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1各位心理咨询师学员：大家好！2011年11月19日的心理咨询师国家职业资格鉴定考试日益临近，为了帮助大家复习应考，培训中心教学专家组对今年鉴定考试的重点内容所需关注的问题作了研究，现提供给大家，请大家特别注意：第一，要认真学习理解本次提供资料的复习方法和重点内容，这对于您提高复习效果，通过今年11月的鉴定考试是有帮助的。第二，拿到这些资料后，请以此内容为线索开展复习。第三，在针对理论考试进行复习时，发展心理学知识（第三章）、变态心理学、心理测量学知识（第五章）和技能教材等章节对应的辅导习题集具有较大的参考价值。在做习题练习时，要理解其知识点，而不是死记例题。第四，注重2009年以来的真题。在真题综合练习时，须以填涂答题卡的方式、按照规定时间、闭卷、独立进行模拟训练，以提高应试能力、提升良好的考试心理品质。心理咨询师培训中心二〇一一年十月二十一日2011下半年技能部分考前辅导今年的考试是在11月19日进行，我们的战友在复习的过程中也提出了一些问题，今天晚上我们就这些问题进行一些解答，大家即将参加的考试是心理咨询师国家职业考试，我们要先了解这个考试的性质是什么，形式是什么，以及时间设置等等。现在我们来看这个考试，这个考试的形式是心理咨询师国家职业资格考试，他和择优考试是不一样的，比如说高考，比如公务员的考试，他是择优考试，最终选拔出合格的人才，而咱们参加的考试是职业资格考试，只需要根据职业资格的标准达到了职业资格标准所要求的相关的这些教学内容，就可以通过考试，因2此是不基于人数限制的。如果某一个教学单位，有可能是百分之百通过的，当然我们有可能有一些教育单位，他的教育力量会显得比较薄弱一些，百分之二十几也是有可能的。既然是职业资格考试，事先是可以提出这种考试的科目，题目的类型，所占的比例是可以公布于众的，所以这个时候我们来看一看。咱们要参加的考试一共是有三个科目，就是理论考试、技能的考试和综合评审。那么二级的学员是要参加理论、技能和综合评审三门考核，而三级的学员只学习理论和技能的考核。现在我们再来看一看题型比重。理论试卷由三个部分组成，就是职业道德、基础理论和技能理论。第一个部分是职业道德，职业道德实际上并不是说我们咨询师这个职业的职业道德，而是说作为全部职业的职业道德。从题量上来说，一共有25个题，考核的形式可以有单选、多选和不定项，占的比重是10%，也就是说在理论试卷里面，它是占了10分的。在职业道德这个部分，相对来讲，对我们军人来说，因为我们受过良好的教育，所以可能不存在着什么难点。但是有一点是要跟大家说清楚的，就是我们有一些学员没有参加过咨询师的考试，不太理解不定项是什么意思。那么在职业道德考试中，一共是有八个不定项的题，那么这些不定项的题，如果我们不了解它的性质，那么可能会让我们有些战友感到困惑，耽误的时间会是比较长，这样的话，对考试影响比较大。所谓不定项的考试是指在某一个题目的ABCD四个选项中，选哪一个选项都可以，但是给的分值略有不同。如果比例总共只是职业道德才占了十分的话，这个时候我们可以把具体的这八个不定项的题的分数差异忽略不计，不需要在这些题目上耽误大量的时间。由于有些战友并不了解这个考试的形式，所以碰到这样的题，可能会去花大量的时间来琢磨，所以这个时候，这是一个误区，我们应该避免。我给大家举个例子，我们有一个题是这样问的，说你作为一个机关干部，你的一个战友跟你要两包A4的复印纸，你会怎样做？这个题指明了你的身份，作为一个机关干部，也指明了你所遇到的事件是一位战友，跟要你两包A4的复印纸，A给他，B请示领导是否可以给他，C到商店买两包给他，D不给他。按照我们一般的理解，我们很可能很容易判断出来，给他可能是不恰当的，因为公家的东西我们不能随便处置，这个时候很多人就不会选这个。但是在后面三个选项3里面，是说请示领导，到商店买两包给他，或者不给他，在这几个选项上非常纠结，这样的题只是反应了我们个人特征，所以在分值的区别并不大，所以大家可以根据自己的实际情况来选择就可以了。