《资源与运营管理》试题1

《资源与运营管理》试题1一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分）1：小王是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（）。(A)确定招聘的人数和岗位(B)选择招聘的方式(C)发布招聘信息(D)制定招聘预算2：根据我国现金管理的规定，正确的做法是（）。(A)各单位不能留存现金(B)各单位可以根据自己的需要来定留存现金的数额(C)现金的收入、支出和保管业务由单位经理负责办理(D)各单位可以留存一定限额的现金，但是超过限额部分必须当天存入银行3：企业的运作会产生管理费用，不属于管理费用的是（）。(A)财务成本(B)研发费用(C)后勤部门成本(D)机器设备成本4：小李在一家大型家具制造企业的财务部门工作，在计算公司成本时，她所在的公司适合使用（）成本模式。(A)单位(B)项目(C)混合(D)总体5：财务预算的报表有多种形式，不属于财务预算的报表是（）。(A)预计利润表(B)成本核算表(C)预计资金流量表(D)预计资产负债表6：危险性等级中的危险等级可能导致的事故后果是（）。(A)不会造成人员伤亡(B)处于事故的边缘状态(C)会造成人员伤亡(D)造成人员重大伤亡7：某公司是一家汽车制造企业，（）部门的人员是该公司的核心人员。(A)生产(B)信息技术(C)设备管理(D)财务8：符合客户需要的、能给客户带来价值的商品库存称为（）。(A)有效库存(B)非有效库存(C)价值库存(D)非价值库存9：小张作为新员工的指导伙伴，不是他必须具备的特点是（）。(A)发生状况时不会慌张(B)愿意扮演该角色(C)真正喜欢团队工作(D)工作绩效最高10：日盛机械厂新购进一批机器设备，这属于（）。(A)营业支出(B)混合成本(C)资本支出(D)普通成本11：关于产品、生产线、加工品的详细成本报告的会计种类是（）。(A)管理会计(B)成本会计(C)财务账户(D)计划和预算会计12：一家出版社某书籍的预计销售量是30000本，盈亏临界点的销售量是20000本，库存量是5000本，该公司的安全边际是（）本。(A)10000(B)15000(C)5000(D)2500013：星盛集团年度保险费比预计高，每月的保险费比预期的高出25元，这属于（）造成的预测逆差。(A)销售生产力(B)业务级别的改变(C)计划外支出(D)企业文化14：目前，强调企业是安全生产主体，企业法定代表人是安全生产第一责任者的法律是（）。(A)消防法(B)劳动合同法(C)安全生产法(D)职业病防治法15：造成1000万元以上5000万元以下直接经济损失的事故属于（）事故。(A)特别重大(B)较大(C)一般(D)重大16：“使用机械起重设备代替人工处理”这属于预防安全和健康事故原则中的（）原则。(A)把劳动保护的措施放在优先位置(B)个性化评估(C)尽可能避免事故发生(D)进行风险评估17：小王开了一家旅馆，为了节省开支，在非高峰假日时段，小王会让旅馆歇业休息。小王采取的是（）计划。(A)需求跟随(B)等产量(C)控制需求(D)控制资源18：不属于选择供应商时需要考虑的典型产品标准是（）。(A)数量(B)技术支持(C)质量(D)付款期限19：全面生产设备管理（TPM）可以对组织进行全方位的改进，该活动由六个方面组成，但不包括（)。(A)质量保全(B)人才培养(C)事务改进(D)全面改进20：昌盛公司的人力资源部工作人员要做一份公司某一岗位的工作描述，这份工作描述必须包括的是该项工作的（）。(A)主要目的、主要任务、工作范围(B)主要职能、主要任务、主要目的(C)主要职能、主要任务、工作范围(D)主要目的、工作模式、工作范围21：理想的人员规范应该具备的要点包括（）。(A)技能、工作经验、个人品质(B)知识、工作经验、家庭背景(C)能力、个人品质、家庭背景(D)知识、个人品质、社会关系22：员工能得到卓有成效的结果所应具有的品质和行为属于（）的内容。