上海市中小幼教师礼仪培训考前复习

上海市中小幼教师礼仪培训考前复习一、单项选择题：1、礼仪是指（A）A、人们在交往过程中表示敬重、友好的行为规范；B、人们在交集活动中待人接物的形式C、人的外表体征D、在一定场合举行的具有专门程序的活动等2、我国传统礼仪文化发展史上最为重要的人物是（A）A、孔子B、孟子C、老子D、庄子3、礼仪是建立在（B）为目的的各种符合礼仪的精神及要求的行为准则和规范的总和。A、同等关系B、和谐关系C、平等关系D、互助关系4、在语言艺术表达中，柔中有刚，外圆内方是（A）表达手法。A、委婉法B、幽默法C、模糊法D、暗示法5、艾利斯ABC情绪理论中B是指（B）。A、客观B、内因C、结果D、外因6、一般情况下，（B）是处理冲突的好方式。A、折中法B、求同法C、竞争法D、妥协法7、以下哪个选项会阻碍友谊的建立？（A）A、妒忌B、诚信C、厚道D、尊重8、艾伯特·梅拉比安把人的感情表达效果总结的一个公式为（C）A、感情的表达＝语言（38％）＋语音（7％）＋表情（55％）B、感情的表达＝语言（7％）＋语音（55％）＋表情（38％）C、感情的表达＝语言（7％）＋语音（38％）＋表情（55％）D、感情的表达＝语言（55％）＋语音（38％）＋表情（7％）9、一般情况下，打电话的正确语气语调是（A）。A、气平声谦B、气满声高C、气平声沉D、气缓声舒10、通常谈话时，目光注视在对方额头上，属于（A），在不太重要的事情和时间也不太长的情况下适用。A、公务型注视B、社交型注视C、亲密型注视D、敌视型注视11、与人握手时，以下（A）做法是正确的。A、目光应注视对方，以表示对对方的尊重；B、目光闪烁不定C、目光转向他处D、看哪里都行，只要热情就好。12、在中国，作为下级和晚辈与上级和长辈握手时，一般采用（C）。A、支配式B、平等式C、顺从式D、政治家式13、在国际礼仪中，男女之间握手的礼节是（B）。A、男士先伸手，女士后伸手；B、女士先伸手，男士后伸手；C、男士先和女士同时伸手D、男士和女士不能握手14、在社交活动中，介绍他人时，应该先介绍（D）。A、职位高的人B、长辈C、女士D、男士15、交换名片时，应该（A）。A、双手递出自己的名片B、递出名片时字体正对自己C、接过对方的名片就马上放在桌子上D、单手递出自己的名片16、在电梯中，符合礼仪的做法是（A）。A、热情地高声寒喧B、抓紧时间吃早点C、面朝门站立D、面朝里站立司机驾17、在走廊的引导方法是（A）。A、应在客人二三步之前，配合步调，让客人走在内侧；B、应走在宾客的后面C、应与宾客并肩而行18、积极的微笑常常伴随嘴角（A）的动作。A．上翘B、下挂C、抽搐D、僵硬19、吃西餐时，将餐巾置放在自己的座位上，表示（A）。A、暂时离开B、离席取食C、用餐结束D、换一条餐巾20、驾驶轿车接送外宾时，外宾应坐在（A）。A、后排的右座B、后排的左座C、副驾驶座D、后排的中座21、到他人家里作客，按照礼仪规范要求，应该（B）。A、提早15分钟到，以示诚意；B、事先约好几点，就准时到达；C、迟到一会儿没关系；D、如有其他重要事项处理，电话告知后调整拜访时间。22、探望病人时，给病人送的花应该挑选（B）。A、颜色无所谓，香味不宜太浓郁；B、颜色不宜太浓艳，香味不宜太浓郁；C、颜色不宜太浓艳，香味无所谓；D、颜色应该鲜艳，香味可以浓郁。23、在课堂上或正规俯时，应使用的坐姿是（A）。A、正襟危坐式B、双脚斜放式C、前伸后驱式D、双脚内裣式24、教师与学生交往中使用最多的礼节是（B）。A、问候礼B、微笑礼C、注目礼D、握手礼25、师生交往中始终应贯穿的理念是（C）。A、教导原则B、说服原则C、尊重原则D、仁爱原则26、有些人在工作上处处表现得干劲十足，能力超强，殊不知自己在无形中已惹来嫉妒和猜忌，这说明他应该（C）。A、勤能补拙B、社会黑暗C、适当时应隐藏自己的锋芒D、继续努力27、我们在认识他人的优点之前，往往出于人性的本能憎恶他们，我们应当：（A）A、控制我们的反感B、积极揭露他人的短处C、拒绝与他人接触D、努力引导其改正缺点28、一个人越是费尽心思地寻求他人的好评，越是难以得到。