SystemX服务器日志收集的方法

SystemX服务器日志收集的方法一、通过SVCCON收集BMC日志1、下载SVCCON工具ibm_utl_svccon_112_windows_anycpu.exe=5000008&lndocid=MIGR-638772、设置服务器BMC的IP地址和终端（有网卡和windows操作系统的机器都可以）的IP地址A、BMC管理端口共享的是服务器主板上面的第一个网络口（NICPort1），缺省的模式是enable的，默认IP是10.1.1.97；子网掩码是255.255.255.0。网络设置可以通过下面的方法去核实或设置：在F1SetupunderAdvancedSetup-BaseboardManagementController(BMC)Settings-BMCNetworkConfiguration(seebelow):（IP地址也可以根据USER的实际情况进行更改，这里没有做强制要求）B、设置终端的IP地址为10.1.1.100（建议）子网掩码为255.255.255.0(seebelow)3、使用SVCCON工具收集BMC日志A、直接运行下载程序ibm_utl_svccon_112_windows_anycpu.exe，会弹出一个窗口(seebelow)，10.1.1.97是默认的IP，也可以更改成USER自定义的IP。B、然后点击Logon，登陆成功后，最下面的信息栏中显示的是Connecting状态(seebelow)。C、点击DumpSEL键，会弹出一个对话框，在对话框中键入需要保存信息的文件名，【建议使用服务器的型号序列号命名(seebelow)】，选择保存。D、日志保存完后状态恢复到Connecting状态(seebelow)，点击Disconnect键，断开连接，关闭SVCCON的窗口。E、将日志文件发给IBM工程师。二、通过SMBridge工具收集日志1、下载SMBridge工具osa_utl_smbr_2.0.17.1_anyos_anycpu.zip=MIGR-64636&brandind=50000082、设置服务器BMC的IP地址和终端（有网卡和windows操作系统的机器都可以）的IP地址A、BMC管理端口共享的是服务器主板上面的第一个网络口（NICPort1），缺省的模式是enable的，默认IP是10.1.1.97；子网掩码是255.255.255.0。网络设置可以通过下面的方法去核实或设置：在F1SetupunderAdvancedSetup-BaseboardManagementController(BMC)Settings-BMCNetworkConfiguration(seebelow):（IP地址也可以根据USER的实际情况进行更改，这里没有做强制要求）B、设置终端的IP地址为10.1.1.100（建议）子网掩码为255.255.255.0(seebelow)3、使用SMBridge工具收集日志1)解压缩下载的软件包，安装SMBridgeUtility，选择缺省设置，应用程序将会被安装到C:\ProgramFiles\SMBridge的目录下：2)在MS-DOS的方式下：进入到C:\ProgramFiles\SMBridge的目录，键入命令：smbridge-ip10.1.1.97-uUSERID-pPASSW0RDselgetbmclog.txt注意：10.1.1.97是缺省IP，USER可以使用自定义IP；bmclog.txt是BMC日志保存的文件名，建议最好使用服务器的系列号。3)Enter执行命令，完成后会在C:\ProgramFiles\SMBridge的目录下生成一个bmclog.txt4)将日志文件发给IBM工程师三、收集F2日志1、启动机器，在机器自检过程出现F2提示时按F2进入诊断窗口；2、在诊断窗口界面菜单行选择HardwareInfo，再选择SystemErrorLog，等日志出来后按F3保存日志（日志会保存到软盘或U盘上）；3、把test.log日志文件发给IBM工程师；四、Windows收集DSA日志1、下载DSA工具ibm_utl_dsa_202p_windows_i386.exe=MIGR-5071801&brandind=50000082、将下载的文件拷贝到C：\的根目录下，3、转到MS-DOS模式，进入C：\的根目录，输入命令ibm_utl_dsa_200p_windows_noarch.exe–v,Enter执行4、程序执行完成后，出现下面的界面后回车（Enter）退出MS-DOS模式5、将C:\IBM_Support目录压成ZIP文件发给IBM工程师。五、收集ServeRAID日志1、对于8系列的阵列卡，在WindowsOSenvironment使用ServeRAIDApplication8.40CD安装ServeRAIDManagement程序，然后重启后进入系统运行ServeRAIDManagement程序（如果系统已经坏了，可以用erveRAIDSupport8.40CD直接启动，注意：用光盘启动，收集到的日志文件要保存在软盘或U盘上，所以这种方法需要软盘和软盘驱动器或U盘），进入ServeRAID管理器的界面（seebelow），点击直接连接的服务器，输入超级用户密码（该密码跟系统中的administrator用户密码一致）。2、输入超级用户密码后进入下面的界面，就可以看到这台服务器上面所有的ServeRAIDcontroller。