姓名:工作单位:1《公务员通用能力读本》考试题题号一二三四五总分得分一、填空题(本大题共25小题,每小题1分,共25分。)1、能力是指个人能够胜任某项工作或任务而必须具备的。2、按照《国家公务员通用能力标准框架(试行)》,我国公务员必须具备种能力。3、政治鉴别能力在公务员整体能力素质中发挥着把关定向、引领导向、、规范警示的作用。4、从公务员政治行为的角度评价政治鉴别能力,主要看其是否,是否依法行政。5、政治鉴别能力具有引领导向的作用,从根本上决定公务员能力素质的政治方向、政治立场、、行为取向。6、是依法行政能力最基本的要素。7、是行政管理活动的出发点和最终目的,也是现代政府的共同追求。8、公务员在执法时,如与行政相对人有利害关系应当。9、诚信行政要求在行政行为上要。10、公共服务能力的指导理念是的理念。11、协调的效果怎样,往往取决于多方面的因素。这些因素可概括为显性因素和隐性因素两大方面。其中,社会环境、组织结构、组织文化等影响因素,属于因素。12、下级公务员作为协调主体对上级机关及其公务员的协调是协调。13、沟通的过程是交流的过程。得分评卷人姓名:工作单位:214、是指个体的意志行为受到无法克服的干扰或阻碍,预定目标不能实现时产生的一种紧张状态和情绪反应。15、压力有良性压力和恶性压力之分,当人们成功地适应了压力源,或者压力的程度并未超出他的承受能力时,就会产生。16、就是愉快地接纳自我,是自我意识的一个重要组成部分。17、公务员应对突发事件能力可分为事前分析预测能力、事中能力和事后善后处理能力三部分。18、是突发事件最核心的特点。19、提高学习能力是提高其他能力的。20、公务员提高能力要通过,发挥能力离不开。21、促进公务员的是学习型组织建设的根本目标。22、应对突发事件能力在公务员能力素质中是最具的能力之一。23、爱因斯坦说:“提出一个问题,往往比一个问题更重要。”24、调查研究能力决定着的水平。25、在常用的调查方法中,经常运用的是开调查会、典型调查和。二、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。)1、能力结构的二因素理论的提出者是()。A.吉尔福特B.斯皮尔曼C.阜南D.斯腾伯格2、()是个体获取和保存知识的能力。A.认知能力B.操作能力C.创造能力D.社交能力3、政治鉴别能力在公务员能力素质中处于()地位。A.统领B.一般C.特殊D.可有可无4、政治鉴别能力反映了我国公务员制度的()。A.职业属性B.本质特征C.政治职责D.地位作用得分评卷人姓名:工作单位:35、公务员要坚持正确的价值导向,政治上必须做到()。A.善恶分明B.荣辱分明C.是非分明D.美丑分明6、依法行政能力的主体,是()。A.行政机关B.所有国家机关C.行政机关及其工作人员D.仅指行政机关内部的工作人员7、依法治国的关键在于()。A.有无完善的法律制度B.公务员能否做到依法行政C.法律能否落到实处D.公民能否遵守法律8、依法行政能力的载体是()。A.行政行为B.行政机关C.法律观念D.执法素质9、公务员公共服务能力的体现途径不包括()。A.科学行政B.民主行政C.依法行政D.公开行政10、现代公共行政理论认为,公共精神的培育至少包括的三个方面中,不包括下列哪个方面()。A.民主的精神B.法治的精神C.公正的精神D.公平的精神11、沟通协调能力得以实现的最终落脚点是()。A.实践B.理论C.学习D.技巧12、按沟通的方式来划分,沟通可分为()。A.正式沟通和非正式沟通B.组织内沟通和组织外沟通C.纵向沟通和横向沟通D.口头沟通与非语言沟通13、学习能力是指()。A.创新性的分析问题、解决问题的能力B.理解并接受新事物、新观念的能力C.满足公众社会需要,为公众提供公共服务时所体现出的能力D.依据法定职责、法定权限和法定程序实施行政行为并依法承担相应责任的能力姓名:工作单位:414、下列关于工作与学习的关系的说法不正确的是()。A.工作需要学习,学习也能促进工作B.学习工作化,工作学习化C.通过学习来提高工作能力D.工作与学习是根本对立的15、可以促进公务员心理和谐的能力称作()。A.应对能力B.人际协调能力C.心理调适能力D.认知调整能力16、压力的产生是以个体对压力源的()为中介的。A.应付B.体验C.适应D.认知17、个体在从事活动前,对自己所要达到的目标或成就设定的标准叫做()。A.抱负水平B.归因C.自我效能D.期待18、在下列研究方法中,处于基础地位的是()。A.定性分析法B.定量分析法C.案例分析法D.系统分析法19、突然发生的危害人民生命财产安全、直接给社会造成严重后果和影响的事件称为()。A.危机事件B.突发事件C.公共事件D.安全事件20、下列关于调查研究的说法不正确的是()。A.是认识世界、改造世界的一种科学方法B.是我党的优良传统和作风C.是我党的一项基本的工作制度和方法D.