对此错误的看法是（C）.A、想得到他人的崇拜，得看自己值不值得尊重；B、尊重难以强求，必须当之无愧；C、在人前应当及时夸耀自己的好运；D、对于不懂得感恩和尊重的人，您可以不必在乎他。29、舌头就像一只野兽，一旦脱缰，就不易回笼，这说明：（B）A、任何情况下应该有什么说什么B、交往中我们需要审慎的迟疑C、对任何人都不能讲真话D、讲话要随机应便30、正式场合，男士应穿着西装，。以下关于西装的说法中，（B）是错误的。A、西装袖口上的商标应在拆除后才可以穿着B、西服上衣的袖子要比里面的衬衫长一些C、西装的外袋不可存放物品D、穿西装必须符合“三一原则”31、正式场合男士穿西装时，应穿（B）。A、旅游鞋B、皮鞋C、布鞋D、休闲鞋32、男士穿着深颜色正装时，则袜子的颜色应该是（C）。A、白色的B、浅色的C、深颜色的D、带花纹的33、女教师在教学过程中发型应当是（A）。A、干净整洁的B、妩媚性感的C、凌乱随意的D、时尚前卫的34、女教师在教学过程中的妆容效果错误的是（A）。A、浓重时髦B、清新淡雅C、自然大方D、美丽无痕35、男教师选择发型的基本原则是（A）。A、简洁B、时尚C、独特D、潇洒36、男教师走出阳刚之气的要领有二，一是开阔心胸，二是（B）。A、稳定感和安全感B、稳定感和节奏感C、稳定感和潇洒感D、稳定感和力度感37、某教师因一次上课失误而自怨自责，痛苦，消沉，自暴自弃，这是因为他的（A）不合理信念的作用。A、完美主义倾向B、寻求绝对公平C、钻牛角尖D、以偏概全38、教师由于对工作的过高期望，产生职业倦怠，这种原因属于（B）。A、社会层面的因素B、个人层面的因素C、学校组织层面的因素D、职业倦怠的危害39、教学过程中，教师给学生以足够的关注和期望，学生在得到激励和赏识后常常表现出积极学习的行为。这种心理效应是我们所说的（C）。A、扇贝效应B、南风效应C、罗森塔尔效应D、巴纳姆效应40、某教师常担心“学生喜欢我吗？”，“同事们如何看我？”，“领导同事觉得我干的怎样？”等问题，你认为他处于职业适应的（A）阶段。A、关注生存阶段B、关注情境阶段C、关注学生阶段D、关注发展阶段二、多项选择题：1、礼仪是一种习惯，而习惯的养成不是与生俱来的，需要（ABCD）。A、谆谆的教导B、时时的提醒C、严格的训练D、养成良好的习惯E、不用训练，只要自觉2、握手有伸手先后的规矩，（ABDE）。A、晚辈与长辈握手，长辈应先伸手；B、男女之间握手，女士应先伸手C、男女同事之间握手，男士应先伸手；D、主人与客人告别握手，一般是客人先伸手。E、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手，主持人应先伸手。3、介绍两人相识的顺序一般是（DE）。A、先把上级介绍级下级B、先把长辈介绍给晚辈C、先把女士介绍给男士D、客人来访，先把客人介绍给家人E、先把早到的客人介绍给晚到的客人4、正确的递接名片的方法是（ABCE）。A、轻轻行礼后，一边报出自己的姓名，一边将名片的正面朝向对方，用双手递过去；B、交换名片时要站立进行C、原则上从地位较低的人开始D、名片夹中常备有干净的名片E、接受对方的名片时必须双手接过来5、使用名片的忌讳是（ABCE）.A、胡乱散发B、逢人便要C、给别人一张弄脏的名片，会给对方留下负面的印象；D、当面读出名片上的姓名E、收藏不当，玩耍名片。6、西餐宴会上，女主人的行为举止表述正确的有（BCE）。A、在西餐宴会上女主人是第一主信B、女主人打开餐巾表示宴会开始C、女主人拿起刀叉其它人才可以吃D、女主人热情地敬酒，要求宾客干杯；E、女主人把餐巾放在桌子上表示宴会结束7、吃西餐时应该注意以下几点：（ABE）A、请重要客人吃西餐必须事先预约B、从左侧入座，身体离餐桌一拳的距离C、需要服务时高声喊：“服务员”D、餐具掉落自己捡起E、带礼物给宴请的人8、与“下行关系”有关的选项有哪些？