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一、选择题。（每个题只有一个正确答案，每题1分，共计40分）1.管理的职能包括()A、计划、组织、人事、指挥、控制B、计划、组织、人事、领导、控制C、计划、安排、人事、领导、控制D、策划、组织、人事、领导、控制E、计划、组织、领导、控制、创新2.管理的基本方法不包括下列哪种()A、行政方法B、经济方法C、考核方法D、法律方法E、教育方法3.在管理活动中排在第一位的最基本职能是()A、计划B、组织C、领导D、控制E、创新4.下列哪项属于法约尔管理过程理论的主要内容()A、管理需要有稳定的行政组织体系B、工作应流程化、标准化C、管理过程要遵循l4项管理原则D、实行刺激性报酬制度E、应注重提高职工的社会满足感5.护理部根据护理专业的发展变化及时调整工作模式，遵循的管理原理是()A、系统原理B、人本原理C、动态原理D、能级原理E、效益原理6.根据法约尔的管理过程理论，处于企业经营核心地位的活动是()A、技术活动B、商业活动C、管理活动D、财务活动E、绩效考核7.医院机构要分成有上下等级关系的部门层级，反映了系统特性的()A、整体性B、相关性C、层次性D、目的性E、联系性8.现代护理的服务对象是()A、患者B、亚健康人C、老年人和儿童D、人E、家属9.某三甲医院护理部在管理人员配置上仅一名护理部主任和2名护理干事，护理部主任整天忙于护理日常事务的管理，以防范护理工作出现问题为工作重点，医院护理工作跟不上其他专业和领域的节奏。该案例反映的是管理对象中哪个部分的问题()A、人B、财C、物D、时间E、信息10.组织最重要的管理资源是()A.人力资源B.财力资源C.信息资源D.时间资源E、技术资源11.在宗旨、任务的指导下，组织活动要达到的最终可测量的成果是()A、宗旨B、目的C、目标D、策略E、政策12.管理者在做计划时需要回答的问题是()A、5W1HB、4W1HC、3WlHD、2W1HE、6W1H13.管理者的最佳工作年龄是()A、25～30岁B、30～40岁C、25～35岁D、35～55岁E、30～60岁14.按照ABC时间管理法，A类工作应占工作时数的()％。A、20％～30％B、30％～40％C、50％～60％D、60％～80％E、100%15.管理者对A类工作的管理要点是()A、授权B、请别人做C、明天做D、亲自去做E、有空做16.组织长期计划一般由()制定A、中层管理者B、被管理者C、高层管理者D、基层管理者E、组织中的人员17.组织中的层次愈少愈好，命令路线越短越好，一般说来，从最高领导层到基层以()个层次为宜。A、0～1B、1～2C、2～4D、4～6E、7～918.护理人员的考核和评价，关键指标是()A、工作数量B、工作绩效C、工作质量D、工作结果E、工作效率19.医院属于()。A、卫生行政组织B、卫生事业组织C、医疗保健组织D、医学教育组织E、群众卫生组织20.新的一年即将到来，门诊护士长准备做新的护理管理目标，她拿出护理部的管理目标认真阅读，并根据护理部的要求制订了门诊的管理目标。这种做法遵循的原则是()。A、管理层次的原则B、有效管理幅度的原则C、精干高效的原则D、职责与权限一致的原则E、任务和目标一致的原则21.小杨是儿科儿童组的护士，工作表现突出，护士长经常指派她负责一些工作，但小杨工作起来常缩手缩脚，护士长意识到没有给小杨职权，有责无权，造成了限制，遂任她为儿童组组长，提高了小杨工作的积极性和创造性。这种做法体现的组织原则是()。A、职责与权限一致的原则B、集权分权结合原则C、任务和目标一致的原则D、稳定适应的原则E、精干高效原则22.李护士长是重症监护病房的护士长，近期被分派护理学院的专科护士培训、科内质量控制、医院建设新病房的筹划工作等，她感到工作压力很大，病房接受的指导和控制也受到影响。这种情况说明在管理上没有得到有效遵循的原则是()。A、等级和统一指挥的原则B、管理层次的原则C、有效管理幅度的原则D、职责与权限一致的原则E、专业化分工与协作的原则23.王主任是某护理部主任，她把工作分配给总护士长等管理人员，对于例行性业务按照常规措施和标准执行，她加以必要的监督和指导，只有特殊情况时她来处理。她可集中精力研究及解决全局性管理问题，也调动了下级的工作积极性。这种工作方式遵循的组织原则是A、集权分权结合原则B、任务和目标一致的原则C、精干高效原则D、专业化分工与协作的原则E、执行与监督分设原则24.