ROSEHA的方案

双机容错系统解决方案一：客户要求:对现代企业来说，利用计算机系统来提供及时可靠的信息和服务是必不可少的；另一方面。计算机硬件与软件都不可避免地会发生故障．这些故障可能导致数据的丢失,整个服务的终止，网络的瘫痪。可见，对一些特别的企业或公司，数据的安全性及系统的高可用性显得尤为重要。因此，必须有适当的措施来确保数据不会丢失，服务不会间断，以维护系统的高可用性。针对以上的应用需求，我们提出了采用双服务器加纯软的双机热备软件，实现系统永不停机，数据永不丢失的高可用性。二:ROSEHA介绍为了满足这些可用性要求极高的关键性应用，人们使用专用结构和广泛冗余的容错系统，通过比常规系统昂贵若干倍的代价将系统的可用性提高到99.9999%以上，这种解决方案力求做到将故障发生的概率降到最小，以致几乎不可能发生。虽然它的可用性的确很高，但代价也很高。通常，可以有很多因素和方法用来提高系统的可用性，我们将其分为平台、数据和数据库、应用程序三方面考虑：平台数据和数据库应用程序热插拔装置奇偶保护（RAID3/4/5）应用程序失败重启冗余装置镜像（RAID1）应用程序重新启动系统诊断数据转换交易恢复在线适应性数据库失效切换持续升级ROSEHAforWINNT/2000提供一个完全容错的软件解决方案本白皮书重点介绍ROSEHAforWinNT/2000高可用性系统的功能及特性，为信息系统建设中的系统安全及可用性提供容错的解决方案。ROSEHAforWindows产品概述ROSEHA(HighAvailability)为提供主机当机时可以在最短的时间内回复正常作业的高可靠性软件。现代企业大量的仰赖计算机系统提供的自动化、信息、服务。一旦主机当机时所有计算机信息作业将停顿，造成庞大的损失。ROSEHA为提供用户一近乎不停顿NearFaultTolerance的高可靠性软件，防止主机因意外当机造成长时间停机，以最低之成本提供用户近乎不停顿之计算机作业环境,当一部工作主机(activeserver)当机或无法使用时,，ROSEHA将自动侦测出故障并激活备援主机(backupserver)内预先设定之程序依序进行接替(takeover)。源系统的任何数据更新将通过LANs和WANs镜像到用户指定的目标系统上，当源系统发生数据丢失或硬盘损坏时在目标系统上能够得到一份镜像文件。ROSEHA可以实现一对一、一对多、多对一及多对多的数据镜像而不需要任何附加的硬件设备。ROSEHAforWindows为Windows网络提供实时数据保护和服务器高可用性，通过LAN或WAN，产品捕捉在源系统上选定文件的更新，传递到使用者指定的目标系统的磁盘。即使源系统发生数据丢失或硬件损坏，在目标系统上也能保留一份实时的数据。用户将Octopus安装在要作为源和/或目标服务器的WinNT/2000上。安装和配置Octopus非常容易，只需几分钟。Octopus可运行于任何Windows支持的网络接口上，并且不需要指定特殊的网卡。当然，用户也可以指定特殊的网卡以减少网络负担。对源机器,用户指定要备份的驱动器,目录和/或文件，并指定用来保存数据的目标系统。当源机器上指定文件发生改变，Octopus镜像进程把变化同步写入目标服务器的指定位置。如果源和目标服务器的网络连接发生中断，Octopus保存源服务器上需镜像的数据变化的日志，网络连接恢复正常后，再把数据变化日志自动地传送到目标服务器，目标服务器执行相同的数据变化，以实现数据一致1、工作原理ROSEHA在两部主机上执行，提供相互备援保护监测程序(HADaemon).如果任何一部主机上之作业处理被不正常中止，ROSEHA将自动重新激活该被中止之作业.此过程不需要人为操作介入，此种防错功能可确保重要的服务不被中断。