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1《领袖演说智慧》课程讲义第一天上午1.人们想学技巧，但没太大用，要提高智慧。2.学习过程中“我”是主角，其他任何人和老师都是工具。3.找回自己，不是心态归零。4.成功者都是小错不断，大错不犯。5.上课时不是学了回家运用，而是现在行动。6.三天学习，忘了目标，主要聊天，聊任何问题。7.人要成长先学会听。8.别人说了什么打动你？征服了你？9.任何经典的课程都没有红尘中成长。10.你被什么层面的形式打动，你就活在什么层面。11.上台不打招呼不等于没礼貌，你讲话对别人没有帮助才是没礼貌。说话的目的1说得精彩吗？精彩是为内容服务。2.说对了吗？只想说对就会偏离方向。3.说会了吗？不是什么都说，要说到点子上。4.讲完了吗？话是说不全的，事情被拖延，要点到为止。5.公司内是由“嘴”创造了公司的内耗。6.大智慧的显现，说到点子上。27.说话的目的是：让对方采取行动。8.听众只在于，对我有没有帮助。9.时刻讲对别人有帮助的。10.成功者的任何时候任何场所说什么话。11.三句话不离本行。12.一个老板对自己的行业是否很痴迷？平时是引发新思路和新方向，然后促进自己深入思考。说服铁三角：气质、逻辑、激情一、气质坚定的信念1.企业最高统帅是对他们的行为百分之百的坚定，对自己的行业产生信仰。2.定能声慧，心不定不能产生智慧。3.信念是一种确定的感觉。4.要想影响别人，就是你要让对方坚定。5.改变人就是改变人的信念，老板就是要改变高层的信念。6.老板跟员工最大的差别就是老板相信产品，员工不相信产品。7.人有魂的就定，说话没有口头禅，坚定的人是高人。8.说话就像双仞剑，杀不了别人就会自杀。明确的价值观念31.领导人讲话必须拿出明确的方向，方向问题不是可以讨论的。2.打造学习型团队，是政治口号，要像军队一样，是训练出来的。3.武功：练武不练功，到老一场空。如何描述你的产业，增加你的信念，影响别人的信念1.必须要描述到100年以后（展望）。2.必须要描述你从事这个产业到现在的结果（或者是别人从事的结果），高级商战是影响竞争对手对自己的企业产生怀疑。3.国家政策的倾斜。4.你必须描述两个案例，你的信念动摇是如何稳定的。5.必须学会跟其它行业进行比较（尤其看起来无法比较的行业）。全局的思想1.思想是一群信念的组合。2.优秀的企业家都有强大的思想。3.思想分两部分：a原创性b独到性4.做企业需要掌握二种方式：a低成本b差异化二、逻辑1.自我演示的逻辑（顺序）a.你是谁？对人说话的身份是什么？b.我为什么要听你讲？4c.听你讲对我有什么好处？d.你讲的可以证明吗？经理与员工说话，是实践成功者。e.我能做到吗？f.有谁能帮我？g.有哪些通路？h.我什么时候采取行动？i.对外：公众说话，你是做什么的。2.演示模式a.道，说什么一时刻知道你要什么。b.术，怎么说。c.器，用什么工具。3.宗教说服模式小老板经营事，大老板经营人，宗教最会经营人。成功企业者要懂得经营人的精神。三、激情衡量一个人是死是活就看有没有激情，激情是能量的流露，是能量的展示。解决问题必须抓住核心关键，没解决问题关键在于1.没抓住核心2.资源不够5如何将一个观念影响别人？1.必须有新发现，（独到）的点子.2.必须是大多数能用的（不是讲独特，特殊的）3.一个观念加上三个案件。4.时间在15分钟5.要讲就讲故事，少讲理论。案例原则：a.最好是自己经验的事情b.最好是你看到的事c.最好是你听到的事d.最近的故事e.越细节越好f.越精练越好基智教的分析a.诱因，→我有罪。b.问题→所有人都有罪。c.