“以人为本”的我国企业文化建设研究以阿里巴巴企业文化为例

远程与教学学院远程与教学学院“以人为本”的我国企业文化建设研究——以阿里巴巴企业文化为例王雪远程与教学学院远程与教学学院答辩框架•研究背景和意义•企业文化理论综述•我国企业文化建设的现状分析•如何创建具有我国特色的企业文化•阿里巴巴的企业文化建设案例•总结远程与教学学院远程与教学学院研究背景和意义•1、研究背景•我国入世后，世界经济格局也随之改变，全世界的企业、工厂都云集亚洲，而我国正是重中之重。多元化战略背景下，文化的控制与渗透有利于企业的组织变革，企业与各国间的竞争不再是单纯的产品的竞争，更是文化的竞争。优秀的企业文化能够有效推动企业战略的实施。企业文化指导思想在我国流传运用较晚，大部分企业对文化的认知存在误区，运用文化管理哲学还在表面层次。然而，提高企业管理水平和企业竞争能力的需求迫切而强烈。远程与教学学院远程与教学学院•2、研究意义•随着我国的发展思路、发展战略发生转改变，国家的体制、制度、结构、政策等也随之发生转变，我国的企业文化建设也产生较大的影响，通过企业文化建设来增强企业核心竞争力，已成为国内企业越来越多人士的共同认识。企业文化是企业核心竞争力的构成部分，也是企业成功的基石。同时企业文化建设是企业提高效益、扩大规模和实现长寿的有效途径，企业要想有更大的发展，就必须加强企业文化建设。中小企业、私营企业长期以来在我国国民经济中一直都没有受到充分的重视，他们在大企业的阴影下，举步艰难。所以本文着重阐述了我国企业文化建设现状，并且认真的调查研究和理论探索，希望能对我国企业文化建设产生积极作用。研究背景和意义远程与教学学院远程与教学学院企业文化理论综述•1、企业文化的内涵及定义•企业文化是企业在长期的生产经营活动中形成的并且企业员工普遍认同和遵循的具有本企业特色的管理思想、管理方式、群体意识、价值观念和行为贵方的总称。企业文化既是企业成员共同的精神支柱，也是企业可持续发展的潜在生产力和内在驱动力，是企业保持永久竞争优势的源泉•企业文化的核心是企业价值观•企业文化的中心是以人为主体的人本文化•企业文化的管理方式是以软性管理为主•企业文化的重要任务是增强群体凝聚力远程与教学学院远程与教学学院•2、企业文化的构成要素•企业文化是以企业经营哲学与经营理念为主导，以企业价值观为核心，以企业精神为灵魂，以企业道德为准则，以企业形象为形式的系统理论。•一般认为，企业文化包括以下五大要素：企业经营哲学与经营理念、企业价值观、企业精神、企业道德和企业形象。企业文化理论综述远程与教学学院远程与教学学院•3、企业文化的结构企业文化理论综述精神文化表层幔层((浅层))中层核心层物质文化行为文化制度文化远程与教学学院远程与教学学院•企业物质文化企业物质文化，又称企业文化的物质层，它是由企业员工创造的产品和物质设施等构成的器物文化，是一种以物质形态为主要研究对象的表层企业文化，其内容主要包括企业生产的产品及提供的服务、企业的名称及标志、企业环境及企业容貌和企业的生产设施及环境等。企业文化理论综述远程与教学学院远程与教学学院•企业行为文化企业行为文化，又称企业文化的行为层，它是指企业员工在生产经营、学习娱乐中差生的生活文化，其内同主要包括企业经营、教育宣传、人际关系活动、文娱体育活动中产生的文化现象。它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现，也是企业精神、企业价值观的折射。企业行为中又包括企业家的行为、企业规模人物的行为、企业员工的行为等。企业文化理论综述远程与教学学院远程与教学学院•企业制度文化企业制度文化，又称企业文化的制度层。