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一单项选择1.在审核客户服务部时，该部门负责人介绍了收集和利用古河满意信息的具体要求和方法，该部门负责人介绍的内容是（）A审核准则B审核发现C审核结论D审核证据2.将收集到的审核证据对照（）进行评价的结果是审核发现AISO9001标准B法律、法规要求C审核准则D质量管理体系文件3.质量管理体系内部审核的依据有（）A审核方案BISO9001标准C审核员的审核经验D专业知识4．审核方案是（）A针对规定的具有特定目的的一次审核B对审核进行后所形成的文件C审核检查方案D审核计划5．以下说法错误的是（）A首次会议应确认审核计划B审核组长应该与审核员进行审核C审核方案中的考虑其他相关方的要求D现场审核过程中，由审核组长确定审核范围6．审核员在某企业加工车间下料工序审核，操作共没有提供该工序作业指导书，审核员该（）加以处置A开具不合格报告B得出“发现不符合”的结论C对此问题进一步追踪D结束该工序的审核7.在某部门审核时，审核计划的时间为2小时，部门经理说必须处理一件急事，需要2小时后才能回来，你应该如何处理（）8.下列说法不正确的是（）A审核组可以有一名或多名审核员组成B至少配备一名经认可具有专业能力的成员C实习审核员可在技术专家指导下承担审核任务D实习审核员不可以单独审核9.首次会议的目的包括（）A确认所有相关方（例如受审核方、审核组）对审核计划的安排达成一致B确保所策划的审核活动能够实施C介绍审核组成员D以上都是10.下列文件应在现场审核前通知受审核方的是（）A检查表B审核计划C审核工作文件D以上都需要11.当有建立合同关系的意向时，到供方进行体系评价是（）A第一方审核B第二方审核Ｃ第三方审核Ｄ以上都不是12.质量管理体系审核是用来确定（）A组织的管理效率B产品和服务符合有关法律法规要求的程度C质量管理体系满足审核准则的程度D质量手册与标准的符合程度13.现场审核中的末次会议应由（）主持14.审核发现某企业在过程稳定状态下测算得到的生产过程能力指数Cp=1.67，Cpk=0.6，企业制定了多个可选的改进方案，你认为哪个是最有效的？（）。（A）使产品的质量特性值更接近目标值（B）使产品的质量特性值的波动更小（C）使产品的质量特性值波动更小、同时更接近目标值（D）Cp=1.67，过程能力指数已经足够大，不需要采取任何措施15.审核证据是与审核准则有关并能够证实的记录，事实陈述或其他信息，以下哪一种情况不可以作为审核证据（）A技术部经理说“技术部采用方差分析法进行分析时，认为数据都是服从正态分布的，所以从不检验数据的正太性”B受审方供应商说“这家单位用我们的产品从来都不进行进货检验的，对我们充分信任”C对受审核组织某供应商进行评价的记录D对某受审核组织新产品设计和开发输入的评审记录16.某旅游服务企业依据GB/T24421-2009建立了服务标准体系，将全部质量管理体系问价纳入了该体系，同时规定标准体系内文件按照GB/T1.1-2009标准要求编写，审核发现质量管理体系文件的编写并不符合该项规定，不符合ISO9001:2015标准那个条款要求？（）A4.4.2B7.5.2C8.1eD8.5.5