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《管理学》习题三答案一、判断题(共40小题）81、试题编号：070442106000110,答案：RetEncryption(B)。管理幅度越大，需要的管理人员越多，管理人员之间的协调工作越难做。82、试题编号：070442106000210,答案：RetEncryption(B)。管理幅度、管理层次与组织规模存在着相互制约的关系。也就是说，当组织规模一定时，管理幅度与管理层次成正比关系。83、试题编号：070442106000310,答案：RetEncryption(B)。组成领导班子的成员，应该具有合理的知识结构，即由不同的知识水平的人，按照一定的比例排列组合而成。一般而言，职能部门的领导者和中层、基层领导者应具有较多的实践经验。84、试题编号：070442106000410,答案：RetEncryption(B)。“正式组织”与“非正式组织”的区别在于，“正式组织”中以效率的逻辑为重要标准。85、试题编号：070442106000510,答案：RetEncryption(A)。组织结构是组织中正式确定的使工作任务得以划分、组合和协调的框架体系。86、试题编号：070442106000610,答案：RetEncryption(A)。管理者在开发或变革一个组织的结构时，他们就在开展组织设计工作。87、试题编号：070442106000710,答案：RetEncryption(A)。沟通是指意义的传递和理解。88、试题编号：070442106000810,答案：RetEncryption(A)。管理沟通包括了人际沟通和组织沟通两大方面。89、试题编号：070442106000910,答案：RetEncryption(B)。人际沟通指组织中沟通的各种方式、网络和系统。90、试题编号：070442106001010,答案：RetEncryption(B)。信息在传递的过程中不会受到噪声的影响。91、试题编号：070442106001110,答案：RetEncryption(A)。非语言沟通是指不经由言语，而是通过体态语言和语调来表达的沟通。92、试题编号：070442106001210,答案：RetEncryption(B)。任何口头沟通不包含非言语沟通。93、试题编号：070442106001310,答案：RetEncryption(B)。在非正式沟通中，小道消息不会起到任何好的作用。94、试题编号：070442106001910,答案：RetEncryption(A)。信息技术领域对管理沟通有重要影响的两个新发展是：计算机网络系统和无线通信技术。95、试题编号：070442106002010,答案：RetEncryption(A)。信息技术对组织的影响表现在组织成员间的沟通和信息交换已经不再受制于空间和时间。96、试题编号：070442106002110,答案：RetEncryption(B)。人力资源管理不具有战略性意义。97、试题编号：070442107000110,答案：RetEncryption(B)。在管理过程中，只有各级管理人员才是控制的主体。98、试题编号：070442107000210,答案：RetEncryption(A)。一个组织选聘管理人员是采用内源渠道还是外源渠道，要视具体情况而定。一般而言，高层主管一般采用外源渠道。99、试题编号：070442107000310,答案：RetEncryption(A)。职务说明书是对任职者需做些什么、怎么做和为什么要做的书面说明。100、试题编号：070442107000410,答案：RetEncryption(A)。职务规范指明任职者要成功地开展某项工作必须拥有何种最低限度可以接受的资格标准。101、试题编号：070442107000510,答案：RetEncryption(A)。招聘是要形成某工作职位的一大批潜在的候选人。102、试题编号：070442107000610,答案：RetEncryption(A)。解聘是通过解雇、临时解雇、自然减员、调换岗位、缩短工作周和提前退休等方案，削减组织中的员工数量。103、试题编号：070442107000710,答案：RetEncryption(A)。甄选手段必须与预想中的职务类型匹配。104、试题编号：070442107000810,答案：RetEncryption(B)。工作抽样测验法不适合于低层次的职务。105、试题编号：070442107000910,答案：RetEncryption(A)。评价中心法适合于管理职位。106、试题编号：070442107001010,答案：RetEncryption(B)。面谈作为甄选手段的效度，会随着管理层级的升高而相应降低。107、试题编号：070442107001110,答案：RetEncryption(A)。绝大多数员工培训活动都着眼于改变技术的、人际关系的和解决问题的技能。108、试题编号：070442107001210,答案：RetEncryption(B)。一个组织的薪酬制度，不应该反映工作性质的变化和工作的环境。109、试题编号：070442107001310,答案：RetEncryption(A)。风平浪静观认为，变革是对组织平衡状态的一种打破。110、试题编号：070442107001410,答案：RetEncryption(A)。急流险滩观认为变革是持续的、不可预见的，管理者必须面对不断出现的、近乎无序的变革。111、试题编号：070442107001510,答案：RetEncryption(B)。管理者可以通过改革工作过程、方法和设备而变革人员。112、试题编号：070442107001610,答案：RetEncryption(B)。管理者可以通过改变员工的态度、期望、认知和行为而变革技术。113、试题编号：070442108000110,答案：RetEncryption(A)。