6Sigma安徽合力股份有限公司[爱波瑞]1六西格玛理论考试题人员姓名:单位部门:课题名称:考试得分:-----------------------------------------------------------------------------------------一、单选题:(每题2分,25题,共50分)1、下面是关于课题选定方法。请找出不相关的内容。()A.课题选定方法论是CTQ-Y展开方式。B.课题的发掘是以事业部单位来实施,跟经营计划联系并定期进行,必要时要随时进行修正。C.课题选定是在DMAIC和DMADOVRoadmap之前进行的共同阶段。D.课题选定需要在确定事业部经营目标之前结束。2、判断6sigmaProject恰当性的基准不包括以下哪方面内容。()A.能否与顾客的要求事项挂钩。B.是否与事业战略相关,是否存在问题和机会(GAP)。C.是否与销售额有关。D.是否与process相关。3、6sigmaProject制定目标的基准是什么?()A.Specific(具体的),Measurable(可测定)。B.Aggressive&Attainable(既有挑战性又可以达成的),Relevant,Required(与经营目标关联的,顾客要求的)。C.TimeBound,Timely(设定期间,适时性)。D.以上所有。4、由四个工程组成的某产品的良品率如下,此工程的累积良品率(RTY)是多少?()工程A→B→C→D良品率(95.1%)(85.5%)(89.2%)(90.7%)A.65.8%B.85.5%C.68.5%D.86.5%5、三月份有800件采购定单。定单中需要输入信息的有十处。发现其中有1300处错误的信息。该工程的DPMO是多少?()A.152500B.162500C.165200D.1752006、在下面说明中选出错误的项目。()A.通过ProcessMap可以把握工程内发生附加价值和非附加价值的地方。B.制作C&E矩阵的时候,应明确表示原因-结果的相关关系,考虑好全部可能的因果关系。C.对C&E矩阵输入输出关联性进行打分时,根据关联度可以打分0~9分。D.为了制作FMEA,事前要准备好阶层Block图,功能Block图,信赖性Block图。7、Kano'sDiagram中大致将品质要素分为以下三种,请选择三个要素改善的优先顺序。()1.当然品质:如果不满足会导致顾客的满意度下降,引起极度不满的要素。2.一元性品质:随着所提供物品的品质水准可相应增长顾客满意度的品质。3.魅力品质:通过满足,顾客的满意度急剧上升,即使无法满足顾客的不满也不会变大的品质要素。A.123B.231C.321D.2136Sigma安徽合力股份有限公司[爱波瑞]28、下述内容中不恰当的是?()A.自动测量装置或由一名测量人员操作的计测系统的MSA时,Xbar-Rmethod,ANOVAmethod两种都可使用。B.在求P/Tratio时乘5.15是根据相关产业的特殊性战略决定。C.若只有一种规格时可利用公差=6*s计算P/TratioD.Numberofdistinctcategories可显示本测定系统可区分的子群数。9、请从下列说明中选出不正确的一项。()A.根据Processmap可以掌握Process内部产生附加价值和非附加价值的地方。B.在制定C&EDiagram时要明确标记因果间相互关系并要考虑所有可能的因果关系。C.X-YMatrix的上端输入的输出变量可以使用:Y的成果尺度概要表定义的Ys、一个ProjectY中层别出的ys、Processmap的KPOVs中与ProjectY相关的内容、C&EDiagram的一次性具体要因等。D.为制定ProcessFMEA,要事先准备阶段Block图,技能Block图,信赖性Block图。10、下列选项中,请找出说明有误的项目。()A.标准偏差,范围,IQR中受极限值的影响最多的是范围。B.表示计数值、计量值长期工程能力的值时,可以利用Cp,Cpk。C.正规分布中±1标准偏差内包含的数据比率是68%。D.标准正规分布是平均值为0,标准偏差为1的正规分布。11、MSA结果,%P/T(PercentToleranceratio)=50%,因此判定为测定系统的散布大。为减少散布,将测定Sample反复测定3遍取其平均值为测定的代表值。下列问题中错误的内容为?()A.上述方法采用的是中心极限定律.B.测定系统的散布预测可以减少到约58%左右.C.若采用上述方法预计计测器的正确度(真值中Sample平均倾斜的程度)将提高43%D.测定Sample的反复测定次数越多测定系统的精密性越高.12、下列是对管理图一般性使用的内容。请选出所有正确内容。()A.管理图在制定管理上下界限时通过与顾客面谈决定为最安全。B.管理图中判断管理有无的基准大致使用±3Sigma,但不良率管理图时管理下限为0。C.管理图中设定部分群时部分群间变动要大,部分群内变动要小才能使管理图的效用性大。D.R管理图是利用前数据和现数据的差值求范围。13、管理图的上下限是由工程中心的±3Sigma的位置而定。由于偶然变动导致超出管理范围的概率是多少?()A.4.56%B.1.24%C.0.6%D.0.27%14、MSA的图表说明方法中对X-barchart说明有误的是?()A.X-barchart中可脱离散布管理界限。B.这些可明显表示部件间的散布。C.若无法求Process一般性、典型性变动的Sample,X-barchart中可能不超出管理界限。D.表示各检测者反复测定值是否稳定。6Sigma安徽合力股份有限公司[爱波瑞]315、与评价测定系统的意义相差最远的是?()A.测定系统是否具有差别力?B.测定对象部品是否由同一Lot构成?C.重新测定是否可得相同结果?D.使用其他测定系统是否也可获得相同结果?16、下面的假设检验中说明不正确的是。()A.归无假设是有变化的。陈述为没有差异。