解决方案→找耶苏、忏悔。d.好处→得到解脱。e.号召行动→一起祈祷；阿门。注意：老板要会分辨问题，问题是用来了解的，不是用来解决的。犯错是承担责任，员工不喜欢被管理，愿意被领导，更喜欢接受帮助。老板创立公司就是创造平台，帮助员工实现自己的梦想。6第二天上午上策与下策，不把人当人看；不被人类的七情六欲所影响。三大宗教领袖，如何影响众生。释迦牟尼说了什么？1.普渡众生—老板怎么说：普渡顾客。（渡→引导，帮助，引导对方自己先爱自己。）2.只渡有缘人，在人与人之间“缘”是有意愿的解释。耶酥说了什么？1.只要你们听了我的话，就活到我的爱中；你听我的话，我就帮助你实现未来。2.命令的总归都是爱。老板对你严格要求是爱你，塑造你。3.人世间最有说服力的字：“爱”。一切都是因为爱你。4.管孩子：妈妈一切都是为你好。穆罕默德说了什么？1.凡培养性灵者，必然成功。2.凡践踏灵者，必然失败。灵性：老板要发现有灵性的人，让他知道帮他发挥。7性：性能凡是让有灵性的人觉得他非常重要，必然成大事。培养性灵人才的讲话模式1.是让听众听完，也要像你那样做2.给自己带来多少收入3.给自己带来的无形价值4.给当事人带来什么结果5.当事人及家人对你的态度6.社会（员工，同事，朋友）对你的看法。周凯炫说了什么，成就她的人生？（李嘉诚妻子）善用“爱”的力量，可以实现所有的一切！此生只做一件事：我爱你，就想帮你实现的梦想！接受铁三角演说的三种1.告知性演说2.娱乐性的演说3.说服性的演说环境1.在大场合是传播一个印象，在小场合是共振思想。2.在这个场合讲话有没有感觉。毛泽东说：我们是为人民服务的，所以不怕别人提意见。8如何化解紧张1.紧张的定义：不适应2.紧张的心理原因：在于自己讲的好不好3.上台就想如何帮助别人4.拼命体验5.眼睛往后看，不看人6.上台拿个道具7.找个人转换注意力8.先运动开9.先了解环境人场1.一个人的时候说真话2.两个人的时候说情话（友情、爱情、感情）3.三个人在一起说友话（江湖朋友）4.五个人在一起说鬼话员工场如何说话“激励员工”当员工没状态时，不是讲道理，激励，鼓励都没用孝庄解决吴三桂造反问题91.最大的危难是在自己心理2.愿意主动承担责任3.共同解决问题不能在办公室谈心，尤其不能在老板办公室谈心记忆=感受+想象感受：感受来自于碰撞，就像浪与岸的状况小成靠学，大成靠悟，超级成功靠碰撞。茅理翔说了什么？让母亲不干扰企业管理，拒绝让哥做经理。你跪我，我先跪，你如果不同意我就永远不起来。刘永行说了什么？转度人生三大充机？不管发生什么事都要正面引导。1.怨别人，问题永远解决不了2.不坚持十年就不能放弃；（四个红薯的故事）我承认了，你对我一个人失望，我不承认，不会对我们四兄弟失望.3.需要什么样的平台（哪些支持）想跟谁交往，就把自己往低说；要想睡好觉，那就实大于名。名声大振，不如暗中成就。想象→所有想象来自于触觉的延伸1.引发人想象的情绪；人为什么而活？人为希望而活；领袖是带给人希望的人。102.讲话时刻对员工说希望，带给人希望；没有希望，人类就会消失。描述梦想：你想成为什么样的人；你想做什么样的事。企业打造的团队较差是因为：1.没有花时间愿意跟员工沟通交流。2.按规定的时间讲完就走完了流程。3.想三句话就教会别人，是蠢事。4.技能是无数次挫折历练出来的。5.演说没突破，是因为没有找到感觉就停止。第三天演说梦想的模式1.你讲完梦想是激发听众的梦想，你培训的终极是提升人的境界，人的终极目标是获得他人的尊重。2.听你讲完让他觉得他可能。3.听你讲完让他觉得想做什么样的人。4.听你讲完他想跟你走。一个人在社会上有没有付出？小意思就是为社会付出了什么？