《韦尔奇的领导艺术与GE成功之道》测试题A卷

.03《韦尔奇的领导艺术与GE成功之道》测试题（A卷）一、单项选择题（请点击你认为正确的选项）1．为通用电气公司的官僚主义棺材上钉上的最后一颗钉是（）○A．向服务型企业转型战略○B．全球化战略○C．六西格马战略⊙D．电子商务战略2．下列哪一项不属于韦尔奇关于变革的理念（）○A．忘记过去的辉煌○B．居安思危⊙C．把每一天都视为你到任的第一天○D．率先变革3．下面哪一点不符合韦尔奇数一数二的理念？（）○A．要成为商场赢家，必须数一数二⊙B．允许在前十位次的企业生存○C．整顿、关闭达不到数一数二的企业○D．不能因为要数一数二使企业的市场过于狭窄4．韦尔奇第一次透露他的“数一数二”观点是在（）○A．1985年○B．1983年⊙C．1981年○D．1980所5．“自上而下”的思想规定，各事业部将其总的市场额限定在某一细分市场的（）○A．40%以内○B．30%以内○C．20%以内⊙D．10%以内6．“10%淘汰率”的理论中哪一类人属于被淘汰对象？（）○A．不能完成任务、潜能得到了开发○B．能完成任务、潜能没有得到开发○C．能完成任务、潜能也得到了开发⊙D．不能完成任务、潜能也没有开发7．对事物发展本质与趋势的透彻的认识能力是（）○A．学习能力○B．分析能力○C．逻辑能力⊙D．洞察力8．直接指向官僚主义的理念是（）⊙A．追求卓越○B．改革○C．数一数二○D．面对现实9．韦尔奇所倡导的扁平化组织的三个S理念不包括以下哪一项？（）○A．自信○B．简单化⊙C．分享○D．速度10．既是一种激励方法，又体现了一种积极的企业文化的理念是（）⊙A．追求卓越○B．改革○C．数一数二○D．面对现实11．GE的核心价值观是（）○A．坚持诚信○B．注重业绩⊙C．A＋B＋C○D．渴望变革12．下列哪一个不是关于激励所强调的问题（）○A．领导者要能提出一个战略目标⊙B．领导者要会控制○C．领导者要能和员工沟通○D．领导者要做工作13．GE有一个非常有效的分享好思想的管理系统，指的是（）⊙A．GE每年的一系列高层会议，即运营系统○B．全体人员大会○C．管理人员○D．软件系统14．关于授权，应把权力下放给（）○A．在一线做事的人○B．项目主管○C．会管理的人⊙D．做事效率高的人15．GE公司的全球化战略使其赢得了世界上大型商用喷气式发动机（）的订单。○A．百分之八十⊙B．一半以上○C．三分之一○D．全部二、列举题1．请列举出韦尔奇进行组织变革的四个方面。2．请你列举出韦尔奇追求卓越理念的三个经验。3．请列举出领导者不和下属沟通的原因。4．请列举出小公司有哪些优点。三、简答题1．简述韦尔奇关于激情的解释？2．借鉴GE的无边界理念，我们的企业应从哪些方面着手建立学习型组织？3．在领导能力方面，韦尔奇的哪些方法值得我们学习？四、论述题如果借鉴GE的群策群力方法，我们应在哪些方面加以努力？答题纸考生姓名：考生性别：考试日期：试卷名称：课程名称：试卷类别：考生单位：一、单项选择题（请将选项填入括号中）1．（）2．（）3．（）4．（）5．（）6．（）7．（）8．（）9．（）10．（）11．（）12．（）13．（）14．（）15．（）二、列举题1．答案要点：（1）在组织结构上，推行扁平化的改革；（2）在软环境方面，提出了“无边界”理念；（3）对于基层组织变革，提出群策群力的活动模式；（4）对于高层变革，创立了GE管理运营系统。2．答案要点：(1)让每个员工都付出150%的努力。(2)追求过程的卓越。(3)对成绩及时鼓励。3．答案要点：（1）懒汉作风，不愿意沟通；（2）明哲保身，少说为妙；（3）没有沟通的热情和责任心。4．答案要点：(1)内部沟通更为流畅；(2)行动快速；(3)管理层级少；(4)浪费少；(5)充满创业热情。三、简答题1．答案要点：他说领导人要符合四个条件：第一个是精力，指领导者要有非常充沛的精力；第二个是激励，指领导者能够激励别人实现共同目标；第三个是决断力，指能对是与非问题做出坚决的回答和处理；第四个是实施力，指能坚持不懈地进行实施并实现他们的承诺。