这是第一个部分职业道德。那么从第26题起，到125题，这100个题是真正的理论题。其实前一部分，是基础的理论，那么还有技能的理论。所谓基础的理论，就是心理咨询师最为基础的理论，比如说一些定义、概念、理论观点，甚至某些公式，某些数字，那么这些都是真正的理论，它可以以这种形式考出来。还有一部分是技能的理论，所谓技能的理论是指我们在技能那个部分有一部分是称作理论的。例如有这样一道题，多选题：对倾听正确的理解是积极地听，关注地听，认真地听，不能有参与。那么这道题，明显的是要考关于倾听的含义，这道题是多选题，哪几项符合了我们倾听的概念？实际上我们知道“积极地听”是符合这个概念的，“认真地听”是符合这个概念，“关注地听”是符合这个概念的，而“不许有参与”是错的，因为对于倾听是要有适当的参与，不能有参与是错误的，所以这道题应该选ABC。这个题是理论的题，但是实际上是技能中的理论。这个就是理论题。理论题的题量是一百个题，三级、二级都是一样的，其中考核形式是单选和多选。注意在这个部分，是没有简答题的，没有是非判断题。所以这个时候，大家在复习理论的时候，我们就应该把握住思路：第一考试很多年了，实际上已经不存在着重点、非重点的东西，只要是在书上有的，那么考出来都不算超出范围。所以这个时候大家应该建立在全面复习的基础上，不要企图再去寻找什么是重点，我把重点的东西掌握不就可以了吗？这个时候大家不要进入这个误区，实际上已经没有什么重点了。这是关于理论，这是第一个问题。第二个问题就是对于某些定义也好，理论观点也好，结论也好，具体的数字也好，我们只需要记住那些结论性的东西就可以了。没有必要花费大量的时间去背那些理论的具体的解释，观点的具体的说明，实际上这个也是没有必要的，因为我们这个考试非常清楚，他是以单选、多选这种形式来进行的。第三个就是我们很多战友学习非常认真，那么他就整一张大表，把时间、人物、事件和他的心理学意义，把它归纳出来放到了一张表上去，在家里面使劲地背，背的昏天暗地。实际上这种复习，应该说可能效率并不高，为什么？咱们需要了解咱们考试的性质，咱们这个考试是心理咨询师国家职业资格的考试，实际上他并不是心理学的博士、硕士，所以他4不会大量的考历史。所以这个时候，如果我们大家没有做这个工作是完全可以的，如果已经准备出来了，实际上我们可以暂时放到一边，因为花大量的时间复习这个效率并不高。这个是心理咨询师理论的内容。今年的下半年的考试时间已经确定的是11月19号，上午8：30—10：00，一共是90分钟，考125个题。从以往的经验上来看，无论是二级还是三级，我们能够把这个题做完是没有什么问题，做的比较快的战友，甚至可能在40分钟或者说50分钟左右就可以把这些题目做完。那么有些做的慢一些的战友，实际上这个时间也是应该够用的。因此大家在答题的时候，应该是尽量的审题仔细、思考认真，争取把能够拿到的分数拿到。好，这个就是理论题。咱们第二门考试是叫技能题。所谓的技能题，它是这么两个部分，前面会有一些一段一段的咨询的案例，也可能是平铺直叙，把这个案例介绍出来，也可以是咨询师对话的形式，把这个案例展现出来，可以多可以少，但是题目数量是明确的，都是100个题，以单选和多选这种形式来回答问题。三级、二级占的比例是不一样的，三级这100个选择题占了80%的分，而二级这100个选择题占了60%的分。好，这是前面一百个案例的选择题。那么在后面，还有几个案例的简答题，三级二级的数量比例是不一样的，三级是有4个题目，占的比例是20%的分，二级是8个简答题，占了40%的分。我们在做这个案例选择题的时候，有这么几点注意的，第一个就是我们一定要把案例读懂，大量的这种问题实际上都来自于案例。如果我们把这个案例能够读懂的话，我们就有可能把这道题目做对，所以这个时候，读懂案例成为我们取得好成绩的至关重要的一个因素。那么简答题我们要理解，心理咨询师的简答题并不是简单回答，简要回答，而是说把这题的要点，以提纲的形式整理出来，它就是心理咨询师的简答题。