全面质量管理解析1234.课后测试课后测试如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。观看课程测试成绩:100.0分。恭喜您顺利通过考试!单选题1.全面质量管理的主张中不包括:√A设计过程质量管理B制造过程质量管理C员工质量意识管理D使用过程质量管理正确答案:C2.下列选项不属于“三不政策”的是:√A不制造不良品B不流出不良品C不废除不良品D不接受不良品正确答案:C3.加工制造业对好质量的认知标准不包括:√A稳定的合格率B不索赔C不投诉D不退货正确答案:A4.下列选项不属于QC七大工具的是:√A统计法B因果分析图C排列图D5S管理正确答案:D5.企业实现“三不政策”必须达成的共识是:√A工作内容简单有趣B下道工序是上道工序的客户C具有诱惑性D满足员工的需求正确答案:B6.企业帮助员工探索、寻求、消除原罪的有效工具是:√A目视管理法BPDCA管理循环C看板管理D5问必答法正确答案:D7.下列选项不属于控制质量不稳定的常用工具的是:√ATPMBIE管理C5S管理D看板管理正确答案:A8.5S管理的内容不包括:√A意识B整理C清洁D素养正确答案:A9.造成中国企业产品质量不稳定的因素不包括:√A材料B需求C设备D环境正确答案:B10.下列选项中,人的敏感程度最高的是:√A图画B声音C颜色D文字正确答案:C判断题11.提高质量就是提高成本。此种说法:√正确错误正确答案:错误12.“最适的质量”就是让客户感到最满意的质量。此种说法:√正确错误正确答案:正确13.引入“鲶鱼式”虽然有利于提高生产质量,但不利于企业员工的稳定团结。此种说法:√正确错误正确答案:错误14.企业的产品和服务质量只要确保顾客购买时满意即可,无须考虑购买者未来的需求。此种说法:√正确错误正确答案:错误15.要求质量不只是质管部门应该做的事,而是每位员工的责任。此种说法:√正确错误正确答案:正确