B.第2种过错(β)是实际存在的,但说成不重要,叫做消费者风险。C.P-value是对于我们已得出的Data,成立归无假设的可能性概率,P-value越小我们能抛弃归无假设。D.假设检验是把实际性的问题转换为统计性的问题得出结论的过程。17、实施多重回归分析的时候,错误的是什么?()A.从属变量为有散布的概率变量时使用。B.R2(决定系数)越大就是好的预测model。C.在2因子以上的DOE。,求最佳model时使用。D.输入变量的独立性是很重要的。18、寻找问题的根本原因是六西格玛DMAIC哪一个阶段的任务?()A.定义B.测量C.分析D.改进19、相关系数r=0,意味着两个变量X与Y间的关系可能是。()A.相互独立B.可能有某种曲线关系C.完全线性相关D.线性相关性不强20、六西格玛项目控制阶段的主要工作内容不包括:()A.改进方案试运行B.建立过程控制系统C.将改进方案纳入标准D.确定下一个改进机会21、在Define阶段,请选择叙述错误的选项()A.选定课题时,有时以CTQ-Y展开。B.长短期Sigma水准的差异要考虑我们工程3.4Sigma的变动。C.陈述目标时,遵循SMART原则。D.定课题范围时,主要使用SIPOC或COPIS。E.Define阶段最终以Champion承认结束。22、在Measure阶段,请选择叙述错误的选项()A.Measure阶段是查找Y的现水准和相关变量的阶段。B.主要是为了确保测量的Data的客观性而实施MSA。C.把CTQ表现为可测定指标的是Y。D.再现性(Reproducibility)是标准值和测定值的差异。E.Measure阶段使用的统计Tool包括Process能力和管理图。23、在Analyze阶段,请选择叙述错误的选项()A.Analyze阶段可以看作是通过Data阐明原因变量和结果变量的阶段。B.假设检验中P-值是统计性决策的判断依据。C.X,Y是计量值数据时,所使用的分析Tool是相关分析。D.对两个集团的散布差异的检验也是核心程序。E.相关系数0.4的相关性大于-0.7。6Sigma安徽合力股份有限公司[爱波瑞]424、在Improve阶段,请选择叙述错误的选项()A.Improve阶段的实验计划法的根本目的是主要因子的选别。B.决定性最佳方案的检验在Improve阶段实施。C.实验计划法是在既定条件下,获取最大情报的实验及分析方法。D.决定X因子的最佳水准时,把握X因子的交互作用极为重要。E.评价改善方案的危险性时,FMEA分析非常有用。25、在Control阶段,请选择叙述错误的选项()A.Control阶段中为维持/管理成果,选定管理项目,并实行/维持。B.为持续维持/管理管理指标,运用管理图。C.管理图以±6Sigma界限为基准..D.标准化有助于相关者按照共同基准和方法展开工作。E.电脑关机时,再确认是否要关机---这也是一种失误防止(FoolProof)。二、判断题:(每题2分,15题,共20分)对的话请画[O],错的话请画[X]1、如果为分析采用比工程散布窄的范围的样本,其分析结果表现为比测定系统的实际能力更好。()2、如果采用能力差的测定系统在工程能力分析中的话,被分析的工程能力要比实际好。()3、在Improve阶段选定最佳方案的Tool是Benchmarking。()4、一般来讲Screening的DOE的目的在于决定模型。()5、标准差是用来衡量数据分布的。()6、选定六西格玛项目可以从顾客的声音(VOC)中寻找。()7、实施DOE时尽量排除非统计的知识。()8、在FMEA分析中,对于同一个失效模式,可以产生不同的严重度评分。()9、2Samplet-Test需要对样本进行正态性检验。()10、多变量分析可以对过程的最优条件进行判断。()三、选择与判断:(共30分)1、正确的连接左右两边的用语和说明(9分)A)ANOVA()①Ho是正确的,但说成错误的风险。B)βrisk()②Ho是错误的时,判断成错误的概率。C)αrisk()③检验两个平均差。D)2samplet检验()④利用分割表(ContingencyTable)检验比率关系。E)检出力()⑤Ho是错误时说成正确的风险。F)检验()⑥对2个以上的平均的检验。6Sigma安徽合力股份有限公司[爱波瑞]52、选出如下各种状况时最恰当的分析方法和所利用的分布。[9分]1)为了确认成年男人平均身高是否170,调查了成年男人100名。分析方法:()2)为了了解成年男女平均身高是否相同,男女各调查了100名。分析方法:()3)为了了解前轮和后轮的磨损程度是否不同,调查了100辆汽车。分析方法:()4)为了了解10岁,20岁,30岁的男性的平均身高是否相同,各调查了100名。分析方法:()5)想了解ALine和Bline的不良率是否存在差异。分析方法:()6)想了解根据地区的不同,总统后选人的支持率是否相同。分析方法:()选项:①ANOVA②Chi-squaretest③Pairedttest④2Samplettest⑤2Proportiontest⑥1Samplettest3、下面管理图是BB为了容易比较改善前后而制定的Program。看以下说明对的话请画[O],错的话请画[X]。(5分)0102030406789101112131415ObservationNumberIndividualValueIChartforC2byC1Mean=13.05UCL=14.70LCL=11.39beforeafter규격중심:13USL:15,LSL:11UCL=12.9Mean=9.9LCL=6.9规格中心:13USL:15,LSL:116Sigma安徽合力股份有限公司[爱波瑞]61)为了确定改善前后的工程管理状态,使用不良率管理图。()2)改善后Y的变动可认为是由于偶然原因引起的也无妨。()3)改善前工程的问题点跟规格比较得出,CP是1以下成为问题点,CPK是不成问题的。()