好一会儿具体我会跟大家详细的谈，哪一些是属于真正的要点。从时间上来说，咱们这个考试，也是非常明确的，是11月19日上午10点半到12点半来考技能。三级的战友考104个题，而二级是考108个。从时间上来说，技能这个部分考试，对大家来说，显得时间会比较紧张。一题量比较大，二很多的题目并不能直接得到答案，可能需要我们去思索，需要我们去判断，简答题还需要我们认真的构思，选择出要点，所以这个时候时间相对来讲是比较紧张的。二级的这些战友很有可能是做不完这些题的或者勉勉强强做完，在这种情5况下，抓紧时间就变得非常重要了，那么在这个里面，实际上也是有窍门的。第一个窍门就是说，我们大家在读案例的时候，就是我们要把在我们卷子中出现的有可能成为知识点或者鉴定点的东西划出来，划出来之后，我们后面去看问题，看完了问题再回到案例中寻找答案。如果我们把这些有可能的考点、知识点、鉴定点都划出来，我们去寻找的时候，我们会形成跳跃的扫瞄，如果我们卷面干干净净的，我们也是寻找了答案，怎么找的呢？是逐行扫瞄，逐行扫瞄会耽误时间，如果说我们把这些点都划出来了，我们只需要看这些有用的信息就可以了，这样的话，会节省时间。好，我们现在就实际看一看，有可能出现在咱们心理咨询师考试中，所谓这些成为要点的，成为鉴定点的这些东西，到底是什么。我们按照心理咨询的职业活动的框架，把它从头梳理一下，我们大家知道心理咨询它是一个职业的活动，那么这个职业活动，他会有一个框架。这个框架主要分成了两个大的部分，一个部分是心理诊断，一个部分是心理咨询。在心理诊断这个部分，又包括了这几个方面：一我们要明确问题，就是问题是什么；二我们要明确产生心理问题的原因；第三个是要明确心理问题严重的程度，第四个明确诊断。我们所涉及到的知识点、鉴定点都是什么。第一个我们要明确问题，咱们在明确问题的时候，首先就是一个咨询室的设置，咨询室是什么样的，比如说我们咨询师和求助者的距离。求助者来了之后，我们要去进行询问，这个时候就会涉及到了所谓的直接提问，直接询问和间接询问的问题，这个也是以往经常要考到的一个知识点。所谓的直接询问或者说直接逼问是这样的，你有什么问题讲吧，你有什么心理问题说吧，这样的问题实际上是不恰当的。间接询问是“你需要得到什么样的心理帮助呢？”“你希望我帮你解决哪些心理方面的问题呢？”这个是间接的询问，这是询问方式。好，我们现在开始咨询了，首先是要先来明确求助者的问题。而怎么来明确求助者的问题，涉及到了摄入性的谈话问题：第一你问什么，第二你怎么问，第三问来的东西怎么去听。如果从问什么的角度上来说，我们大体上有以下的切入点：第一个就是我们可以从求助者求助的内容入手。有些求助者来了之后，他有主动求助的内容，有些求助者说“我缺乏自信，你看看如何帮助我自信”，有些人说“我情绪比较低落，我请你来帮我改变情绪低落的状况”，这时候求助者是6有明确的求助目的的，我们可以根据这个入手。你不自信，自信的概念什么，什么东西影响了你的自信，你通过把自信提高到什么水平，我们可以从这儿提问。第二我们可以从求助者的心理问题入手，有些求助者可以描述出来他的心理问题，有些人说“我心烦”，有些人说“我情绪不高”，可以从这儿入手。有一些求助者说“我最近睡不好觉，使我最近非常懒的动”，他可以把症状表现说出来，我们可以从这儿入手。再有就是我们从心理测验的疑点入手，比如说新兵入营，我们可以给他心理检测，在这个过程中，我们发现新战友的某一个值异常，怎么会这个分数特别高，我们会进行提问。还有就是我们从求助者亲朋好友向我们反映的问题入手，以及我们咨询师的观察。我们咨询师是有观察能力的，我们可以观察到求助者的外表、言行等等，我们可以通过这来发现问题，可以从这进行提问。这是提问问题的切入点。我们从这进行提问了，从这找到切入点，可以进行提问就提问的方式上来说，他可以有这么几种方式：开放式的提问，所谓开放式的提问是我们提出来的问题没有预设的答案，求助者要回答，通过回答我们就掌握了相关的信息。开放