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课后练习及总复习答案与提示第一章世界策划思想发展简史第一节道法自然1.清者近道，正者用道，和者行道。2.“真理”强调“道理”只有一个，而“道理”强调主观必须和客观一致。3.发现与利用规律进行决策的思维方式。4.“庶”——中国人民站起来；“富”——以经济建设为中心；“教”——科教兴国，科学发展。5.有孝心的人，往往有忠心。善于树立个人威信的人，也容易掌握品牌经营的要领……6.大家都认为是正确的，即使大家的认识后来被证明并不正确，但在当时也是正确的，“道”与“理”的统一是需要过程的。风险在于真理很多情况下掌握在少数人手里。群体无意识会造成大错。7.讥讽、助产术、归纳、定义。8.对规律的认识不同，就无法共同“利用规律”进行策划。第二节孙子兵法1.“怒”与“愠”是决策者失去理性的表现，失去理性便不能策划，无谋，便不能成为“上兵”。2.“正”——正义、正当、常态；“奇”——创新。3.不是不要听领导命令，而是强调当客观情况发生变化时，原来的决策已经失去了基础，就必须随机应变，重新策划出新的决策。在外得不到领导意见时，只能自行决策，不可墨守成规。4.体现了“策划于竞争之前”的思想。5.竞争于变化之中，要用变化的眼光看问题，对变化要作出决策反应，要主动地变化以便掌握竞争的主动权。6.“一鼓作气，再而衰，三而竭……”——“三军可夺气”。7.“势”——在局部竞争中可以创造以少胜多的机会。8.竞争目的——兵贵胜。充分掌握竞争状况——知己知彼；不战而屈人之兵。预先——夫未战而庙算胜者。第三节三十六计1.回避法。2.因为“天”是不可战胜的竞争对手。3.隐藏真正的目的，为顺利实施真正的行动埋下伏笔。4.逆向思维，反理推导，效果求正。5.计名、定义、按语、探源。6.本计策的运用通法，是计策的门道。7.为了更好地实现竞争目的，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。8.真正的意图隐藏于公开的事物里，而不在公开事物的对立面上。第四节三国演义1.情、义、谋、斗。2.有谋不断，有兵不用，不用的实力成了拖累。3.曹操善于策划。4.凭借长江天险，以守为攻，享尽地利；善于职场管理和团队建设。5.有道、有情、有谋。6.敏锐的市场洞察力、持久的决策执行力、强大的人格魅力。7.为了更好地实现竞争目的，由决策者信任的谋士，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。8.《后汉书•隗器传》。道破天机，导引潮流。第五节运筹帷幄1.运筹帷幄之中，决胜千里之外。2.首功(入咸阳)、救主(鸿门宴)、避敌(烧栈道)、灭敌(战垓下)、护主(保太子)。3.为了更好地实现竞争目的，由决策者信任的职业谋士，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。4.汉初。5.张良、萧何、韩信。企划、后援、市场开发。6.市场操作在前线，后援支持在后方，出谋划策在侧面，各就各位。7.自春秋战国到三国时期，前后历经近千年，中国策划思想实践历练成熟，再经两晋、南北朝、隋唐、五代十国、宋元两朝又近千年，中国策划思想总结精练到位。千年实践成熟，千年理论到位。8.局限于政治军事领域。第六节知识力量1.恢复古希腊的文化繁荣景象。2.弗兰西斯•培根。3.人的理性思维是最高的存在，人之所以成为人，就是因为人具有理性思维。4.“种族的假相”、“洞穴的假相”、“市场的假相”、“剧场的假相”。5.自然科学、社会科学、思维科学是三个斜立面，交汇于哲学顶端，每个立面的重大突破，都将其思想最新成就提取给哲学作为思想营养，哲学将新的思想营养，反哺给自然科学、社会科学、思维科学。6.强调了“科学”，即“‘科学’地发现与利用规律，运用‘科学’方法”。7.理性、实验、方法。8.传统的“经验悟道”到“悟道金字塔”的形成。第七节命令自然1.从寻机借助自然到随时命令自然。2.