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杭州鑫美医院投资管理有限公司[键入文字]杭州鑫美医院投资管理有限公司2012年度业务销售专业知识笔试试卷得分阅卷人一、皮肤科目题目(共139题,每题10分)1、皮肤过敏，做激光治疗皮肤会疼吗？答：1）、是不会疼痛的，因为这是一种物理治疗、光波柔和，对过敏体质皮肤的人群还具有针对性的改善，如果您对疼痛特别敏感，治疗前可以为您敷麻药，确保您在轻松的音乐中完成整个治疗。2）、不会的，皮肤过敏主要是因为体质问题，有固定的过敏源，光疗是一种物理性治疗，对皮肤没有伤害性，是不会痛疼的，如果您对疼痛比较敏感，治疗前可以为您敷外用麻药，确保您在轻松的音乐中完成整个治疗。评委点评：2、激光淡斑方式有哪些方式、方法？贵吗？答：1）、我院针对祛斑主要采用的是激光方式，仪器我们有755翠绿宝石激光，美国超级平台以及调Q等，费用是根据斑点的性质、面积及选择的仪器来确定的。2）、需要先确诊您斑的性质以及所在皮肤的层次，不同的斑适用的仪器不一样，不同的波长吸收不同层次的色素，所有费用也有所区别。您之前有确诊过吗？评委点评：3、请问激光去斑效果好吗，会伤害肌肤吗，为什么？答：1）效果是非常不错的，对我们皮肤没有任何的伤害，那么目前在临床上最佳的祛斑治疗就是采用激光来做的，因为我们的仪器具有选择性，只对病变组织起到治疗作用，对正常皮肤不仅没有伤害还有美肤的作用。2）、针对性的选择适合的仪器、疗程治疗顾客反应都能达到满意的效果。不会伤害皮肤，咱们医院的仪器是发散型光束，可以避免皮肤损伤，只作用于色素颗粒，使之粉碎清除，还肌肤青春光彩。评委点评：4、本人45岁，激光去雀斑效果怎么样、多久才能出效果啊？答：1）、雀斑是属于遗传性色素皮肤病，如果您已经确诊是雀斑，哪么是可以通过激光治疗，效果非常好，治疗率达到95%，治疗一次就能见到明显的效果。2）、如果确诊是雀斑，激光去除效果是不错的，可以去除，主要采用755翠绿宝石激光以及超级平台来治疗，一次治疗后就有明显的色斑淡化的效果。评委点评：5、我想去掉蝴蝶斑，请问什么方式和方法好，为什么？答：蝴蝶斑是一种常见的色素沉着性皮肤病，可随季节、日晒、劳累、紧张情绪，或某些疾病（如慢性胃肠疾病、肝病等）、某些药物（如冬眠灵、苯妥英钠等）而加重。治疗我院主要以激光为主，也可以根据斑点形成的原因通过外治内调药物外敷面膜配合治疗，从而达到一个事半功倍的作用。评委点评：6、夏天可以做激光祛斑吗，效果好吗，为什么？答：1）、可以的，祛斑治疗是不受季节影响的，夏天我们新陈代谢快治疗效果也会更好，治疗后注意防晒，多吃含维生素的水果就可以了。2）、可以的，夏天紫外线比较强，照射后容易产生大量的黑色素而形成色沉和斑点，光疗发出的光能能够更好的被色素颗粒所吸收，所以治疗的效果会更加明显，同时起到一个预防斑点形成的作用，治疗后注意平时的防晒就可以了。评委点评：7、年纪上去了，激光祛黄褐斑效果怎么样？答：1）、祛斑效果和年龄其实没有太大关系，黄褐斑形成的原因与内分泌有很大的关系，可以选择我院的光疗仪器来治疗，同时结合斑点形成的原因采用外治疗内调的方式，效果是非常好的。2）、黄褐斑的治疗与年龄是没有太大的关系的，主要取决于采用的治疗方式，针对性的选择适合的仪器以及结合中药内调，效果还是很不错的。评委点评：8、彩光祛斑能彻底解决脸部问题吗，为什么？答：1）、斑的种类有很多，有表皮斑和真皮斑等，如果是表皮斑通过彩光是可以彻底解决脸部问题的，在治疗斑的同时还有嫩肤作用，而深层次的真皮斑则要通过激光来治疗。2）、彩光是彩光嫩肤的简称，属于激光美容项目之一，可以整体改善面部的皮肤色泽，弹性，比如说治疗毛孔粗大、色斑、皮肤松弛，痤疮、黑头等问题，主要通过热能使胶原蛋白重组，排列更加紧密，从而收细毛孔，紧致皮肤达到治疗的效果。评委点评：9、、夏天去做祛斑项目是白天去好，还是晚上去好，为什么？