《礼仪规范教程》实施性教学大纲

《礼仪规范教程》实施性教学大纲说明通过学习本课程，使学生了解有关礼仪的基础知识，利益与道德建设的关系，利益与个人素质的关系，掌握礼仪规范要求。同时应使学生初步具备运用以上知识的能力，并使学生养成自觉习惯，使学生得到全面的发展。本课程有部分内容需要实际训练，那么严格的训练与理论知识的结合，可以达到使学生形成内在与外在相统一的素质。本课程是职业学校学生的必修课。通过学习这门课程，可以使学生加强自身的修养，从思想上认识到礼仪规范的重要性，而且在当前大力提倡社会主义精神文明建设的今天，我们要弘扬“礼仪之邦”的道德风范，为建设由中国特色的社会主义事业服务。课时分配表二、教学内容第一章礼仪引论第一节礼仪概述教学目的及要求：1、了解我国礼仪的起源及发展历程。2、了解和掌握礼仪的含义、礼仪的特征。3、了解和掌握礼仪的作用、礼仪的原则。重点、难点：1、礼仪的含义。2、礼仪的特征。3、礼仪的原则。教学内容：1、我国礼仪的起源。2、我国礼仪的发展历程。3、礼仪的含义。4、礼仪的特征。5、礼仪的作用。6、礼仪的原则。第二节站姿、坐姿、走姿的礼仪教学目的及要求：1、掌握正确的站姿。2、掌握正确的坐姿。3、掌握正确的走姿。重点、难点：1、掌握正确的站姿。2、掌握正确的坐姿。教学内容：1、站姿。2、坐姿。3、走姿。第二章礼仪和道德概述第一节道德简述教学目的及要求：1、了解社会公德的含义及社会公德建设的内容。2、了解和掌握职业道德的含义，了解社会主义职业道德建设的内容。3、了解家庭美德的含义及家庭美德的主要内容。重点、难点：1、职业道德的含义。2、职业道德的基本要求。教学内容：1、社会公德。2、职业道德。3、家庭美德。第二节礼仪与社会主义思想道德的建设教学目的及要求：1、了解礼仪与社会主义思想道德的建设的关系。2、了解职业学校学生开展礼仪教育的途径。重点、难点：1、礼仪与社会主义思想道德的建设的关系。教学内容：1、礼仪与社会主义思想道德建设的关系。2、讲究礼仪的重要意义。3、职业学校学生开展礼仪教育的途径。第三节表情、手势礼仪教学目的及要求：1、了解和掌握构成表情的主要因素。2、了解和掌握手势礼仪。重点、难点：1、掌握注视区间。2、掌握正确的微笑。3、掌握正确的手势礼仪。教学内容：1、表情。2、手势礼仪。第三章礼仪与职业学校学生的素质第一节职业学校学生需要具备全面的素质教学目的及要求：了解职业学校学生的素质要求。重点、难点：职业学校学生的素质要求。教学内容：1、职业学校学生的素质要求。2、礼仪是职业学校学生的基本素质要求。第二节礼仪修养教学目的及要求：1、了解和掌握修养的含义。2、了解和掌握礼仪修养的途径和方法。重点、难点：1、修养的含义。2、礼仪修养的途径和方法。教学内容：1、修养的含义。2、礼仪修养的途径和方法。第三节递物、接物、进出房间的礼仪教学目的及要求：1、了解和掌握递物、接物的礼仪。2、了解进出房间的礼仪。重点、难点：递物、接物的礼仪。教学内容：1、递物、接物的礼仪。2、进出房间的礼仪。3、进入外国人的办公室或住所的礼仪。第四章职业学校学生仪容仪表礼仪规范第一节仪容仪表教学目的及要求：1、了解和掌握清洁的方式和方法。2、学会选择适当的化妆品和学会化淡妆。重点、难点：化淡妆。教学内容：1、清洁。2、美容。第二节服饰礼仪教学目的及要求：1、了解和掌握不同场合着装。2、了解和掌握西装的正确穿着。