（seebelow）本地系统3、在左手边的窗口里面选中本地系统（LocalSystem），然后点击右键，在弹出的菜单上面选择保存支持归档（Savearchivingsupport）4、在弹出的窗口中选择保存文件的路径和文件名称，将生成的support.zip文件发邮件给IBM工程师（如果用光盘直接启动，不会出现以下界面，会直接保存到软盘或U盘上）5、对于7系列以下的阵列卡，建议安装ServerRAIDmanager7.10b版本，菜单上面选择Actions――选择saveprintableconfigurationandeventlog然后将raid*.log(如raid1.log、raid2.log、raid3.log等）文件发送给IBM工程师。（如果用光盘直接启动，raid*.log文件会直接保存到软盘或U盘上）如果系统正常的，也可以在系统下运行Dumplogprogram来收取日志，=5000008&lndocid=MIGR-4UD223，命令格式可以看ZIP包里的文件说明，如windows下命令格式是：dumplog1raid1.txt，1代表第一块阵列卡，raid.txt是日志文件名；如收取系统中的第二块阵列卡的日志可以用命令：dumplog2raid2.txt;然后将文件发送给IBM工程师。六、收集ServeRAIDUart日志1、对于8系列的阵列卡，CAG有时要求收集Uart日志2、确认WindowsOS系统中安装了ServeRAIDManagement的管理软件，在安装目录下可以找到arcconf.exe这个执行文件3、在windows系统的MS-DOS方式下，输入命令：arcconfgetlogs1uartuart.log，等待命令执行完成。备注：uart.log是保存的文件名，它是可以根据需要更改的（建议以服务器的系列号命名：99*****uart.log）4、在与arcconf.exe文件相同的目录下，打开uart.log，确认是不是有内容5、使用ZIP的格式发送日志给IBM工程师七、收集RSAII的日志1、准备一台终端（有网卡和windows操作系统的机器都可以），通过网线直接连接到RemoteSupervisorAdapterII上的网口2、配置终端的IP和RemoteSupervisorAdapterII的IP在同一网段，建议配置IP192.168.70.130，RemoteSupervisorAdapterII的默认IP是192.168.70.125，（这个IP也可以根据需求更改）3、打开终端的IE窗口，在地址栏中输入RemoteSupervisorAdapterII的默认IP：192.168.70.125登陆RemoteSupervisorAdapterII，在登陆界面上面输入用户名和密码。RemoteSupervisorAdapterII的默认IP：192.168.70.125默认用户名：USERID默认口令：PASSW0RD4、登陆RemoteSupervisorAdapterII的管理界面，在左手边的窗口中选择Monitors——SystemStates——EventLog，5、选择SaveLogsasTextFile，保存事件日志。八、收集spint日志1、保存邮件里面Sprint工具文件到电脑中，通过rawrite.exe制作Spirnt工具软盘2、重启服务器，F1进入POST/BIOSsetuputility设置先从软盘启动3、使用该软盘启动服务器4、针对X366和X3800的服务器执行命令：X366DMP99*****SP（建议以服务器的系列号命名）,等待命令执行完成针对X460和X3950的服务器执行命令：X366DMP99*****SP（建议以服务器的系列号命名）,等待命令执行完成5、在软盘上面输入Type99*****SP.TXT|more确认是不是有内容6、使用ZIP的格式发送日志给IBM工程师九、收集BladeMM和AMM的日志1.刀片管理模块（MM或者AMM）的默认IP地址是192.168.70.125，默认用户名USERID，密码PASSW0RD。数字0而不是字母O。2.通过IE浏览器打开192.168.70.125，输入用户名和密码后，即可进入界面。注：MM和AMM左边的内容栏有些不同。保存那些日志以及如何保存？如下，需要用如下方式保存成mtl页面文件。-选择菜单中“文件”-“另存为”-文件类型选择“Web档案，单一文件（*.mht）”，按照信息类型输入文件名，点击保存即可。1.Monitor下面的SystemStatus、EventLog、LEDs、FuleGauge、HardwareVPD、FirmwareVPD。2.BladeTasks下面的PowerRestart、Configuration、SerialOverLan。3.I/OModuleTasks下面的Admin/PowerRestart、Configuration（其中每个模块还有各自的子界面，也都要保存下来）。4.MMControl下面的GeneralInformation、NetworkInterfaces。5.ServiceTools下面的（仅AMM）AMMStatus。如下日志直接保存成文本格式。1.Monitor下面的EventLog。打开EventLog页面，右下角点“SaveLogasTextFile”，保存即可。2.ServiceTools下面的ServiceData。打开ServiceData页面，在右下角点“SaveServiceData”保存即可。用ServerRaidm