规划ROSEHA时两部主机的硬件配备不需完全相同或需要一部专用的备援主机，重要的操作服务可分散在两部主机上以改善使用效率，提升速度并分散负载，例如一部主机可担任网际网络服务(internetservice)而另外一部主机执行数据库服务(databaseservice)。如果网际网络服务(internetservice)主机无法提供服务时，则另一部主机将自动激活网际网络服务(internetservice)，连接网际网络的用户将自动被转向至备援主机上，此过程为自动执行并不需人为操作激活。2、连接网络PrivateNet专用网络在两部主机间架设专用网络线提供HA服务的心跳侦测(heartbeat)，可同时采用两种专用连接线以防止单一故障点，一旦其中一条专门网络断线时HA软件可透过另外一条专用网络确认主机是否当机。Ethernet：每部主机需安装额外的以太网络卡提供相互连接。RS-232：每部主机需提供额外的RS-232COM连接埠提供相互连接。如果所有的专用网络都断线，HA软件仍然可以透过共享网络侦测对方是否当机，如主机未当机则不采取接替(takeover)动作，但如果主机当机则备援主机将自动接替。PublicNet共享网络客户端连接丛集主机的网络。一般为TCP/IP通讯协议。客户端连接至可切换的网络地址(例如TCP/IPIP地址).此一地址平时属于工作主机(activeserver)，一旦工作主机当机或无法提供服务时，备援主机将自动接管此一地址，此可切换的网络地址不替代原先在备援主机上的地址，所以原来使用备援主机上网络地址的服务不被干扰。如果使用特定的以太网络卡，ROSEHA可判别网络断线或网络卡故障，所以当工作主机的网络断线或网络卡故障，备援主机将自动接替(takeover)如果备援主机网络段线或网络卡故障，ROSEHA将自动判断出并发出警告通知管理者处理。以太网络卡(Ethernet,FastEthernet),FDDI,SAN储存局域网络或ATM网络卡均可支持。如果安装额外的网络卡,可将额外的网络卡设定为备援网卡。ROSEHA采用智能、可靠且对系统负载影响轻微的程序监测主机、网络卡,硬盘资料卷(diskvolumes)与服务，并适时采取接替以减少停机时间并提供AgentAPI应用程序界面与程序模板(programtemplate)给程序设计人员做为特定服务，AgentAPI也可以用做与应用程序沟通之界面，提供ROSEHA与其它应用软件间状况侦测使用，扩展了ROSEHA在高可靠度与高效率的应用。任何会造成服务停止的错误将做先本地障排除(localfailover)，ROSEHA将依照事先定义的次数重新激活服务，如果此服务仍然无法被重启，此服务将会立即切换至另一部主机执行。额外的网络卡可设定为本地故障排除，例如使用者可安装两片网络卡在工作主机上，一片为工作网络卡一片为备援网络卡，当工作网络卡故障时备援网络卡将自动本地接替，本地接替因不需要将工作切换至另一部主机上执行，故接替工作的速度较快。客户端经可切换的网络地址(例如TCP/IPIP地址或WindowsNT的主机别名)连接网络，获得相对应的服务，工作主机激活此一可切换的网络地址故不需要更改客户端应用程序。一旦工作主机故障而由备援主机接替后，备援主机将成为新的工作主机，当原主机故障排除并重新激活后将自动成为对方之备援主机，或者系统管理者可以手动操作方式将服务从备援主机(此时已为工作主机)回复到原工作主机上执行，如果系统管理者事先在ROSEHA设定选项中设定为自动回复，则此一回复动作将自动执行而不需要人为操作。系统管理者可设定当遇到特定事件时执行使用者设定之程序(例如当服务发生接替时执行传呼程序，传呼机通知用户)。ROSEHA之应用程序界面与程序模版(AgentAPI、Scripts)可配合使用者所需要之服务做弹性之规划。3、系统功能ROSEHA可防止错误与提供故障安全防护，提供零故障操作环境(nosinglepointoffailure)。