(A)工作描述(B)人员规范(C)任职资格(D)工作关系23：不属于新员工第一天上班会安排的事项的是（）。(A)解释公司的投诉程序(B)将他们介绍给同事(C)填写职工登记表(D)介绍其他员工的详细薪酬情况24：在设计就职导向安排的时候应注意让新员工尽快开始工作和（）。(A)记住公司所有的相关规定(B)安排新员工做复杂的工作(C)一次不要覆盖太大范围(D)放任自由25：在新员工开始工作后，帮助员工发展的正确途径不包括（）。(A)不可以凌驾于新员工之上(B)不用安排时间与员工谈话(C)不忽视看上去无关紧要的问题(D)清楚地告诉员工工作遇到困难时找谁帮助26：经营活动的现金流入结构比率等于（）。(A)经营活动现金流入量/经营活动现金流出量(B)经营活动现金流入量/现金流入量总额(C)经营活动现金流入量/筹资活动现金流入量(D)经营活动现金流出量/经营活动现金流入量27：盈亏平衡点是（）和总成本的交叉点。(A)资产(B)负债(C)利润(D)销售收入28：小张是一家公司的财务部经理，他发现公司近来亏损的主要原因在于预算做得不够合理。他打算改进公司的财务预算，（）不会有助于他实现这个目标。(A)围绕关键性预测展开灵敏度分析(B)对新生事物做出理性判断(C)只利用一种成本计算方法(D)对重大变化做出理性判断29：团队领导可以利用很多方法改进成本效率，但这些方法通常不包括（）。(A)筹集资金(B)减少浪费(C)提高绩效(D)改善质量30：不属于企业职工享有的安全生产保障权利的是（）。(A)求偿权(B)检举建议权(C)集会权(D)紧急避险权31：不属于企业职工应尽的安全生产保障义务的是（）。(A)对于安全生产管理措施，职工必须接受和服从管理(B)接受安全生产培训(C)发现事故隐患及时汇报(D)由于违规操作带来的后果，完全由自己承担32：属于企业应当对员工进行健康与安全管理方面的培训与教育的是（）教育。(A)安全意识(B)法规(C)素质(D)文化知识33：由职能部门所编制和使用的安全检查表是（）安全检查表，它主要用来进行定期的或季节性的安全检查。(A)审查设计(B)厂级(C)工段及岗位(D)专业性34：对一个企业的生产系统来说，产品属于企业的（）环节。(A)输入(B)输出(C)物理过程(D)交易过程35：资源管理的流程不包括（）。(A)计划(B)实施(C)组织(D)控制36：将与过去需求相关的历史数据用于预测未来需求的方法是（）。(A)时间-序列分析法(B)甘特图(C)德尔斐法(D)统计需求分析法37：某电器公司董事会提出一个需求预测公式，预测在其公司所在地区电视机的年度销售额为40000台，该公司采用的需求预测方法是（）。(A)随机事件分析法(B)统计需求分析法(C)季节性模式分析法(D)前导指数分析法38：德尔斐法的操作过程中，在进行问卷调查前，应该（）。(A)提炼预测结果，提出新问题(B)选择参与的专家(C)汇总调查结果(D)将结果发给所有专家39：资源调度的类型包括（）调度。(A)工作、库存和生产(B)时间、工作和库存(C)库存、生产和时间(D)生产、工作和人员40：订单的平均迟交时间属于资源性能评估标准中的（）性能标准。(A)质量(B)速度(C)可靠度(D)弹性41：客户是组织的生存依据，组织的客户不包括（）。(A)竞争对手(B)立法者(C)用户(D)员工42：“认定和满足客户的要求、完善质量政策、组织人们参与、促使改进、审核质量”这属于系统管理五个方面中的（）要素。(A)控制过程(B)明确权责并进行记录(C)提高质量(D)监督与检测43：管理者对项目进行初步的成本分析，需要做到（）。(A)估计供应商的反应(B)估计需要多少人(C)确定每个人应承担的责任(D)明确项目的实施程序44：张经理在一家外企工作，最近他负责的一个项目已经进入收尾阶段，此时最主要的事情除了撰写项目报告，还要（）。(A)召开项目总结会议(B)分析项目可行性(C)进行项目验收(D)控制项目成本45：管理者在工作中经常会遇到很多问题，这些问题不包括（）。