是理解并接受新事物、新观念的能力三、多项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分。在每小题列出的四个备选项中有至少两个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或漏选均无分。)1、公务员培训要使培训对象在()方面发生定向改进。A.知识B.态度C.职务D.行为2、影响能力形成和发展的因素有()。A.先天素质B.环境与教育C.实践活动D.主观能动性得分评卷人姓名:工作单位:53、我国公务员政治鉴别能力的构成要素包括()。A.有相应的政治理论功底B.善于从政治上观察、思考和处理问题C.具有一定的政治敏锐性和洞察力D.贯彻执行党的路线方针政策4、提高公务员政治鉴别能力的主要方式和途径包括()。A.不断加强学习,掌握理论武器B.在实践中锻炼提高C.强化和改进培训方式D.重视政治敏锐性和政治鉴别力的养成5、依法行政能力的构成要素有()。A.合法行政B.高效便民C.合理公正D.诚实信用6、公务人员依法行政对市场经济的保障体现在()。A.政府公务人员尊重市场规则B.不合理权力退出市场C.政府权力不可进入市场D.政府权力依法进入7、依法行政能力的评价标准有()。A.是否坚持国家的各项方针政策B.是否有较强的法律意识和法制观念C.能否准确运用法律执行公务的能力D.有无较强的法律监督能力8、公务员的公共服务能力的范围包括()。A.咨询接待能力B.业务服务能力C.管理服务能力D.依法服务能力9、公务员的公共服务水平的质量的衡量标准包括()。A.诚信度B.专业度C.公众的舒适度D.效率快慢10、维护群众权益包括()。姓名:工作单位:6A.尊重民意B.保障民权C.发扬民主D.维护民利11、从行为标准的角度来看,公务员沟通协调能力的评价标准可包括()。A.有全局观念、民主作风和协作意识B.善于营造宽松和谐的工作氛围C.善于团结和自己意见不同的人一道工作D.能够建立和运用工作联系网络并采取各种方式进行有效沟通12、公务员进行有效沟通应遵循的原则主要有()。A.平等原则B.准确原则C.时效原则D.效果原则13、下列选项属于调查研究能力的构成要素的是()。A.发现问题和提出问题的能力B.全面了解情况和搜集资料的能力C.综合分析研究的能力D.提出对策解决问题的能力14、公务员学习能力的构成要素主要包括()。A.内化知识的能力B.外化知识的能力C.内省反思能力D.与他人合作学习的能力15、我国公务员可能面对的突发事件主要包括()。A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件16、下列关于学习与创新的关系的说法正确的是()。A.学习与创新是互相促进的B.学习与创新是一个相互交融、不可分割的整体C.学习是创新的不竭源泉D.创新是学习的提升和归宿17、树立现代安全观念包括()。A.“安全第一”的哲学观B.重视生命的情感观C.安全效益的经济观D.预防为主的科学观18、心理调适能力的构成因素包括()。A.心理调适有关知识的学习B.行政能力的高低姓名:工作单位:7C.心理调适相关技能的掌握D.心理健康相关行为的表现19、心理调适能力的评价标准有()。A.自我悦纳B.人格健全C.情绪健康D.人际关系和谐20、对公务员调查研究能力的评价标准,主要包括()。A.是否选择符合改革和发展要求的调查研究课题B.是否掌握和运用科学的调查研究方法C.撰写的调查研究报告是否符合客观实际和客观规律D.提出的解决问题的方案对策是否切实可行四、判断题(本大题共15小题,每小题1分,共15分。判断对错,对的在题目后面的括号内打“√”,错的打“×”。)1、公务员培训是一项政府投资行为。()2、西方社会在公务员理念上经历了从“能力取向”到“身份取向”的转变。()3、与党中央保持高度一致是衡量公务员政治鉴别能力素质的重要标志。()4、政治鉴别能力是公务员能力素质的核心和灵魂。()5、法律意识是人们关于法和法律现象的思想、观点、心理和知识的总称。()6、公务员的法律监督能力是指公务员监督国家的各项法律制度能否在现实生活中得到贯彻落实。()7、公务员的公共服务能力必须是依法履行公职时的能力。()8、机构的质量和效率是21世纪公共行政和政府改革的核心理念。()9、沟通与协调本身就是一个问题的两个方面,协调是沟通的条件,沟通是协调的目的结果,两者相辅相成。()10、沟通协调首先是聆听的艺术。()11、心理学最新的研究表明,除了必要的政治素质和业务素质外,从根本上决定个体绩效水平的因素是智商。()12、挫折对个体的影响既有积极的一面,也有消极的一面。()13、调查研究能力的高低可以折射出公务员整体素质的高低。()得分评卷人姓名:工作单位:814、研究是调查的前提和基础,调查是研究的发展和深化。()15、创新思维培养是公务员创新能力开发的关键。()五、论述题(本大题20分)结合实际论述提高公务员通用能力对学习实践科学发展观的意义。得分评卷人