答：1）、白天和晚上都是可以的，如果担心白天紫外线照射可以打一把遮阳伞做好防晒工作就可以了，如果白天工作忙，不方便来院，我也是可以给您预约晚上的门诊的。2）、这个相对于效果倒是没有影响，主要看您个人的想法，如果您觉得白天比较晒，不想出门，可以在傍晚的时候过来做治疗，也比较舒适一些。评委点评：10、已经是夏天了，我还可以去做祛斑项目吗，为什么？答：1）、可以的，因为祛斑不分季节的，夏天也是我们人体新陈代谢最旺盛的时期，祛斑的效果更佳。2）、可以的，夏天紫外线照射，色斑问题更加明显，通过适合的仪器光波治疗更好的吸收色素颗粒，治疗的效果也是更加好的。评委点评：11、彩光祛斑的价格多少？疗程需要多久？答：1）、斑点类型是非常多的，不同的斑点采用的治疗仪器不同，所产生费用也是不同的，具体的费用还要根据斑点分布的面积而定，一般从一千多起到三千多不等。2）、需要检查斑的性质，在哪个皮肤层次，选择的仪器以及严重程度来制定美肤方案，一般一个疗程为3-5次，具体的费用及疗程需要来院后才能确定，请问之前有去医院检查过具体情况呢？评委点评：12、脸上淡斑，有什么好的方式可以祛斑，为什么？答：1）、祛斑主要是通过光学仪器来治疗的，利用光动力学作用于浅层表皮，可通过色素颗粒破碎分解后达到祛斑的效果。2）、需要看您斑点分布的层次，目前祛斑的主流方式是通过光疗仪器进行治疗，我院主要有超级平台、调Q开关，755激光等，经过临床验证祛斑效果不错，那需要先确诊斑的性质，类型，再选择适合的仪器针对性的治疗。评委点评：13、什么时候做激光去黄褐斑效果最好呢，为什么？答：1）、黄褐斑是一种真皮浅层的斑点，主要形成的原因是内分泌失调引起，那么当您发现脸部出现斑点时就应及时治疗，早治疗早控制。2）、一年四季都是可以的，在治疗后注意常规的防晒保湿即可，效果主要取决于适合您的光疗仪器、波长的选择以及专家的操作技术。评委点评：14、夏天晒出的斑会自己消掉吗，为什么？有什么方法？答：1）、夏天紫外线强，若不注意防晒会形成斑点，不及时治疗也不会自己消失，我院专家采用韩国皮肤检测仪检测出皮肤的层次制定出美肤方案，再选择最佳的光疗仪器来治疗，效果非常的好。2）、夏天出现的晒斑一般是深入到真皮层了，不会自己自动恢复的，晒斑的问题是需要通过光疗仪器深入色素沉淀层次来针对性的疗程治疗，达到去除的效果。评委点评：15、产后5个月，腹部上的妊娠纹可以去除吗，怎样去掉？答：1)、产后5个月也是妊娠纹最佳的治疗时间，妊娠纹主要是真皮胶原纤维和弹性纤维断裂所致，我院采用的是以色列深蓝射频、美国雅光，意义大利的Midas等仪器来治疗，主要通过刺激纤维的修复和再生,达到淡化的效果。2）、妊娠纹的形成是皮肤的弹力纤维和胶原纤维因外力牵拉而受到不同程度的损伤或断裂。通过射频仪器治疗能达到明显的效果。刺激受损的成纤维细胞，快速高效地修复断裂的胶原纤维和弹力纤维，从而有效去除和减弱妊娠纹的情况。评委点评：16、产后半年，有什么方法可以快速瘦腿吗？答：1）、引起腿型不满意的原因有很多，有肌肉型脂肪性等，不同的原因采用的方式也是不同的，肌肉型可以选择瘦腿针和微创瘦小腿的方式来塑造美丽的腿型，而脂肪型可以采用吸脂射频仪器达到改善的目的。2）、很多女性在产后都容易出现身材走样，特别是腹部以及腿部的地方，主要通过吸脂达到立竿见影的瘦身效果，mm3分层立体吸脂是咱们医院的经典项目之一，预约过来的顾客很多，主要是根据您订装负责人：准考证号医院：订负责人：准考证号杭州鑫美医院投资管理有限公司[键入文字]腿部脂肪含量以及分布来针对性的吸脂。评委点评：17、40岁了，激光去法令纹可以吗，为什么？答：1）、法令纹会让人有严肃感，法令纹可以通过我们射频仪器，也有注射的方式来改善，射频主要是通过能量穿透至我们真皮层，对我们的胶原蛋白进行重组排列达到除皱的效果。2）、那您还是比较年轻的，需要看您法令纹形成的时间、性质以及纹理的深浅，如果说形成时间比较短、还是浅层的细纹那是可以通过仪器来去除的，效果也是非常明显。评委点评：18、55岁了，激光去脸部皱纹好吗，为什么？