它是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和员工行为准则的总称，其内容主要包括企业领导制度、企业组织机构和企业管理制度三个方面。企业文化理论综述远程与教学学院远程与教学学院•企业精神文化企业精神文化，又称企业文化的理念层，是企业文化的核心层，它是用以指导企业开展生产经营活动的各种行为规范、群体意识和价值观念，是以企业精神为核心的价值体系，其内容只要包括企业精神、企业价值观、企业经营哲学和企业道德4个方面，是企业意识形态的总和，是企业物质文化、行为文化、制度文化的升华，是企业的上层建筑。企业文化理论综述远程与教学学院远程与教学学院•4、企业文化的作用和功能•企业文化的对内功能:企业文化具有导向功能企业文化具有自我调控功能企业文化具有凝聚功能企业文化具有激励功能企业文化具有约束力和规范•企业文化的对外功能:企业文化具有辐射和穿透功能。是指企业通过各种渠道，在输出产品、服务、公关和广告的同时，也传播着企业文化，在公众心目中树立起企业形象。企业文化理论综述远程与教学学院远程与教学学院•从“移植组装”向“自主开发”阶段迈进•我国对企业文化的理论研究方兴未艾•把企业文化建设作为重要内容积极推进•企业家是培育独特的企业精神的关键所在•企业家注重企业文化中人的价值开发与利用我国企业文化建设的现状分析远程与教学学院远程与教学学院•实施以人为本的企业管理•营造学习型组织文化氛围•创造适应企业家成长的体制与社会环境•进行企业文化的整合创建具有我国特色的企业文化远程与教学学院远程与教学学院•阿里巴巴的价值观雏形：18罗汉对“可信、亲切、简单”价值观的提出和确立，对于阿里巴巴团队建设至关重要，它使阿里巴巴基本杜绝了“办公室政治”，大大减少了交流沟通成本，减少了内耗，大大增强了团队的凝聚力和战斗力。阿里巴巴的企业文化建设案例远程与教学学院远程与教学学院•阿里巴巴的独孤九剑：阿里巴巴的企业文化建设案例创新专注服务与尊重简易激情开放群策群力教学相长质量阿里巴巴的独孤九剑远程与教学学院远程与教学学院•阿里巴巴的六脉神剑：•客户第一•团队合作•拥抱变化•诚信•激情•敬业阿里巴巴的企业文化建设案例远程与教学学院远程与教学学院•阿里巴巴的文化运动：阿里巴巴的企业文化建设案例文化运动“整风运动”文化整合文化稀释“政委体制”“二次整风”远程与教学学院远程与教学学院总结•综上所述，面对现实多变的经济大环境，我国企业想要在这个激烈的环境中脱颖而出，就需要建立自己特色的企业文化，企业价值观无疑是引导企业发展最为关键的环节。阿里巴巴的企业文化建设案例，无论从事件或者运行中，都主导着以人文本，吐故纳新，不断与时俱进、不断更新来适应新环境及新力量的发展。所以说整合运筹良好的文化机制，不断创新，适应变化的环境和创造能力，以企业价值观引导和激发企业的可持续发展，是我国企业发展的必经之路。同时我们都在期待我国企业可以走出一条拥有自己的、独特的的文化发展之路。远程与教学学院远程与教学学院致谢•在此，我要感谢各位老师及同学对我的热情帮助与关照。更要感谢我的指导老师郝老师，从毕业设计题目的选择、到选到课题的研究和论证，再到本文的编写、修改，每一步都有郝老师的细心指导和认真的解析。在郝老师的指导下，我在各方面都有所提高，老师以严谨求实，一丝不苟的治学态度和勤勉的工作态度深深感染了我，给我巨大的启迪，鼓舞和鞭策，使我的知识层次又有所提高。由于经验匮乏，能力有限，设计中难免有许多考虑不周全的地方，希望各位老师多加指教。远程与教学学院远程与教学学院感谢聆听！