（ABCD）A、全面关心B、科学安排C、作风民主D、积极鼓励E、公平竞争9、以下选项中“倾听的策略”是（ABCD）。A、与对方目光接触B、不打断对方的话C、不急于下结论D、给与积极的反馈E、很快给出自己的观点10、在谈话中，良好的倾听可以起到哪些作用？（ABCDE）A、鼓励对方B、获取信息C、加深理解D、改善关系E、解决问题11、以下哪些选项属于教师家访三要则？（ABC）A、介绍学生在校情况B、了解学生在家情况C、商讨教育子妇方法D、向家长告状E、批评家长12、以下（ABCE）是女士规范坐姿的选项。A、上身挺直，双肩平正放松；B、两膝自然并拢C、右手轻轻掿在左手上，自然放在膝盖或椅子扶手上，掌心向下；D、翘二郎腿E、女士入座后，还可以双腿并拢稍微向一边倾斜。13、教师服饰着装的原则有（ABCD）。A、整体性原则B、美观性原则C、整齐性原则D、谐调性原则E、时尚性原则14、微笑应合乎规范。既必须做到以下（ABC）个结合。A、口眼结合B、与神情、气质结合C、与语言结合D、与仪表、举止相结合E、与环境场合结合15、接听电话的礼仪和心理准备是（ABE）。A、电话响三声内接起，用开朗活泼的声音并带着微笑接听电话；B、姿势正确，微笑着讲话；C、一边工作一边接电话D/、例行公事地、机械地接听电话；E、不强占对方的时间16、双方接电话，应由（AC）先挂断电话。A、主叫先挂电话B、被叫先挂电话C、尊者先挂电话D、谁先讲完谁先挂E、不做要求，17、在图书馆里看书，不文明的行为举止是（ACD）。A、阅读坐姿可以很随意B、保持安静，不妨碍他人C、可以随便带饮料、零食、包袋等物品进入阅览室；D、高声交谈E、爱护阅读资料，不乱撕、乱写、乱涂。18、在办公室谈话时应该（ACD）。A、不谈论共同认识之人的负面话题B、在谈论自己或他人时滔肖不绝，丝毫不在意别人的反应；C、不谈论私人生活D、有人在评论别人时，不接话不插嘴；E、重复回答、反复帮腔、接话茬。19、健康教师心理应表现为（ABCDE）。A、悦纳自我B、能适当控制自己的情绪情感C、能保持和谐的人际关系D、具有稳定而积极的心境E、用健康合适的方式舒缓压力20、常见的心理咨询方法包括（ABCD）。A、精神分析疗法B、行为疗法C、认知疗法E、森田疗法E、激将法21、教师争取得到领导支持的途径是（ACD）。A、尊重领导，相信领导；B、与领导聚会，建立私人关系；C、主动汇报，积极建议；D、努力工作，作出成绩；E、忠于领导，言听计从。22、出色的进行工作汇报的要点（ABCD）。A、找时机汇报B、从结论开始汇报C、不要隐藏失败D、根据情况进行书面汇报E、察颜观色，见机行事。23、正确的和上司相处的方法是（ABCDE）。A、认清上下级关系，根据职业身份进行接触；B、面对上司，不管对方是什么性格，都要怀着敬意和依照规矩来行事；C、下属要根据上司的指示、命令行动，如果没有一定的规矩，组织将无法运转；D、上司中也有性格直率之人，但如果因此就没上没下就大错特错了；E、私人的忠告也要谦虚接受24、（ABCDE）的部下才会得到上司的信赖。A、懂得自己在集体中的立场，态度用语彬彬有礼，适合时宜；B、对于把握汇报工作、及时联络、商讨工作的时机非常有心得；C、不隐瞒自己的错误D、对于忠告和批评坦诚接受E、不做老好人，对事情有自己的独到看法。25、对上司不能有的态度是（ABC）。A、如果上司对自己态度好些，就洋洋得意；B、无视上司的存在，自作主张的推进工作；C、被批评时闹情绪或者一个劲儿为自己辩解；D、尊重上司是天职E、遇到棘手的问题，应首先去见你的柄头上司，不要越级去见别的上司。26、使人际交往顺利进行的要点（ABCDE）。A、即使认为自己可以胜任工作，也要事事把前辈商讨；B、不明白或者感到困惑的事情要积极与前辈商讨C、一定不要涉及金钱借贷D、同时进入公司的同事，要时刻意识到大家之间存在着善意的竞争E、即使是开玩笑也不要说对方的缺点或否定对方能力的话27、异性同事交往的要点是（ABCD）。A、将对方作为职场伙伴对待B、