《运输市场营销》习题一

北京交通大学远程教育课程作业年级：14层次：专业名称：课程名称：作业说明：1、请下载后对照网络学习资源、光盘、学习导航内的导学、教材等资料学习；有问题在在线答疑处提问；2、请一定按个人工作室内的本学期教学安排时间段按时提交作业，晚交、不交会影响平时成绩；需要提交的作业内容请查看下载作业处的说明3、提交作业后，请及时查看我给你的评语及成绩，有疑义请在课程工作室内的在线答疑部分提问；需要重新上传时一定留言，我给你删除原作业后才能上传4、作业完成提交时请添加附件提交，并且将作业附件正确命名为学号课程名称作业次数一、填空题：2、4、6、8、10、12五、简答题：:2、4《运输市场营销》习题一一、填空题1、市场构成的三个要素包括消费主体、社会购买力和。2、按照消费客体的性质不同，市场可以分为无形产品市场和有形产品市场。3、运输基本市场可分为客运市场和。4、营销环境的特点有差异性、多变性、相关性和不可控性。5、是指消费者通过自己货币的支付而获得产品的能力。6、货运需求根据货物类别分为普通货物运输需求和特殊货物运输需求。7、是指在影响运输需求的因素发生一定范围的变化后，运输需求对其反应的灵敏程度。8、消费者有稳定的消费习惯和偏好，购买时目标明确，常常重复过去的购买行为，这是一种习惯购买动机。9、运输市场调查程序可分为调查准备、调查实施和三个阶段。10、询问调查法有面谈调查法、邮寄调查法、电话调查法和留置调查法。11、按预测结果的要求，运输市场预测可分为定性预测、定量预测和。12、运输市场预测的方法有定性预测法和定量预测两大类。13、德尔菲法的特点有匿名性、、集思广益和趋同性。2、运输产品的特点有哪些？答：1.运输产品的无形性。2.运输产品生产与消费的同时性。3.运输产品的强可替代性。4.运输产品价值的特殊性。4、简述运输消费者购买行为的类型。答：1.习惯性；2.经济型；3.理智型；4.质量型；5.冲动型；6.不定型。二、单项选择题1、按照产品或服务供给方的情况，所划分的市场是（）。①消费者市场②组织市场③完全竞争市场④有形产品市场2、按照消费主体及其在社会再生产中所处的地位和购买目的的不同，所划分的市场是（）。①消费者市场②完全垄断市场③寡头垄断市场④无形产品市场3、目标市场对产品毫无兴趣或漠不关心的需求状态，是（）。①潜伏需求②无需求③过量需求④下降需求4、绝大多数消费者因对某些产品感到厌恶，而持回避或拒绝态度的情况，是指（）。①无需求②有害需求③过量需求④负需求5、人们感到某些基本满足没有获得的状态，是（）。①欲望②需要③需求④效用6、认为产品质量好就会顾客满门，这是（）。①产品观念②市场营销观念③生产观念④推销观念7、用户需要什么产品，企业就生产什么产品，这是（）。①社会营销观念②市场营销观念③生产观念④推销观念8、运输市场是运输产品（），从这个意义上讲，出现了买方市场和卖方市场的概念，反映了供求双方力量的对比的结果。①交易场所②交换关系的总和③需求④供给9、运输市场的特征有（）。①运输商品的生产、交换、消费的同步性②运输市场的固定性③运输市场的单一性④运输市场的均衡性10、属于按服务对象和性质划分的运输市场可分是（）。①运输基本市场和相关市场②客运市场③国内运输市场④货运市场11、供过于求的市场是（）。①卖方市场②竞争市场③垄断市场④买方市场12、运输企业可控的环境因素是（）。①技术环境②竞争环境③价格因素④人口因素13、运输企业不可控的环境因素是（）。①产品因素②经济因素③分销渠道因素④促销因素14、恩格尔系数越大，消费者用于交通运输方面的支出占家庭收入的比重就会（）。①增加②降低③不变④不确定15、恩格尔系数越大，消费者用于购买食品方面的支出占家庭收入的比重就会（）。①增加②降低③不变④不确定16、自然物质资源对运输的影响主要表现在（）上。①资源分布②国家产业政策③产业布局④资源开采情况17、运输需求具有（）的特征。