14日知名电子测量仪器制造商的战略合作伙伴，在中低端电子测量仪器的分销领域居于行业前列。在不断地努力开拓下，东方中科的综合服务能力得到市场及客户的认可，树立了良好的公司品牌和信誉。在业务发展过程中，公司在电子制造、通讯及信息技术、教育科研、工业过程控制、交通运输、航空航天等行业积累了大量的优质客户资源。这些客户主要是具有长期电子测量仪器需求的大中型企事业单位，企业规模较大、信誉度较高，良好的客户基础是公司持续发展的重要因素。公司与诸如通用电气、中国普天、鼎桥通信、施耐德电气、清华大学、中科院微电子研究所等科技企业及教育科研客户的合作，从最初的单一业务类型，或仅为其提供少数产品和部分服务，逐步发展到多种业务类型、综合性产品和服务的合作，成为上述客户在电子测量仪器相关领域主要的一站式综合服务商。近年来，随着下游相关产业的发展和升级、新技术的不断出现，电子测量仪器的应用愈加广泛，市场总体需求持续增长，为行业的快速发展提供了良好的市场契机。此外，随着市场化程度的加深，客户对专业服务要求不断提高，推动综合服务商的市场地位不断提升。东方中科将把握有利机遇，巩固自身优势，翻开发展新篇章。■