生产线、标准化、大工业、大市场。3.创造的全民性、课题的世界性、方法的继承性、理念基础的社会性。4.What、Why、Where、Who、When、How、Howmuch。5.用完即弃。6.雷诺兹——问题出现点，田藤三郎——解决问题的目的地。7.科学地发现与利用规律，借鉴与运用科学方法，整合资源，进行决策的思维方式。8.“悟道金字塔”。第八节法人为人1.法律意义的人。谋求利益最大化。2.荷兰东印度公司。3.费雷德里克•泰勒和彼得•德鲁克。4.西蒙。5.头脑风暴法、特尔菲法、哥顿法、淘汰法、环比法等。6.原创阶段、质域飞跃阶段、企业应用阶段。7.企业法人等组织为了谋求利益最大化所采取的，科学地发现与利用规律，借鉴与运用科学方法，整合资源，进行决策的思维方式。8.“法人时代”策划的主要目的是使企业成“器”。第九节战略管理1.安索夫、斯坦纳、迈克尔•波特。2.美国旧金山大学的管理学教授韦里克。3.营销分析工具。4.企业法人等组织为了谋求利益最大化所采取的，科学地发现与利用规律，借鉴与运用科学方法，整合资源，进行专业化决策的思维方式。突出了专业化理念。5.中国的策划思想体系与西方商业理论体系在方法论层面的结合。6.适合信息社会环境。7.“五种竞争力量”和“三种竞争战略”理论。8.战略管理。第十节万维网络1.策划知识过于充分。2.信息爆炸、知识爆炸。3.东西方策划思想融合。4.车与路。5.以个体技能退化的方式实现群体能力的进化。6.策划转变为管理策划；开发输出智慧转变为管理经营智慧。7.在知识资产管理、学习型组织、人力资源管理和信息化四个方面进行深化和突破。8.从提供知识到管理知识，从作为智力资源到整合智力资源——适合信息社会的社会功能重新定位。第十一节回首策划1.主体、方法、技能三个方面。2.一种思维方式。3.相对新颖性与精密性、相对超前性、可操作性。4.相对性。5.个体、群体、社会智慧资源开发管理与转换。6.适合信息技术环境的智慧开发与管理模型。7.关于智慧资源开发与管理的流程、方式、方法的理论体系。8.思索引擎、2008年8月8日，http//:ok.cn。第十二节策划未来1.略2.要发挥先进设备的优势。3.本着不动用本钱的原则。4.经过至国庆节前的时间努力，实现工程竣工的目标。5.针对新客户；针对老客户。6.搜索就是寻找与自己想法相似的资料，所以，“道不同，不相为谋”与此意相通。或者“君子以文会友”。7.“我谋故我在”。8.硬读格式。总复习题一、填空题1.老子说世间有四“大”：(道)、天、地、人，人取法地，地取法天，天取法道。(道)取法自然而然。“(道)”是万物变化的根本，“(道)生一，一生二，二生三，三生万物”。2.孙武说：“……百战百胜，非善之善也；(不战而屈人之兵)，善之善者也。故(上兵伐谋)，其次伐交，其次伐兵，其下攻城。”3.《三十六计》的行文结构包括：计名、定义、(按语)、探源。4.自春秋战国到三国时期，前后历经近千年，中国策划思想实践历练成熟，再经两晋、南北朝、隋唐、五代十国、宋元两朝又近千年，中国策划思想总结精练到位，社会从敢于策划，到(善于)策划，再到乐于策划，形成了从官方到民间，道、(法)、术、(器)齐全的策划思想体系。5.文艺复兴时期，策划的勇气首先在科学领域发挥，理性、(实验)、(方法)成为科学家头脑中的关键词。6.《战争论》最重要的观点是：战争是(政治)通过另一种手段的继续。7.生产线、(标准化)、大工业、(大市场)，这是工业革命带来的四大思想发挥工具。8.如果参照成熟的学科体系，策划科学建构在20世纪后期已是水到渠成的事了。以中国策划的“(道—法—术)”为基本逻辑和结构，以战略管理思想为(基本内容)，以管理学中的决策方法论为核心，吸收散见于企业经营相关学科中的方法与策略，形成具有普适性的商务策划科学体系。简单地说，就是中国的策划思想体系与西方商业理论体系在(方法论)层面的结合。9.WBSA确定的“商务策划”概念为：(经济组织)为了谋求自我生存的最佳环境和市场竞争的必要优势而进行的(创新性)或精密型的(决策)思维方式。