重点、难点：不同场合着装。教学内容：1、不同场合着装。2、西服、领带、饰物。3、职业学校的学生装。第三节发饰礼仪教学目的及要求：1、了解职业学校学生的发型。2、了解成年人的发型。3、了解和掌握头发的保养与护理。重点、难点：头发的保养与护理。教学内容：1、发型。2、头发的保养与护理。第五章职业学校学生不同场所礼仪规范第一节校园礼仪教学目的及要求：1、了解和掌握课堂礼仪。2、学会如何尊重老师。3、学会友爱同学。重点、难点：课堂礼仪。教学内容：1、课堂礼仪。2、尊敬老师。3、友爱同学。4、校园其他利益。第二节家庭礼仪教学目的及要求：1、了解家庭生活中家庭成员之间的礼仪。2、了解待客和做客时应当遵守的礼仪规范。3、学会尊老爱幼的美德。教学内容：1、家庭关系。2、待客与做客。3、尊老爱幼。4、邻里团结。第三节公共场所基本礼仪教学目的及要求：1、让学生学会外出时维护环境卫生。2、了解和掌握谈话的礼节。3、了解和掌握行走、乘车礼节。重点、难点：1、谈话的礼节。2、行走、乘车礼节。教学内容：1、维护环境卫生2、公共场所的行为举止3、行走、乘车礼节4、观看演出的礼节5、送花礼仪第六章交往礼仪第一节办公室礼仪教学目的及要求：1、树立整洁、端庄的个人形象。2、学会与同事相处。3、了解办公室里必需注意的礼节。重点、难点：1、同事之间的礼仪。2、办公室里必需注意的礼节。教学内容：1、整洁、端庄的个人礼仪形象。2、和谐的工作环境。3、同事之间的礼仪。4、办公室里的语言。5、办公室里的体态。6、办公中的礼节和道德。7、向领导汇报工作的礼仪。第二节公务礼仪教学目的及要求：1、了解会务安排礼仪。2、了解处理公文的礼仪。3、了解请柬礼仪、签字礼仪。4、公务拜访礼仪。重点、难点：公务拜访礼仪。教学内容：1、安排会务的礼仪2、与会者的礼仪3、处理公文的礼仪4、函电礼仪5、请柬礼仪6、公务拜访礼仪7、签字礼仪第三节宴请礼仪教学目的及要求：1、了解宴请的整个过程。2、了解和掌握宴请时席位和桌次的安排。3、了解赴宴和用餐礼仪。重点、难点：宴请时席位和桌次的安排。教学内容：1、宴请的类型2、宴请的准备工作3、宴请的程序4、赴宴的礼仪第四节语言礼仪教学目的及要求：1、学会如何与人交谈。2、学会使用礼貌用语。重点、难点：与人交往过程中学会如何倾听。教学内容：1、谈吐礼仪2、常用礼貌用语第五节通信礼仪教学目的及要求：1、了解和掌握书信的书写格式。2、了解常用礼仪文书。3、了解和掌握电话礼仪。重点、难点：电话礼仪。教学内容：1、书信礼仪。2、常用礼仪文书。3、电话礼仪。第六节求职礼仪教学目的及要求：1、了解和掌握面试前的准备。2、学会写好求职信。3、掌握好参加面试时应注意的礼仪要求。重点、难点：1、写求职信。2、面试礼仪。教学内容：1、关于求职。2、做好面试前的准备。3、参加面试时应的礼仪要求。第七章涉外礼仪及宗教和节日礼仪第一节涉外礼仪教学目的及要求：1、了解涉外交往的原则。2、了解礼宾次序。3、了解部份国家的礼仪。教学内容：1、涉外交往的原则、纪律内容。2、礼宾次序和国旗的悬挂。3、部分国家的礼仪。第二节宗教及节日礼仪习俗教学目的及要求：1、了解宗教礼仪习俗。2、了解节日礼仪习俗。教学内容：1、宗教礼仪习俗。2、节日礼仪习俗。三、参考书目《社交礼仪教程》作者：金正昆出版社：中国人民大学出版社出版时间：2009年05月《商务礼仪》作者：李波出版社：中国纺织出版社