《提高面试准确度的方法与技巧》

一、招聘与面试的重要意义1、什么是人才2、选对人是用人的第一步3、选对人的三大关键环节4、当前企业面试的六大误区5、选对人的四大前提6、面试的三个关键纬度能力价值观性格二、面试的准备（一）五大准备事项1、如何建立信任2、熟悉公司的企业文化3、熟悉合同法条款，明示的员工手册4、有可以留住优秀人才的薪酬吗5、岗位职责和任职资格（二）四个技术步骤1、明确能力和价值观等纬度2、定义各纬度3、设计考核方法和面试问题4、设计评价标准三、面试的流程及关键环节1、寒暄，建立气氛2、面试人自我介绍3、倾听、记录和确认4、就简历中不明之处进行提问5、就岗位的关键能力、价值观、性格等纬度提问6、回答面试者有关提问7、表示感谢，结束面谈8、进行面试打分和评价。四、提高面试准确度的七个常用方法1、行为面试法2、结构化面试3、STAR面试法4、举例说明法5、二最法6、情景模拟法7、角色扮演法五、面试的六大技巧1、提问的技巧2、倾听的技巧3、观察的技巧4、面试亲和力技巧5、理解层次贯通6、上对下切七、面试中具体考核问题的参考案例1、常见能力面试考核问题影响力团队合作能力沟通能力销售能力计划能力问题分析和解决能力2、价值观的面试考核方法工作价值观：求职和离职原因生活价值观动机分析：成就动机、权力动机、人际动机3、性格的面试考核方法DISC简介九型人格简介4、宝洁公司面试八问5、国内外知名企业面试问题分析