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《市场营销学》习题三一、判断题(共40小题）1、答案：b。除了购买者少、购买量大、专人购买、直接购买、过程复杂、强调服务外，组织市场还有派生需求，具有弹性等特点。2、答案：b。政府采购行为的最大特点是面临国家的监督。3、(A)。从零售商收集电器销售额历史数据不属于实地调查。（）4、(A)。市场营销人员运用的最基本的信息系统是内部报告系统。（）5、(A)。调研的范围主要包括确定市场特征、估算市场潜量、分析市场占有率、销售分析、商业趋势研究，短期预测、竞争产品研究、长期预测、价格研究和新产品测试，以及各种专项调研。（）6、(A)。“德尔菲法”的特点是各个专家不发生横向联系。（）7、(B)。市场预测就是依据个人的经验对未来市场状况作出判断。（）8、(B)。某零售商收集其电器销售额历史数据属于实地调查的范畴。（）9、答案：a。从行业的角度来说，行业竞争者还包括提供某类彼此属于密切替代品的众多企业。10、答案：a。如果一种产品的价格提高会引起另一种产品的需求增大，那么这两种产品即为密切替代品。11、答案：a。从行业角度，不论产品价格是否相同，相同产品和类似产品的企业之间均构成竞争关系。12、答案：a。从市场角度，那些力求满足相同顾客需要或服务于同一顾客群的企业都会因争夺消费者支付能力和消费时间而构成竞争关系。13、答案：b。由于竞争的需要，企业在开展营销活动时应以竞争者为中心。14、答案：a。市场细分是根据消费者需求的差异性，将某一产品的整体市场划分为若干个需求不同的顾客群（子市场）的市场分类。15、答案：b。市场细分就是同中求异的过程。16、答案：b。目标市场与细分市场是大致相同的两个概念。17、答案：a。企业在市场定位时，应按“两优取更优，两劣取次劣”的原则选择竞争优势。18、(B)。市场补缺者策略的核心在于跟随。（）19、(B)。采用跟随策略要冒很大的风险。（）20、(A)。市场补缺者面对的主要风险是企业既定的补缺基点的枯竭或遭受攻击。（）21、(A)。市场主导者，是指在相关产品的市场上占有率最高的营销者，它往往对同类产品的价格变动等影响很大。（）22、(A)。市场补缺者取胜的关键在于专业化的生产和经营。（）23、答案：a。凡制造物、服务、场所、组织、思想、方案等能满足消费者或用户需求的任何事物都可以构成产品。24、答案：a。在产品不同的生命周期，商家要采用不同的营销战略。25、答案：a。产品组合指一个企业提供给市场的全部产品线和产品项目的组合或搭配。26、答案：a。产品组合的广度表明经营范围。27、答案：a。产品组合的长度表明经营的品种。28、答案：a。产品组合的深度表明经营的品质、规格、花色等。29、答案：a。所有的商标都是品牌，但并非所有的品牌都是商标。30、答案：a。如中间商在某一市场领域中拥有良好品牌信誉及完善销售体系，利用中间商品牌也是有利的。31、答案：a。包装分为内包装、中层包装和外包装三种。32、答案：b。标签不属于包装的范畴。33、(A)。市场细分不是对商品进行细分，而是对不同需求的消费者进行细分。（）34、(B)。在同类产品市场上，不同市场细分市场的顾客需求具有较多的共同性。（）35、(A)。市场细分是建立在对消费者需求差异性基础上的分析。（）36、(A)。市场细分的客观基础是消费者需求的两重性即差异性和相似性。（）37、(A)。市场细分化策略对小企业的生存和发展尤为重要。（）38、(B)。由于实施差异性策略可以更好地满足消费者的各种不同需求，所以企业都应实施此策略。（）39、(B)。市场细分能更好地满足消费者的需求，因此企业应尽量使用多种细分因素来细分市场。（）40、(A)。采用无选择性市场策略的主要好处是最大限度满足消费者需求。（）二、多项选择题(共25小题）1、(ABCD)。市场跟随者常用的跟随策略有()。A、紧密跟随B、有距离的跟随C、有选择的跟随D、以上三个均正确2、(ABCD)。