答：1)、激光去除皱纹主要是针对动态性，并且年龄比较小一些的人群效果才会非常好，也是需要疗程来做，效果是毕竟缓慢的，看您皱纹的严重程度，还有手术以及注射两种方式。2）、祛皱的方式有仪器、注射以及微创手术的方式，结合您法皱纹出现的时间、严重程度选择适合的，如果以细纹为主是可以通过激光很好的去除。皱纹比较深、严重的话需要考虑注射以及微创手术的方式，适合自己的才是最好的，您说是吧？评委点评：19、中年女性除皱有什么方法？答：1）、除皱的方式有很多种，仪器，手术以及注射等等，不同的严重程度，以及不同年龄段的皱纹，适合的方式不同，仪器是需要疗程来做，而手术和注射是立竿见影的效果。2）、每位女性皮肤情况以及平时的保养都不一样，所以皱纹的严重情况都有所区别，目前除皱方式主要有仪器、注射以及微创面部提升的方式，结合您的皱纹情况选择适合的方式，冒昧的问一下您的年龄是？评委点评：20、化妆品护肤跟彩光护肤哪个效果好，为什么？答：1）、不一样的，化妆品只是我们日常生活中的皮肤护理方式，也是备用品，而彩光治疗是属于医疗行为，做一次有一次明显的效果，对于我们的皮肤改善非常大。2）化妆品一般只是表面的遮瑕作用，不能从根本上解决，那么彩光仪器是针对不同的皮肤问题解决，两者的效果是没有可比性的。评委点评：21、我的皮肤有点松弛了，做光子可以帮助皮肤收紧吗，为什么？答：1）、光子嫩肤是传统的皮肤治疗方式，主要是以嫩肤美白为主，如果是想做紧致皮肤，最好是选择射频仪器，比如以色列进口的深蓝射频，是目前最好的除皱射频仪器，效果非常显著。2）随着年龄增长，皮下胶原蛋白慢慢流逝，导致皮肤松弛的问题，目前临床很多人通过医学方法改善，保持年轻状态，针对轻度的皮肤松弛，是可以采取光学和注射方法改善，而仪器方法是通过特殊光谱刺激皮下胶原蛋白增生，重组。达到紧致肌肤，改善皱纹，同时嫩肤美白的效果。注射是效果立竿见影，无恢复期，注射后就可以回家，不影响工作，如果是特别严重的松弛是需要手术改善了，具体是需要看您的个人情况确定，评委点评：22、53岁了，脸部激光除皱可以针对哪些部位？答：1）、激光除皱可以针对面部的任何部位，这是物理性的方式，安全健康，需要疗程来做。2）、针对您的年龄，皮肤松弛不是非常严重的话，可以采取注射或者激光仪器进行改善，.如眼部，颈部。法令纹、口角皱纹效果比较明显，如果是特别严重松弛下垂是需要考虑手术改善了。评委点评：23、眼周的细纹可用什么仪器治疗？答：1）、除皱的仪器有很多，比如进口的深蓝射频，超级平台，以及酷蓝等等，都是可以达到非常好的除皱效果。2）、针对眼周细纹分动态和静态的，具体是看哪种性质的，如果是动态注射肉毒素改善效果比较好，注射无恢复期，当天就可以工作，静态可以考虑注射或仪器改善，仪器的话我院先进设备30多台，如超级平台，ipl.深蓝，酷蓝，等都是都是可以改善的，具体是看个人肤质情况选择适合自己的仪器和方案，评委点评：24、快40岁了，鱼尾纹请问有哪些方式可以消除？答：：1）、鱼尾纹的解决方式有很多种，仪器，注射和手术，看您皱纹的严重程度来选择最适合的，效果都是非常好。2）、针对鱼尾纹分动态和静态，根据严重程度和性质，如果是轻度动态可以注射肉毒素改善，静态可以注射其它材料或者仪器改善，注射无恢复期，当天就可以看到效果，仪器的话我们这边先进设备30多台，如超级平台，IPL。深蓝，酷蓝等方法来改善，通过光刺激皮下胶原蛋白增生，重组，达到紧致肌肤，嫩肤美白的效果，是需要疗程改善，效果是非常理想的，具体是看您个人意向和皱纹确定。评委点评：25、55岁了，激光脸部除皱有哪些方式？答：1）、激光除皱的仪器非常多，进口的深蓝射频，超级平台，酷蓝等等，不同的皱纹适合的仪器也不一样。根据您个人实际情况来建议。效果都是非常好的。2）、随着年龄增长，皮肤胶原蛋白慢慢流失，导致面部出现皱纹的问题，目前注意保养和改善，会比同龄人年轻很多，目前临床根据皱纹严重程度有注射，激光。手术方法，激光除皱针对细小皱纹，我们这边激光设备30多台，如超级平台，IPL。深蓝，酷蓝等方