而这四个力都要靠激情来引领。他说GE不是一个物质性的生产线，不是没有思想的机械，必须是活的，所以领导者必须有激情。2．答案要点：第一，进行组织结构扁平化和流程再造；把结构上的制度性问题先解决，为企业组织的学习创建一个基础和平台，这样学习型组织才能建立起来；第二，建立一系列完事的学习机制，激励大家主动接触好思想，学习好思想；第三，领导者要致力于带头学习。学习型组织首先是领导者带头学习的组织。3．答案要点：第一，要正确定位自己的角色，提出目标，激励他人。要好好反思一下，作为一个领导，是不是一个大管家，要多管理，少领导，因为领导不应是一个事务主义者；第二，思路要清晰，明确自己的工作重点和关键；第三，用4个E的标准要求自己；第四，要善于授权，发挥大家力量。企业是人的企业，当你把人的工作做好的时候，企业会蒸蒸日上。四、论述题答案要点：第一，领导人要确立改进经营管理的意愿，没有这个意愿搞的活动都是形式主义，不会起到真正意义上的作用；第二，合理设计发挥员工积极性、主动性、创造性的方案；第三，对员工的好提议要认真实施；第四，有关的群策群力活动要持之以恒。《韦尔奇的领导艺术与GE成功之道》测试题（B卷）一、单项选择题（请点击你认为正确的选项）1．事必躬亲的领导在工作中的表现是（）○A．给下属很大空间，但重结果○B．全程关注，但不参与⊙C．对下属不放心○D．控制适度2．韦尔奇让每个人都付出150%的努力的做法目的在于？（）○A．增加剥削⊙B．鼓励勇于尝试、追求卓越的做法○C．增加讨价还价时的弹性幅度○D．显示权威3．在GE，领导者首先带头做到的核心价值观是（）⊙A．变革○B．诚信○C．注重业绩○D．面对现实4．GE新思想的发源地是（）○A．高层领导○B．集团总部○C．培训事业部⊙D．克劳顿村5．韦尔奇在GE建立了怎样的一种沟通文化？（）○A．书面沟通○B．口头沟通⊙C．非正式沟通○D．正式沟通6．韦尔奇衡量管理者的标准是（）○A．是否有领导激情⊙B．是否认可GE价值观○C．是否完成工作任务○D．是否创造突出效益7．依据韦尔奇提出的“群策群力计划”，员工向上司提出问题时，上司应以何种态度对之？（）⊙A．必须回答，如果不能当场清楚回答，应在一定时间内给予回答○B．尽可能回答，不能回答的就明确说“不知道”○C．尽可能回答，但如果问题不在我职责范围的不必回答○D．尽可能回答，但如果问题不属于员工须知的不必回答8．韦尔奇认为投资于人的第一步是（）○A．关心下属○B．适当的绩效○C．合理的工资⊙D．与员工沟通9．韦尔奇认为作为CEO最重要的工作是（）○A．提高经济效益⊙B．传播好思想○C．建立企业文化○D．创立企业品牌10．通用电气的价值标准是什么？（）⊙A．每个人都能参与，每个人的想法都有用武之地，每个人都有尊严○B．为每个员工和他们的家人带来幸福○C．让所有的人都有很美好的感觉○D．富于创造的员工是最棒的11．下列哪一项不属于韦尔奇的传道士精神（）○A．与经理直接沟通○B．与员工交流⊙C．身体力行○D．传播好思想12．韦尔奇发明了（）的干部培训制度。⊙A．师傅带徒弟○B．克劳顿村培训○C．严格考核○D．亲自培养13．挑选一个自己感兴趣的问题，对此作出自己的结论，韦尔奇称之为（）○A．反思⊙B．深潜○C．打滚○D．表率14．在韦尔奇执掌GE期间，GE实现了（）的转变。○A．从生产型企业向销售型企业○B．从国内企业向跨国集团⊙C．从制造型企业向服务型企业○D．从小公司向大集团15．韦尔奇在GE建立的沟通文化是（）⊙A．非正式沟通○B．正式沟通○C．自上而下沟通○D．自下而上沟通二、列举题1．请列举出在20世纪80年代初至90年代末，韦尔奇带领GE公司实施的四个方面的变革？2．请列举出韦尔奇对GE公司领导的分类？3．请列举出GE进行组织结构扁平化改革的三种方法？4．请列举出无边界理念在GE表现的五个方面？三、简答题1.如何使领导者有传道士的精神？2.