由责任护士和其辅助护士负责一定数量患者从入院到出院，以护理计划为内容，包括入院教育、各种治疗、基础护理和专科护理、护理病历书写、观察病情变化、心理护理、健康教育、出院指导。这种形式的护理方式是()。A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、小组护理E、临床路径25.小张、小王、小刘、小李均是医院综合内科的护士，小张是处理医嘱的主班护士，小王是治疗护士，小李是药疗护士，小刘是生活护理护士。她们每隔一段时间就会由护士长安排进行调换岗位。这种工作方式被称为()。A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、小组护理E、临床路径26.护士小张和小王在同一个病房工作，病房护理人员分为两组，每组3人，她们分别为组长。带领护士为患者提供服务，护士们互相配合完成工作。这种工作模式是()。A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、小组护理E、临床路径27.患者男性，因高血压，在路上行走突然晕倒，经CT检查发现为高血压脑出血，急诊行开颅手术，术后送人神经外科病房，神志不清，脏器功能紊乱，给予监护。这样的患者采取的最佳护理方式是()。A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、小组护理E、临床路径28.小刘是ICU护士，从毕业工作3年来，基本上是一个人护理某个患者，患者需要的全部护理由她全面负责，实施个体化护理。在ICU常运用的护理方式是()。A、个案护理B、功能制护理C、责任制护理D、小组护理E、临床路径29.小刘是ICU护士，从毕业工作3年来，基本上是一个人护理某个患者，患者需要的全部护理由她全面负责，实施个体化护理。对ICU的重症患者护理以下错误的是()。A、一对一24小时特级护理B、备齐各种急救设施和药品C、制定并执行护理计划D、正确及时做好各项治疗E、半小时巡视患者一次30.护士长在病房日常工作中，对高年资的高、中级护理人员适宜的领导方式是（）.A、命令型B、参与型C、放任型D、说服型E、授权型31.下列属于领导者非权力性影响力的构成因素是()A、传统因素B、职位因素C、资历因素D、能力因素E、后台背景32.当下属的平均成熟度处于低水平时，不能自觉承担工作责任，下列哪种领导方式最为有效？（）A、说服型B、民主型C、命令型D、参与型E、授权型33.根据领导行为四分图理论，对初步成熟的护士最适宜采取的领导方式是()A、高任务，高关心人B、高任务，低关心人C、低任务，高关心人D、低任务，低关心人E、无特殊要求34.在管理方格理论中，贫乏管理的领导行为类型是()A、1.1型管理B、1.9型管理C、5.5型管理D、9.1型管理E、9.9型管理35.护士长根据工作任务的难度选择适当的工作任务授权给某位护士，是遵循了授权的哪项原则()A、量力授权原则B、合理授权原则C、以信为重原则D、带责授权原则E、权责一致原则36.要求病房干净整洁舒适属于护理管理质量标准的（）的要求。A、供应室质量标准B、病房护理工作质量标准C、门诊护理工作质量标准D、手术室质量标准E、门诊护理工作质量标准37.临床护理活动质量评价中，评价病区的布局是否合理，病人床单元的物品配备是否齐全，属于（）A、要素质量评价B、环节质量评价C、结果质量评价D、终末质量评价E、基础设施评价38.护理管理的核心是（）A、质量管理B、技术管理C、经济管理D、物资管理E、人力资源39.下列哪些不属于护理质量要素评价（）A、病房结构B、护理人员数量、质量、资格C、护理质量控制组织结构D、各项规章制度的执行情况E、是否开展整体护理40.发生护理差错后，当事人应立即报告护士长及科室相关领导，护士长应在（）小时内填写表格上报护理部。A、24B、12C、20D、8E、2二、简答题。（每题5分，共计20分）（一）计划的内容通常可用5W1H表示，何谓5W1H。（二）简述护理质量管理的常用方法PDCA循环的步骤。（三）领导者的影响力可分为哪此类型?各自的构成因素是什么?（四）护理组织设计的原则有哪些？三、论述题。（每题20分，共计40分）（一）医院护理工作模式包括哪几种？论述其主要特点、优点及其缺点。（二）如果即将面临毕业，你将要面对毕业考试、护士职业资格考试及找工作等一些事情，你会如何应对？试用我们学习的ABC时间管理的方法来合理分配自己的时间。