①本源性②确定性③主动性④波动性18、中国在旅客运输方面潜力巨大是因为（）。①运输设备没有得到充分发挥②国土面积大③人口多④运输行业人口多19、影响运输需求的最终的因素是（）。①经济因素②文化因素③政治因素④环境因素20、消费者所受到的外部刺激主要有（）。①企业产品促销刺激②他人购买③市场营销刺激④广告宣传21、对企业需要调查研究的问题进行如实的调查记录，了解与其相关的因素，这种调查是（）。①探测性调查②描述性调查③因果性调查④预测性调查22、面谈调查法的优点有（）。①灵活性强②调查费用较低③主观因素影响小④调查面广23、邮寄调查法的优点有（）。①问卷回收率较高②不易产生理解差错③调查质量较高④问卷回收期较短24、对应调查的对象中抽取一部分有代表性的样本进行调查，然后根据抽样的结果推断总体的性质，属于（）。①随机抽样②抽样调查③典型调查④重点调查25、运输市场预测，按其对象分类的是（）。①国际运输市场预测②客运市场预测③定量预测④长期预测26、运输市场预测，按其主体分类的是（）。①客运市场预测②货运市场预测③微观运输市场预测④定性预测27、运输市场预测步骤中的第一步是（）。①收集和整理资料②分析预测误差③原则适当的预测方法④确定预测目标、制定预测计划28、邀请有关专家以开讨论会的方式，向专家获取有关预测信息并据以预测的预测方法是（）。①头脑风暴法②集体意见法③德尔菲法④定量预测法29、头脑风暴预测法的缺点是（）。①专家水平有限②受领导干扰③受权威人士意见的左右④专家可能从自身利益出发30、具有反馈性和趋同性的生产预测方法是（）。①头脑风暴法②集体意见法③德尔菲法④专家会议法三、多项选择题1、市场的构成要素有（）①消费主体②购买力③购买欲望④购买需要⑤交换2、市场按消费客体的性质分可以分为（）。①有形产品市场②消费者市场③组织市场④完全竞争市场⑤无形市场3、市场营销组合策略包括的子系统有（）。①广告策略②产品策略③价格策略④渠道策略⑤促销策略4、服务的特征有（）。①不可分离性②相同性③不可储存性④可感知性⑤缺乏所有权5、运输产品的特点有（）。①无形性②生产与消费的同时性③不可替代性④价值的特殊性⑤生产活动空间的广域性6、企业不可控制的环境因素有（）。①产品因素②价格因素③竞争因素④政治法律因素⑤社会文化因素7、运输市场营销环境的特点有（）。①多变性②差异性③相关性④不可控性⑤平等性8、下列属于宏观市场营销环境的是（）。①社会公众②竞争者③人口因素④政治法律⑤自然环境9、运输需求的特征有（）。①派生性②多样性③波动性④非物质性⑤可替代性10、根据调查主体所要达到的不同目的，市场调查的方式有（）。①探测性调查②描述性调查③因果性调查④消费者调查⑤预测性调查11、运输市场调查的方法一般分为（）三种。①面谈调查法②行为记录法③询问调查法④观察调查法⑤实验调查法12、运输市场调查技术有（）。①面谈调查技术②问卷调查技术③抽样调查技术④观察调查技术⑤电话调查技术13、运输市场预测，按预测的主体分类有（）。①客运市场预测②货运市场预测③宏观运输市场预测④微观运输市场预测⑤铁路运输市场预测14、运输市场预测，按预测的主体分类有（）。①客运市场预测②货运市场预测③宏观运输市场预测④微观运输市场预测⑤铁路运输市场预测15、运输市场预测的方法的大类有（）①集体意见法②头脑风暴法③定性预测法④定量预测法⑤时间按序列预测法16、运输市场预测的定性预测法有（）。①时间按序列预测法②移动平均法③德尔菲法④集体意见法⑤头脑风暴法四、名词解释1、市场2、市场营销3、运输市场4、运输需求5、市场调查五、简答题1、简述市场经营观念发展演变的五个阶段。2、运输产品的特点有哪些？3、简述影响客运需求的因素。4、简述运输消费者购买行为的类型。5、运输市场调查的方法有哪些？6、简述运输市场预测的作用。六、论述题1、试述运输市场宏观和微观环境的内容。2、试述运输市场调查的内容。