借鉴GE的组织结构扁平化经验，我国的企业应如何改进？3.简述群策群力应该达到哪些目标？四、论述题结合韦尔奇的经历论述他提出的面对现实的理念的作用。答题纸考生姓名：考生性别：考试日期：试卷名称：课程名称：试卷类别：考生单位：一、单项选择题（请将选项填入括号中）1．（）2．（）3．（）4．（）5．（）6．（）7．（）8．（）9．（）10．（）11．（）12．（）13．（）14．（）15．（）二、列举题1．答案要点：(1)经营理念的变革；(2)重新定义现代领导；(3)对GE公司的组织变革；(4)实施了一系列新的战略。2．答案要点：(1)认可公司价值观，且能作出突出业绩；(2)不能完成任务，但认同公司价值观；(3)不能完成任务，也不认同公司价值观；(4)能完成任务，但不认同公司价值观。3．答案要点：(1)减少管理层次；(2)改革规划体制；(3)整合各个事业部。4．答案要点：（1）宣讲好学精神；（2）在公司内部分享知识；（3）向外部组织学习；（4）利用克劳顿村学习；（5）向员工学习。三、简答题1．答案要点：第一，要明确领导人的使命，树立积极心态。变革时代的领导，要能带动大家，把大家发动起来；第二，要经常与员工沟通，了解信息，发现思想；第三，要积极热情的传播好思想。传播好思想是领导者的重要责任，这样企业才能通过不断学习，不断发展。2．答案要点：第一，认真理解组织结构扁平化的必要性，可以使公司的运作更加灵活。第二，要减少多余的管理层级。第三，改革报告、审批制度。第四，建立速度、简单化和自信的理念、3．答案要点：第一，要增强员工对管理层的信任，可以坦诚的与上级管理人员交谈；第二，要对员工充分的授权，因为具体从事某项工作的员工，往往比他的上司更了解自己的工作；第三，减少不必要的工作，这意味着提高生产力水平；第四，要加速传播GE的文化。四、论述题答案要点：20世纪80年代初，韦尔奇深入分析了GE的实际情况，提出了根据“数一数二”的战略目标进行企业再造的公司战略，从此GE上下都保证所有的资源和精力都投向最优化的配置中，也就是那些经过再造之后的最有生命力的事业部。80年代末，韦尔奇意识到，GE需要员工的参与，只有公司的每一位成员都奉献出力量和智慧，才能治理好公司，于是“群策群力”计划应运而生。90年代中期，他发现GE的质量体系已到过时的边缘，于是倡导六西格玛质量管理战略，并以前所未有的热情来推行它。90年代末，互联网一浪高过一浪，在现实面前，他快速采取行动，号召全公司内掀起一场新的以互联网应用为核心的变革。《韦尔奇的领导艺术与GE成功之道》测试题（C卷）一、单项选择题（请点击你认为正确的选项）1．GE在向外部组织学习中，最典型的是学习（）○A．海尔○B．家乐福⊙C．沃尔玛○D．三菱2．韦尔奇强调对下属的授权应该是？（）○A．领导的权利都可以下放⊙B．尽量下放给具体做事的人○C．尽量下放给下一级领导○D．无条件的3．“群策群力”理念的核心内容是（）○A．和员工沟通⊙B．向员工学习○C．与员工打成一片○D．对员工进行培训4．下面哪点不是韦尔奇的身体力行对GE变革的作用？（）⊙A．实现了企业的跨越式大发展○B．建立好学的组织○C．建立无边界组织○D．清除了官僚主义5．下列哪一项不是群策群力计划的主旨（）○A．员工有机会当机向上司提建议⊙B．与员工打成一片○C．员工问题得到相应的解答○D．清除员工与管理层的敌意6．韦尔奇提出具有远大志向的制造型企业应向服务型企业改变，这并非意味着（）○A．服务型经济模式将改变经济的本质○B．制造业是制造型企业的基础，但是其主业应向服务转型○C．产品创新应基于对客户需要的考虑⊙D．制造业应被摒弃7．群策群力的流程正确的是（）○A．启动、实施、落实、对峙○B．启动、对峙、实施、落实⊙C．启动、实施、对峙、落实○D．计划、对峙、实施、落实8．六西格玛实际是（）○A．管理改进体系⊙B．质量改进体系○C．员工培训体系○D．改革的一种措施9．韦尔奇认为自己带给通用电气的最重要的是什么？（）○A．六西格玛