它有三个内在的基本特征：相对(新颖)性或精密性、相对(超前)性、可操作性。10.思索引擎上使用的“硬读格式”为：做1事，关键在于2。要针对3，(鉴于)4的形势，(要发挥)5的优势，本着6的(原则)，运用7方法创新，通过8等步骤，经过9时间努力，实现10的目标二、单选题1.E2.A3.B4.A5.D6.B7.C8.C9.A10.C三、概念解释1.汉语“策划”答：道破天机，导引潮流。2.古代策划思想基础上的“策划”答：为了更好地实现竞争目的，由决策者信任的智者，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种方法，进行预先决策的思维方式。3.现代策划思想基础上“策划”答：个人或组织为了更好地实现竞争目的，应用专业信息技术整合智力资源，在充分掌握竞争状况的前提下，发现与利用规律，运用某种科学方法，整合资源，进行预先决策的思维方式。4.策划思想“域”的飞跃答：从“寻机借助”到“随时命令”。5.策划思想“质”的飞跃答：从传统的“经验悟道”到“悟道金字塔”的形成。6.策划思想“位”的飞跃答：从提供知识到管理知识，从作为智力资源到整合智力资源——适合信息社会的社会功能重新定位。7.职业技能“以退为进”答：以个体技能退化的方式实现群体能力的进化。8.硬读格式答：十个决策思维要素所组成的是策划思维结构。9.智慧资本答：提升账面价值至市场价值的价值。10.智慧双孔桥答：孔子路(思维交互)标准和孔明车(思维模型)标准。四、简答题1.试用最简单的关键字概括世界策划思想发展史。答：道、法、术、质、域、位。2.从传统策划到现代策划的“策划”，社会功能发生了怎样的转变？答：开发输出智慧到管理经营智慧。3.从泰勒到德鲁克，管理思想发生的变化。答：从人为机器，到人机和谐。4.从“智慧资本”概念出发，知识与智慧的关系。答：使用知识的知识与能力才是智慧。5.用黑格尔的哲学观点概括“战略管理”思想的发展过程。答：战略思维管理企业、企业管理战略思维、用战略思维开发市场，正、反、合。6.试解释“道—法顿悟俱生”现象。答：从孔子、老子的“道”学，到孙武的“法”学，同出一个时代。从黑格尔的唯心主义哲学之“道”，到克劳塞维茨所著的《战争论》之“法”，同出一个时代。7.从中国的四大名著主题看策划与竞争的关系。答：有“情”、“义”、“谋”才能有资格去“斗”(竞争)。没有策划不能竞争，但只有策划还不足以应对竞争。8.现代企划部门的主要职责。答：开发与管理全员智慧。9.用交通概念形容WBSA的三大历史任务。答：“造车”、“铺路”、“培训司机”。10.东西方策划融合的标志性事件。答：中国改革开放。五、论述题1.试结合现实工作分析培根提出的“四假相说”。要点提示：第一种是“种族的假相”，这是由于人的天性而引起的认识错误；第二种是“洞穴的假相”，是个人由于性格、爱好、教育、环境而产生的认识中片面性的错误；第三种是“市场的假相”，即由于人们交往时语言概念的不确定性产生的思维混乱；第四种是“剧场的假相”，这是指由于盲目迷信权威和传统而造成的错误认识。2.试结合现代商业竞争，评论培根“知识就是力量，力量就是知识”的论断。要点提示：知识缔造智慧资本，智慧资本提升企业价值。3.从“海鸥”、“鸥客”概念出发，结合传统策划与现代策划的社会功能转变，谈策划师如何适应现代策划。要点提示：《知本家宣言》。4.结合现代策划评论笛卡儿的名言“我思故我在”。提示：参照“我谋故我在”……依稀已经看到了策划的未来场景：……5.试用网络语言和现代策划思想详细解释《论语》的开篇。提示：用网络操作动作细化解释“1998年，史宪文教授在致WBSA发起人的信中说：‘孔子在《论语》的开篇就指明了全球决策思维交互高速公路的建设标准……’”第二章现代商务策划思维模型第一节提出课题1.“做事”。2.为解决问题所要形成的决策方案的属性，是对策划任务的定性。3.方案假说、必要性分析、可行性分析、规范立题。4.课题是问题本质的体现、目的性的体现、针对性的体现。5.创新突破—多案比较—择优选择—规范定义。6.策划思维展开的基本