ROSEHA采取高可靠度与高效率机制，减少系统当机停机时间并防范错误故障警告。ROSEHA可设定故障排除后自动或人工手动回复(switchback)。ROSEHA提供网络卡本地故障排除(localfailover)。ROSEHA安装时不需更改操作系统的核心，与变更应用软件或需要特殊之硬件。ROSEHA采用直觉式与GUI图形使用者界面(ROSEHAUnix或Linux版本采用Java语言)让管理者在远程或本地管理。ROSEHA不需复杂之设定与操作，维护方便。4、管理工具易操作的图形操作使用者界面(ROSEHAUnix或Linux采Java语言设计，使用者可在远程浏览器上管理)。窗口图形操作使用者界面。及时的操作状况监视。系统管理者可在区域或广域网络透过个人计算机管理，可及时在操作画面显示两部主机之操作状况。5、支持操作系统SCOUnixWindowsNT/2000/2003SunSolarisLinuxHP-UnixIBM-AIX注：本方案中我们选择的是ROSEHAforWindows2000版本6、支持的对象资源(ResourceGroup)Volumes资料券册IPaddressesIP地址Services服务UserDefined使用者定义Computeraliasnames计算机别名(ROSEHANT)Fileshares分享的档案(ROSEHANT)7、支持的应用软件NFS网际网络服务器(、FTP、等)数据库(MSSQLServer、Oracle、Sybase、Informix)LotusNotesServer、MicrosoftExchangeServer企业网络管理使用TCP/IP网络协议之client/server应用软件8、支持规划方式Active/Standby双向备援：一部被指派之工作主机掌控所有的服务资源，与一部专用之热备援备份主机。如果工作主机当机无法提供服务时热备援备份主机将接替所有的服务资源提供服务。Active/Active相互备援：每部主机均被指派为工作主机，掌控部分的服务资源.两部工作主机并相互为对方之备援主机，当任一部工作主机当机无法提供服务时另一工作主机将接替所有的服务资源提供服务。产品报价：单位：元品名规格数量公开报价成交价总价ROSEHAROSEHAFORWINDOWS1总计总价：技术支持和售后服务技术支持与售后服务是一项极为重要的工作，是保障整个系统正常工作、安全的运转、用户正常工作不受影响的一个必不可缺的关键环节。因此，我们一向高度重视高质量的售后服务。A．技术支持服务向用户提供优质的产品还向用户提供优良的技术支持服务。我们和国内各行各业有多年的合作，在金融行业、政府部门、邮电行业等各个领域都取得了成功的支持服务经验,并形成了一支训练有素掌握专业技能的专业队伍,能对用户需求作出最快的响应,为用户提供一流的服务。我们在上海及北京建有备件库,充足的备件资源为售后服务提供了强有力的后盾。我们在多年的支持服务中积累了丰富的经验,树立了良好的服务形象。在为客户的服务过程中得到一致好评。我们提供的服务包括硬件服务、软件服务和针对大型存储系统，对服务要求高的大用户的存储系统整体服务。B．售后服务从产品验收之日起，我公司提供一年免费维护,三年有限保修,终身维护的售后服务。在维护时内凡属正常操作范围之内受损的设备，一律以提供免费维修服务。在保修期内，如遇到硬件设备发生故障，直到整个系统不能正常工作时，我公司的技术支持部门在接到故障报告后，会立即通过电话了解情况，提供所需指导。如需工程师赴现场处理，我公司的工程师可于24小时内到达。经现场诊断确定故障部件后，我公司会提供免费的部件更换。凡是由我公司提供的软件，享有一年的免费维护服务。如果因该应用软件的错误而导致整个系统不能正常工作，我公司工程师将在12小时内抵达现场排除故障。保修期后的支持和维修费用，将根据实际情况同用户酌情商定后合理收取。