市场主导者在保护自身产品的市场占有率方面，可供其选择的市场防御战略有（）A、阵地防御B、侧翼防御C、反击防御D、运动防御3、(ABC)。市场细分的有效条件是()。A、可衡量性B、可进入性C、可获利性D、长期稳定性4、(ABCD)。企业的市场竞争定位可以分为（）。A、市场领先者B、市场挑战者C、市场跟随者D、市场补缺者5、(ABCD)。选择进攻策略时可供使用的有（）。A、正面面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻6、(ABCD)。细分市场的要求包括（）。A、市场细分要有相对的稳定性B、细分后的子市场要有足够的购买潜力C、细分后的子市场要有可接近性D、市场细分要有可衡量性7、(ABCD)。具有代表性市场细分的标准主要有（）。A、地理环境B、人口因素C、心理特征D、购买行为8、(BCD)。目标市场策略是（）。A、无选择性市场策略B、选择性市场策略C、集中性市场策略D、市场细分9、(ABCD)。影响目标市场策略选择的因素有（）。A、企业的实力B、竞争对手状况C、市场差异性的大小D、产品所处的市场生命周期的阶段10、(ABCD)。成功、有效的市场细分，应遵循()原则。A、可衡量性B、可进入性C、盈利性D、稳定性11、(BCD)。下列各项中，属于组织市场划分依据的是()。A、消费心理B、最终用户C、用户规模D、地理位置12、(ACD)。市场定位策略主要有()。A、避强定位B、高质低价定位C、迎头定位D、重新定位13、(ABCD)。企业选择目标市场时可以考虑的策略有（）A、市场集中化B、选择专业化C、产品专业化D、市场专业化14、(BCD)。企业全部或部分地改变其原有产品的市场定位，具体的做法有（）A、横向延伸B、双向延伸C、向下延伸D、向上延伸15、(ABCD)。新产品构思的来源主要有()。A、顾客B、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门16、(ABC)。从企业角度看，新产品主要有（）。A、全新产品B、换代产品C、改进产品D、新包装产品17、(ABCD)。企业开发新产品一般应遵循以下原则：()。A、产品有充分的市场需求B、产品要有强有力的竞争力C、产品要能带来利润D、企业要有能力生产18、(ABD)。下列关于商标的正确说法有（）。A、商标属于企业的一种工业产权B、商标是区分商品的一种标识C、商标就是名牌D、商标就是品牌的标志性图案19、(ABCD)。品牌联合的方式包括有（）A、中间产品联合品牌B、合资联合品牌C、多持有人联合品牌D、地区联合品牌20、(BCD)。按照物流系统的作用、属性及作用的空间范围，可以从不同角度对物流进行分类。按照物流系统性质分类，可以分为（）。A、销售物流B、企业物流C、社会物流D、行业物流21、(BCD)。关于“第三方物流企业”，以下说法正确的是（）。A、属于自营物流B、提供第三方物流服务的企业，其前身一般是运输业、仓储业等从事物流活动及相关的行业。C、它不拥有商品，不参与商品的买卖活动。D、它是在委托方物流需求的推动下，为其提供以合同为约束、以结盟为基础的、系列化、个性化、信息化的物流代理服务22、(ABCD)。物流运输增值在于物流企业的（）导致了低成本，节省物流运作成本，同时又提供了其它增值服务。A、一体化B、专业化C、个性化D、规模化23、(ABD)。提高物流系统效率的主要方法有（）。A、减少运输次数B、减少路线交叉C、降低运输成本D、确定最优的运输速度24、(ACD)。产品整体概念包括()。A、附加产品B、消费品C、核心产品D、形式产品25、(ABC)。分析产品组合需考虑的因素（）。A、对产品处境的分析B、产品定位分析C、产品项目关系及对企业的贡献分析D、产品渠道分析三、单项选择题(共70小题）141、试题编号：200411508000700,答案：b。市场细分要遵循可衡量、（）、有差异、独特、有用的原则。A、可控制B、可进入C、可预测D、可识别142、试题编号：200411508000800,答案：d。