大意思就是为社会激发了什么？领袖是自己不被七情六欲所动，而是用其情六欲动别人。11男儿到死心如铁：男儿到放下面子；看试首补天裂；女人要放下虚荣。解决问题收帐：1.必须明确你的呆、死帐百分比。2.看到你开始利用他还是开始他开始利用你。智慧：遇事知道怎么办！事情不能办好是资源的问题。你不要期待在你自己不改变的情况下，使事情根本改变。企业家是一等一的心理学家，一等一的社会学家，一等一的超级了解人，一等一的教育家。刘德华说了什么？打动周润发。一个角色周润发不想演，刘德华想演。问：你有什么资格？刘德华：“我除了勤奋之外，其他什么都不知道”。“如果你够勤奋，够努力，你什么都会有”。格兰仕、梁庆德说了什么？是走微波炉难还是做羽绒服难？成功者难做的事，思维不一样；我们把世界最先进的三条生产线搬到我们的厂房。1.感谢某某人某某事（借用大家的掌声）2.因为此人此事，让我获得了今天的结果，所以再次感谢某人。123.如果没有某些人某些事，我还会像原来那样。4.最后，再次感谢我生命中的贵人，贵事。家庭、身体、学习、事业做企业20年不放松。智慧来自于“爱”，感谢演说的核心1.激励被感谢人生生不息。2.激发其他现场看到的人（也要像当事人一样多做这样的事）刘邦说了什么？经理人与领导人1.你说得很有道理！2.谁都会说自己认为有道理的话。3.太重要了，太有用了！4.别人怎么想不到了呢？毛泽东说了什么？使人民万众一心？打土豪分田地，解放全中国。希特勒说了什么？使万众一心？1.为国家民族而战。2.为荣誉而战。3.为正义而战13听众最容易接受最喜欢的是自然流淌。影响：自内而外的流淌。怎么解除别人心中的障碍。没有不好的人，只有不好的经历。孝庄说了什么？解除了康熙的心理问题？1.你看到了什么？对外：什么都没有看到。2.是睡对？3.皇阿玛不该当和尚。4.我是真想让你皇阿玛死吗？“奶奶不想让他死的”。5.有句话我就放心了。6.这件事情一把刀子一样，抽不出来，就会痛苦一辈子。7.弄不好就会迈不过这道门槛。表达障碍1.让自己难受2.让别人难受声音的能量1.用全身气力发言，讲话（投入）。2.全身活动开。3.把身子活动开14战略、执行——企业两大问题必须往深挖才有价值学习的三种境界第一种.知道自己要学什么。第二种.不知道自己要学什么。第三种.不知道干什么。刘一秒《领袖演说智慧》经典语录1、说话就象双刃剑，杀不了对方就会自杀。2、任何场合，谁让你变成主角，谁就是主角。3、任何场合听众只关心你讲的话对他是否有帮助。如果你说的话对别人没有帮助，那就闭嘴。4、说话不是说完、说全、说对、说准，只要对方采取行动就OK。5、说出去的话是你的主人，咽下去的话是你的奴隶。6、成功的企业天天犯错；不成功的企业不经常犯错；但一犯就是致命错误。157、一种领袖就是讲话能让别人兴奋，也就是引爆员工；另一种领袖是自己兴奋，别人气愤。8、人为什么普通？因为身边太多普通人爱你；接受普通人爱是一种摧残，接受有智慧人爱是一种升华。9、老板把公司内部搞顺畅只是及格水准；运营企业就是经营上游势、下游势。10、没有不好的人，只有不好的经历；没有不好的经历，只有不好的状态；没有不好的状态，只有不好的能量；没有不好的能量，只有不好的引导。11、人合不如志合，志合不如道合；道合不如相合；相合不如命合；命合不如场合。12、打造团队就是培养、引爆性灵。培养性灵者必然成功；践踏性灵者必然失败。13、老板的悲哀在于花很多时间学了别人都能学会的东西。老板之道在于提升自己境界，从而拉高员工境界。14、驰骋商海风云，笑傲春秋人生；掌握演说智慧，胜过百万雄兵。15、有心情才有爱情，有心情才能做事情。16、只要你敲就有人开门，只要你问，就有人回答。