由于变革会带来不确定性和模糊性而受到反对。114、试题编号：070442108000210,答案：RetEncryption(B)。规模大的组织更容易推进组织变革。115、试题编号：070442108000310,答案：RetEncryption(B)。流程再造与组织变革无关。116、试题编号：070442108000410,答案：RetEncryption(A)。创造是指以独特的方式综合各种思想或在各种思想之间建立起独特的联系的能力。117、试题编号：070442108000510,答案：RetEncryption(A)。创新指形成一种创造性思想并将其转化为有用的产品、服务或工作方法的过程。118、试题编号：070442108000610,答案：RetEncryption(A)。组织行为学领域关注的是在组织中工作的人的活动。119、试题编号：070442108000710,答案：RetEncryption(A)。态度的三种成分分别是认知成分、情感成分和行为成分。120、试题编号：070442108000810,答案：RetEncryption(A)。人们寻求态度与行为之间的一致性，当态度与行为不协调时，人们会努力使他们和谐一致，减少由于认知不协调而产生的不舒适感。二、多项选择题(共10小题）21、试题编号：070442106002210,答案：RetEncryption(BCD)。竞争战略包括（）A、垄断性B、成本领先C、差异化D、聚焦战略22、试题编号：070442106002310,答案：RetEncryption(ABCD)。设计良好的目标具有的特征包括（）A、是以结果而不是以行为来表达的B、可度量和可定量的C、是时间架构清晰的和具有挑战性但可以达到的D、是书面的以及与组织成员充分沟通过的23、试题编号：070442106002410,答案：RetEncryption(ABD)。下面选项对脚本的描述正确的是（）A、脚本是对未来可能是什么情况的一种一致的观点B、脚本计划的目的是制定出可能导致不同结果的多种方案C、脚本计划可以预见未来D、脚本计划能够通过在不同的具体条件下演示潜在情况的方式减少不确定性24、试题编号：070442106002510,答案：RetEncryption(ABC)。评估环境的三种技术包括（）A、环境扫描B、预测C、杠杆比较D、监控25、试题编号：070442107001710,答案：RetEncryption(BC)。排成工具包括以下哪两种（）A、直方图B、甘特图C、符合图D、曲线图26、试题编号：070442107001810,答案：RetEncryption(BCD)。产品的盈亏平衡点由（）三部分决定。A、产品的数量B、产品的单位价格C、单位可变成本D、全部固定成本27、试题编号：070442107001910,答案：RetEncryption(ABCD)。应用线性规划方法解决资源分配问题必须符合以下（）四个条件A、具有有限的资源B、一个追求最大化的目标函数C、资源组合的可供选择的方案D、变量之间存在线性关系28、试题编号：070442107002010,答案：RetEncryption(ABCD)。影响组织设计的四个权变因素是（）A、战略B、规模C、技术D、环境29、试题编号：070442107002110,答案：RetEncryption(ABCD)。在组织中最常运用的四种工作团队是（）A、智能型工作团队B、自我管理团队C、虚拟团队D、跨职能团队30、试题编号：070442108001710,答案：RetEncryption(ABC)。组织的特征包括（）A、明确的目的B、精细的结构C、人员D、松散性三、单项选择题(共80小题）161、试题编号：070442106003610,答案：RetEncryption(C)。影响组织设计的四个权变因素是：规模、技术、环境和（）A、计划B、企业文化C、战略D、人员素质162、试题编号：070442106003710,答案：RetEncryption(B)。（）结构中，整个组织是由执行组织的各项任务的工作小组或团队组成。A、矩阵型B、团队型C、项目型D、学习型163、试题编号：070442106003810,答案：RetEncryption(A)。（）结构是指从各职能部门中抽调有关专家，分派他们在一个或多个由项目经理领导的项目小组中工作的这样一组组织设计。A、矩阵型B、团队型C、项目型D、学习型164、试题编号：070442106003910,答案：RetEncryption(C)。（）结构是一种员工持续地变换工作的项目小组的组织设计。A、矩阵型B、团队型C、项目型D、学习型165、试题编号：070442106004010,答案：RetEncryption(B)。非正式沟通中的小道消息具有（）功能。A、发扬民主，充分调动组织中人员的积极性B、建构或者缓解焦虑C、与正式沟通保持适当平衡D、全面交流信息，防止官僚主义166、试题编号：070442106004110,答案：RetEncryption(C)。静默语”即不知不觉中向周围的人发出的信号，这也就是形象。“在你开口以前，你已经把什么都说了。”你认为这是一种沟通吗？（）A、是，属于视觉沟通。B、不是，这属于视觉印象，是领导形象研究的问题。C、是，属于非语言沟通。D、不是，因为这是别人的看法，而沟通应是主动的。167、试题编号：070442106004210,答案：RetEncryption(C)。实际工作中存在着下级向上级报喜不报忧的现象，从沟通上分析，这属于纵向沟通中的（）。A、夸张B、扭曲C、过滤D、焦虑168、试题编号：070442106004310,答案：RetEncryption(C)。沟通中的编码和解码受到以下哪种因素的影响（）。A、语言通力、写作能力、电脑技术B、社会条件、文化条件、政治条件C、知识、态度、技能和社会一文化系统D、心理因素、情感因素、能力因素169、试题编号：070442106004410,答案：RetEncrypt