造成消费者需求差异性的因素主要有：地理因素、人口因素、心理因素、（）。A、时代变迁B、经济因素C、城乡因素D、偏好因素143、试题编号：200411508001000,答案：c。选择较为理想的目标市场，以下哪项不是主要评估条件？A、市场规模与发展潜力B、竞争者数量与实力C、分销渠道与促销策略D、与本企业的适应性144、试题编号：200411508001100,答案：c。企业目标市场策略的选择可有：（）、差异性营销和集中性营销三种思路。A、低成本营销B、多渠道分销C、无差异性营销D、专业化营销145、试题编号：200411508001300,答案：c。（）是美学者温德尔.史密斯于1956年提出的。A、市场定位B、目标市场C、市场细分D、异质市场146、试题编号：200411508001410,答案：RetEncryption(C)。攻击市场领先者和其他竞争者，以争取更所的市场份额，被称为（）。A、市场领先者B、市场追随者C、市场挑战者D、市场补缺者147、试题编号：200411508001510,答案：RetEncryption(D)。下列不属于领先者扩大需求策略的是（）。A、不断发现新的购买和使用者B、不断开辟产品的新用途C、设法增加产品的使用量D、开发新产品148、试题编号：200411508001610,答案：RetEncryption(C)。在产品差异性很小而价格敏感度都很高的资本密集且产品同质的行业中，竞争者之间通常是谋求以下局面（）。A、攻击市场主导者B、阵地防御C、和平共处D、迂回进攻149、试题编号：200411508001710,答案：RetEncryption(A)。侧翼进攻就是（）。A、集中优势力量攻击对手的弱点B、避开竞争对手的现有市场的间接进攻策略C、集中全力向对手的主要市场发起进攻D、全面、大规模的市场进攻150、试题编号：200411508001810,答案：RetEncryption(A)。企业从自己的优势或擅长出发，根据顾客的分类进行专业化营销的竞争者称为（）。A、市场补缺者B、市场跟随者C、市场领先者D、市场挑战者151、试题编号：200411508001910,答案：RetEncryption(D)。在市场竞争中，有一部分小企业专心关注市场上被大企业忽略的某些小市场，这类企业被称为()。A．市场主导者B．市场挑战者C．市场跟随者D．市场补缺者152、试题编号：200411508002010,答案：RetEncryption(A)。识别竞争者的两个方面是（）A、产业和市场B、市场和市场细分C、产业和产品细分D、产品细分和产业细分153、试题编号：200411508002110,答案：RetEncryption(D)。市场挑战者最间接的进攻战略是（）A、正面进攻B、侧翼进攻C、包围进攻D、迂回进攻154、试题编号：200411508002210,答案：RetEncryption(B)。“捷安特”自行车公司是“桑塔纳”轿车生产厂的()A、愿望竞争者B、一般竞争者C、产品形式竞争者D、品牌竞争者155、试题编号：200411509000200,答案：b。有形产品包括核心产品、外形产品和（）三个部分。A、售后服务B、附加产品C、附加承诺D、三包服务156、试题编号：200411509000300,答案：d。服务产品的主要基本特征有：产品本身无形、生产消费同步、品质不能划一、（）。A、相应设施配合B、强调明星服务C、顾客参与生产D、没有储存成品157、试题编号：200411509000400,答案：b。产品生命周期可分：新生期、成长期、成熟期、（）四个时期。A、消亡期B、衰退期C、导入期D、退出期158、试题编号：200411509000600,答案：b。以下哪项不属产品新生期的基本特征？A、生产成本高B、产量大于销量C、知名度低D、促销费用高159、试题编号：200411509000700,答案：d。以下哪项不属产品成熟期的基本特征？A、生产成本较低B、竞争最为激烈C、替代产品出现D、销量明显缩小160、试题编号：200411509001500,答案：