(A)人的问题(B)工作流程的问题(C)管理者本身的问题(D)人与政府的问题46：管理者发现有人今天不能来上班，则打电话到临时雇员机构请人来代替。这种决策类型是（）。(A)常规型(B)思考型(C)反复型(D)请示型47：变革无处不在，但并非个个有益，（）不是成功的变革所必备的条件。(A)合理的理由(B)明确的目的(C)正确的方式(D)时代的发展48：抵制变革的形式有很多种，不属于消极抵制的特点的是（）。(A)人们公开反对(B)令人难以察觉(C)人们隐瞒信息(D)人们不积极参与讨论49：组织的变革只有得到人们的支持才能得以进行。关于赢得支持和参与的方式，说法不正确的是（）。(A)为每个关系人列出利益清单(B)领导施加压力，强制员工参与(C)告诉关系人变革为其带来的诸多利益(D)让员工参与到变革的计划过程当中50：确认客户需求通常可以采用问卷、当面交谈和（）的方式。(A)普遍调查(B)培训(C)主观推断(D)广告51：目前，很多大公司都实行了客户关系管理（CRM），使用这种系统的优点有很多，但一般不包括（）。(A)增强满足特定客户需求的能力(B)提高产品的质量(C)加快对客户的响应时间(D)更好地运用组织所掌握的信息52：为了解决控制过程中自然偏差是否可接受的问题，操作管理员需要对过程设置上界和下界。这些上界和下界是操作可以接受的数值范围，被称作（）。(A)正态分布(B)偏态分布(C)容错范围(D)处理能力53：进行风险评估时，列出项目可能出现的问题表之后，接下来应该（）。(A)叠加各个风险程度(B)列出问题的影响程度(C)估计结果发生的概率(D)将严重程度与概率相乘54：小张带领的团队要为新开展的一个项目建立工作任务书，工作任务书的建立基础是（）。(A)领导的意愿(B)项目任务时间表已经创建(C)每个团队成员同意(D)征得项目负责人同意55：管理者要处理大量不同类型的问题，供应商不及时供货属于（）。(A)长期问题(B)短期问题(C)琐碎问题(D)次要问题56：某汽车制造公司来了一批新毕业的大学生，在对这批员工进行培训时确定的培训目标是：经过两天的培训使这些员工能马上上岗。审视该目标，没有体现SMART原则的（）原则。(A)相关的(B)可实现的(C)有时间约束的(D)可测的57：小李为了解决团队管理过程中出现的问题，把大家召集起来进行讨论，并让团队成员去做一些调研工作。这属于决策技巧中的（）。(A)逻辑思维(B)类比法(C)与别人沟通以及别人的参与(D)反复试验58：“赞同变革并会倾尽全力实施变革的人”在变革中属于（）。(A)领导者(B)伪装者(C)追随者(D)反对者59：变革的目标可表现为目的。团队制订的目的应该具有的特点是（）。(A)概括的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的(B)具体的、可测量的、可实现的、实际的、有时间限制的(C)概括的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的(D)具体的、可测量的、可实现的、实际的、无时间限制的60：创新管理的最后一个阶段是进行反思和总结，对其前四个阶段的正确排序是（）。①为企业的战略选择提供资源，即为企业的创新提供知识资源②审视和调查企业的内部环境和外部环境，从中找到潜在的创新信息③对潜在的创新信息进行战略选择，并将企业的资源投入到有战略意义的创新项目中④实施创新活动(A)③②①④(B)②①③④(C)③②④①(D)②③①④61：赞成全面质量管理（TQM）的说法是（）。(A)管理层无法作出必要的安排(B)每个人都具有为客户服务的意识(C)增加成本、损害财务状况(D)不可能持续改进62：客户是企业生存的根本，不属于关心客户的“五不要”原则的是（）。(A)不要忽视内部客户(B)不要忽视庆祝和宣传好消息(C)不要经常提供物质奖励以免员工自满(D)不要忘记动员所有员工讨论客户服务工作63：要想达到优质产品和服务一般需要经过六个步骤，不属于这六个步骤的是（）。(A)依据标准控制质